Как всегда в своей манере. Пришёл проверить поступления на сберкнижке и взять реквизиты на сберкнижку. Девица сказала что за реквизиты надо заплатить. На книжке 800р.,открыта была давно. Но за время разговора 3 раза пыталась впарить карту. Буду закрывать этот счёт. Отстой.
2
Светлана Слобожанинова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Всё понравилось!
Чисто,персонал вежливый!
Есть диванчики,спокойно можно посидеть,даже отдохнуть.
Александр Артюшенков
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8
Обслуживание на высшем уровне, удалённая продажа недвижимости экономит массу времени и средств, спасибо всем девочкам за работу.
Алексей С.
مستوى 21 خبير محلي
يناير 19
Очень радует, что банк встал на рельсы позитивных изменений в части обслуживания физических лиц. Не теряю теперь ни одной лишней минуты.
Илья И.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Очень приятное отделение, замечательные операторы, кроме девушки в отделе вкладов.
Неприятная, говорит очень тихо, пожилому человеку сложно расслышать, смотрит на клиента как будто он не принес деньги в банк, а у нее просит в долг. Первый раз подумали, что может настроение плохое. Бывает. Но нет. Она всегда такая(
1
Красноперов Роман
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11
Прекрасный банк, все сотрудники высокого уровня профессионалы 👍🏼🔥💯💸
Надежда Янголенко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Большие вопросы к отделу бизнеса. Абсолютно некомпетентные сотрудники, ничего не знаю, информацию доносят как на допросе. Помощи никакой, персональный менеджер за полтора года сотрудничества ни разу не вышла на связь. Кажется, что мальчики из техподдержки знают больше, чем ,,менеджеры,,. Бизнес не рекомендую - перехожу на другой банк.
Кстати, курс валют, который отображается в ЛК в приложении вообще не соответствует действительности. Валюту в кассе дают с надписями, которую потом нигде не принимают.
Не рекомендую
2
Иван Князев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Нормальное отделение,впринципе всегда приветливы,подскажут если что,проблем с очередями прям чтоб огромные давно не видел,опрятно светло,доволен работой насколько это возможно
2
Карпенко Влад
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Сам сбер на Героев конечно хороший. Чуткие, отзывчивые операторы!!! Спасибо им! Очередей много, правда. А почему? Да потому, что отделений Сбера в других районах города НЕТ! Даже банкоматы убрали. Особенно в первом, втором микрорайоне. Ни одного не оставили!
2
Инкогнито 3054
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
В моем онлайн банке внезапно появилась кредитная карта на 290 100 руб. Я её не заказывала. Что за шутки со стороны Сбербанка? Удалить или отказаться от этой карты программа не даёт. Что происходит?
1
4
Нэлли Леонова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Очень нравится, что работает много обслуживающего персонала. Не приходится долго ждать своей очереди. Операторы очень профессиональные. Если что-то не понятно, очень доходчиво объясняют,
2
Вячеслав Сухецкий
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Так себе банк, операторы наверное работают нормально, этого я не знаю, а вот терминалы там стоят хлам, вчера жена пыталась штраф оплатить из МВД через терминал, час провозилась и все неудачно, хотя сама работает бухгалтером платёжки для нее рутина....
4
Светлана Максимова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Низкий поклон девочкам за помощь! Быструю и компетентную! Жалко, что не узнала фамилию девушки, что нам очень быстро помогла. Очень внимательная и отзывчивая! Были по поводу вклада и Сберпрайма. Но было очень жарко на улице и поэтому не до запоминания фамилии было (( А в банке отличная атмосфера, прохладно, быстро идёт очередь! Небо и земля с банком в Ломоносове! Там ужас!(( Народа тьма. Жарко.(( Очередь не движется ((.. Это банк, что в Ленте.. ужасно там.((В Сосновом бору мы были по случаю просто. Прекрасный банк и коллектив! Спасибо большое!
3
2
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Человек занимает кассу уже час. Это издевательство. Как долго ещё людям сидеть в очереди, почему не проводить клиента, который всех задерживает. Не могу положить деньги на счёт. Почему ради комфора одной клиентки жертвую комфортом очереди других клиентов? У нас всех а есть дела. Ужасная работа. Очень плохо.
1
3
LOOKA
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Очень большое помещение. Никто попами не толкается и даже большое количество людей в нем свободно располагается. Персонал, как и в любом другом офисе, вежливый и не эмоциональный. Всегда доступно доносят информацию и терпеливо относятся к нервным клиентам.
1
svarochnay
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30
Центральный банк г. Соснового Бора. Ленинградской обл. Банкоматы работают 24/7 и автобусы в Питер рядом.
татьяна кожевникова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Не люблю сбер, а так все понятно, удобно и быстро, для меня. Кредиты не беру, по этому не задерживаюсь на долго. Если что то оплатить и то сейчас можно через приложение в телефоне всё сделать)))
Reliks
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Хороший и отзывчивый персонал, можно смело обратиться за помощью если возникли проблемы, очень быстро и хорошо работают. Банкоматов очень много, каждый работает отлично
2
LT
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Ни че особенного , банк как банк. Оформляли ипотеку . Пришли по времени . Минут 40 заполняли документы . А основной документ забрали через 3 дня .
Elena
مستوى 23 خبير محلي
يناير 12
Без проблем нам объяснили как снять наличку с карты 👍
682456 Руслан
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Приятный в общении и вежливый персонал, обслуживание достаточное быстрое👍
1
Дмитрий Гарусов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Сбербанк есть сбербанк. Слов особо не напишешь. Удобное расположение и неплохая планировка. Парковки почти нет рядом. Нахождение в центре города - много народу всегда.
Татьяна Кожевникова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Обслуживание на хорошем уровне.Очереди конечно.Персонал внимательный.Отношение к клиентам хорошее.Время ожидания конечно ожидает лучшего,но это не вина персонала, наверное нехватает его просто.Спасибо.
1
Виктор Киселев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Из плюсов есть где присесть, вежливый персонал, на вопросы отвечают грамотно, если что помогут. Из минусов непонятная система электронной очереди, бывает человек позже пришел и уже его вызвали, а ты сидишь. Маленькая парковка.
2
1
Светлана Казакова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Обслуживание на высоте, персонал очень отзывчивый, знающий, молодцы. Работают быстро, чётко. Никогда не было никаких задержек, отлично все
1
Алексей Чепрасов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Всё супер. Всё стараются только сюда и прийти, хоть и есть очередь, но всё быстро. Много банкоматов, терминалов самообслуживания, мест ожидания.
Валерий Михайлов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Обратился один единственный раз в жизни за кредитом 😥 Банк отказал , при том я работаю , з/пл. не плохая , никогда , ни у кого не брал в долг , да и сумма была не значительная , но деньги нужны были очень срочно ,а Банк отказал....как потом выяснилось из за не компетентности сотрудника к которому я обратился. По этому прежде чем обратиться в это заведение что раз проконсультируйтесь что и как ???
1
Максим Асотов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Много приходить приходится.
1
Марина Чернышева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Нет очередей,быстрое и вежливое обслуживание.
1
Безотосный Сергей
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Обслуживание быстрое, но оплата по картам других банков не принимается, пришлось снимать наличные и оплачивать с комиссией 3%. Персонал отзывчивый, отношение к клиентам хорошее. Безналичные переводы с других карт на Сбербанк с комиссией! Та же история и с переводами со Сбера на карты других банков! Был неприятно удивлён подобным положением дел...
Иулиания Степанова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
На кого нарвёшься. Все зависит от работника. Попался вежливый, мастер своего дела, отвечающий на все , а даже и глупые вопросы - вам повезло. Попался с недовольной физианомией, неохотно отвечающий? Увы не повезло. Все мы люди и у всех свои проблемы, но явно не хочется видеть как сотрудник будет с такой реакцией на ваш визит в банк
1
Давид
مستوى 16 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Парковка очень маленькая... Но всëтаки она есть. Банк как и всё остальные банки, всего лишь коммерческая организация, не государственная. На некоторый банковский продукт, необоснованно завышена цена.
Отношение персонала отличное, но есть недостатки в системе, приходится с маленьким ребëнком на руках, стоять и ждать когда твой талончик сработает. Это большой минус. Банкоматы есть.
1
Надежда Шкулепо
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Хороший банк. Консультанты всегда помогут, все вопросы решают.
Лолита Никитина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Большое помещение, удобное расположение, парковка маловата. Персонал отзывчивый, спасибо
Александр Сурин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Быстрое обслуживание, большое кол-во банкоматов, удобное расположение.
Компетентный персонал.
Время ожидания 5-10 мин.
3
Ммм Иии
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень вежливый и профессиональный коллектив обслуживания
1
Zhanna
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Удобное расположение офиса, отсутствие очередей к операторам, внимательный персонал, быстрое обслуживание клиента.
1
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Была несколько раз в этом отделение, так как из другого города. И как раз на новый год, все было красиво украшенно, стояла ёлочка. Ждала не долго, персонал вежливый. Все отлично.
1
Надюшик
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Большой. Удобно что банкоматы работают 24/7.
Школа6 Михаил
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Одно из лучших и самых больших отделений в городе, но при этом практически самое загруженное. В прайм тайм лучше не приходить.
1
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Центральное отделение!
Ямы на парковке в пол колеса!!!
1
Константин Пиндик
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Понравилось вежливое и культурное обслуживание, все пояснили и рассказали.
Алексей Ч.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Обслуживание на высоте.Во всем помогут.
1
Алексей
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Чисто, хорошо, без суеты.
Светлана Сафина
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Ужасное место! Ожидание в очереди 55 минут. Такое ощущение что сотрудники выбирают кого им обслуживать. Только после возмущения, администратор решил вопрос
Roman Roman
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Хороший филиал. Грамотные специалисты. Большие очереди.
Виктор Ш.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Для инвалидов целая проблема стоишь в живой очереди
Роман Реутов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Оформлял ипотеку. Специалист Заура Ахметова всё рассказала и обьяснила. Сервис на высоте. В помещениях спасающая прохлада).
1
Виталий Тупиков
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Пришёл что бы оплатить штраф, оператор на терминалах помочь не смогла. Взял квиток очереди и просидев 30 минут понял, что люди пришедшие после меня прошли уже через операторов и решили свои вопросы. Пытаясь выяснить причину у сотрудников банка выяснил, что в приоритете люди получающих пенсии и проводящие расчёты, а Вы желающие оплатить штраф можете и посидеть, подождать. Закатив скандал, был обслужен без очереди. А что общую очередь не создать? Или в банке другое мнение?
1
1
Эльвина Ильнуровна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Советую всем этот банк,так как отзывчивый,квалифицированный,уважающие своих посетителей ,персонал. Всегда объяснят всё доходчиво и понятно. Выгодные условия по кредитам и тп. Мне очень нравится сбербанк👍