Sberbank

تقييم 4.4
512 تقييمات
قيِّم هذا المكان

99 مراجعات

بشكل افتراضي
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Появилась возможность заключать сделки по ипотеке онлайн. В домклике от сбера. Но вот в Миассе, видимо, сотрудников не проконсультировали о том, что от них необходимо. Необходимо было сделать эл.подпись именно в офисе банка. Окей, я пришла, сделали за 5 мин. Ушла. Но необходимо было сделать еще и мужу. В первый раз что-то сделали, он уехал. Вроде готово. Заходим на домклик - ничего нет. Приезжает повторно в банк. Говорят, что всё сделали. А что не отображается в домклике, так это наша проблема. Ответ сотрудника: «Я такие подписи в день по 5 штук делаю. Вы хотите сказать, что я плохо выполняю свою работу?» Да! Именно так. Потом мужу необходимо было уже по времени уехать оттуда по делам. И вот спустя время он приезжает опять. В 3 раз!!! Сейчас сидит там полтора часа!!! 3 сотрудника разводят руками… Я уж не знаю, удастся ли нам это сделать сегодня или нет….завтра сделка Это просто возмутительно! Как будто дел других нет, сидеть в сбере целыми днями. Оказалось, мы не одни столкнулись с этой проблемой в Миассе Вот отзывы оставляю всегда либо хорошие, либо никакие. Но даже меня выбесили прям! Одна звезда. Жаль, что нельзя звезды ставить в минус
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26
Сегодня поехала в это отделение Сбербанк, так как единственное, работающее в выходные в нашем городе И только здесь старший менеджер помогла мне в решении моего вопроса! Компетентно, вежливо и доходчиво всё объяснила, и провела нужные операции Спасибо большое, приятно было иметь дело со специалистом!
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17
Ну начнём по порядку, пришёл в отделение уточнить за кредит для бизнеса, и первое что мне сказал сотрудник "Вы что, сейчас кредиты никто не берёт", спасибо большое прям захотелось взять именно у вас. Естественно ничего оформлять не стал, обращусь в другой банк.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Зашёл для загрузки приложения. Сотрудник мне пояснил, что у них нет нужного шнура, что я не прав, я должен приходить со своим шнуром от айфона. Зашёл в другой банк, за 5 минут все сделали. Сбербанк - ты не меняешься!
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Долдо Олеся - некомпетентный сотрудник, совсем не умеет разговаривать с людьми и уж тем более не в силах выполнить свою работу, не понимаю как такого человека можно допустить до работы а банке.
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17
Отличный НО БОНУСОВ МАЛО ЕСЛИ БЫ СБЕРБАНК ПЕРЕСМОТРЕЛ БАЛЫ .БЫЛ БЫ СБЕРБАНК МОЛОДЕЦ
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Пошли с мамой в банк, сидели где-то час, потом начали футболить из одного окошка в другое, продлилось это где то пару часов для пожилого человека очень тяжело. Вывод не организованная работа работников банка.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Сбер есть сбер. Колхоз. Предложили открыть счёт с повышенным процентом, однако перевести деньги с ранее открытого счёта - ниизяя айяяй. Перевести самому себе в другой банк тоже нииизя. Пришлось идти, снять наличку и отнести в другой банк. Взял талон, снять со счёта, прождал сорок минут, оказалось- не тот талон. Это не "операция по счёту, карте", а "снятие наличных, пенсии" на второй странице аппарата. Ждал ещё. Две звезды только за оператора, молодец, отработала за весь колхоз.
4
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
В зале с банкоматами отсутствует кондиционер, очень душно в жару. Выше этажами операционные кассы, по талонам распределяется очередь. Долго ждать не приходится
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Не компетентны сотрудники,некого опыта,это косается большую часть мололеток,с 16 .10.2023 я через сбер банк отпровлял страховку за ипотеку,все оплатил как пологается,и досих пор документы не дошли,неделю ходят документы,а сотрудники говорят местные что док. на обработке,вот как это так?,а у меня уже пеня идет,куда смотрит руковдство?,похоже они сами такие.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31
Квест о том, как получить инфу и не потерять деньги. Сложность максимальная
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Спасибо за помощь, быстро заблокировали карту от мошенничества. Приятные и грамотные консультанты. Жаль очереди вечерами большие. Спасибо большое Макаровой Вере.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Хорошее отделение. Всегда вежливые сотрудники. Если чем-то не могут помогут,то всегда подскажут куда обратиться и как сделать Очередь не долгая Всегда чисто и опрятно
1
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
К самому банку вопросов нет. Вопросы к компетенциям менеджеров данного филиала. Некорректно «проконсультировали» по кредиту в коридоре за 2 минуты. В окно проходить с нами не стали. Норма? Обратились в филиал поблизости, получили полную консультацию с пошаговыми действиями.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Очень вежливый персонал, что надо подскажут, помогут🙂рекомендую
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Банкоматов много, работающих окон тоже вполне достаточно, время ожидания в очереди минут 5-10, персонал как и во всех отделениях Сбербанка воспитан, терпилив и вежлив.
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
очень медленно работают, целый час просидели на получение готовой карты, хотя свободных сотрудников много
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Всегда вежливое обслуживание и вполне компетентные специалисты в операционном зале на 2-м этаже.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Пришла в офис на Романенко 50 Сбербанк забирать готовую карту, которую оформила через приложение. Сотрудник Сбербанка задавала мне некорректные вопросы по несколько раз (зачем вам карта, для каких целей), параллельно она разговаривала с другим клиентом, меня возмутило такое отношение. сотрудники сбербанка некомпетентны во многих вопросах. Они вобще никакого обучения не проходят, работают неграмотно, без какого-либо образования, персонал как сонные мухи сидят и особо не поднимут пятую точку чтобы помочь клиенту. и это центральный офис банка??
5
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Обслуживание хорошее, но очереди. Стал дебетовые карты заказывать в других отделениях, там очереди меньше. Юбилейные монеты есть в данном филиале есть, но выбор не большой. Серебряных монет побольше.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Был пару раз в данном отделении и в целом обслуживание не очень хорошее. Особенно не понравился хамливый персонал, который любит обвинять клиентов и не особо, в принципе, хочет помогать в решении вопросов.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
У нас ИПОТЕКА в Копейске! Назначили ответственным сотрудника отделения по ул.Романенко г. Миасс Надежду Ч. Оформление сделки длилось 5 часов!!! 3 часа в отделении г. Челябинск на Дзержинского и 2 часа в центральном отделении г. Копейск на Коммунистическом. Там сотрудники нам сказали, что они совсем не знают как проводить такие ипотечные сделки!!! Наш менеджер (ВНИМАНИЕ: удаленно с г. Миасс Надежда Ч.!!!) очень безответственно контролировала весь процесс -в итоге, электронная регистрация (8600)+ получение денег по безопасным расчетам (3400) длилось в 2 раза дольше, чем обычно это проходит по таким ипотечным сделкам! Деньги мы платим за скорость и удобство, а контроль и ответственность за это лежит на сотрудниках!!! Отвратительная работа сотрудника. Не своевременная реакция на проблему!
5
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Очень хорошие сотрудники, благодарим, Вас!!!
مستوى 27 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Большой сбербанк. Где можно решить многие вопросы. Есть много банкоматов. Оказывается много услуг по картам,вкладам,кредитам и множество других банковских операций.
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Приехала за сорок минут до закрытия по графику, а он не работает
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Помогают. есть возможность сделать все быстро
2
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Вежливое обслуживание,внимательное отношение к клиентам,грамотный ,квплифицирлванный персонал. Большое спасибо за работу.
3
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Постоянно приходиться обращаться, удобный по месту расположению, есть парковка, в помещение почти всегда очереди, регламент по обслуживанию есть? По персоналу нечего негативного не скажу, всё расскажут, объяснят, рекомендую..
3
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Работники банка некомпетентны, обратилась лично в банк по поводу закрытия счета иис, отправили на номер 900. С номера 900 проконсультировали что счёт по телефону не закрывается, а закрыть его можно только в офисе Сбербанка, в том числе Романенко, 50-а. В итоге зря потраченное время, нервы и деньги которые каждый день убывают со счета, отвратительное обслуживание.
5
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Всегда качественное обслуживание клиентов. Индивидуальный подход к каждому! Рекомендую обращаться в центральный офис Сбербанка!
3
2
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Большое отделение, хороший персонал, очередь не большая никогда там больше 15 мин. нисидел всегда быстро, а в незу большое количество банкоматов.
3
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Специалист Катерина просто высший класс. Быстро и грамотно помогла мне решить все вопросы по Сбору. Большое человеческое спасибо.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Очень классное здание банка
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Головной офис сбербанка все банковские услуги в одном месте, работает до 19:00,банкоматы круглосуточно. Есть пандус для людей с ограниченными возможностями.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Олеся Викторовна, спасибо!
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Самый удобный офис
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Много окошек . Добрый персонал .
2
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Офису 5баллов. Самому банку 3. Позакрывали много отделений по городу банкомат днём с огнём не найти.
3
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Устраивает все, за исключением очередей. Очереди как правило большие, девочек находящихся в зале не так много. Кассы работают не все, приходится много времени проводить в этом учереждении.
5
1
يوليو 26 ، 2022
Обслуживанием довольна, часто посещаю данное отделение. В целом довольна, рекомендую!
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Персонал вежливый, обслуживание быстрое,
1
2
مستوى 16 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Претензий к банку много. В частности, моему мужу отказали в доступе в его личный кабинет онлайн из-за возраста - 68 лет. Между тем проблемы у него не с головой, слава Богу, а с ногами. Т.е. ходить в банк для него проблема, а распоряжаться своими деньгами с помощью современных технологий, по мнению банка, он не может по старости.
2
3
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Всегда много народу - центральное отделение, для обычных операций лучше выбирать отделение поменьше
3
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Компетенция сотрудников просто ужас. В четвертом окне девушка просто сказала,что в банке нельзя заплатить ипотеку. Полчаса препиралась,потом оказалось,что можно всё-таки. Просто ужас.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
"Отлично" работает Сбербанк Премьер: безочередное обслуживание через два дня, в общей очереди 10 минут !
3
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Хороший банк, грамотные специалисты. Здесь находится сбербанковский ипотечный отдел города Миасса.
3
2
مستوى 16 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Ещё лет 5 назад выглядел ужасно. Сейчас хорошее интересное отделение. Главное удобное
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
🩷
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Чисто, аккуратно
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Приняли в указаное время! С улыбкой смогли всё рассказать про свой товар!
1
2