Обращалась и работала с менеджером по доп.продуктам Сбера - замечательно. Всё быстро и доступно. Но в общем зале для оплаты по квитанциям всё очень непросто) Всегда очередь и всегда теряешь много времени. Очень ждём открытия филиала на Дмитровском шоссе,29 после ремонта
4
1
Елена
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Уютное помещение офиса, вежливый персонал, быстро помогают по любым вопросам. Есть электронная очередь, ждать приходится в худшем случае 15-20 минут, но чаще всего окна свободные и ждать не нужно. Офис работает 5 через 2 по обычному графику, а банкоматы доступны круглосуточно. Банкоматов много, всегда в прекрасном состоянии и в работе проблем не возникает. Расположен близко к дому и магазину, очень удобно.
3
1
Виктория А.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24
Три специалиста свободны. Сидят обсуждают какие-то отстраненные вопросы, смотрят видео. По талонам посетителей не вызывают. Девушка, пригласившая по талону, вежливо и быстро решила вопрос. За это ей спасибо.
1
191259 Федорова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 15
Меняю свой отзыв
Так получилось, что на карте образовался долг, причём ни в каких гос учреждениях их нет, а в сбере они есть. На двух картах разные суммы. Дала запрос на детализацию долга, ответа не было - якобы комп завис. Узнала в личном кабинете - пришёл ответ" Нет задолженностей", но... Спустя 15 минут стали появляться те же суммы, что и на одной из карточек( более старой). Но всё дело в том, что я делала запрос четыре дня назад и ответ был отрицательный и, что не маловажно, я сделала подробные скрины с датами. Думаю прокуратуре будет чем заняться этим летом...
3
Елена К
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17
Всегда отмечаю хороший персонал, но хочется чтобы их было просто больше, а время ожидания услуги меньше и все бы было супер.
Владимир Соколов
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Отделение похоже на любой другой офис Сбера — сделано всё по стандартам. Хотя к этим стандартам у меня много вопросов. В частности, почему в 2023-м году клиенты должны стоять!? Есть и сидячие рабочие места, но туда вас пригласят, если хотите что-то оформить, по сути принося банку прибыль. У меня же была конфликтная ситуация, поэтому мне стула не предложили, и жалобу на незаконное списание комиссий мне пришлось писать от руки стоя, а это, между прочим, две страницы текста убористым почерком. В общем монопольное положение на рынке очень плохо влияет на качество услуг в Сбере.
4
Андрей Шишмонин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Удобное расположение. Чистят снег перед входом. Наверное лично Греф дал команду.
Без немцев не обошлось. У русских помещиков лучшими управляющими всегда были немцы со времён Петра.
3
2
АДВОКАТ Александра Михайловна Г.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29
Вежливый, грамотный персонал. Уютная атмосфера. Всегда помогут и быстро обслужат
2
Scorps Family
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6
Сбер как и везде. Хороший персонал, всегда помогут с вопросами. Очередей мало
2
1
Расул Абдурашидов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15
В этом отделение работала очень грамотная сотрудница. Но в последнее время не видно её. Как я понял любой вопрос может решить . вроде Султанова
2
ольга парфенова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Специолисты профессиональные терпеливые доброжелательные всегда,все обьясняют пока непоймешь
2
Сергей Титов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16
Два раза обращался с вопросом,
Ни разу не помогли . Только разводят руками и говорят, кто вам это сказал или 900 вам в помощь.
1
Nik Vau
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
За пару лет улучшились, банкоматный зал круглосуточный, в самом отделении обслуживание достаточно быстрое, компетентность пресонала - твердая "хор".
Активно навязывают "допы" - но это скорее общее для Сбера ( и не только), а не конкретного филиала.
3
Ольга Сапожникова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Случай, когда изменение названия ничего не меняет в сути. Хотя... Изменился график работы. Конечно, многое делается удалённо, но если потребуется зайти, то надо отпрашиваться с работы. Практически всегда из трёх окошек работает два. На фоне чистоты помещения, обращает на себя внимание утончённое хамство. В последнее посещение оператор минут пятнадцать "распечатывала" какое-то унифицированное обращение. Напрягает необходимость показывать паспорт и его маниакальное сканирование. Порой создаётся впечатление, что специально придумывают процедуры для усложнения клиентов. Логистика понятна лишь работникам, особенно это касается поисков руководителя. Так смешно фиксировать появление "благодарности" без конкретики, без персонализации сразу после справедливого отзыва. Для меня посещение офиса Сбербанка это потерянное время и ощущение абсолютного неуважения к тебе, как к клиенту.
3
4
Вячеслав S
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Филиал удобный по расположению. Внутри всегда чисто. Персонал доброжелательный. Очередей нет, если не попасть в час пик. Терминалы и банкоматы вынесены в отдельный зал
3
1
Парам пампам
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3
В шаговой доступности. Без очередей.
1
Жумагул Аттокурова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12
Вежливые сотрудники,хороший и уютный обстановка.
3
1
Люда Стегачева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Очень маленькое помещение, неудобное. Народу всегда в зале много, очередь продвигается очень медленно.
1
1
Милана Милана
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Чтобы получить распечатку реквизитов, прождала 30 минут! К тому же это стоит 200 рублей? С каких пор вообще?
Впечатление негативное! Все работают, как сонные мухи. Кошмар!
3
1
Мария Кобалия
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Обычный Сбербанк, вывеска еще старая висит
Очередей почти нет, с моей проблемой быстро помогли.
Чистый зал, есть уголочек для детей
1
1
Евгений соболев соболев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Чисто, светло, медленно, с навязыванием дополнительных услуг
1
Михаил В.
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Невозможно вблизи припарковаться, очень тесно в зале, перед окошком с сотрудниками банка нужно стоять, как в советской Сберкассе!
Господин Греф, на дворе XXI век!!!
1
1
дмитрий галунин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Очень профессиональный персонал, внимательный. Терпеливо обьясняют все возникшие вопросы. Что очень важно в денежных вопросах. Рекомендую это отделение сбербанка.
3
Lana
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14
Чисто тепло уютно.
Рухсора Караева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Обслуживание на ура, отношение к клиентам отличное персонал вежливые опрятное решили все мои вопросы я довольна спасибо Всем сотрудником за Вашу работу🤗🤗
3
2
Любовь Саакян
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13
Отделение рядом с домом персонал вежливый внимательный
1
1
Валентина Абрамкина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Персонал вежливый, обладает профессиональной грамотностью.
Жаль, что сейчас сократили штатные единицы консультантов, которые дежурили у банкоматов и помогали разобраться с проблемами, минуя
операторов .
График работы меня, как пенсионера устраивает.
3
2
Андрей Матросов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16
Вежливые сотрудники. Приятная обстановка.
3
1
Chij
مستوى 18 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Банкоматы не работают. Уборщица-гастарбайтер, не понимающая по-русски, сухим веником подняла пыль в зале банкоматов. Сотрудник данного филиала не отреагировал на просьбу вразумить уборщицу хотя бы намочить веник. Отношение к посетителям хамское.
3
Дмитрий Скопинцев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 28
Вежливый персонал, но частенько большая очередь.
1
Сергей Маслов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18
Не забываемое место))))
2
Astra_Maks
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18
Быстро как в бистро!
Igor M
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27
Рядом с домом, хороший магазин 🏬
Элина Солодовникова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Довольно многолюдно, очередь, навязывают услуги, лишний раз лучше дистанционно оформить. Вопросы решают. На выходных закрыто.
3
1
Елена Полюдова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Офис неплохой, но зачастую сотрудники ведут себя так, как будто посетитель пришёл к ним в гости непрошеным. Надо бы им получить вежливости.
2
2
Екатерина Булгакова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
магазин у дома. Не претендует на гипермаркет. Хлеб всегда старый, крабовые палочки и молочка часто с истекающим или прошедшим сроком годности. Кулинария тоже выглядит страшно. По мелочи что-то можно перехватить. Раньше хоть шкафчики были для пакетов, а теперь - пиво и кофемашина. Из плюсов - работают и днем и ночью. Ассортимент скудный, но универсальный, можно и наполнитель кошке, и носки купить.
2
Алексей
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Сетевой магазин. После ремонта стало удобнее, расширился ассортимент. Очередей почти нет
1
1
МАРИЯ КОРЧИНСКАЯ
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Сделали ремонт и очень приятно там находится, все разложено удобно. До этого было не приятно там покупать продукты
1
1
Татьяна Захарова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Все устраивает. Персонал вежливый. Отношение хорошее. Много банкоматов. Удобно.
3
Вячеслав С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Пришел установить мобильное положение Сбербанк, сперва сказали подождать, после получасового ожидания вежливо попросили прийти «через пару суток» 👎
3
ТАТЬЯНА КРЫСИНА
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Быстро обслуживают , внимательный и отзывчивый персонал. Банкомат круглосуточный- это важно.
2
1
Мамад Шахгираев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28
Хорошие отделение сбербанка
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Современное отделение. Большое количество вежливых и профессиональных сотрудников. Удобное расположение!
3
вера
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Удобно,что сделали круглосуточный банкомат,и в отделении всегда помогают решить вопрос
3
Elena
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Хорошая организация пространства и приёма посетителей. Иногда, правда, работники позволяют себе странные нелестные комментарии по поводу посетителей.
Большой холл с банкоматами, которые не всегда работают все.
Николай Тулин
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
хорошее осблуживание, вежливые сотрудники. Подробно и вежлив все рассказывают по продуктам.
1
1
v_levand
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25
Потратила в очереди час
1
3
gera german
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Советую, потерятеееее 1 из своей жизни
1
2
Валера Я
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Удобное отделение есть парковка много банкоматов
3
Виктор Яковчук
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Очередное отделение сбербанка. Плюс минус такое же к ааа к и везде. Есть банкоматы в достаточном количестве.