Sberbank

تقييم 4.5
326 تقييمات
قيِّم هذا المكان

81 مراجعة

مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Не плохой офис с электронной очередью и периодически даже с консультантом. Довольно быстрое и культурное обслуживание. Не давно отремонтирован и модернизирован. Единственным главным минусом после ремонта на мой взгляд стало прекращение свободного круглосуточного доступа к банкоматам!!!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Каждый визит сопровождается навязыванием кредитной карты!Зачем мне пенсионеру с доходом 16300 рублей кредитная карта? Чем я буду погашать задолженность?Обьясните вашим работникам,что" на когда-нибудь"она мне не нужна!
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Очень жаль что убрали банкоматы для оплаты и снятия нал.круглосуточно🤔Приходиться пользоваться другими точками в городе. Не удобно теперь для жителей района, особенно кто работает до 22.00-23.00 и позднее возвращается домой. Увы
5
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Вместо помещения с круглосуточными банкоматами сделали помещение с кофе 🫠 В воскресенье тоже не работает. Если нужен банкомат после 20:00 или а воскресенье, то ближайший в 20 минутах 🥴 К работникам претензий нет)
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Ремонт проведен потрясающий, а вот с сотрудниками дела обстоят иначе. Долго обслуживают клиентов, по причине непонимания сути их проблем. Обсуждают друг с другом, кому- то звонят, советуются... и зачастую до конца приходится разбираться самим((( Зато быстро выдают карты и помогают при совершении каких- либо действий на терминале ( поэтому вышенаписанное к девушкам- консультантам, которые стоят у терминалов и помогают, это не относится!).
2
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
После ремонта отделение преобразилось, чисто, современно, девочки операторы вежливые, постоянно снимаю деньги здесь, удобное расположение. Рекомендую!
2
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Сотрудники хорошие, не удобный режим работы, банкоматы не работают в воскресенье.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Неплохой банк,но отсутствие доступа к банкоматам в любое время нивелирует его ремонт не в лучшую сторону.Понятно,что оптимизация и сокращения лишних отделений из плохой финансовой ситуации банке,но и о клиенте надо думать если карты физические выдаёте.
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Девочки сами по собе операционистки неплохие, но директор или управляющая, при надобности сообщу имя, просто откровенная хамка. Никакой субординации, абсолютно некорректные вопросы и ощущение полной безнаказанности, видимо, в связи с должностью. Являюсь клиентом Сбербанк уже 15 лет, с таким сталкиваюсь впервые, была и в Премьер, вип и подписка уже три года как покупается, но это прям кошмар. Есть такая услуга, как пересчёт денег, есть услуга такая, как проверка денег. Я попросила просто пересчитать без внесения на счёт денежных средств. Часть мне человек после сделки по продаже моего авто переводил на счёт, часть наличными. Этот руководитель прибежала и начала на меня нападать, зачем вам часть наличными, а часть так, у вас тут всё непрозрачно, а у нас прозрачно. Начала мне на повышение тона говорить, что больше к нам не обращайтесь. Хотя я согласна была заплатить 0,3% от пересчёта уже, никто не нашёл как это по программе провести. Этой даме невдомек, что сумма нужна была наличными в этот же день, для того, чтобы мы купили СЕБЕ автомобиль у другого человека, чтобы ездить тоже на чём было. А вообще ни её даже дело. И сделка по полной сумме договора на руках, прозрачная насквозь. Возмущения нет предела, покупатель у меня в шоке, приехала с Санкт-Петербурга, сказала, что такого отношения ни в одном банке не видела.
7
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12
Уютный офис, сотрудники работают на высоком уровне.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
После ремонта неоднозначное впечатление, зона ожидания находится чуть дальше, без опознавательных знаков, что она там есть. Пожилые люди стоят. Зону 24 убрали, вблизи банкоматов нет. Грустно. Из Тетриса тоже убрали банкоматы. Вобщем, перешла в другой банк.
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Возможно я консерватор, но в старом формате мне банк нравился больше. Еще не нравится, что зона ожидания расположена не при входе в помещение банка, а где то на задворках, не сразу и найдешь где модно подождать когда тебя обслужат. Персонал вежливый, предупредительный.
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Хорошее обслуживание, внимательные и вежливые сотрудники. Время ожидания 10-15 минут, зона ожидания для клиентов комфортная. Мне всё нравится в этом офисе Сбера.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Новые банкоматы, оперативное обслуживание.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Часто пользуюсь услугами Сбербанка. Компетентные консультанты. Практически не бывает очереди.
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Вроде как первое отделение, которое получило ребрендинг "Сбер". Очередь бывает в те дни когда коммунальные платежи, работает без обеда и выходных с 9 до 21. Есть детский уголок и кофемашина, а также постамат выдачи посылок. В общем изменения в лучшую сторону.
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Вежливые, громотные,, внимательные👍
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Приятно преобразился после ремонта, даже неожиданно! Отношение к клиентам онтличное, работают быстро и качественно! Новые банкомат приятно удивили! Спасибо!
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Чисто.Уютно.Вежливые девушки на входе.Иногда не работает один терминал,но это не страшно,если нет очереди)
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Персонал вежливый и компетентный, но после ремонта стало ужасное помещение, убрали мягкие диванчики, вместо них какие-то подпорки у стены и полтора стула. Зачем-то поставили кофеавтомат в предбаннике, лучше бы сделали посадочную зону.
2
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
После ремонта банка, стало не комфортно бегать вечерами искать банкоматы. Раньше банкоматами можно было пользоваться 24×7, теперь только до 20:00.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Обслуживание очень долго, после ремонта стало неудобно пользоваться банкоматами. За спиной стоят люди, которые ждут очередь к операторам и смотрят, что ты делаешь у банкомата... Очередь стоит, т.к. нет стульев.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Неудобно расположены банкоматы, в вместе где люди ждут приёма оператора. Толкучка не понятно ждут банкомат или оператора.
3
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Таким и должен быть банковский сервис в отделении. Мне удобно. Другое дело- политика самого Сбера в части договорных отношений с клиентами . Нам хочется процентов по кредитам поменьше, а ставок по депозитам побольше. Тут уж дело вкуса. Договор есть продукт непротивления двух сторон. К данному отделению Сбера вопросов нет.
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Чисто, быстро, удобно.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
В нем даже у банкоматов в фойе всегда есть консультант. Электронная очередь. Удобные сиденья для ожидающих своей очереди. Практически весь спектр услуг оказывает хорошо подготовленный персонал.
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Все отлично, находиться рядом с домом, всегда чистенько, доброжелательный персонал, помогут если возникнут какие-либо сложности
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Я пенсионер инвалид пришёл снять пенсию долго сидел в очереди когда подошла очередь мне заявили что денег нет и посоветовали поискать в другом месте спасибо за хорошее обслуживание
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
За последнее время обращалась трижды.Всегда обслуживали вежливо, достаточно быстро.
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Отличный банк, отличные сотрудники
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Очень хорошее обслуживание!Персонал молодцы! Спасибо девушкам большое!
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Отвратительно, для пожилых людей неуютно, не приглашают присесть. Мало работающих специалистов всего три стола, и работают очень медленно. На высоте только консультант. Больше посещать это место не будем
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Обслуживание профессиональное,отношение к клиентам внимательное,время ожидания от пяти до пятнадцати минут в электронной очереди
5
مستوى 18 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Обслуживание 0. Попросила разменять деньги в кассе, что делала не раз. Пришлось через банкомат, около часа ушло...
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Быстрое обслуживание . Доброжелательные сотрудники. Есть в наличии банкоматы
3
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Сбербанк офис рядом с домом удобно, зал ожидания хороший. Есть банкоматы их много и разные по функционалу, поэтому очереди нет.
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Чисто, приветливый персонал, но даже по номеркам приходится долго сидеть в очереди. Не помешало бы следить, если народа много открывать по- больше окон для работы с клиентами.
3
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Грамотный персонал
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Персонал вежливый,в помещении порядок. Всё объяснят , покажут , расскажут.
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Худшее отделение в Петрозаводске !!!
1
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Персонал-прелесть!
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Хороший филиал, жаль что доступ к банкоматам ограничен временем работы филиала.
2
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Удобно пользоваться, отзывчивые сотрудники.
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Сделали ремонт, всё чисто и красиво
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Обслуживание - класс! Очень внимательные и вежливые специалисты!
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Чистенько отделение сбербанка, небольшое, но грамотные специалисты
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Отличный ремонт. Отличное качество обслуживания.
3
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Отлично )! Уютно !!!
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Недавно был ремонт.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Хороший офис. Есть детский уголок, очень вежливые работницы. Чисто, приятно, быстро👍
3