После ремонта приятно удивила перепланировка и оборудование помещения.На отлично! С большой благодарностью хочу отметить работу оператора Кучерявых Натальи Владимировны(10 окошко) и Пластун Екатерины Всеволодовны(стажер,2 окошко).Терпение,доброжелательность,проффесионализм.Вот,что отличает этих сотрудников.Они заслуживают дополнительного вознаграждения,т.к.их безупречная работа приносит большую пользу организации.Нам хочется оставаться клиентами"Сбера" после общения и помощи таких сотрудников.

Елена зверева

مستوى 5 خبير محلي

Отделение БЫЛО отличным, - специалисты высокого класса - БЫЛИ, ожидать не приходилось, БЫЛИ в зале консультанты, все БЫЛО быстро, качественно и для клиентов банка. Что же случилось с этим офисом? Духота, только 2 банкомата, консультанты исчезли, классных специалистов заменили на молодых сотрудниц, которые зачастую не сразу начинают вас обслуживать, кто от нехватки опыта, а кто и от простого нежелания работать. Да-да, есть в этом офисе такая сотрудница - Оксана (фамилии, к сожалению, теперь не на каждом бейджике написаны), которая отделение это называет деревенским, и по этой простой, для нее, причине открыто говорит клиентам банка, что не желает работать и помогать им. Качество работы понизилось, - естественно, увеличилось время ожидания. Никогда еще не проводила в этом отделении полтора часа. Народу теперь набивается много. А помещение маленькое. И туалета нет. Во всей этой непроглядной картине ясно просматривается только одно: здесь клиентов не уважают, не ценят, им, просто, ну совсем не рады.

Smurf

مستوى 14 خبير محلي

Такое ощущение, что специалистов «набрали по объявлению». Будьте осторожны! Можете как я, попасть на неграмотного специалиста и потерять время! Пришла изменить паспортные данные и перевыпустить карту (в связи с замужеством и сменой фамилии), села к специалисту, которая даже не поздоровалась, документы у меня не взяла, сказала «мне это не надо», я очень удивилась как это не нужен новый паспорт и свидетельство о браке? Сидели, сидели, в итоге она говорит соседнему специалисту «я это не умею делать». Для уточнения - в это окошко меня отправила специалист из первого окна. Вопрос! Зачем меня отправили к специалисту который не умеет это делать? В итоге меня отправили в третье окно и вот там мне уже девушка все сделала, там сидела действительно специалист.

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

238 مراجعات