Один из достойных офисов Сбербанка в городе.
Компетентные специалисты, отзывчивые по-человечески.
Советы сотрудников очень помогли в нескольких ситуациях. В то время как в других отделениях ничего конкретного сказать не смогли.
Так что по всем важным вопросам лучше обращаться в этот офис.
3
1
светлана медвдева
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 10
Внимательное обслуживание. Доброжелательный персонал. Много банкоматов. Не советую приходить с 20 по 25 число- большая очередь желающих оплатить коммуналку. А так хороший офис
3
VeraM
مستوى 10 خبير محلي
مايو 17
Зашла сегодня забрать заказанные ранее денежные средства. Все было отлично) талончик, вежливый молодой человек в окошке. Но подошла к нему, видимо, уже более опытная девушка и началось... Такого навязывая кредитки я нигде не встречала!)) там были и слезные мольбы по типу - нас всех уволят, у нас план, ну пожалуйста... И манипуляции "значит не хотите нам помочь, да?") И даже угрозы были!! - "Вот не поможете нам сейчас и я вам ничем не помогу". И я не преувеличиваю! Реально все эти фразы были. И после каждой я отказывалась и начиналось все заново. Понятное дело, что никто не может реально отказать в услуге, но кто-то может и поверит, а им только и нужно...Шок)) Пришла за услугой на 5 минут, оборонялась от навязанной кредитки еще 15)
6
2
андрей ефименко
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 2
Во первых оплатить что то другой картой невозможно,они вынуждают только их .А вот был у меня случай, терминал в МФЦ не работает,пришлось переться наверх.замена паспорта была,благо она у меня была,карта Сбера, пришлось с другой на нее перевести,это неправильно, почему я не могу любой картой тупо оплатить.у них эксклюзив.
1
2
Соня Филина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26
Ужасный сбербанк пришли сделать проездной, села к девушке с череыми волосами
оказалось что карта моя заблокирована, настолько омерзительный тоном со мной разговаривала ушла в плохом настроении. Сотрудники не знают о компетентности
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16
Отличный филиал Сбера,девочки все расскажут покажут и сделают очень быстро,сотрудникам спасибо
1
Лариса
مستوى 12 خبير محلي
يناير 15
С положительного - на входе много банкоматов и все работают. Очереди нет. Работниктбанка стоит у автомата с талонам,не навязчиво,быстро подскажет,какую операцию выбрать. На окошках профессионалы- сдержанны,собраны. Наблюдала как елось обслуживание раздражённого клиента. Подключился дополнительный специалист зала. Конфликт не произошел. Несмотря на большую проходимость народа работает отлично.
3
Алена Харлашина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
Спасибо огромное девчонкам, которые там работают! Все быстро, оперативно! Всегда с улыбкой и позитивом.
2
2
Лидия Ловчева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Очень хорошее отделение банка . Сюда приходишь , как домой) Лёгкий ненавязчивый сервис . Рядом же круглосуточные банкоматы . Удобно, чисто , комфортно, уютно .
3
ИРИНА Г.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2
Хочу поблагодарить сотрудников банка Елену(кредиты) и руководителя офиса 8595 СБ Татьяну в помощи при оформлении автокредита. За теплое отношение и желание придти на помощь клиенту, решить положительно вопросы, которые кажутся нерешаемы. Большое им спасибо. С уважением, Ирина Г.
3
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16
Народу было много, пришлось ждать очередь,но обслуживанием в целом довольна. Некоторым посетителям реально не хватает пинка за поведение.
Арина Батраченко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5
Хорошее обслуживание. Персонал всегда поможет и подскажет.
3
Дюк- Play
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1
Хороший банк
Да бывают косяки но этотлучше чем на автовокзале
Спасибо работникам за тяжкий труд
2
Наталия Ск
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9
Отвратительное отношение к людям в Центральном офисе. В Понедельник у них нет 500000р наличкой. У меня просто нет слов
2
Имя Фамилия
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Банк как банк с круглосуточным автоматами, это удобно. Больше порадовало, как эта организация облагородила территорию вокруг своего офиса — приятно смотреть и находиться рядом
5
елена левина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Часто приходится заходить, особенно в выходной день, в субботу. Персонал, очень отзывчивый,приветлив,компетентен, решают вопросы быстро. Профессионалы! Рекомендую!
3
Лев Паршин
مستوى 11 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Одно из лучших отделений Сбербанка в Орле. Здесь воедино сочетаются, во-первых, доброжелательное отношение абсолютно всех сотрудников на самом высоком уровне, их необыкновенно сплоченный коллектив, и мне порой кажется, что это единственное отделение в нашем городе, куда я хожу всегда с открытым сердцем, а во-вторых, - самое красивое место в Исторической части нашего города, 5 баллов!!!
3
1
Судомойкина Татьяна Ивановна
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
Ни один из сотрудников банка не смог установить приложение на телефон. Одна не знает как это делать, другая занята и работают только в порядке живой очереди
2
4
Евгений Свистунов
مستوى 19 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Хороший Сбер, работает всегда много операционистов что сокращает очередь)
Зона банкоматов имеется, расположение хорошее, при желании всегда можно найти место для парковки.
Много где был в России в других отделениях Сбера, здесь очень даже хорошо, хорошее отношение к клиентам. Советую.
3
Наталья Михайлова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Отделение нравится. Вообще сбер, конечно круто развивается. Уже практически нет очередей, а круглосуточные банкоматы вообще бесценны. Раздражает только постоянное навязывание каких то подписок. Но это сейчас общий тренд, хотя сбер и тут впереди всех, привязываются намертво)
4
🤙Анна 🤙
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28
В общем В банке всё хорошо мне там очень нравится очень Очень легко снять деньгиСоветую всем туда прийти вам обязательно помогут
3
татьяна иванюк
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Вежливые сотрудники. Чистота. Каждое посещение словно встреча с добрыми друзьями в их уютном доме- всегда помогут,поддержат, расскажут, посоветуют.
3
Оксана С.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отличный офис банка, вежливые сотрудники, рабочие банкоматы. Есть парковка, но не всегда можно найти свободное место на ней. Самый главный доп. офис Сбера в городе.
3
Людмила Комиссарова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24
Все прекрасно персонал грамотный и вежливый. Спасибо всем
3
Илья Горлевский
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Очереди большие в разное время всегда. Персонал вялый не отзывчивый! Не хотят вникать в обстоятельства! Потрачено на проценты из за них больше! Хотел погасить кредит досрочно, сказали лучше в другое отделение и в выходные! Из за этого проценты выросли!
3
Евгений
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Был проездом, посещал отделение банка, всё очень чисто, обслуживание вежливое и профессиональное, проблему мою решили быстро, очереди небыло. Столичный уровень.
1
Olga Novikova
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Не знаю как вечером, а в рабочее время очередей нет. Минус - не работают в субботу. А так, персонал вежливый, компетентный. Меняла там СИМкарту сбермобайл. Очень быстро.
3
1
Вознесенский Ян
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Девочки умницы, имеют огромное терпение. Всегд помогут, подскажут. Время ожиданиянамного сократилось на много. Иногда глючат банкоматы. В основном отделение очень приятное.
4
1
Вадик
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Хорошее обслуживание, всегда помогают клиентам, персонал профессиональный, обычно сразу сразу приступают к решению возникших вопросов
3
Светлана Савосина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13
Удобное расположение для банка, частенько захожу, очень приятный офис.
3
Оксана Соколова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18
Удобно. Грамотное обслуживание. Вежливо. Спасибо.
3
Назар
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Как и любой другой банк,талончик,длительное ожидание,толпы людей всех возрастов и длительное обслуживание.
Красивенький приятный интерьер,отношение к клиентам зависит от работников,удобные банкоматы,находится почти в центре города.
3
1
ирина грабко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Хорошое обслуживание. Всегда рады помочь. Чисто. Очередь не большая.
3
1
Владимир Половитсков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Являюсь клиентом сбера уже 18 лет. Самый крупный и надежный банк с государственным участием в строне. Начинал как зарплатный клиент, а сейчас клиент сбер-премьер. Это дает множество привилегий. Рекомендую
3
2
Игорь
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Очередь особенно в перерыв, не очень компетентные сотрудники и все делают медленно. Консульнты постоянно предлагают какую-нибудь карту или учетку подвязать типа личного кабинете, даже если этого не требуется.
2
2
Oleg N.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Отделение, как и прочие: чисто, светло, очередь электронная, посидеть есть где. Показалось немного душно, но это субъективно.
Делал отправление через Сберлогистику. Отдельное спасибо сотрудникам Елене Воробьевой (помощь в упаковке), и Марине Васильчиковой (оформление). Быстро, вежливо и профессионально.
3
2
Олег Животовский
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанка город Орел Брестская ул12 за профисианальную качественную работу ! Разрешают проблему и вопросы клиента доводя до нужного результата не считаясь с временем!приятное культурное обращение! В следующий раз посещения банка только брестская12 особо хочется поблагодарить лично Королеву Марину Пономареву Любовь Щекину Светлану Глушенкову Юлию Иконников у Анну просьба премировать отметить данных сотрудниц Олег
4
1
Лиечка
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15
Маленькая стоянка. Трудно пользоваться
Алексей Р.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Иногда хочется эту структуру назвать ворами в законе - так и норовят впарить кредит при обслуживании, либо пол какую программу кредитную подвести, ну и вишенка - просят поставить максимальное кол- во баллов за обслуживание.
К сожалению такое обслуживание пока тянет только на 1 звезду. Исправляйтесть, пока не поздно, от вас люди уже плюются.
3
3
Ирина Некрасова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5
Удобное расположение и график работы, прекрасные сотрудники
3
наталия с.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Абсолютно не компетентный сотрудник Орловского отделения Сбербанк на Комсомольской, 66, Санжаровская Е.А., два раза муж приходил за справкой для госслужащих, распечатывала не то что нужно(((, элементарных вещей в работе не знает 👎
3
1
Валерия Федальченко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Очень приветливые девочки работают в этом офисе .Все рассказали на пальцах ,разжевали ,помогли.
Довольно быстро оформили карту и сделали выписки по старой
3
2
Светлана Зехцер
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19
Внимательное обслуживание. Все проблемы помогли решить
3
Александр
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Не рекомендую. Абсолютно неадекватный подход и требования к клиентам. Условия кредитования отвратительные. Кредитная история и платежеспособность не учитывается или трактуется произвольно. Нужно уходить в другие банки.
1
2
Елена Волобуева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Банкоматов достаточное количество. Вежливые менеджеры- заранее можно договориться об удобном времени для встречи. Не всегда полная информация о банковских продуктах
3
2
Плахова Марина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27
Лучшее отделение в городе.
1
юлия ф.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14
Сотрудники банка уговаривают на открытие кредитных карт, чтобы выполнить свой план! Долгое ожидание в живой очереди.
1
3
Юлия Картукова
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Обслуживание очень медленное. Вроде обновились, а по обслуживанию совдеп остался. Хожу в другое отделение, хотя это по расположению удобнее
4
3
Edward Bondarenko
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Расположение банка не заблудился. При входе помощник спрашивает помочь или не надо. Зал ожидания, места есть. Приём по талонам. Ожидание своей очереди 5-10мин. А того и ещё меньше. Несколько банкоматов с помощниками. При входе в оперзал на право есть деловая зона со сливками и креслами, например там можно спокойно ознакомится с документами удобно расположившись. Проблема с парковочними местами не всегда есть место под машину ,все бывают заняты.
3
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13
Не заинтересованы в клиентах. Не смогли подобрать банковский продукт для моих целей. Разбирался сам.