Sberbank

تقييم 4.4
1004 تقييمات
قيِّم هذا المكان

281 مراجعة

مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10
К отделению вопросов нет, чисто, аккуратно (и кофе вкусный). Но вот сотрудники… прошу проверить работу и провести обучение по общению с клиентами старшего(!) менеджера, который работал в отделении 10.09.24 примерно в 13:40. Длительное время у банкоматов и у автомата с талонами не было сотрудников. Больше 10 минут стояла пожилая женщина, ждала помощи, а когда прошел мимо этот старший менеджер, она к нему обратилась, он грубо ей ответил, что якобы занят и отмахнулся от нее. Если занят, то отлично, но отправьте сотрудников для помощи клиентам. Бабушке просто требовалось помочь разобраться с кнопками на банкомате, это у меня заняло 1 минуту, и бабушка решила свой вопрос. Научите сотрудников общаться с клиентами.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4
Я , Погосов Г.А. посетил отделение Сбербанка 9038/01348 , назрели вопросы, которые не смогли помочь решить в других банках и был приятно удивлен чутким отношением и высоким профессионализмом сотрудников, особо хочу поблагодарить Перепечину Ирину Владимировну , Бузак Евгению Константиновну за внимательное отношение к клиентам, неформальный подход, всегда готовы подсказать , уделить внимание каждому клиенту и найти оптимальное решение. Желаю дальнейших успехов в работе , здоровья и радости в Новом 2025 г.!
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21
21.12.2024 , время:12:45 - воспользоваться банкоматами невозможно! Вход в отдельное помещение с ними заблокирован и замок(к которому надо приложить карту, что открыть дверь) не срабатывает. Скопилась очередь из полутора десятка человек - каждый пробует открыть своей картой и бесполезно. До ближайшего офиса топать больше километра. Все в крайнем возмущении и недоумении (мягко говоря). 21й век на дворе. А вы, уважаемые, в каком живёте?
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3
Достаточно быстрое и оперативное обслуживание. Хоть кредит и не одобрили, но сотрудники достаточно приветливые и вежливые
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16
Есть специалисты для обслуживания юридических лиц. Если пришли заранее, т.е, до открытия, можно переждать в помещении с банкоматами, там теплее.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 23
Был несколько раз, скорость и дружелюбие на отлично, к сожалению один раз потеряли заявление поэтому когда пришел за выпиской долго искали выясняли в итоге распечатали сразу без повторного заявления то что мне было надо.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Повезло, что рядом такой банк. Всегда чисто. Быстрое обслуживание. Всегда есть консультант. Персонал весь приветливый и уравновешенный. Банкоматы работают круглосуточно и всегда исправны. За что огромный плюс.
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12
Пришла поменять карточку... Сотрудники не предупредили, что с новой карточкой открыли мне новый расчетный счёт... 13 лет не нужно было новый расчётный счёт открывать, а сейчас понадобилось?!! У меня слов нет(( Всё, старую карточку можно выкинуть -сказали мне, а то, что туда зарплата мне пришла, и теперь я не могу получить свои деньги это нормально?!! За то 100.000 раз кредитку предложили 👍 Пора бы задуматься о смене банка... Ещё очень большой вопрос- почему в сб-вс не работает отделение?? И банкоматы тоже???
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Отделение само по себе хорошее, хотя и места маловато по сравнению с отделением ближе к заправке Зерно. Но вот сотрудники, которые из месяца в месяц при снятии пособия придумывают разные причины отказа, это нонсенс. Я не хочу тратить время на некомпетентных сотрудников, к которым сначала нужно очередь отстоять минут 30, а потом ещё и отказ получить...
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Отличное место, недалеко от дома, приемлемые цены и довольно вкусная кухня, советую всем к посещение данное заведение, всем приятного аппетито
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5
Сегодня впервые посетила это отделение после ремонта. Впечатление ужасное. Получился какой-то муравейник, где толпы народа и нечем дышать совершенно. Плюс добавили (непонятно что и непонятно, зачем) какую-то доставку товаров, но вначале даже не обратила внимание на этот стол, где "упакуйте и заберите свою технику", если бы не хамоватый молодой человек с бейджиком и лентой с логотипом Сбербанка. Я подумала, что это консультант и обратилась к нему с этим вопросом, на что мне (не поворачиваясь!!!) из-за плеча было сказано, а вернее, рявкнуто, что здесь уже 3 года нет консультантов. Даже захотелось в этот момент извиниться перед молодым человеком за то, что я к нему лицом. После этого он вместе с ноутбуком пошёл, как раз, к тому чудо-столу, где люди "упаковывают какие-то товары". Было впечатление, что я попала на какую-то барахолку или базар.
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Чистое отделение Сбербанка. Хорошие и вежливые специалисты. очереди очень редко, всех быстро и качественно обслуживают.
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Пункт сбербанка хороший - удобно расположен и вопросы решаются довольно быстро, по крайней мере мои. Однако учитывая большой спрос этой точки, могли бы установить меньше автоматов для оплаты и больше - банкоматов (для внесения и выдачи наличных.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Вежливый персонал. Расскажут. Подскажут. Всё достойно. Рядом с домом. Очень удобно. Единственное это очереди. Но это как и везде. Хотелось бы, ещё побольше мест для сидения. А в остальное всё устраивает.
4
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 3
Сотрудники вежливые,удобно расположен,много терминала,а зале есть места для тех кто не может стоять долго в очереди.Мге нравиться
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 12
Очень понравился после обновления. И пространство более открытое и дружелюбное и кофе вкусный и парковка. Раньше был ужас
1
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 4
Нормальное отделение. Только вот Сбер начал отделения ремонтировать. И закрывают их на ремонт. Банкоматы работают, много
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21
После ремонта помещение выглядит более просторным. Обслуживание быстрое и качестаенное. Сотрудники вежлтвые, всегда готоаы прийти на помощь. Рекомендую!
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Отлично. Быстрое обслуживание. Грамотный персонал. Вежливое отношение к клиентам. Очень удобное расположение.
3
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
по своим размерам маловат,всегда много народа,но удобно расположен недалеко от остановки,внимательные сотрудники,есть банкоматы в отдельном помещение(но плохо постоянно кто-то есть гркются курьеры доставки)а так неплохой Сбербанк
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Пятница ,19.01, около 15 часов. В это время достаточно большое количество посетителей. Сотрудник явно торопился, консультация оказана кое-как, стоя, он даже не сел за стол, пришлось задавать много уточняющих вопросов. И в конце отправил получать новый талон, хотя мог бы перевести сам талон(Л025) в другую очередь. В совокупности этот филиал мне не понравился совсем.
2
1
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 4
Стало посвежее после ремонта. Принёс сдать не качественный товар сбер-маркета. Быстро оформили, быстро забрали и вернули деньги. Спасибо за оперативность.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3
Хорошее отделение, всегда помогут, вежливые
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1
Бываю в этом банке регулярно. Персонал внимательный,всегда готов помочь и решить вашу проблему. Спасибо им большое.
1
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Обычный офис, соответствующий стандартам. В зоне банкоматов часто очереди, т.к. всего 3 из 6 аппаратов могут выдавать и принимать наличные. Остальные 3 - какие-то бесполезные терминалы. Заменить бы их на обычные банкоматы - и все было бы идеально.
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22
Какой день не работает вход к банкоматам ,ни какого объявления что банк не работает
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15
Посещаю это отделение Сбербанка, прекрасный персонал, быстро и качественно работает команда.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Сейчас на ремонте. До ремонта заходила часто. Всегда народу много. Ждёшь в очереди по 15 - 20 минут, а то и больше. Про банкоматы, это отдельно, всегда очередь, сама стояла с улицы.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 18
Стало после ремонта больше места, по чище, меньше этой толкучки у автоматов. Лучше чем было сделали ремонт.
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26
Удобно расположен,после ремонта очень преобразился в лучшую сторону.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Захожу сюда, чтобы снять деньги в банкомате. В наличии три банкомата. В двух из трёх можно положить деньги на карту. Всегда есть народ. Всегда приходится стоять в очереди. Рядом отделение СБЕРБАНКа. Там всегда приходится сидеть в очереди. В час пик особенно долго. Минут 40 нужно будет точно подождать.
3
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3
Чисто.можно купить кофе.пока ждёшь своейочереди
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30
Хороший приветливый персонал.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Все нормально ,им надо расширятся ,иногда бывает очень много людей ,очередь ,но все сотрудники заняты ,просто место мало ,А так сотрудники грамотные ,чисто ,сбербанк вообще все поставленно как надо.Это место очень проходное ....
3
مستوى 15 خبير محلي
مايو 3
Все прекрасно. Быстро и качественно оказали услугу
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Отделение сбербанка находится рядом с домом . Обслуживание быстрое. Все отлично. И главное отдел для юридических лиц
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8
Персонал работает быстро, отвечает на вопросы клиентов оперативно.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Отделение банка соответствует своему предназначению. Хорошая атмосфера, быстрое, грамотное обслуживание клиентов.
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Всё здесь хорошо, только если вы не в банк, а в банкомат, - вечером ( после работы), да в конце недели, бывают перегрузки и очереди. У меня - ближайший, так что привыкла.)))
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Чисто, комфортно, приятно. Проблем не было 🙂👍
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20
Обновлённое помещение,консультанты на входе, кофейный аппарат даже поставили,все ответы по вопросу работы банка
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Все время очереди на снятие в банкоматах!!!В час пик (вечерние часы)очередь даже на улице!!Уберите вы автомат для оплаты, их там целых три это не к чему!!!Поставьте ещё банкомат пожалуйста!!!
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Сбербанк мне нравится. Очередей практически нет. Работники Сбербанка квалификацированно исполняют свою службу. Я там постоянный посетитель.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Вежливый и грамотный персонал, все быстро и четко выполняют свою работу!
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17
Обслуживание хорошее, быстро работают много не ждёшь
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18
Самое ужасное отделение, обратился, сказали, что услуга не возможно, даже слушать не стали, пошел в другое отделение, там все сделали
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
В отделении работают квалифицированные сотрудники, которые оперативно решают проблемы.
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Ненавижу это отделение, все работницы хамят, с пожилыми ужасно себя ведут! никогда не смогут войти в положение или проявить эмпатию. Чтобы к ним также относились в старости! Отделение маленькое, грязное, где банкоматы всегда лужи! Не работают в субботу, а отделение которое работает очень далеко! Сделайте уже что нибудь!!!!
4
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9
качественно удобно быстро 👍👍👍
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Настолько высокого непрфессионализма я уже давно не встречал! Понятно, что Сбер - это без 5 минут монополия, но пока клиентам ещё можно выбирать, может стоит подобучить сотрудников? Выбирайте любое другое отделение и ... банк!
3