Ужасное обслуживание. Сегодня мой ребёнок хотел распечатать реквизиты карты, мало того что она просидела в очереди 20 минут, так её просто загоняли. В 12 окне ей не стали распечатывать, а отправили в другое, там ей тоже отказали, сказали, что надо снова брать талон. Что так трудно было распечатать? В итоге мой ребёнок ушёл ни с чем. Это что за отношение. Что молодые люди - это не люди?

Алла Корягина

مستوى 6 خبير محلي

После ремонта- совсем другое дело! Сбер стал намного симпатичнее, светлее,просторнее,современнее. Обслуживание на высшем уровне:квалифицированные специалисты(что встречается редко,даже в банках) обьяснят вам и подскажут все подробно.Обслуживание замечательное!

Юлия В.

مستوى 3 خبير محلي

Раньше офис был в разы лучше,даже начиная с классического стиля,видно что ты пришел в банк. Так а сейчас сотрудники ходят в джинсах и толстовках,ощущение,что я пришла на рынок. 25.04 Пришла сделать досрочное погашение ипотеки на далеко не маленькую сумму,так меня переводили из одного окна в другое,тк ни один из сотрудник не умел сделать данную операцию. Видимо сидят и делают приход расход,открывают вклады,на этом видимо все) Ждала с маленькими ребенком на руках более 20 минут,и уже когда не выдержала,подошла к одному из окон. Попросила меня вызывать,тк вызывали все талоны,обходя именно мой стороной. Как так сотрудники не умеют выполнять базовые операции? Я сама раньше работала в банке(сейчас в декрете) и прекрасно знаю как и сколько по времени делается досрочное погашение,поэтому в шоке. Когда меня уже наконец-то вызвали,был задан вопрос,почему я не могу сделать в личном кабинете,типа смысл моего недовольства😂. А то,что сидит большое количества сотрудников и ничего не умеют,это значит нормально.

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

390 مراجعات