Всегда все по разному. Видимо зависит от темы обращения.. вопрос по переводу пенсионных накоплений из одного НПФ в НПФ сбера решен не был. Что то там не получилось. Так и ушел с нерешённой проблемой!
1
1
ирина малер
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Являюсь клиентом этого банка, обращалась по необходимости, могу отметить чёткое обслуживание, сотрудники внимательные и готовы помочь, приятно. Тесноватое помещение, вообще-то.
3
1
Максим Морохов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Стандартный офис. Услуги предоставляются быстро, удобно, качественно, ответят на все интересующие вопросы, что то посоветуют. Решать каждому свое.
4
1
Сергей Петунин
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Обслуживание среднее, народа всегда много и все стоят в 2 кассы, зато третья всегда пустая. Персонал нормальный, подсказывают какой талончик нужен. Время ожидания долгое, как пример чтобы оплатить квитанцию я стоял 76 минут
5
2
Наталья Петрова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Купилась на рекламу Сберлогистики и отправили посылку 03.10 22., она до сих пор в пути!!! Обещали за первую посылку 169 руб., взяли 420 руб., обманули мужа, что якобы у него нет смс сообщений, поэтому дорого (все в телефоне было). Отследить не можем, пишут, что такого трек-номера не обнаружено!!! После разговора с руководителем ничего не решилось...даже не извинились, объясняя все тем, что услуга новая, еще не разобрались! Стыд и позор!
4
1
Дарина Ковалёва
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Обслуживание отличное, персонал очень деликатный, корректный и грамотный! Считаю, что мне повезло
5
1
Бабаян Вера Дмитриевна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Персонал не квалифицированный, директор пофегист, что говоришь ей в одно ухо влетело в другое вылетело, впрочем такие и сотрудники...Обслуживание ужасное!!!!работает пару окон, люди сидят, для чего эти электронные талоны тогда нужны?!УЖАС!!!!!! Даже 1 звезду не заслуживают!!!!!!!
5
VDL
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Высокая культура обслуживания,профессионально грамотно,быстро.
7
1
Ирина Першина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Пришло смс о том, что карта пришла, прихожу забирать уже чуть ли ни через месяц, говорят, что карта на почте лежит, на почте некому работать, очереди в банке огромные, простояла полчаса
4
MuhaMaruha
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Банковскую карту получила только после 3-го посещения. Ожидание в очереди более 20 минут. Никакой реакция руководителя на замечание о длительном ожидании. Клиентский менеджер не приветливый. Качество сервиса на очень низком уровне.
7
лена макеева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Были проблемы с кредитом у меня из-за них, но разобрались с проблемой быстро.
4
2
Арина Н.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Сейчас всё быстро и комфортно.
9
1
юрий карамышев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Если бы не банкоматы, то и не заходил бы.
5
4
Варвара Маркова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Раньше,тоесть давно ,было плохо. Но вот уже лет 7-5 все изменилось. Просто стало хорошо и удобно.
4
1
сергей ш
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Прождал кассира больше 20 минут, потом сказали, что только ушла на перерыв.
4
1
Анатолий
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Всë хорошо, но время ожидания, долго.
3
3
Анатолий Мещеряков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Есть всё, персонал грамотный.
4
1
C B
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Удобное расположение,персонал всегда поможет в любой проблеме.
Потому что очень маленькие проценты постоянным клиентам с хорошей кредитной историей. Потому,что имея вклад сразу все деньги снять нельзя, надо обязательно наказывать определенную сумму, они не учитывают наши интересы, им нужны только наши деньги, а вообще ещё 2 звезды надо снять.
5
Александр Невструев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Мусор у фасада здания
6
2
Kobiljon Hakimjonov
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Хороший сотрудники
9
2
Тамара Камынина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Обслуживание на высоте.
4
1
Ирина Белокопытова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Поскольку выбора нет, считаю уровень обслуживания нормальным.
5
5
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Четко работают
4
1
Амфибрахий Подгоренский-Ямскович
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Для среднего райцентра, вполне соответствует уровню полиса.
4
2
Екатерина Меркулова
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Мало сотрудников и долгое ожидание
4
Иван Заблоцкий
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Прекрасное доп отд сбербанка. вежливые люди работают там. все объяснят и помогут
4
1
Мила
مستوى 12 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Отличный банк
4
1
Николай
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Хороший банк!!!
3
1
Ирина Сысуева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Чтобы получить готовую карту я просидела 50 минут
7
Ves Daels
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
Персонал и обслуживание замечательны, но само здание банка раньше выглядело лучше
5
1
Евгений Александрович
مستوى 15 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Удобное расположение! Отличный персонал!
3
2
Николай Вольф
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Нормальный банк, обращаться можно.
4
2
Евгений Попов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Можно снять денег с помощью телефона.
5
1
Пользователь е.
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Сбербанк как и везде очереди то кварплата то пенсии то ещё чего нибудь.
5
Николай Рыжков
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Сотрудники не ориентированы на решение вопроса посетителя.
6
Violetta Vasilenko
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Мы с мужем уже месяц не можем добиться снятия денежных средств, отложенные в сбербанк под %.
6
مراجعة مجهولة
فبراير 6 ، 2020
Сбербанк это единственный банк в мире, по крайней мере в России точно.
2
3
مراجعة مجهولة
يناير 1 ، 2020
Вежливое и квалифицированное обслуживание.
2
3
Александр Касаткин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Сделали ремонт, поставили новые аппараты, стало комфортней.
5
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Лучший банк!
4
3
Виктория Алексеенко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Банк как банк
5
3
Григорий Кожухаров
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2018
Вечно очередь, машину поставить не где..и персонал не очень сильно и хочет обслуживать людей
7
Птаха Воробей
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Положила деньги 2 мес. назад на транспортную карту (в окошечке у оператора) — до сих пор не пришли!