Ужасный банк! Сотрудники отличные, но банк!!!!! не может открыть карту- мир 83 летней женщины , которая нужна для получения средств реабилитации. Сама 83 - летняя женщина является клиентом Сбербанка.
1
Александр Мельников
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15
Отличный банк!!!!Сотрудники внимательные и компетентные!Обслуживают быстро по любому вопросу дадут исчерпывающий ответ . Всем работникам банка желаю процветания и крепкого здоровья на долгие годы!!!!
2
Ольга М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отличный банк!!!!Сотрудники внимательные и компетентные!Обслуживают быстро по любому вопросу дадут исчерпывающий ответ .Особенно хочу отметить старшего менеджера Ноздрину Юлию Николаевна,Отличный специалист!!Всем работникам банка желаю процветания и крепкого здоровья на долгие годы!!!!
3
User174 User174
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8
Провели ипотечную сделку с нарушениями, допустили передачу денежных средств покупателем третьему лицу, в связи с чем до сих пор приходится судебным путем добиваться получения своих денег, приглашения на судебные заседания представители от банка игнорируют, видеозаписи с камер видеонаблюдения не предоставили.
2
Любовь Горелова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9
Я поняла одно,если вы являетесь клиентом Сбербанка и у вас появляются какие то вопросы и проблемы,то не нужно ходит по филиалам этого банка.Лучше сразу идти в главный офис.Вы получите не только ответы на свои вопросы,но и решение ваших проблем как клиента этого банка.И огромный плюс это КОМПЕТЕНТНЫЕ,ГРАМОТНЫЕ,ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ.Очень приятно.Спасибо вам.
1
2
Альфия Салихова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22
Отличный банк! Очередей нет, приветливый персонал. Единственный минус далеко идти от дома.Раньше был на Карла Маркса 82 было очень удобно.
1
Елена Истомина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Пришли сегодня, чтобы узнать какую сумму надо заплатить при оформление страховки по ипотеке. Один оператор окно 3 сказала, что раз не оформляем сейчас, нам не к ней
Перенаправила окно 8. Там девушке кричит даме с окна3 как считать? Та отвечает умножь на долг 123. Спрашивает а вторую страховку как считать. Ей отвечает ищи сама.В итоге озвучивается сумма по второй страховке 36тысяч. В прошлом году было 28000. Долг уменьшился. Ответ похоже не адекватный. Стоило по гололеду к ... идти.Что за работа?
4
1
Миру-мир
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13
Работают профессионалы,вежливое обслуживание,быстрое изготовление очков,удобно что рядом остановка трамвая!
1
Вера Рагузина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Недавно пользовалась конкретно этим отделением банка.Обслуживание хорошее,время ожидания всего несколько минут,персонал вежливый,помогают и дают консультацию по заданным вопросам.Банкоматы расположены удобно,в отдельном помещении.
3
Оля Романова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Отличный банк. Удобные парковки, сотрудники вежливые и компетентные, для ИП просто шикарные условия, обслуживают быстро, и ещё. Нет лживых обещаний по поводу процентных ставок. Сбер -ты лучший.
9.12 возле аппарата с талонами стояла крайне неприятная и высокомерная женщина. Сказала, что никто не работает и ничем не поможет, хотя офис работал и буквально передо мной заходил парень с такой же проблемой. Говорила очень грубо. Талон я и сама взять могу, без свысока смотрящих дам, научитесь уважать окружающих
3
Фаина Касимова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Ну что можно сказать, красивое новое здание, удобное надо сказать, ну как по мне. Работают компетентные люди, всё чётко и аккуратно. По любому вопросу дадут исчерпывающий ответ. Работают быстро и чётко.
3
3
АлёнКА
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Сотрудники - внимательные и компетентные!!!
Всегда есть отзывчивая свободная девушка, готовая помочь ☺😉
Хотя, сезон бабушек ещё не закончен)))
И пробки есть, но всё быстро!
Спасибо терминалу😘
3
Инкогнито 5866
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19
Компетентность и вежливость сотрудников. Быстрое обслуживание даже при наличии очереди.
Лучшее отделение
Сбербанка в городе.
2
1
Юлай Нугаманов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Большое отделение. Отзывчивые сотрудники, оперативное обслуживание. Качественные и понятные консультации специалистов.
Сбербанк очень хороший, девочки все подскажут, помогут с терминалом, посоветают, вообще уважительно относяться к клиентам, ни хомят просто по простому относяться к людям
3
3
Елена Эванс
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13
Много касс для обслуживания клиентов.Терминалы .
1
Елена Малышева
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Современное здание. Все работает и функционирует. Очередей не наблюдалось. Обслужили быстро и приветливо.
3
Мария
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Центральный офис, всё в одном месте. Очень удобно для организаций. Обслуживание быстрое
1
Валентина Р.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
На днях терминал Сбербанк не вернул карту. Пришлось ехать в главный офис на Ленина 74, для перевыпуска новой карты. Надеялась, что новая будет готова быстро, НО не тут то было! Оказывается 3-5 дней. Сегодня третий день-карты нет. Второй день статус карты-доставляется до отделения выдачи (видимо доставщик пешком ее несет в другое отделение банка). Завтра воскресенье, однозначно карту не получу, остается надеяться на понедельник. Суть в том, что такая мелочь, а растянули ее на черт знает сколько. Это огромный минус в работе банка!
5
Иванов Константин Петрович
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Отличный сервис, все быстро и четко, персонал вежливый и доброжелательный, просторная парковка, уютная зона ожидания.
3
1
Анастасия Лакиенко
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Я недовольна . Пришла в этот офис , на обмен валюты . После того как зашла на размен , изначально менеджеру озвучила , что нужны доллары нового образца . В итоге обмена , она мне подсунула старый образец, хотя я ей сказала, и не раз , что нужен новый образец. Окно номер 17 . Из за халатности менеджера , я потеряла в рублях . При повторном обмене . Не рекомендую данное заведение.
2
2
Lyuda Shikina
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Ждала мужа и наблюдала прекрасную картину как сотрудники футболят людей в разные окна, помогать вышла лишь сама директор, оператора возле банкомата не было, пожилые люди были в растерянности.
Самое неприятное, что я видела - женщина выбила талон, просила консультации на счёт чего-то, сотрудница сказала "я не буду объяснять" выбивайте талон в соседнее окно, когда об этом услышала сотрудница из соседнего окна она просто сказала "нет, я не хочу это объяснять". В итоге консультацию провела первая сотрудница, но разве так можно обращаться к вашим же клиентам? Зато в навязывании услуг нет равных, получить перевыпущенную карту можно лишь через 10 минут, потому 9 их них сотрудник обязан перечитать все услуги)))) а когда ты хочешь что-то спросить отвечают "не хочу", классный банк)
1
3
ГАЛИНА
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Удобное расположение банка. Всегда есть место для автомобиля. Ждать долго не приходится. Девочки внимательные и вежливые. Компетентные. Всегда доходчиво все объяснят и помогут решить проблему. Рекомендую.
3
Александр Пластинин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Очень удобно и грамотный подход к людям. Рекомендую только этот банк.
3
2
Ирина Кочнева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Отличное обслуживание. Отношение к клиентам на высшем уровне. Персонал вежливый, всегда выслушают, подскажут направят именно туда куда. Главное очередей почти нет.
3
3
Tatjana Ovchinnikova
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Быстро и качественно обслуживают. От работы не отлынивают. Предоставляют достоверную информацию.
3
Инна Курицына
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Любимый Сбербанк!
Центральный офис, очень хорошая обстановка, персонал супер вежливый и профессиональный!
Всегда решают все вопросы, даже самые трудные!
С Наступающим Новым годом!!!
3
1
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Удобный банк, вежливый персонал, очередей не наблюдала, на любой вопрос ответят, подскажут, помогут, есть банкоматы, рядом остановка.
1
serp_and_molot
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Самый большой отдел сбера в городе.
Все работает слажено, электронная очередь и прочье.
Персонал вежливый, выгляжит опрятно - приятно общаться.
3
2
Виктор Корешков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21
Чисто, цивильно, компитентные сотрудники
3
иван кадигроб
مستوى 16 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Все нравится,но иногда банкомат " жует" купюры. Одно радует, что небольшого достоинства. А в целом,все неплохо.
1
Юлия
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Как то обратились в данный офис сбербанка, обслуживание быстрое, отношение к клиентам понимающее, персонал вежливый, меня все устроило и понравилось. Рекомендую
3
Ольга Кириллова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Очень удобно находиться! Персонал приветливый, всё объяснят, помогут!
1
1
Артур Р.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Сбербанк. Вроде бы хороший. девушки. Которые стоят возле входа. Которые должны помочь проконсультировать, не хотят работать.
3
1
Гульнара Л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Внимательный персонал. Быстрое обслуживание.
3
Виталий Погорельцев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Покупал монету в подарок. Тягомотина, и отвратительное обслуживание. Взял талон. Просидел в очереди более 30 минут. Мой номер талона долгое время был последним. Подходили новые люди, проходили раньше меня, в том числе и в кассы. Наконец, моя очередь. В кассе сотрудница сказала, что она не занимается продажей монет. И что мне нужно в другую кассу. Подождав 5 минут, я штурмом взял нужную кассу. Выбрал монету, собрался платить. И тут кассирше вздумалось сдать деньги, не отпустив меня. Пришлось настоять, чтобы меня отпустила.
Покупка монеты стала для меня неприятным квестом. Не рекомендую.
3
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Банк изменился во многом. Я бы сказал стал комфортным: внимательные и грамотные сотрудники, комфортные кушетки для ожидания своей очереди, достаточно много банкоматов. Да, бывает приходится ждать, а где этого не бывает? Хотелось бы, что бы и в других отделениях банка было так же.
3
2
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Приходится бывать в разных отделениях банка. Оборудование, ремонт, чистота - все хорошо. Есть неприятный момент - была большая очередь. Загорелся талон бабушки, она медленно шла и её очередь скинули. Она снова ждала минут 20. Потом загорелся мой номер, я сопровождала инвалида и мы тоже не мгновенно подошли. В итоге нас сдвинул и мы ожидали ещё 30 минут. Рекомендую поработать над качеством обслуживания
Вчера пришла в отделение, нужны были реквизиты карты Мир. Девушка сказала, что эта услуга сейчас платная - 200 рублей! Вы ошалели совсем?
3
1
Инкогнито 7847
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30
Персонал отличный
1
Диана Ядгарова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Все отлично, хороший вежливый персонал,быстрое и качественное обслуживание
3
2
Евгений Жук
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Хороший банк в отличном месте. Отзывчивые сотрудники, интересная ипотека. Это головное отделение Сбера в Магнитогорске, здесь можно и денег больше снять без предварительного заказа, и просто кредиты оформить, и отделение Сберлогистик есть. По возможности еду сюда
3
1
Михаил Цуба
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Отделение прекрасное. чисто, уютно, персонал приветливый и очень грамотный. Любой вопрос можно решить именно в этом филиале. Не больше 15 мин в очереди, а то и быстрей.
3
belkaUrala74@
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Оформляли ипотеку , потом субсидию. Менеджер с нами была терпелива , помогла оформить заявление удалённо, так как второй заявитель в другом городе находился. Сама контролировала сотрудников банка другого города по телефону.Огромное спасибо,
субсидию получили!
2
1
Юлия
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Хороший банк, жалко что закрыли был самый в городе где работали отличные специалисты. Всегда только в этом отделении решали проблемы качественно и быстро.
1
2
Людмила Королева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Отвратительно обслужили, не знает специалист, как правильно блокировать карту. Заблокировала карту вместе с деньгами, потом их , якобы перевела на другую мою карту, но деньги так и не поступили. Сроки перевода денег с карты на карту, сотрудники горячей линии не знают.
Нужно было сотруднику банка, сначала предложить мне перевести мои деньги в онлайн кабинете, а потом блокировать, а не блокировать с деньгами.
Работник- специалист банка работала сегодня по адресу г. Магнитогорск, по. К Маркса, 143, окно номер семь. Время обращения 9-30-10-00, 7 октября 2021 г.
Просьба провести переэкзаменовку сотрудников банка!