Много лет не пользовалась услугами данного банка. И не пользовалась бы дальше, но пришлось по работе. За долгие годы моего отсутствия в клиентах не изменилось НИЧЕГО. Персонал ленивый. Объяснять и задавать вопросы не желает. Только если я сама спрошу-ответят. Если по незнанию не спрошу-промолчат. На мой вопрос: почему мне не предложили подключить смс оповещение о прибытии карты в филиал(ждала зп карту 12 дней), был дан ответ:" а вы что, сами не знаете что так надо???!" Вопрос: а на какой предмет тогда вы там?

Надежда Д.

مستوى 3 خبير محلي

Забыла пароль от Госключ, а мне необходимо было провести сделку. К сожаления, пароль не восстановить. Требуется удалить приложение и заново скачивать приложения и получать сертификаты. Приехала в офис и тут выслушала целую лекцию, что не делают этого, так как у меня есть приложение Госключ. Пришлось объяснять, что если пароль утерян, то процедуры надо проходить заново. Ок, выпустили Госключ. Далее я уже ушла из офиса и решила посмотреть как же дела обстоят с сертификатом усиленной подписью. А оказывается никак… Вернулась и снова выслушала лекцию, что мне сделали то, что просила. В моем случае, результат всех этих действий, это возможность подписать сделку, а не просто Госключ… И дальше я снова отстояла очередь и уже отправили меня к др специалисту и тут отключилась программа. Просто восторг.

Юрий Девятов

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый персонал, чистое помещение, очень много персонала по работе с клиентами. Не хорошо что очень много народу, это можно связать, что центральное отделение на ремонте.

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

193 مراجعات