Обслужили как премиум клиента по снятию денег всего за каких то 50 минут! 1.Открыли новый счёт, безмоего согласия. 2.Был направлен в общую очередь в кассу (хотя д.б.иметь приоритет )и в результате после клиента,прождале щё и инкассацию. 3.Паспорт забытый в лотке кассы , не был мне возвращён немедленно. В результате-я вынужден был вернуться и потерять ещё времени 4. В процессе ожидания выяснилось, что QR код на проход в бизнес залы у меня обновлён, вопреки утверждению горячей линии, что его обновлять не надо. Моё обращение по этому поводу от 20.09.24 рассматривалось месяц с трёх кратным переносом сроков и ответ был сведён к констсатации фактов,изложенных мною же. Кроме сожаления о том ,что я столкнулся ( случайно на улице) с некачественными услугами - месяц тщательнейшего расследования ничего не дал. С волокитой и необязательностью сотрудников столкнулся и как руководитель, обслуживаемый в данной организации в зарплатном проекте.Так же считаю несправедливой т.н."компенсацию"вкладов . От её получения до сих пор воздержался.

Алексей

مستوى 11 خبير محلي

Отделение сбербанка, работает как часы. Лично у меня всегда все чётко и нет очередей. Работают прекрасные сотрудники, особенно кассир в обмене валют - профессионал и красивая барышня. Ходил бы в это отделение к ней бы всегда, жалко что замужем...

Игорь

مستوى 26 خبير محلي

Прекрасное обслуживание СберПремьер. Ксении благодарность за выстроенный менеджмент. Екатерине Смирновой премного благодарен за оперативное решение вопросов в отделении и по телефону, высокую компетентность и информирование об интересных продуктах. Таких сотрудников стоит ценить и вознаграджать по достоинству

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

150 مراجعات