Отвратительное заведение!Отношение хамское,не в первый раз наблюдаю.Вчера добили....10 дней назад пришла в этот филиал и поменяла рубли на доллары. Поехала в отпуск,за границу...а там меня ждал сюрприз...банкноты старые и в любом магазине у меня их не принимали.Я пошла там в банк и тоже отказались принять!Сказали везите в Россию!
Приехала и пошла в этот же филиал их сдавать,а мне сказали мы их не примем,у вас на банкноте залом!!!Вы че офигели??Они не мятые,не рваные, а просто сложеные в паспорте!!Оказывается их нельзя даже ложить в карман,они должны быть абсолютно прямые!Я говорю,почему вы меня не предупредили???Мало того,что подсунули старые доллары, так ещё и отказываетесь принимать!!??
Идите к менялам, вот был их ответ!
Не советую вообще ходить в этот ужасный филиал!
1
Геннадий Хаустов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Отделение работает только в будние дни приходится отпрашиваться с работы. Сотрудница закрыла карту, оформила новую карту, но деньги со счета на счёт не перевела хотя об этом ей дважды сказала более опытная сотрудница. В итоге карта с деньгами заблокирована в приложении разблокировать нельзя, нужно опять отпроситься с работы и еще раз проверить удачу возможно повезет и деньги поступят на новую карту.
1
1
Раниз Раниз
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Очень все запущено в этом отделении банка, просидел 2 часа чтобы получить карту, понятное дело сотрудников мало но можно шустрее работать, занимаясь одним клиентом отвлекаются на другого! Ужас! Дайте им сотрудников в помощь !!!!
3
1
Ольга Дёмина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Всё отлично! Внимательные специалисты! Качественное обслуживание! В офисе комфортно!
4
2
Наталья и Роман Рудометкины
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Обслуживание вежливое, но не всегда быстрое, т к людей очень много. На весь наш микрорайон всего одно отделение. Это катастрофически мало.
В советские времена населения было в 2 раза меньше, а отделей Сбера было 4. Сейчас количество населения увеличилось, а отделение осталось одно. Отсюда и очереди к сотрудникам, потому что не всё вопросы можно решить он-лайн и руководство Сбера это должно понимать.
Персонал вежливый, стараются помочь с решением каждого вопроса.
7
3436VN
مستوى 20 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Приятный и вежливый персонал, который всегда поможет решить проблему обратившемуся клиенту. В помещении всегда чисто и опрятно. Очень радует, наличие в отделении двух круглосуточных банкоматов. Рекомендую.
4
Ильина Анна
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Очень грамотный, вежливый, персонал. Пожелание ---увеличить
их количество. Всегда очень много людей.
3
1
светлана чегодаева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
В общем отлично, персонал вежливый, отпускают оперативно
1
nituta0910
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Хороший Сбербанк, ребята молодцы, все подсказали, все внятно объяснили. Спасибо большое консультантам.
3
Денис Романченко
مستوى 10 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Рекомендую вам всём. Персонал вежливый и приветливый. Специалисты грамотные. Банкоматы работают круглосуточно.
2
1
Лиса
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Ранее отделение работало по субботам. Теперь это абсолютно бесполезное здание для работающих людей. Люди работют с 8:00-9:00 до 17:00-18:00 с понедельника по пятницу, потом ещё приходиться добираться домой. Внимание вопрос: как попасть в это отделение? Получить карту например?
3
1
Alexandr Volkov
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Большая проблема - припарковаться!
Круглосуточно работают банкоматы - это очень удобно.
Персонал вежливый и всегда поможет, но это касается более молодого поколения, а вот персонал постарше 40 лет - уже не так учтив.
3
Егор Канкин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
работают 2 человека, молодые сотрудницы не совсем компетентны и не слышат вопросы и пишут в своём компьютере не ту информацию что слышат о доходах на карту сбербанка, доход оф. в месяце 46к, а она пишет 28к, или даже меньше , молодые сотрудницы учитесь слушать людей
3
1
Анна Меняйленко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Какого то лешева убрали талоны на разные виды обслуживания, а только просто выдаёт талон не зависимо куда и поэтому гигантские очередины стали. Раньше так удобно было и свободно. Сейчас же невыносимо
3
2
владимир владимиров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Всё подскажут и расскажут,помогут вам сделать платежи
1
1
Инкогнито 4106
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Очень хорошее отделение банка, все сотрудники молодцы, профи в своём деле. Быстро и хорошо решают вопросы, вежливые, всегда найдут альтернативу в решении какого-либо вопроса)
4
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
очередь безумная постоянно, на приём работают два человека! и это в отделении на 2 посёлка! на Соцгороде закрыто отделение, никто даже не подумал увеличить количество сотрудников! парковки абсолютно никакой нет!
3
Елена Даниленко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Оценку с 2019 года не меняю. Обслуживание лучше не стало. Сотрудников мало, очередь постоянно, движется медленно. А сам Сбер, как был отвратительным банком, так и остался. Вынуждена пользоваться им. По собственному желанию меня туда и калачом не заманить.
4
3
Оксана Златова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Лушее отделение Сбербанка.Опытные сотрудники. Очереди нет.
2
Артём Руководитель
مستوى 15 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Очень хороший банк, качественное обслуживание. Много банкоматов и все это в шаговой доступности. Электронная очередь, быстрая работа пережсонала.
4
Ирина Фомичева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Персонал достаточно компетентный, но всегда много людей. Расположен не очень удобно, далековато от центра микрорайона. Парковка возле банка отсутствует, можно поставить машину на обочине дороги, что затрудняет движение.
4
1
Даша
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Вежливый персонал, качественная работа, отвечают на все интересующиеся вопросы и не оставляют в недоумении. Есть всё, чтобы как клиенту удобно пользоваться и ориентироваться техническими приборами .
3
Денис Шаповалов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, грамотное руководство
2
1
Виктория Литвинова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Банк хороший, но вы бы видели улицу и дорогу к банку. Яма на яме и ямой погоняет, нет парковки...
3
3
любовь купина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Самое лучшее отделение в городе. Там действительно работают специалисты. Ни разу не отправили со словами мы не знаем. Всегда решали все вопросы. Внимательное и профессиональное обслуживание. Спасибо большое сотрудникам!
4
Nika
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Мурыжили меня, заполняли документы , чтоб в итоге сказать мы не можем дать вам по доверенности карточку Сбербанка, которой мы уже пользуемся онлайн. Паспорт одна покрутила , вторая подошла ) отказали🤦♀️ ( потом муж подъехал , его паспорт так же две политстали. Вторая более дерзкая, его листала не аккуратно. Муж сделал ей замечание. Что не аккуратны. Миллионы не выдают , а пафоса столько 🤷♀ Не вежливы с посетителями, между собойчики смешки, обсуждения одежды, еды и тд.. Не понравилось. Колхоз
3
1
Алексей Л.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, а самое главное не пришлось долго сидеть в очереди, так как много окон работало!)
Спасибо за Ваше внимание!)
4
1
Кондратий Булавин
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Огромные очереди, сотрудники как сонное царство. Думаю стоит заменить управляющего.
3
1
Светлана Рагулина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Банкомат работает круглосуточно. Обслуживание отличное, все девочки очень добрые и отзывчивые.
5
Наталья Лавренюк
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Девчонки 👧 большие молодцы 👏 всегда готовы помочь, по нашей жизни это дорогого стоит
4
1
Михаил Нецепляев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Сотрудники вежливые,стараются помочь клиентам,бывают некоторые казусы которые они не в состоянии решить,сильная текучка,я пользуюсь давно этим банком и что наблюдаю почти полностью заменился штат,а жаль,предидущая команда была более привлекательной в области профессионалима.Всех с наступающим Новым годом.
3
1
Наталья и Юрий Т.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
очень хороший руководитель и весь коллектив,всегда помогут в любой ситуации
3
2
АnD
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Был один раз. В зале все чисто и порядок.Персонал вежлив и заботлив,проявляет внимание к проблеме.
4
Вифлянцева Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Очень долгое обслуживание.
2
2
Ройгонат Порческу
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Всегда очередь и работал один оператор ,хочется отказаться от карты сбера
2
3
Вострикова Ольга Алексеевна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Постоянные очереди в отделении.
2
2
любовь санькова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Внимательный персонал, всегда доступно объясняют и помогают во всех операциях
5
Елизавета Годунова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Банкомат круглосуточный, очень удобный,минусов неты
3
Евгений Юдин
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Душевный персонал !!! И даже экстровагантная шевелюра волос одной сотрудницы!!!
3
2
Vera May
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Единственное отделение в районе.
Сотрудники вежливы (и довольно терпеливы), готовы помочь.
Банкомата всего два, периодически один из них обязательно выходит из строя. Собирается большая очередь.
6
Анюта Ковальчук
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Очень часто из 11 окошек работает только 2-3. И днем людей нет и всё равно сидишь ждешь по 10-15 минут пока вызовут.
3
1
Елена П
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Самые квалифицированные, внимательные сотрудники
3
1
Ольга Нестеренко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Быстро, внимательно все объяснили. Ответили на все интересующие вопросы.
4
2
Олег Блохин
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хорошее отделение, удобно расположено
3
2
Евгений Маринец
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Отличное отделение Сбербанка, обслуживание на высоте. Хочется посещать это отделение и оставаться довольным от обслуживания профессиональным коллективом.
4
2
Марина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Сотрудники объясняют очень доступно. Отвечают на все вопросы.
5
Екатерина Берсан
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Заметила очень вежливое обращение к пенсионерам, оплачивающим квитанции, приятно было наблюдать.
3
Юрий Метеличин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Отлично!!!
1
1
Сем Алулян
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Очень доволен персоналом,и обслуживание на высшем уровне!Спасибо!
4
Роман Колесников
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Возможна продажа личной информации очень плохое место могут оформить на вас кредит без вашего ведома не советую