Sberbank
382 مراجعات
ديسمبر 8 ، 2024
Очень понравилось обслуживание , Таиса, кажется так ее зовут, очень милая, приветливая , и очень грамотный специалист , быстро разобралась , что мне нужно , я очень довольна ее обслуживанием , рекомендую ее !!
1
فبراير 12
Мне нравится это отделение Сбербанка. Специалисты вежливые, обслуживают быстро, качественно, подробно отвечают на все вопросы. Только график работы Сбербанка, конечно, неудобный🤨До 17-00! То есть, по окончании рабочего дня в банк уже никак не успеть
فبراير 1
Сегодня 01.02.2025 года в 13.30 посетил Банк по ул. Ленина. Направлен по талону к Бакурадзе. Быстро сотрудник банка разобралась в вопросах. Соорентировала как правильно действовать. Вся операция прошла замечательно и результатом был доволен. Выражаю огромную Благодарность и признательности сотруднику банка - Бакурадзе Таис. С уважением Александр Алексеевич.
1
يناير 24
Сотрудникам просто респект! Обслуживаник очень четкое, корректное, внимательное. Все вопросы решаются очень быстро. Девчонки спасибр, молодцы.
يونيو 26 ، 2024
Грамотный и отзывчивый персонал. Свежий ремонт и современный интерьер. Электронная очередь. Обслуживание довольно оперативное. Отделение банка практически в центре города. Удобный подьезд и подход. Остановка общественного транспорта недалеко. Рекомендую всем.
مايو 16
Одну звезду сняла за общий тесный зал, в котором всё посетители слышат обсуждения менеджером с клиентами, впервые такое вижу. В остальном, всё устраивает, вежливые и квалифицированные сотрудники, желание найти решение в нестандартных ситуациях. Хотелось бы, чтобы решился вопрос о выездном обслуживании, особенно в доставке карт клиентам.
فبراير 18
Найти свободное парковочное место становится настоящим испытанием, особенно в сезон. К сожалению, не всегда можно рассчитывать на должное усердие со стороны сотрудников парковки. Из-за этого образуются большие очереди, а кондиционер часто выходит из строя.
1
أبريل 23
Пришли установить приложение сбербанка
Получили талон и попали к сотруднику Тайса
Такой ответственный сотрудник
Все правильно объяснила и установили ))
Проверила чтоб все работало.
Сбербанк молодцы
Рекомендую
أبريل 28
Пришел в банкомат снять мелкие купюры для оплаты парковки,Зашёл в банк спросил ,на что нажимать и сделать размен,сказали нет возможности.
Вроде банк а толку никакого.Разберитесь со своими служащими,отказывают клиенту в обычной просьбе!
يوليو 14 ، 2024
Очень много лет ходил сюда и смотрел как всё менялось,стало на много красивое и чистое помещение,очередь по талончикам двигается очень быстро не смотря на то,что народу становится всё больше и больше,даже не представляю как сотрудники быстро работают и при этом остаются добрыми и вежливыми но всё же нужно расширение
1
أغسطس 16 ، 2024
График работы соответствует заявленному в интернете. Людей с утра немного, обслуживание быстрое. Спасибо старшему клиентскому менеджеру Дарье за качественную работу. Быстро, понятно. Очень приятно, что обслуживание в офисах Сбера меняется в лучшую сторону.
3
أبريل 12
Оператор общается с людьми раздраженно, грубо и некорректно. Считает возможным поучать и отчитывать людей пожилого возраста. Люди в возрасте не всегда могут с чем то разобраться самостоятельно и именно поэтому идут в банк к оператору за помощью.
أكتوبر 10 ، 2024
Пришел,отказали в оплате квитанции из гибдд,так как уин не высвечивается по причине того что еще нет в базе гибдд.попросили подождать 2-3 дня,в тотже день поехал в свои город,и там зашёл в отделение банка,там потвердили отсутствия уина,но это непомешало оплатить квитанцию без проблем.и теперь по причине неработы электроной почты в суде придетса висти эту квитанцию опять за 170 км для того чтобы предьявить в суд,хотя можно было это все решить на месте и сразу,но послушал работника банка который нехочет или незнает своих обязаностей
أكتوبر 4 ، 2024
Сегодня 4 . 10 . 24г был в офисе банка, у старшего клиентского менеджера Скребцовой Анны Викторовны. Хочу выразить искренние слова благодарности за чуткость, внимательность и профессионализм. Все мои вопросы были решены .Большое ей спасибо
مايو 27 ، 2024
Очень удивила практика выдачи наличных со счёта. Начинаешь обслуживаться у сотрудницы, получаешь несколько смс, всё в полном порядке, но когда уже готов получить деньги тебя направляют в соседнее окно и всё начинается сначала...! Это не единичный случай, два раза посещал это отделение и два раза проходил эту странную процедуру. Народу много. ожидание своей очереди около 15 минут.
Зачем нужно дважды делать одно и тоже я лично не понял.
1
1
سبتمبر 8 ، 2024
Расположение в центре города очень удобно, но мало персонала и зачастую квалификация не позволяет быстро решать вопросы, постоянно зовут заведующего филиалом
مايو 14
Удобно парковаться если собираетесь прогуляться по центру набережной 👍
نوفمبر 4 ، 2024
Редко посещаю этот офис сбера, всегда большая очередь.Заметна кадровая текучка или сокращение персонала.Месторасположение удачное, почти центр.
نوفمبر 17 ، 2024
Некомпетентность. Отказали в услуге. С каждого утюга кричат, что можно у них зарегистрировать бизнес без всяких проблем. Хотела открыть ИП в этом отделении. Мне ответили два сотрудника, что такую услугу банк не предоставляет, нужно идти в налоговую. Где тогда ложная информация? В рекламе или в этом отделении?
أبريل 12
Благодарю за обслуживание 05.04. менеджера Таису за грамотное и понятное объяснение условий вклада.
1
مايو 26 ، 2024
Расположение удобное , чисто , очень большое количество людей посещают этот сбербанк, наверное это и влияет на качество работы персонала.
1
1
نوفمبر 2 ، 2024
Будьте осторожны! Девушка из 8 окна обманным путем подсунула бумаги на оформление кредитной карты. Когда я пришла совершенно с другим вопрос. Наврала мне про открытие счета банком, а не ей.
Прекрасно, что у них с этого идет процент. Отвратительно, что таким обманным образом зарабатывают сотрудники.
1
1
أغسطس 15 ، 2024
Просидели с мужем около 2-х часов, чтобы обменять валюту. Работает на данный вид операции только 1 окно, а желающих обменять - тьма! В самый пик сезона очень много туристов, которые хотят оставить денежку на отдыхе, но к сожалению, не все так просто... Могли бы лежать на пляже, но сидели в банке( Печально((
1
مايو 26 ، 2024
Несмотря на большое количество посетителей обслуживание быстрое, все чётко без задержек, вежливо и приятно.
مايو 20 ، 2023
Произошла не приятная ситуация.19.05.23 я пришла в банк за перевыпущенной картой.Сотрудник спросил ,ознакомлена ли я с новыми условиями по карте,я сказала что нет.Мне объяснили что обслуживание по карте платное и будет стоить 300руб в мес или 1800 в год(что выходит дешевле).и плюс мне сделают скидку,что будет еще дешевле.и что будет бонус приходить 10% на автомобильных заправках. ()я выбрала сразу оплатить за год.В приложение сбербанк после обслуживания я не заходила.зашла сегодня утром и к моему удивлению у меня подключина подписка СБЕРПРАЙМ. Меня ввели в заблуждение.Слово подписка или сберпрайм сотрудником озвученно не было.Мне кажется есть разница между платой за обслуживание карты и за подписку.Мне навязали подписку,которая мне не нужна,я считаю что это не корректно так вводить в заблуждение.Я понимаю что сотрудником важно продавать услуги, что от этого зависит зарплата или премия.но надо подробно объяснять людям что это подписка,а не оплата за обслуживание.Но я считаю что у клиента есть право выбора ,покупать или отказаться. Деньги за купленную подписку вернуть не могут,сказали на горячей,линии что подписку отключили,но пользоваться ей я буду год.Вообщем очень не приятная ситуация,будьте бдительны!!
14
1
أكتوبر 21 ، 2024
Отделение маленькое.
Персонал вежливый, работают быстро.
Была летом в помещении плохая вентиляция, стояла вонь от смеси; пота, перегара и прочего.
أبريل 12 ، 2024
Сегодня получил новую карту сбер. Обслуживание высшее. Особенно Дарья Михайловна. Быстро и чётко всё решила. Спасибо!
3
نوفمبر 5 ، 2024
Электронная очередь живет своей, отдаленной от реальности жизнью. Но это компенсируется вежливостью и доброжелательностью сотрудников.
فبراير 19 ، 2024
Чисто,приятная обстановка, вежливое обращение. Всё объяснили, рассказали понятно. Очень было приятно.
نوفمبر 26 ، 2023
Один из лучших офисов банка. Удобно, четко, ясно, понятно. Лично мои задачи решались не один раз очень быстро. Сотрудники компетентны и четко знают как решить ваш вопрос. Я довольна.
مارس 30 ، 2024
Пожалуй лучшее из отделений в городе! Каждый раз удавалось решить вопросы без дополнительных ожиданий. В остальных отделениях, то денег нет в кассе, то какие то внутренние заморочки и т.д. и т.п.
مارس 17 ، 2024
В общем то хорошее отделение. Как и везде, талон, ожидание на мягких кушетках и дождавшись своего номера-решение своих проблем. Персонал очень даже воспитанный и корректный. А вот по бесплатной парковке-проблема. Рядом справа в глубине двора есть платная. Цена адекватная.
1
يوليو 12 ، 2024
Были в отпуске понадобился сбербанк, пошли в этот. Народу море, всего два окна и касса работают (в правом отделении) там где основной поток людей (вклады, платежи и т.д).
1
أغسطس 15 ، 2024
Всем привет, посетил данное заведение, хорошо очереди нет, зашёл снял деньги с банкомата и вышел на всё про всё заняло 10 минут , рекомендую.
1
أكتوبر 22 ، 2024
Быстро и качественно обслуживают, придраться можно к времени работы, но не буду.
فبراير 7 ، 2023
Очень приятное отделение, немного тесновато. Очередь движется быстро. Заказывала на перевыпуск карту, девушка виокне очень профессионально и грамотно обслуживает, вежливо.
4
يونيو 3 ، 2024
Отличный персонал.
Меня обслуживала специалист Плохих Татьяна - замечательна в работе и в общении девушка.
1
1
أغسطس 8 ، 2023
Офис комфортный. Персонал вежливый. Есть и профессионалы. Среднее время ожидания 20-30 минут. Проблема всех банков в том числе и Сбера отсутствие конфиденциальности. Сотрудник банка и клиент не отделены от общего зала. Личная информация доступна всем посетителям. Это самый большой минус.
6
1
سبتمبر 15 ، 2024
Отделение хорошее! Удобно. В центре. Чисто. Рекомендую.
يوليو 3 ، 2024
Отлично. Если появляются клиенты, персонал решают, как помочь. Главное, нет прежних очередей !
أغسطس 14 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне больше всего понравилось не навязывают лишних услуг,честные
1
سبتمبر 21 ، 2024
Приятный офис. Сотрудники спокойные и стараются. Всё хорошо.
1
1
مايو 3 ، 2024
Очень быстрое обслуживание специалистом, современный дизайн, всё понравилось.
1
يوليو 12 ، 2024
Классное отделение Сбербанка. Всегда народу полно, но обслуживать стараются быстро.
يناير 11 ، 2022
Один из самых популярных банков из системы Сбербанк в г.Геленджик. Отлично оборудован современной оргтехникой...Персонал очень внимателен , встречает и сопровождает клиентов ,старается быстрее и качественно обслужить их...Расположен в курортной зоне..рядом море, набережная...рынок..кафе, рестораны, маркеты...
2
5
أكتوبر 28 ، 2023
Отличное место, в шаговой доступности, не надо долго ждать чтоб попасть в банкомат, просторные залы для посетителей
أغسطس 4 ، 2023
Хорошее место для Сбербанка, много народу его посещают, специалисты отличные, недавно получал карту Мир, быстрое обслуживание...
2
ديسمبر 13 ، 2024
Удобно расположенный филиал
يناير 19 ، 2024
При оплате судебных задолженостей сотрудники намеренно указывают сумму в квитанциях на 20-30коп меньше,заметить сложно,последствия:при не полностью погашенной сумме не снимаются аресты,вернувшись доплатить 50коп заплатите ещё 50 руб(что касается налички),карт к счастью в этой богодельне не держу.
1
أغسطس 30 ، 2023
Очень приятно удивил персонал данного отделения. На отдыхе столкнулась с неприятным происшествием - пришлось срочно блокировать и перевыпускать карты. Девушки ( к сожалению, не помню их имена), очень быстро и оперативно решили проблему, помогли разобраться. Спасибо вам за доброжелательность и професионализм.
3