Сам банк хороший, но отделу с банкоматами, которые должны быть открыты круглосуточны (как и всегда они раньше были открыты), почему-то уже какой день закрыты, и даже при прикладывании карты банка дверь не открывается, зачем вы перекрываете банкоматы? Мне вот например сегодня срочно после работы нужно было положить деньги на карту, и не получилось из-за этой ситуации, а банкоматы на районе только здесь. Мне как быть? Ходить за тридевять земель чтобы найти эти банкоматы??? Разберитесь пожалуйста

Ольга Золотова

مستوى 4 خبير محلي

Удивительная некомпетентность, полное отсутствие клиентоориентированности. 16.30, пустой зал. Два оператора Одна сидит в телефоне, кассира в кассе нет, ведет в прием в первом окне. Я сразу сказала, что хочу купить валюту, кассир ответила "ждите". Жду пока кассир впариаает Прайм курьеру Лавки. 7 мин ожидания, после "хочу, купить валюту" закончились "нового образца нет". Никаких вопросов к - нет валюты. Вопросы к времени клиента, наверное, я не первая в этом отделении с желанием купить валюту. Не заставляйте клиента ждать в пустоту. В отделении, где два оператора, два клиента, один из которых ждёт в очереди!

Любовь С.

مستوى 7 خبير محلي

Хороший филиал. Частенько там бываю. Приветливые и грамотные сотрудники. Много пуфиков и это хорошо, т.к приходит много пенсионеров.

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

332 مراجعات