Моя семья пользуется услугами этого Сбербанка. Нам удобно . Мне нравится бывать здесь Уютный , красивый. Приятные , грамотные сотрудники . Готовые прийти на помощь , дать юридическую консультацию .Электронная информация очередности помогает быстро определить , кто тебе будет сейчас помогать . Холл большой . Уютно обставлен мебелью . Есть возможность посидеть и отдохнуть, пока подойдет твоя очередь .После решения своих вопросов, есть желание сюда вернуться снова . Здоровья всем работникам и счастья.
3
Ольга Друганова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31
Хороший банк, персонал вежливый, если не может определиться с каким вопросом пришел, нажимаешь на стойке "другое", получаешь талон и тебе все грамотно разъяснят. Даже если окончился рабочий день, задерживаются, пока не обслужат клиента.
С одной стороны хорошее отделение этого банка, большое с множеством окон и банкоматов. Но с другой стороны всегда очень много людей и иногда приходится подолгу ждать очереди
1
Николай Плеханов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8
Спецалисты молодцы, так держать, без вашего душевного отношеения к нам, иногда "неприветливых", так прятно после общения с Вами, спасибо Вам
1
Алексей Захаров
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Хочу оставить негативный отзыв. Мой отец пенсионер зашёл в сбербанк по своим пенсионерским делам, а менеджер ему подсказал что у него 1000 бонусов спасибо и что их очень выгодно можно потратить на сбер-колонку. Он доплатил больше 1000 рублей своих денег и приобрёл эту замечательную колонку. Потом звонит мне и просит чтобы я ему её настроил. Объясните мне, пожалуйста, уважаемые сотрудники сбербанка, Вы что ради показателей продаж готовы втухивать свои колонки и приставки всем подряд!?? Он пенсионер-инвалид! Они вместе с женой (моей мамой) даже не знают пин-код своей карты, а не то что пароль от вай-фая!! На какой чёрт им эта колонка?? Где и как они её будут слушать? Вы понимаете, что это другая целевая аудитория. Я ему объяснил, что он попал по мошенническую манипуляцию нашего любимого сбербанка, после чего он вернулся, чтобы вернуть эту колонку. Оказывается не все так просто. Он только смог оформить заявку на возврат, потом ему придет смс с кодом и надо будет нести колонку на почту для диагностики и возврата! Вы что издеваетесь!!! Это возмутительно! Я считаю, что с менеджером кто продал такую колонку пенсионеру- инвалиду нужно провести разъяснительную беседу! Я прошу старшего менеджера этого отделения связаться со мной и забрать эту колонку прямо в отделении сбербанка где он её покупал, ни на какую почту он не пойдет!
20
Пётр Потапейко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3
Филиал норм персонал приветливый рекомендую всё подскажут раскажут
1
Евген
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 23
Обычное отделение Сбера. Не лучше и не хуже остальных. Парковки перед ним практически нет, парковаться только дальше, во дворы
1
Борис Киргинцев
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Типичное отделение на районе. Хороший персонал, грамотное обслуживание. Весь перечень услуг, ехать в другие отделения не нужно. Банкоматы 24 часа! Как раз за банковскую комнату и убрал одну звезду. Поздно вечером или ночью, часто встречаются там бомжи. Кто то греется, кто то спить воняя перегаром. Навязчиво требуют мелочь. Жена с ребёнком заходила, говорит очень страшно и неприятно.
2
Татьяна Бахлина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5
Как хорошо, что все платежи и покупки оплачены онлайн! Как привыкли за время ковида, так и при выкли . к удобному быстро привыкаешь, особенно в пожилом возрасте.
2
Натали Бояркина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Я всегда решала свои проблемы в данном офисе банка. Сотрудники вежливые, приветливые и, что самое главное, компетентны. Вопросы решаются достаточно быстро; время ожидания не долгое. Консультанты могут подсказать в случае возникновения проблемы.
Навязывание дополнительных услуг имеется, но надо понимать, что люди делают свою работу, можно корректно, не раздражаясь, ответить, что услуги не интересуют.
Имеется отдельный зал с банкоматами, пандус для маломобильных граждан, кнопка вызова сотрудника.
Время работы и расположение отделения вполне удобное.
5
Коваленко Валентина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12
Не стандартное для меня отделение,но в момент посещения никаких минусов не заметила. Народа было не много,окна работали все и отпустили достаточно быстро.
3
Инкогнито 7837
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Отличное вежливые объясняют всё хорошо просто супер отношение к клиентам замечательное персонал замечательный, банкоматы работают на ура. Всё нравится, всё устраивает.
3
Ольга Скипина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Доброжелательные сотрудники, не большие очереди. Все быстро и качественно.Рекомендую.
2
Печати и штампы
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Нормально, очередь по талонам, персонал хороший, но раздражает что при каждом посещении тратят твое время на призыв к подписке, просто пришел "возьмите подписку", если у тебя вдруг ДР "у нас для вас подарок - подписка!" Предлагайте пожалуйста деньги или плитку шоколада и безвозмездно, будем брать с удовольствием..
3
2
Ольга Россолова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Отличное отделение сбербанка. Сотрудники вежливы, работают быстро и слаженно, на все возникающие вопросы всё подробно расскажут и дадут полезный совет!
3
Василий Ломовой
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Когда сбербаннк возглавил Греф , он сказал : я научу слона танцевать . то что он сделал из "сберкассы ", где тусовались в очереди бабушки , это просто полет в космос, плюс приложение сбер онлайн .
Сбер , вы молодцы , только не забирайте нос и развивайтесь дальше.
Отделение сбера на ямской всегда чисто и быстро , несмотря на большой поток людей .
3
1
Андрей Суворов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Снимали деньги из кассы, все быстро, персонал вежливый, чисто и аккуратно.
3
Андрей Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Очень быстро и качественно выполняют свою работу всё толком объяснят и покажут.вобщем отличные сотрудники сбербанка.Так держать молодцы!!!!
3
Владимир Штельвак
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8
Отличное отделение, персонал вежливый
ELENA
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Обслуживание быстрое,внимательный персонал, вежливый,оперативный.
Только не понятно почему работников планшетизировали если в наличии компьютера?
И один момент и он очень важный, что операторы и посетители банка сидят все в одном зале , что отвлекает , и рассеивает внимание. Желательно хоть кабинки установить.
Спасибо заранее
3
Марина Ромашкина
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18
Все замечательно, работают быстро, корректно отвечают на заданые вопросы, молодцы!
2
Галина Струц
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7
Особых претензий нет, кроме двух замечаний: нет бойлера с питьевой водой, нет вешалок-раздевалки - в зимний период это необходимо, в ожидании приема.
3
Вэтан Гасымов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Сбер как Сбер! Но блин сотрудники назойливые как мухи, только без обид ! Даже элементарно не возможно забрать готовую карту без их навязывания всяких услуг кредитов заемов залогов и опросов ! Блин дайте людям спокойно вас посетить без стрессов и повышенного внимания! Самое главное не понятно как связано это явление, Но после посещения данного заведения сразу начинают звонить *** ! Блин такое ощущение что кто то в доле у них сидит в банке! Это личное мое мнение !
4
Сергей Тетюрин-Глухарев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хороший сбер, с каждым годом сервис растет и это заметно, быстро работают, долго ждать не приходится, все в норме бываю там редко, но такие не частые походы вдвойне приятней когда проходят незаметно
3
Роман
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Удобное расположение отделения! Вежливый персонал! Пользуюсь только услугами этого филиала!
3
Анастасия
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Хорошо что есть такое место, где можно самостоятельно выполнять операции с деньгами и всё доступно и понятно. Это я про банкоматы. А если что, то можно пройти в соседний зал и спросить. Не раз пользовалась услугами как банкоматов, так и сотрудников - всё на уровне достойном. 4- ыре звёзды за очереди и маленькие залы, а так все очень неплохо.
3
Ludmila .
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Здорово что этот филиал сбера работает в субботу. В центре города не удалось найти в субботу работающий Сбер. Очень доброжелательные работники, несмотря на большое количество клиентов время ожидания составило 10 мин. Очень быстро и профессионально мне ответили на все вопросы. Осталось очень приятное впечатление.
3
Светлана С.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15
Хороший банк вежливый персонал
Наталья Зарубина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Очередь достаточно быстро идет, много человек работают, все решают здесь достаточно быстро.
1
1
Наталья Корозникова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Здесь работают настоящие профессионалы . Отзывчивые и приветливые работники
3
Айдар Салиев
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
На счет Сбербанка по всему городу можно без слов понять. По жизни с 2007 года я связан с этим банком. Потому и бываю по нужде по всем местам нахождения банка. Также был и здесь на Ямской. Что сказать, я вообще та доволен всем сотрудникам Сбербанка, хот любую заходим почти одни и те же отношения к клиентам, доброе, профессиональное и вежливое отношение.
3
Татьяна Ф
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Очень часто бываю в этом районе. Обслуживание отличное, персонал внимательный. Всегда проконсультируют по интересующему вопросу. Расположение удобное.
3
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Удобное расположение, вежливые и знающие сотрудники, классное отделение!
3
Лора Уваркина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, внимательный персонал. Есть круглосуточные банкоматы
3
андрей андрейка
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 12
Сбер как т все нормальный
Вячеслав Б
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Удобно, рядом с домом, последнее время практически нет очередей.
3
1
Ольга С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Очередь хороший и отзывчевый коллектив!!!
Ксении Игоревне отдельное спасибо за отзывчивость и решение вопроса!!!
3
Канат Актаев
مستوى 21 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Хорошие специалисты, всегда качественно и профессионально помогут разобраться в непонятных ситуациях.
3
Уасилий Усильев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14
Отвратительный банк из 25 окон работают только 6-7 не дождёшься очереди взмокли вспотели вышли на улицу и на следующий день простыли
Жанна Лазарева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Большое отделение, места много даже приятно посидеть в очереди
3
1
Елена Вяткина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Замечательное отделение! Нужна была выписка о расходовании средств со счёта для приобретения авиабилета, быстро разобрались в моей проблеме, справку выдали абсолютно бесплатно, поинтересовались, чем ещё могут помочь. Всё позитивно и дружелюбно. Огромное спасибо!
3
Olyhka1991
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Долгое обслуживание. Карту перезапускали минут 30
5 сотрудников подходили
Не рекомендую
2
Софи Смоленцова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Хочу поблагодарить сотрудников банка, в частности специалиста Юлию. Очень помогла мне в важных финансовых операциях , спасибо вам ☺️
2
Елена Ивлева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Банк как банк все как у всех.электронная очередь , специалисты банка вежливы.
2
Ольга Фоминых
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Просторно, пусто, консультанты знают свое дело. Банкоматов много. Чаще захожу в банкоматы. Редко за консультацией. Проблем с потерей времени не наблюдала.
3
Елена С
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23
Время ожидания минимальное, вежливый персонал
3
Егор Сериков
مستوى 30 خبير محلي
مايو 7
Отзывчивые сотрудники терминалов много
4
Екатерина Вириясова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Может мне не повезло ,но была в окошке 22.
Оператор ни тебе "здравствуйте" ни "до свидания".
Зашла к заведующей обещали разобраться!
3
1
Максим Гурьев
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хорошие расположение . Внимательный и приветливый персонал .