Выражаю благодарность Козловой Людмиле, она профессионал своего дела, я несколько раз обращалась со сложным вопросом по вкладу, мне несколько раз отказывали в разных отделениях банка, разные сотрудники отвечали -нет технической возможности, а Людмила без лишних вопросов смогла сделать то, что другие даже не думали что возможно) спасибо вам за решение моего вопроса)
1
Владимир Ф.
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Хорошее отделение, персонал по настроению... Есть девочки очень вежливые и помогли с проблемами. Благодарю.
Виталий М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Как по мне, хороший офис. Удобно расположен, много терминалов, хороший грамотный кол лектив сотрудников.
Дарья И.
مستوى 19 خبير محلي
يناير 22
Отдела по ипотеке нет! Однако на сайте и в приложении этот адрес указан. С недовольным лицом персонал послал на другой адрес от дела! На несуществующий. Езжайте, говорит на российскую 162. Нет там отделения и мотаться по городу желания нет
1
Катя Стрельцова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Пришла перевыпустить карту , а девушка сделала все наоборот. Вместо пластика , сделала мне виртуальную , так еще и сказала ждите через 5 дней будет готова . Только дождитесь смс.
А итог прошло 10 дней карты нет . Звоню на гор линию а мне говорят а у Вас виртуальная карта . Ужас 🤬
валерий
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Был 4 раза. 2 норм. В третий пришёл 5 к 9. Сел к менеджеру в 9-30. И то, когда орать стал. А в 4раз за справку(выписку) о переводе сред ств 2300 содрали. Но это, наверное, больше вопросы к главному офису
1
Иегумен Афдотий
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Я попал в жестяную жесть, толпу людей, которым необходимо было в этот же день и время срочно забрать свою, заказанну ю банковскую карту.
Мне нужна была выписка по счёту и я выбрал самостоятельно в терминале пункт "счета и вклады" . Просидел в ожидании около полутора часов и в итоге в окне мне сообщили, что я выбрал не тот пункт и необходимо было выбрать "пенсии и ещё что-то". ГДЕ ЛОГИКА?
В общем я проклял весь сбербанк и лично девушку, которая меня отправила за другим талоном и свалил несолоно хлебавши...
1
Varvara Sagatelian
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Один из лучших офисов в России!!! Обслуживание и доброжелательность на высшем уровне. Спасибо за выданный кредит! К сожалению я забыла имя менеджера-девушки очень грамотной и приятной. Но ставка меня очень порадовала. Благодарю! 👍🏻🙏🏻🌸🎉💜
1
Артем Арамович
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Отличный офис, расположен в удобном месте. Вежливый персона, помогали с открытием ИП и счета - все быстро. Всегда много народу, но очередь проходит быстро
Ншан Каракян
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 1
Дорогие гости! Сбербанк. Банк. Самый безопасный. Считалась. Ну, последнее время вот этими Новостями. Немного стало. Страшновато. Вот я уже и думаю. Как дальше Будет..??? 🌼
Денис Добружский
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Небольшое отделение, несмотря на это - быстро обслужат, вежливые сотрудники, относятся с пониманием
Ольга Юренская
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Хорошее обслуживание, грамотные люди. Всегда подскажут в правильном решении.
Ксения Бойко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Ближайшее отделение к моему дому, удобно, быстро, хороший персонал
Евгения Персук
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Отношение у банка худшее к своим клиентам. За деньги которые перевели нужен отчет не только от куда деньги но и куда пот ратил. Заблокировали карты , а золото не отдали со сщета
1
2
Александр Прос
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Хороший офис сотрудники доброжелательные и технически грамотны, всё чётко рассказывают и объясняют. Правда очереди постоянно по 10-20 человек. Хотелось бы чтобы добавили сотрудников т.к. пустые рабочие места есть постоянно.
5
Александр Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Пришёл закрыть вклад. Просидел 40 минут. Сотрудник перенаправил в кассу. Там ещё минут 20 п ростоял. Пока к старшему сотруднику не подошёл. Она сказала что мой талон в кассу не перенаправили эта сотрудница. Не извините, не простите. Как будто так и надо. Штрафуйте тогда ваших сотрудников если они простые действия сделать не могут. Надо было её сфотографировать. Обслуживала талон В009 11.06.2024 в 11 часов примерно
3
1
Марика Марика
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Замечательный, наш любимый сбербанк! Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Ждановой Светлане за грамотно выполненную работу, внимательно выслушала, доступно объяснила, очень вежливая! приятно общаться с такими людьми, спасибо Светлана за вашу улыбку, а руководителю благодарность за подбор сотрудников, которые умеют общаться с людьми, компетентны и внимательны, лайк+
3
Светлана Ступаченко
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Первый раз в этом отделении, оказался в шаговой доступности . Остались очень довольны ,вопрос был решен оперативно и без комиссий и потерь. Обслуживалась у девушки приехавшей из Москвы окно 5 , к сожалению не запомнила ни имени ,ни тем более фамилии . Просто мега позитивный человек,профессионал высокого класса. Во всем помогла, все подробно рассказала. Время ожидания было минут 5-10 ,ну очень быстро. Очень все понравилось в обслуживании ,данный сотрудник достоин премирования!!!! В данном филиале мало людей ,нет ожидания,и отношение к клиентам превосходное. Парковка правда маленькая,но мы ставили авто за углом на гаражном .
4
1
Раушания Яхина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Одно из лучших отделений Сбербанка в городе Краснодаре. Грамотные специалисты и это главное, всегда стараются решить все проблемы, возникающие у клиентов банка. В час пик очереди, но это не страшно.
3
576974 Яхина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Одно из лучших отделений! Все сотрудники вежливые, аккуратные, грамотные. Не раз приходилось различные нестандартные вопросы, все были решены спокойн о, своевременно и грамотно. Лучшие сотрудники Сбербанка в Краснодаре именно в этом отделении, однозначно!
3
Дарья Сазонова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Очень нравится этот сбер есть круглосуточные банкоматы, а сотрудники очень приветливые и добрые люди хожу только туд а и никаких претензий
1
2
YesШина
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Хороший филиал Сбера, посещение не затянулось, нашли оптимальный вариант необходимой услуги. Помогли без заявки с наличными в кассе. В общем приятное впечатление. Рекомендую!
1
Татьяна Захарченко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Все отлично, персонал внимательный и толковый!
олег
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12
В последнее время почти нет очередей. Операторы всегда готовы подсказать , объяснить.
Татьяна Соколова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Небольшое,но хорошее отделение с круглосуточными банкоматами👍
Наталья Громова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Отличный филиал сбербанка, удобное расположение, красивые диванчики, чистое помещение, много банкоматов, вежливый персонал, понравилось
3
1
nartova.marina81
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Езжу часто ,народу бывает много ,ну это и понятно так как офис единственный на много остановок , хотелось бы чтобы открыли филиал в Российском или Краснодарском .Всегда хорошее отношение к клиентам, спасибо
3
Мария Агабекян
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Очень удобно долиаотся, рядом одит автобус 170а еще 146а, но ждать из очень долго так что не всем подходит такой способ
Петр Сингаевский
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
5-ка не самому банку, а тем людям, которые работают в этом отделении.
Спасибо Вам, Дарья и Аслан, за вежливое и внимательное отношение к пожилым и инвалидам.
А недостатки именно этого отделения носят технический характер.
Во 1-х стоянка для авто по ул.Российской очень маленькая. А та, что направо по пер.Гаражный, не имеет покрытия и тоже мала.
А во 2-х: ни с какой из парковок нет въезда для колясок с дороги.
3
Елена Зайцева-Бондаренко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Все отлично. Рекомендую.надо смотреть время работы.
Валентина 😍🥰🐯
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Вежливый персонал. Работают кондиционеры,что очень хорошо. Много банкоматов
Татьяна Белоусова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30
Приняли обслуживание хорошее отделение внимательные работники
Кристина Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Хороший и приветливый персонал все объяснят расскажут
Оформляли сделку по ипотеке очень быстро и понятно
4
1
Давид Светлов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Девушки очень приветливые и доброжелательные, помогли мне быстро с финансовыми вопросами! Спасибо 🌹🌹🌹
1
1
Ната А
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Простояла в данном офисе 2 часа, с талонами «Д» вообще не вызывают, специалисты просят коллег кот орые возле терминала стоят чтобы для них взяли талоны «Б» «БД» по 2-3штуки и идут гуляют, при этом очередь увеличивается, первый и последний раз я сюда зашла, не советую 👎
2
1
Алексей
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
26.07.2023 в 13-44 взял талон для оформления биометрии. Через 10 минут ожидания прозрел как работает это отделение сбербанка. И с делал следующее наблюдение, персонал накручивает свою работу путём талонов с несуществующими клиентами. Т.е. один из работников сбербанка берёт талон другой якобы оказывает услугу. А самое смешное, что видимо в какой то момент они совсем запутались и один из работников вышел к клиентам и стал в ручном режиме распределять их по окнам. Печально, что искусственный интеллект сбербанка работает только на страницах новостных статей и докучает звонками с опросами, при этом не решая реальных проблем... Всем добра и терпения.
3
4
Александр Зубков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Некоторые специалисты, не знают куда отправить клиента с талончиком, заглядуют во вклады, не могут внятно проконт ролировать, после отправляют к другим специалистам, хорошо хоть они справились!!!
1
Т.Н.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Хороший офис, удобное расположение, отличные сотрудники, но хотелось бы побольше офисов на такой большой мкрн. Напримкр на 2ой Ямальской
3
Наталья Олюнина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Хороший офис . Бывает много людей и приходится ждать ....Но все девочки очень приветливые и внимательные . Всегда стараются решить все вопросы .
3
Елена Климова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Очереди ужасно огромные, таких ещё нигде не видела, сидела в очереди полтора часа.
4
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Приехал в данный офис для замены пластиковая карты навязали страховку ничего не сказали деньги с меня долгое время списывали и вернуть их нельзя будьте люди осторожны в данном филиале *** они компетентные сотрудники
Ужасно работают в очереди сегодня просидела час так и не оплатила за свет, банк небольшой, людей тьма, сотрудники еле шевелятся, спят на ходу, раньше было гораздо лучшее обслуживание.
1
1
Светлана Федичева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Всегда им пользуюсь,рядом всё нормально.
2
مراجعة مجهولة
مارس 26 ، 2023
Обслуживание быстрое, удобное месторасположение, расположены к общению персонал, время ожидания не большое, по номерам, согласно вопросов, получал карту, закрывал карту, все устраивает и нравится
3
1
304293 Полищук
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Вежливо, быстро, понятно, помогут и объяснят, колектив дружный работают слаженно . Скопление народу нет, рекомендую
3
Елена Малышева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Обслуживание отменное! Девушки внимательные. Все популярно объясняют и быстро работают. Все классно! Время ожидания зависит от количества операторов. Но недолго. Меня быстро приняли
3
2
LV
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Всегда людно. Приготовьтесь ждать. Персонал нормальный. Правда как то закрыли карту по утере, а на ней 8000 руб было. Так так и висят на закрытой карте, после перевыпуска не перенесли. И говорят, что перенесли, а по факту деньги не поступили и со старой карты не исчезли. Да ещё при перевыпуске изготовили ещё одну, я не просила.. Навязали кредитную. Я ее сразу заморозила. Я как человек запрещаю вам без разрешения наносить мне неудобства.
4
Яна Шарипова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
Быстрое и качественное обслуживание.
Любовь Колпакова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Очереди есть, но двигаются довольно быстро. Больше 10 минут никогда там не задерживалась. Сотрудники вежливые. Спасибо.