После обновления стал ещё лучше. Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь. Работают до последнего клиента, что очень приятно. Просторные помещения и минимальные очереди.
3
Марина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Хорошие консультанты. Быстро и качественно обслуживают. Сильно услуги не навязывают, предлагают, новинки и хорошие варианты
Екатерина Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Благодарю старшего клиентского менеджера Дарья Игоревна, за замечательную возможность выбора вклада и оформление дет ской карты!
Евгения Лятиева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29
Спасибо огромное за оперативность ! Мой вопрос решили быстро и хорошо все объяснили .
2
1
ГЛОБУС
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Всегда помогут. Ирине Александровне выражаю особую благодарность!
Спасибо за человеческое отношение!
Хороший коллектив!
Жаль , что не все это понимают!
3
1
Виктор Кошелев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Хорошее расположение, легко добраться на общественном транспорте. Большое просторное помещение. Персонал грамотный, внимательный, дружелюбный. Круглосуточно работают банкоматы.
3
Натали Малиновская
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
02.07.2024 в офис СБЕРБАНКА на ул.Трнавская 14, обратилась пожилая женшина ( моя мама) с просьбой помочь ей положить на карту денежные средсива и потом перевести другому человеку на карту. Сотрудник банка отказалась оказать помощь пожилому человеку, ссылаясь, что пора бы знать как действовать с банкоматами, развернулась и ушла. Даже не знаю , как передать моё возмущение, когда мне позвонила мама. Надеюсь, что руководство читают отзывы. Хотя , раз сотрудники позволяют в работе такое отношение к людям, которые приносят в банк деньги и за счёт этих денег сотрудники получают зарплату, значит руководство допускает к работе таких сотрудников. ЖАЛЬ!!!
1
3
Александра Иванова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Очень приятный персонал. Контролируют каждого клиента и распределяют по свободным специалистам. Ответят на люб ой вопрос, покажут наглядно и посоветуют лучший вариант. Лучшего отделения сбера пока не встречала. Специалисты на 5 баллов
3
1
Alex Pogodin
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Все как везде. главное не тупить ! Талончик взяли и вперёд Не в курсе какой именно талончик нужен , девушка подойдет, подскажет
Марина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Что случилось со СберБанком?! Это кошмар. Ипотечный отдел практически исчез, один специалист, и тот в отпуске. Оформлением ипотек занимается менеджер, который двух слов связать не может. Говорит что электронная регистрация это долго и сложно, антиреклама своих же услуг. Огромные очереди. За 10 дней так и не смогли подписать дкп. Сбербанк, разберитесь. Сократили персонал до такого минимума, что невозможно с Вами взаимодействовать!
1
1
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Место куда хочется возвращаться!) Все вопросы, проблемы, задачи можно решить здесь! Доброжелательный персонал, который поможет вам всегда и во всём!
Людмила 🍒
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Всегда вежливые и приятные консультанты. Обслуживание и комфорт всегда на высшем уровне. Очень приятно обращаться к ним. Всегда доходчиво объясняют и Сберлогистика тоже радует, очень удобная служба. Спасибо за обслуживание.
3
Кристина Кириес
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Максимально долгое обслуживание в банке по улице Ленина. Сидишь и ждешь три часа. Не понятно кого. Еще и не работают больше половины
1
1
Лариса Жилина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Была там в первый раз, немного обалдеть как там все устроено, клиенты все сидят. У меня были наличные, но работник банк а сказала, что по карте будет без комиссии. Я пошла положила деньги на карту, и вернулась к ней, она спокойно дождалась меня. Вобщем я всем довольно, как к клиенту ко мне отнеслись на высшем уровне.
3
Николай
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Могут помочь с любым вопросом быстро, стоит только попросить
Место красивое, всё ухоженно, в общем класс
3
2
незнакомец
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Мне лично все понравилось, большой, если не сказать, огромный офис, полный спектр банковских и сопутствующих услуг. От с ебя хочу сказать, что здесь я никогда долго не ожидал, счётчик по талончикам избавляет от хаоса и неразберихи. Сервис обслуживания высокий, доброжелательные молодые девушки, высококлассные специалисты. Может к самому банку будут претензии, но это уже другая история
3
Юрий
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Моей бабушке, 77 лет, продали страхование вклада за 7 тыс руб, сдабривая это легендами о том, что при наступлении военного положения ее застрахованный вклад не будет тронут, в отличие от остальных не застрахованных. Также, якобы вклад страхует от действий мошенников. Но разве банк не должен гарантировать клиентам безопасность их денег от кибер атак по умолчанию? А если деньги будут переведены мошенникам своими руками, неужели банк вернет их? - очень сомнительно
Считаю действия сотрудников отделения непорядочными. Они пользуются некомпетентностью и доверчивостью пожилых людей, чтобы зарабатывать бонусы к зп.
Будьте внимательны, пожалуйста!
3
2
Шустрый
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26
Адеквато,спокойно и без всяких очередей мне очень нравится
Румия Чунгурова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Современное, просторное здание. Сотрудники - профессионалы своего дела. Всегда вежливые, помогут, когда к ним обратишься с любым вопросом. Сколько приходилось обращаться в Сбер, никогда не слышала грубого слова от сотрудников! Молодцы! Так держать!
4
Ольга Зюзина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Не смотря на такое количество окон и сотрудников, очень долго ждёшь свой талончик. Ну как и в других офисах сбер банка, хотя там намного меньше окон, да и сотрудников тоже. За минутой справкой просидели полтора часа в очереди.
3
Paul Zibert
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Однажды а это было в декабре потерял сбер карту...( с кем не бывает)..пришел в С\банк ..и девушки операторы быстренько помогли восстановить с\карту ..Спасибо !
1
1
Ольга Кувыкина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Большой удобный офис, хорошо расположен, быстрое обслуживание, все нравится
3
1
Алеся Власова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Была именно в этом сб пару раз, но впечатление осталось вполне приятное, хорошая обстано вка, вежливые девочки консультанты всегда помогут и подскажут. В очереди не сидела, все быстро и чётко.
3
anna Simonyan
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Не давно карту заказала очень приятный персонал, но ждать приходится долго связи с нехватки работников наверное 💚
3
Ирина Семочкина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Приходится долго ждать очереди, но обслуживание отличное.
1
Светлана Кукуруза
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Обслуживающй персонал в Сбербанке хороший,корректный. Есть девочки,которые очень проффесионально могут объяснить и решить ту илм иную проблему в финансовом плане. В целом я всегда довольна посещением вашего фелиала.
3
Анастасия Сергеева
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Очень большие очереди практически всегда
Александр М
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Большой зал обслуживания, но часто приходится ждать своей очереди, мой "рекорд" 8 минут и то приняли не по талону, менеджер обратила внимание что долго жду и сопроводила, "в ручном режиме " к осводившемуся специалисту.
1
1
Александр Боровский
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Достойный банк, с многолетней историей и репутацией. Персонал обходительный, вежлив ый. К клиентам относятся с уважением, всё чётко объясняют, сдержанно, Время ожидания от 1-5 мин., главное взять талон в терминале. Процветания и Финансового Благополучия!!!
3
natalia-surowtseva
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Бываю регулярно .Очередей практически не бывают.Зал большой ,удобный,номер очереди объявляют четко и громко
3
Нина Паркаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Удобное переоформление зала, компактно, красиво! Персонал вежливый, все вопросы решаются быстро, квалифицированно! Респект руководству и коллективу!
3
Алексей Викторович
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Отличный офис. Приятное и быстрое обслуживание. Рекомендую именно этот офис
2
Огонь лошадь
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10
Оперативно, все нормально.
2
Андрей Н.В.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Быстрое и профессиональное обслуживание. Индивидуальный подход. Уважительное отношение персонала. Удобное расположение и парковка. Много терминалов.
3
Ксю
مستوى 17 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Очень вежливые и клиентоориентированные специалисты. Терпеливо и доброжелательно проконсультировали и помогли закрыть вклад.
3
Екатерина Александровна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Оперативное обслуживание ипотечного отдела Окна 14,17,18, в остальных всегда очереди
1
1
Шакина Н.Е. МАОУ Гимназия № 2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Огромные очереди по любой проблеме, чтобы получить карту нужно просидеть часа два.
3
1
Максим Гамурарь
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Персонал отзывчивый, понимающий, не грубят, всегда помогут с терминаломи, банкоматы и т ерминалы работают 24/7, парковка удобная, и очень понятное приложение сбербанк
3
Инкогнито 2621
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Это просто ужас ужасный, в очереди сидела 2 часа, чтобы отплатить госпошлину, так и не дождалась ушла...
Владислав Б.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Взяли талон, прождали 20 минут, пригласили к пустому месту, прождали ещё 10 минут
Александра С.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Удобное расположение середина с любой точки города, много окон специалистов, в счёт этого можно быстро получить нужную услугу
3
Иван Соловьёв
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Этот Сбербанк - настоящие ***!!! После захода в личный кабинет через телефон - заблокировали мне доступ к Личному кабинету! Оставив меня после 14 час ового рабочего дня - без МОИХ денег. А что я есть теперь буду ближайшие сутки? Больше никогда не оставлю ни копейки на карте!!!
3
Наталья К.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Современный офис в центре города, быстрое обслуживание.
2
Екатерина Ершова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Радует, что много операторов и электронная очередь. Мягкие удобные диванчики, в зале просторно. Отношение к клиентам доброжелательное.
3
Константин И.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Просидел в очереди больше часа
евсеев дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
приезжал несколько раз, но не смог дождаться своей очереди, сегодня решил сидеть до конца, как итог просидел 1 час 24 минуты!!!!!! АУУУ СБЕРБАНК!!!! в каком веке живём!!!! потратил свое время, а у специалиста был не более 2 минут, это ужас
1
2
Богданъ Александров
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Шаговая доступность, несколько банкоматов для оплаты, снятия и внесения нала. Отлично
3
Виктор О.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Три дня не мог попасть из за огромных очередей. На четвертый прождал 40 минут.
3
Владимир Зузанов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Хороший там есть специалист. Гюзаль Горбатова. Очень вежливая. Можно поставить начальником. Всё супер. Жаль меня не любит.
3
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Просторное отделение банка. Вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Была несколько раз, каждый раз решение вопроса занимало не более 10 минут.