По сберу тоже хочу написать.
Потерял чек и он мне оказался нужен.
Приехал с мыслями может помогут или…)
Так что случилось, первый у кого я спросил это был руководитель))
Молодец, подсказал какой талон взять, и я прошел по талону в то окно куда пригласили, а там сотрудница практически без слов решила мой вопрос!
Большое спасибо вам!
1
Дмитрий Рудаков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Операторы не профессионалы ,программу не знают. Приходилось обращаться за последний месяц трижды по разным вопросам. И каждый раз давалась неверная консультация! Приходилось звонить на 900, и там только решали проблему. Кроме того,в последний раз при обращении оператор конкретно грубила. Употребляя обороты типа Я ВАМ ПЯТЫЙ РАЗ ПОВТОРЯЮ! Можно подумать мы к ней домой чай пришли пить.!! Вопрос не решила, т к не знает программы, зато оделась и ушла по своим делам.т к очереди не было. Ее начальник поддержала ,что такая операция не делается в банке.И какое же мы испытали удивление, когда наш вопрос решился за пару минут в соседнем доп офисе!! На Ленина ,113. Никому не советую ходить на Гагарина, 24.
3
3
Эрен Шейх
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4
Очень даже хорошее обслуживание, не раз обращалась, всё по полочкам разложили как говорится и решили все мои проблемы, спасибо большое