Отделение понравилось,очередей нет,всё спокойно ,обслуживание вежливо и без лишних вопросов, внутри чисто и свежо! Персонал отзывчивый. Места у отделения хоть в футбол играй,стоянка просторная и огороженая.
Андрей Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Сбербанк. Даже само слово вызывает у меня приступ тошноты, сравнимый разве что с ощущением, когда проглатываешь ржавый гвоздь. На протяжении долгих лет "пользования" услугами этого "гиганта" я пережил такое количество нервных срывов, что мой психотерапевт стал миллионером, а я – хроническим пациентом с диагнозом "постоянная тревога, вызванная Сбербанком".
Мобильное приложение – это шедевр идиотизма! Оно тормозит хуже, чем черепаха на марафоне, интерфейс интуитивно непонятен даже инженеру NASA, а уведомления приходят с задержкой в неделю, как будто информация передаётся почтовым голубям, обученным по методу Павлова. Попытки связаться со службой поддержки – это квест "выживание в аду", где вместо монстров – бесконечные автоответчики, а награда – отсутствие решения вашей проблемы.
Офисы Сбербанка – это места, где время замедляется, а надежда умирает. Очереди – это не просто очереди, это целая культура, где царят скука, отчаяние и запах затхлой бумаги. Сотрудники – это зомби с заученными фразами и отсутствием малейшего желания помочь. Вместо решения проблемы они предлагают вам подписать ещё один договор о страховании, которого вы не просили. Они настолько некомпетентны, что могли бы работать на Марсе в качестве консультантов по выращиванию картофеля в невесомости – ну, по крайней мере, там был бы меньше шанс нанести вред людям.
Я пытался закрыть счёт. Это заняло три месяца, три нервных срыва и две потраченные недели отпуска. Теперь, когда я наконец-то избавился от этого кошмара, я чувствую себя свободным человеком, как будто меня освободили из тюрьмы строгого режима. Если вы цените своё психическое и физическое здоровье, свои деньги, своё время и свою жизнь – обходите Сбербанк стороной. Найдите себе какой-нибудь маленький местный банк, где сотрудники хоть немного заинтересованы в обслуживании клиентов, а не в продаже вам ненужных услуг. Даже почтовый ящик кажется более надёжным хранилищем денег, чем Сбербанк.
3
mafik3777
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Решил оставить отзыв после второго не удачного посещения. Первый раз, в начале 24 года, абсолютно не компетентная консультация по семейной ипотеке. Второй же раз, отсидев в очереди около 30 минут, еще около 20 минут тщетно пытались установить приложение банка на мой телефон, в итоге "Приходите через пару дней, или едте в другое отделение"
Звезду добавил только за расположение, сотрудники не заслужили..Банк соответственно тоже
1
1
Алексей Хорошок
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27
Сливают номера телефонов другим банкам после посещения к ним, где те уже трещат про продолжение оформления заявки на что то. Буквально после выхода от них начали поступать звонки и от Ивановского Совкомбанка в тч.
Пришел за обычной картой, так еле получил. В троем начали навязывать кредитную карту оформить, как это здорово и тд. Хрень какую то с подписками ещё, втопые номера запрашивать чтоб проверить кредитную историю для чего то.
1
Лия С
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Плюс в том что в большом районе он один. Минус очень медленная работа операторов. Бывает зайдешь, очередь человек 8 и работает 1 или 2 оператора, остальные сидят видимо занимаются более важными делами. Получала тут 2 раза посылку их сбермаркета, простояли минут 15. Не люблю данное отделение, лучше в центре сходить, здесь работают по принципу солдат спит, служба идёт. И навязывание услуг Сбера достало. Пришел за посылкой так тебя задолбут всякими вкладами, да кредитами, и подпиской сбер Прайм. Если мне это будет интересно я спрошу, навязывание ваших услуг вызывает только негатив и отторжение. Мне хватает вашей рекламы в смс и в сбербанк онлайн.
Очень отзывчивый персонал. Всегда помогут, если что то не понимаешь. Но не нравится навязывание услуг, иногда это носит прямо требовательный характер. Храните деньги в банке ( трёх литровой, целее будут!)
2
1
Тёма Лапшин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Очень уютно и доброжелательный коллектив, много раз помогали мне в трудных ситуациях и обьясняли, работают быстро и слаженно, всегда хожу туда.
3
1
Дима Добрый
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Долго ждать, постоянно играет какая-то музыка по типу будильника, которая режет уши, невозможно сидеть и ждать.
1
1
Инкогнито 8336
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Обслуживание хорошее, грубого слова от персонала не слышали, время ожидания вполне меня устраивает.
1
Игорь Bardo
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Все классно обслуживают быстро также есть много терминалов которые работают отлично , ожидания вовсе нет что тоже несомненно классно. , обслуживают грамотно и с весёлыми нотками (то есть имею ввиду что очень интересно общаться с персоналом ) , Персонал всегда готов к вам подойти и помочь в вашей проблеме. График работы стандартный с 9 до 21 может сейчас по-другому но помню так .
3
Лилия Нестерук
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Очень хорошие сотрудники всегда помогут и объяснят
Нэлли Малухина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Мне удобен этот филиал Сбербанка . Вежливый грамотный персонал . Удобный зал ожидания . Банкоматы работают круглосуточно .
3
сергей
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Филиал сбербанка оценю на 4 , все в нем хорошо и обслуживание и количество банкоматов, но график в субботу до 13.00 не очень правильно на мой взгляд.
1
1
Елена прекрасная
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Хорошо что есть банк очень удобно меняла карту быстро в этот же день получила не надо ждать
1
Александр Догадов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Вопрос мой решили народу было не много нормально в целом!
1
1
Ольга Ковалева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Оперативно распечатали документы. Спасибо.
2
1
arni31
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Отличное место. Здесь всегда вам рады. Особенно если вы приходите за кредитами или кредитными картами.
1
Нина Тупицына
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Посещаю регулярно. Довольна девушки внимательны. Прислушиваются к нашим пожеланиям
3
Валентин Тапкин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Приятные сотрудники всегда подскажут и объяснят что к чему))
1
1
Инкогнито 1185
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очень удобно расположен, рядом остановка, сотрудники грамотные
2
1
Илья Kayntrue
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Как и все отделения, маленькое по своему уютное, работа по талончикам и есть обычно девушка которая поможет определиться куда и зачем, при входе есть банкомат.
Очень всё плохо!! Сотрудников мало, очень ленивый персонал!! Всё очень медленно и долго!! Не рекомендую!
1
2
Сергей Ф.
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Пользуюсь услугами офиса на протяжении нескольких лет. Персонал конечно меняется но качество обслуживания клиентов хорошее, время ожидания минут 10 не более. Удобная парковка.
3
Андрей Баранов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Простое и спокойное обслуживание. Так и надо. Претензий нет. Консультанты объяснят, подскажут и порекомендуют правильный вариант нужного вам продукта. Спасибо.
3
Александр Матухин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Пользуюсь только банкоматами, отношение у персонала нормальное!
1
Сергей Воронков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Персонал молодцы!Стараются оказать содействие в решении проблем клиентов.Это радует.
3
Инкогнито 3324
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Быстро решили проблему, люди добрые отзывчивые! И к дому самый,ближайший круглосуточный банкомат! Поэтому 5⭐
4
Инна Ф.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10
Банк хороший
юлия л
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Сотрудники банка помогут в любом вопросе, все объяснят. Помещение просторное, относительно чисто. Претензий нет.
3
Елена Рыжалова Рыжалова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Мне нравиться.только консультантов надо
3
Sasha423699
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
2 работают - 10 спят
3
Вера Алеева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Быстрое обслуживание, очень грамотные консультанты, обращалась много раз и по разным вопросам, всегда всё объяснят, ни разу не было отказа, все вопросы решались быстро! Рекомендую.
3
Piggy Top
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
24 на 7 работа банкомата
3
Вера
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Хорошее отделение Сбербанка, обслуживают быстро, по всем вопросам помогают. Работают круглосуточные банкоматы, что очень удобно.
3
Рая Бычкова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Хороший, место удобное. Живу рядом. И персонал хороший. Мне нравится.
3
любовь лямзина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Всегда очереди . Мне не очень нравится обслуживание. Ну вообщем на 3 балла.
2
Линда Ерм
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Заказала выписку со счета в бумажной форме. До сих пор тишина, сегодня 25 июня, готовностиь по сроку 6. При подаче заявления, сказали ждите сообщение.
3
1
Ольга Патрушева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Спасибо за помощь во всех вопросах. Есть банкомат, очень удобно.
6
Елена .
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Всегда готовые помочь сотрудники. Вежливые. Аккуратные. Постоянно пользуюсь этим отделением и всегда довольна.
3
Александр Соловьёв
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
все прекрасно, работает быстро и исправно . рядом с колледжом удобно для студентов.
3
Лида
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Организация рабочего процесса страдает
Сотрудники неприветливые
На просьбы о помощи отвечают упрёками
Больше не поеду в это отделение
3
1
Наталья Ковалева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал
3
Анна Гречман
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Часто пользуюсь банкоматом, на очереди попадала редко
3
Виталий Щербаков
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
коллектив уважительный,в электронной очереди долго ждать не приходится,всегда чисто
3
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Обслуживание. Внимание к клиентам, оперативность
3
Мария иванова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Очень частенько и персонал хороший
Виктория Смирнова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Пришла в обменник,пол часа ждала вызова по талончику, а оказалось в кассе работают только по звонку от персонала.Но даже после звонка, прождала 20 минут...так и уехала в другое место.Отвратительно.Спасибо, что стоят банкоматы,они часто выручают