Недавно обращался в отделение СберБанка по адресу: Москва, ул. Зеленодольская, 22/14. Остался крайне недоволен качеством обслуживания. Сотрудники были не слишком приветливы и, кажется, не очень заинтересованы в решении моих вопросов. Компетенция работников вызвала сомнения — они не смогли дать мне чёткие ответы и несколько раз обращались за помощью к коллегам.
Кроме того, в отделении были очереди, и я потратил много времени на ожидание. Это говорит о том, что организация работы в банке требует улучшений. Надеюсь, руководство банка обратит внимание на эту проблему и предпримет меры для повышения качества обслуживания клиентов.
Галкина Вика
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3
Если бы не банкоматы было бы еще меньше звезд. За окнами полного комплекта сотрудников ни разу не видела. В очередь из-за нехватки спецов можно попасть ВООБЩЕ в любое время. Да и увеличение оплаты пуш уведомлений в тихую тоже совсем не по человечески было 70 рублей ( при чем это пуш, даже не смс что у других банков есть бесплатно) до 100 рублей без писем, смс и прочих уведомлений об этом выглядит как узаконенное воровство. Буду переходить в другой банк.
doctor momo
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26
Хорошее отделение. Много банкоматов - это очень удобно. Персонал как везде в Сбере - все объяснят, подскажут. Банкоматы всегда работают исправно