Здание новое. Лестница странно выложена. Прям квест какой-то. Персонал вежливый. Чистота в банке. Но оплатить по штрих-коду не получилось. Это не налажено.(оплата по зем ресурсам). К банку претензий больших нет. Но почему только в этом месте банкоматы? Почему нет на рынке или в других крупных магазинах?
3
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Отвечает высоким требованиям, организация серьезная, но вот девочки - обслуживающий персонал, могли бы быть и повежливей, у них же и спросить что-нибудь страшно, ведь не все люди имеют дело каждый день с банками и банкоматами, а им нужно побольше терпения, ведь финансы-дело серьезное.
1
Екатерина Г.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Частенько не работают терминалы. Был случай,что работник банка знала,что терминал работает только на выдачу,но не повесила табличку и никого не предупредила,хотя стояла в пол метра от меня. Я вносила деньги на оплату кредита. Был последний день платежа,а только часть денег поступила. Вылез чек и она сказала,что звоните на горячую линию и разберайтесь,я ничем не могу помочь. Что оставшаяся часть денег зачислится в течение трёх дней. Я попыталь узнать,как быть и что будет,если деньги поступят только через три дня,а за кредит нужно заплатить именно сегодня. Но она чуть повышенным тоном сказала,мол я вам уже сказала,что помочь не могу,звоните на горячую линию. Я понимаю,что может она эти вопросы не решает,но можно было изначально повесить табличку,что терминал работает только на выдачу и уж если этого не сделала,то спокойно сказать,что не волнуйтесь,вы позвоните и объясните ситуацию,что все будет хорошо,деньги поступят и что раз такой сбой произошел по вине банка,то никаких штрафных санкций назначено не будет. Хотелось бы конечно человеческого отношения к клиентам
1
1
Мария Кобзева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Всё доступно, но есть минусы. Иногда нужна помощь консультанта а его нет. Не всегда штрих коды читают банкоматы, это тоже минус.
2
1
феникс Буба
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Все нормальнт но сделайте аозле помещения Нормальные перила они скоро упадут
2
1
Олег Павлов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Отделочные работы не завершили и облицовка начинает рушиться.
1
2
Людмила
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Хорошее быстрое обслуживание нет очередей вежливый персонал
3
Ангелина О.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Для города, надо бы площадь офиса больше и консультантов . А то как 20 число, так все на почте И в офисе сбера. Наличные снять стоишь 33 в очереди.
3
Rock n roll с улицы Лизюкова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2020
Не смог перевести 30.000 рублей. Заблокировали всё и личный кабинет и карту. Объяснили " заботой обо мне" . В результате сделка сорвалась . Неспособность банка бороться с мошенниками перерастает в борьбу с клиентами!