Всем добрый день. Занимаюсь торговлей. Позвонили мне с этой организации предложили эквайринг с терминалом с биометрией, мне была нужна функция рассрочки. Приехали две дамы 5.09.2024 всё красочно рассказали(1 визит). Открыл я р/с через несколько дней приехал инженер привёз древний терминал и сам сказал что ему 15 лет. Я отказался от такого оборудования(2 визит). Через несколько дней приехал другой с новым модным терминалом но без установленной функции рассрочки(3 визит). Опять звонки обращение в поддержку приехал через несколько дней и в меню появилась рассрочка(4 визит). С слов инженера всё работает. Но через две недели при попытке оформления рассрочки рассрочка не оформилась. Был 5-й визит, инженер сказал рассрочка может работать может не работать. А менеджер которая обещала современный терминал с функцией рассрочки вообще сказала привезём старый терминал кнопочный и в нём всё заработает. При первоначальной встрече обещали всё новое и современное. Сегодня 16.10.2024 итог. То что мне было нужно для клиентов Сбер сделать не смог. Ни кто ни разу не извинился. Постоянно отговорки. Организация необязательных людей. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
екатерина лазарева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Бываю очень часто в этом банке. Хочется поблагодарить моего персонального менеджера Любовь Петровну, спасибо Вам за Ваш профессионализм, Вы умница и красавица!!! Обслуживание супер!
Инкогнито 1295
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Отличный филиал Сбербанка, много раз здесь был, всегда оставался очень доволен. Всегда очень хорошо обслуживают, доступно и вежливо объясняют, без огромных очередей. Что удивило, то что даже имеется небольшой отдел с различными сладостями, своего рода мини кафе. Можно насладиться вкусным печенье зайдя в банк, очень оригинально. Ко всему этому везде чистота и никакой суеты. Обстановка просто супер. Работайте в том же духе и дальше, к вам приятно зайти.