Sberbank

تقييم 4.5
877 تقييمات
قيِّم هذا المكان

224 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Хороший Сбербанк, проводили две сделки. Сотрудники вежливые. Только долго всё происходило, людей много было и не удивительно. А ещё мы узнали не приятный факт, что деньги со счета на счёт переводить нельзя, за это берут комиссию, а раньше такого не было. И человеку пришлось снимать деньги со счета, а сотруднику банка пришлось идти за ними в хранилище и это была пустая трата времени так как деньги наличными никто забирать не собирался. Мы потратили на это три часа времени, так как каждый раз приходилось заново занимать очередь. А в остальном хороший банк.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Ужасное отделение да и в целом сам банк стал отвратительным, пришла в отделение на Первомайской хотела преобрести инвестиционные серебряные монеты просидела в очереди целый час, по итогу попала а окно озвучила услугу которую хотела получить на что сотрудник банка ответил мне что я могу преобрести манеты только за наличные или по карте только Сбера, или как вариант снять деньги в банкомате и взять повторный талон чтоб попасть опять в это заветное окно, это просто возмутительно, у меня нет столько времени чтоб просиживать его зря и если вы не являетесь клиентом банка то вам не возможно преобрести монеты, так не должно быть. Итог самый отвратный банк ужасное обслуживание
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Центральный филиал, основной офис. Периодически прихожу и решаю финансовые вопросы. Качество работы нормальное, в сравнении с Московскими офисами и Сочи проигрывает быстротой работы, но для нашего города это норма, поэтому вполне приличная работа.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Очень хороший банк Вежливые консультанты Не придется стоять в очереди, так как специалисты обучены, и сразу приходят на помощь Самое главное, что заметила, хорошее отношение к пожилым людям.
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Взял талон,сидел ждал 25 минут чтобы оплатить госпошлину,в итоге подошёл к сотруднице, сказал проблему,она в ответ,,вас вызывали,,я в недоумении,табло передо мной,и голосом никто не называл мой номер,взял другой талон и тут же вызвали,и к той же сотруднице,а они там сидят свои побрякушки обсуждают,я понимаю если бы было много народа,но кроме меня,там было всего человек 5 от силы,бардак!!!
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Хочется отметить высокий уровень обслуживания. При последнем посещении меня вызвали после записи, когда я ещё поднималась по лестнице. Мне подробно объяснили, как можно оплатить налог в приложении Сбербанка.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Большое пространство,удобные кресла для ожидания,компетентные специалисты,минус- единственный рабочий терминал оказался на тот момент,пришлось стоять в очереди мин 15
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Благодарность сотрудникам этого офиса, особенно отделу безопасности. Сегодня предотвратили попытку обмана мошенниками владельца вклада, пенсионера Александра Григорьевича. Большое человеческое Вам спасибо, что связались с родными. Все на высшем уровне. Так держать. Удачи и больших премий сотрудникам.
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Как всегда очень нравится))) Приезжаем на ипотечные сделки, всё быстро и профессионально.
2
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Спасибо за качественное обслуживание. К каждому клиенту отличное отношение и персонал помогает решить любую проблему. Много работающих окошек, очередей практически не заметил.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Дорогие читатели делюсь с чем столкнулся в этом банке , я судился с одно организацией по заработной плате выиграл суд я,и мне суд выдал решение суда о незамедлительно выплате заработной плате я с этим решение прищел в банк так как организация там обслуживалась и имела счёт в этом банке тоесть по решению суда они были обязаны выдать мне денги с их счета ну не тут то было сбер банк отказал мне так как они только могут перевести на счёт а у меня его нету я люблю свои денги носить в кармане потому что они мои банк всячески мне навязывали открыть счёт или сбер книжку собрали целый консилиум звонили в Москву при мне незнали что делать сомной в итоге я ущёл с пустыми карманами хотя у них есть там кассы где выдают наличные с тех пор сбер обхожу стороной .
6
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Оформляли ипотечную сделку. Сотрудник был очень вежливый и всё объяснил доходчиво.
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Хуже этого банка не найти!!! тут выше 1 не поставить. Персонал работает ужасно, комиссия за всё и не важно, что ты хочешь снять или перевести деньги свои…
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Банк работает как часы. Но надо обратить внимание на систему контроля качества-хорошее начинание и есть сбои при выходе на руководителей отделов 8-800-не доводит до адресата.Отдел (департамент) по работе с юридическими лицами несколько лет очень радует!Иногда опережает и московское качество.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Архитектурное здание, просторный уютный офис, хорошие сотрудники банка, рядом есть кафешки и места для прогулок, центр города
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Сотрудники банка вежливые,все очень быстро оформляют, подскажут если что не понятно.все чистенько и комфортно
3
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Король сбербанков!!!! Все быстро , четко , удобно и понятно!!!
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
не рекомендую, сотрудник юридического отдела отказала в оформлении электронной подписи без открытия счёта в их банке, скорчила лицо и закатила глаза, актриса в то время как на горячей линии убедительно отправили к ним, и вопрос об оформлении эл.подписи без счета я ей задавала!
2
2
مستوى 16 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Хороший филиал. Быстрое обслуживание. Работает круглосуточно банкомат. Удобное месторасположение.
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Один негатив. Операторов много все ходят туда сюда. Люди сидят в ожидании своей очереди. Как минимум 4 раза другие операторы подтверждали операцию весь паспорт затискали. Очень долгое обслуживание. Так ещё и достался оператор стажёр который работает второй день!
3
مستوى 12 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Хороший банк, жаль что убрали банкоматы во многих местах, особенно в ТЦ. Очень не удобно снимать деньги. Приходится побегать
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Всё быстро и доступно. Персонал вежливый
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Специалист помог, быстро, вежливо понятно.. Много вопросов, за 3 минуты. Спасибо.
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Большое отделение, чисто, работают быстро. Из минусов, что пытаются навязывать доп услуги постоянно, бывает, что под предлогом войти в положение, ведь от этого зависит их премия. Напрягает…
1
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Я живу в г.Липецке, мне 72года. СБ для меня, - это не просто финансовое учреждение, это помощник в жизни. Прихожу в него озабоченной, ухожу удовлетворённой. Вчера 29.11.22г. посетила свой доп. офис 8593/087 пл. Торговая, 2. Сама я не смогла обновить мобильное приложение СБ и обратилась за помощью. По очереди меня пригласила сотрудница офиса Елена Афанасова. Быстро, со знанием дела, обновила приложение, рассказала о "новинках " в СБ, предложила заменить мою карту на новую, что так же быстро и профессионально сделала Ирина Бубенцева. Спасибо за внимание и помощь. 30.11.22г. С уважением Любовь Третьякова
4
7
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Время ожидания как всегда можно быть в очереди по часу. Электронная очередь работает неправильно,талоны не обслуживают по назначению!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Обращалась по поводу ипотеки, девушка всегда оказывает квалифицированную помощь, доброжелательная, грамотная, очередей нет, всё быстро
3
مايو 5 ، 2023
Одобрили ипотеку. Сделали оценку и справку на сумму 8500. Загрузили и получили мараторный отказ на месяц даже без одобрения самого обьекта. А сбер умеет разводить на бабло. Тратишь деньги, чтобы получить отказ? А зачем сразу одабривали? Могли отказать сразу? Даже не знаешь какой способ нагадить вы придумаете еще. Отзыв реальный. Ситуация реальная. Разбирайтесь. Как с вами работать после такого.
3
2
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Открывала счёт. Большое здание,быстро обслуживание. Все понятно . На входе стояли сотрудники подсказали куда идти. Рекомендую.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Обслуживание в данном офисе банка очень хорошее, персонал внимательный, нареканий нет. Оформляла ипотеку, сработали четко. Работают по электронной очереди быстро( есть с чем сравнить)
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Большое, красивое, отделение Сбербанка, компетентные сотрудники. В очереди была менее 5 минут, не знаю, может просто повезло.
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Мой любимый Сбер ) каждый день почти тут на сделках . Очень идеальный сервис по обслуживанию клиентов)
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне, бытро, четко, профессионально
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Нравится место расположения и время обслуживание. Редко приходится ждать, "пришёл, увидел и решил")))
2
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Сотрудникам ещё учиться и учиться
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Отдел по работе с ипотечными клиентами работают отлично. Электронная регистрация - все быстро и четко. На все вопросы отвисают профессионально. Спасибо молодцы.
4
مستوى 11 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Банк работает чётко. Очередь проходит быстро. Персонал вежливый, всё разъясняют. К клиентам отношение хорошее. Предлогают разные предложения по ипотеке и кредитам. Очень довольна работой банка.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Отличный персонал помогли в сложных вопросах .
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Очень приятный сотрудник Ольга Попова, поможет по любым вопросам
2
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Отличное отделение, чистое, правда всего 2 банкомата, но это не беда. Конечно же в очереди стоят ловкачи, но если вы обычный аккуратный адекватный человек, у вас все пройдет гладко. Пользовалась только банкоматами, после которых сразу начался спам что мою карту пытались использовать
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Работа отлажена, могут решить разные задачи. Банкоматы всегда с деньгами и открыты допоздна.
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Не смогли сразу решить конкретный вопрос. Пришлось брать повторно талон, чтобы попасть к нужному сотруднику.
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший персонал. Большой и красивый офис. Понравилось
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Сотрудник банка сбер-премьер ЗАЯНГИРОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА мне ПОДСУНУЛА КАБАЛЬНЫЙ договор на 100т руб, по которому я теряю каждый год по 100т на протяжении 15 лет!!! А если разорву договор досрочно, то потеряю все, что было выплаченно. При этом она его презентовала как супер выгодный вклад с 7% на 5 лет. А после я спокойно заберу деньги. Как выяснилось позже я не могу снизить вносимую сумму и не могу сократить срок вклада до 5 лет без потерь всех временных ранее денег!! Она мне это навязала запугав штрафами каждый месяц по 2500р, которых у меня не должно было быть изначально!! Лживая и подлая! Ничего святого! Обманула также моих родителей. Забрала у них обманом 1млн руб. Эти кабальные договоры неразрываемые. Деньги невозвратные. Это лохотрон встенах банка.финансовая пирамида.
9
4
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Очень обходительный,компетентный в своей работе персонал
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7
Девочки супер быстро разобрались в проблеме и помогли ее решить
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Очень плохое место
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Быстро ,удобно
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Ложила деньги на телефон в пятёрке банкомат Сбербанка сожрал деньги и не вернул на телефон деньги не пришли
2
6
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
другие банки сейчас намного интереснее предложение чем сбер
2