Отделение отличное. Сотрудники вежливые, компетентные, отзывчивые. Ответят на любой интересующий вопрос, если не поймешь с первого раза разжуют по новому
4
Татьяна Ш.
مستوى 2 خبير الإنترنت
يونيو 8 ، 2024
Пришла в отделение банка пополнить счет. Предложили открыть депозит с белее высокими процентами. При этом сказали, что условием вклада является оформление кредитной карты. На руки получила кредитную карту идоговор о вкладе, в котором ни слова не говорится о кредитной карте. Получается мне просто навязали эту услугу. В личном кабинете в приложении списание средств со счета (с которого средства перечислялись на депозитный счет) отразилось сразу. Однако отражение операции зачисления средств на депозитный счет оказывается нужно ждать сутки.
7
1
Инкогнито 5657
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Удобное место расположения. Отзывчивый персонал. Большие очереди. И на закуску... для того чтобы подняться по ступенькам, нужно пройти квест. Там же существует парковочный карман-это вообще позор ребята. На два машиноместа, почистить не в силах
4
3
Инкогнито 2279
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Хорошее отделение. Всегда чисто. Вежливые сотрудники, обслуживают быстро, отвечают подробно на все вопросы, помогают в сложных ситуациях.
4
Евгений Овсенëв
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Удобно, хороший персонал, и удобное расположение(практически в центре города), отличное отношение к клиентам, открытый и удобный график работы, всем доволен!
5
Валентина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Молодцы, зашла с ребёнком на руках, взяла обычный талон, а девочки настояли, чтобы я взяла талон без очереди. Вежливые, всё расскажут, покажут.
5
Ольга Протягина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Приятный коллектив, обслуживание понравилось, достаточно быстро и качественно.
5
Наливайко Елена
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Сотрудники данной организации доброжелательны и внимательны. Помогли разобраться с сложившейся ситуацией быстро и спокойно. Долго ждать не пришлось. Не навязчиво ознакомили с новыми функциями онлайн приложения
4
Богдана Фурман
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Очень отзывчивый персонал и профессиональный. Подскажут и расскажут, направят. Минимум очередей максимум комфорта 😍👍
5
مراجعة مجهولة
يناير 2 ، 2023
Добрый день, с Новым годом.
Произошли совершенно необоснованные действия по закрытию офиса на Новом Арбате. В итоге- очереди 15 человек и более в офисе на Старом Арбате, где ни сотрудники, ни помещение, ни количество терминалов не готовы к сильно возросшему потоку клиентов.
В офисе у м.Арбатская, Воздвиженка 1, также большое количество людей. Сотрудники просто откровенно игнорируют обращения клиентов с просьбой что.то уточнить (только вопрос!) или откровенно хамят:"Я занята(а), мне не до Вас". Этот офис всегда отдичался крайне низким обслуживаем с самых первых дней основания (еще до ремонта) и недоброжелательным отношением к клиентам.
В итоге - сейчас надо тратить очень много времени на поход в Сбер, чтобы снять деньги или заплатить счета на терминале.
Полное разочарование в такой антиклиентской политике Сбера, который ориентируется на разные иные активности, кроме главной- работы с клиентами. Вы вынуждаете уходить в другие банки, где более внимательны к клиентам. Или это основная цель?
3
Владимир Шалак
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Небольшое отделение банка, есть возможность проведения любых операций, вежливый персонал, есть банкоматы на снятие и прием денежных средств, а так же на оплату.
4
Николай Илюхин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
быстро, четко, девочки большие молодцы
8
Дарья Чепурина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Приветливые сотрудники , есть место где могут посидеть дети , чисто . Помогли переоформить карту быстренько
4
анатолий шишкин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Персонал очень приветливый тактичный милый обаятельны привлекательный предлагаю наградить весь жеенскй коллектив денежной премией
3
Olga Vik
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Банкомат, который находится в середине, обманывает. Вчера внесла на карту через банкомат 20000, на карту зачислено 18200. Банкомат 2000 зачислил, как 200 рублей.
Сразу же позвонила на номер, указанный на банкомате, оформила заявление на возврат денежных средств.
Сегодня пришёл отказ.
"... ваше обращение №220807-0365-739000 от 07.08.2022 рассмотрено. При совершении операции сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Основания для зачисления 1800р отсутствуют. СберБанк".
Отвратное обслуживание.
Не пользуйтесь этим банкоматом.
4
1
Lenk@
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Отделение хоть и небольшое, но со своей функцией вполне справляется. Иногда, правда, бывают большие очереди, но, думаю, такое возможно в любом отделении в период оплаты коммуналки или в дни выдачи зарплаты на предприятиях города.
5
Эдуард Карпас
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне!Персоналу респект и уважение за чуткость к клиентам.Так держать.
4
Александр Поздняков
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Обслуживание на должном уровне, персонал отзывчивый, администратор профи в своём деле. Банкоматы в отдельном помещении,можно как снять наличные, так и положить на счёт. Можно оплатить различные услуги такие как жкх и т.п. Единственный минус этографик работы, до 18:00 вечером не всегда успеваешь попасть.
3
1
Марианна Лапеха
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Всё чётко! Быстро и вежливо. Хотя посетителииии...особенно пожилая их часть с матами и швыряниями вещей ,меня убила просто. А девочки стоически утешали и уговаривали КРЫШУ ДЕДА вернуться...
4
Александра
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Замечательное отделение (есть с чем сравнивать). Бывают очереди, но это как и везде. Страдает фасад отделения, требуется срочный ремонт.
5
Роман Владимирович
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Хорошее цивильное место , хороший персонал , жаль что банки не дают кредит нуждающимся людям , так бы было гораздо лучше .
3
ирина ерошкина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Очень удобно все в доступности
6
вика еганова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Удобно, вежливые сотрудники
6
Евпатий
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Потрясающий Сбербанк. Отличный и добрый персонал. Банкоматы удобные, несмотря на очереди, которые иногда бывают там.
3
1
Александр Кляпчук
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Спасибо большое Вам с Наступающим Новым Годом...
5
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Чисто, всё по делу, не многолюдно, всё по делу
3
Kox
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Хороший персонал, помогли.
5
Сергей Черничков
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Приятные и вежливые сотрудники, нет очередей.
4
Эдуард Журов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Всё оперативно, персонал вежливый и компетентный.
3
Александр Якунин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Удобно, с вопросами помогают.
5
Руслан
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
сбербанк сам по себе по услугам и их качеству уступает почти всем остальным банкам.
3
1
Rish Lawn
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Обычный банк, персонал быстрый и схваченный
4
Екатерина Ершова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Отличное обслуживание
5
Ольга Варновская
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Это надёжный банк, которому можно доверять, хотя и здесь бывают казусы, но это уже зависит от персонала и их порядочности. Обслуживание быстрое, работники вежливые, всегда помогут понять и разобраться если потребуется. Лично я доверяю только этому банку и всем рекомендую.
9
МК
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
Обслуживание на пять баллов!👍Сегодня оформили заявку на ипотеку..пришли за час до закрытия..все разъяснили рассказали..быстро оформили..честно даже не ожидали..что выйдя из офиса..позвонят с одобрением..спасибо за хорошую работу! Отдельно хочу поблагодарить руководителя отделения!💐
5
Александр Брагин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Для города мало отделения, всегда очередь, но стараются обслужить быстро, персонал хороший
6
Аена
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Хамоватый персонал, а так всё нормально
3
3
Крутой парень
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Что за девушки тут работают? Просто принцессы какие то) отзывчивые, добрые и очень вкусно пахнут)
6
Ирина Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Очень хорошие работники! Подскажут выход из любой ситуации.
5
No Name
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Вежливый персонал. Всегда помогут и объяснят если вдруг что непонятно!
3
Марина Назарова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Просто крутое место=)
4
Мария
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Народу немного, рабочий персонал очень хороший.
4
Александр Андриевский
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Выходные не в тему, воскресенье,понедельник,банк для народа , а не народ для их выходных, они и так хорошо имеют от народа
4
1
ОЛЬГА
مستوى 13 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
На входе очень много пожилых,и не знают,что делать и куда двигаться. Персонал не особо помогает.Вечно недовольные лица.И не знаешь к кому обратиться.
6
1
Rambraent
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Мало сотрудников
5
Галина Трушкина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Обслуживание и персонал на высшем уровне.
4
Татьяна Романова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Четкая работа сотрудников, доступность, банкоматы. Удобно.