Второй день пытаюсь попасть на обслуживание, очереди большие, обслуживающий персонал отсутствует, свободные окошки есть, а персонала нет, для выполнения элементарной операции нужно просидеть в очереди минут 40, совершенно не возможно получить обслуживание, если у тебя обеденное время ограничено. Да, ремонт сделали молодцы, но не понятно почему табло не работает, слышимость в зоне ожидания отсутствует полностью. Стоять вдоль стеночки такое себе удовольствие. Не рекомендую.
Сирина Назарова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14
Хочу поблагодарить работница данного сбербанка, к сожалению, знаю только имя, зовут Лиля. Все объясняет доходчиво, очень вежливая, побольше бы таких хороших и внимательны людей. Спасибо ей, дай Бог здоровья, и высокого карьерного роста.
1
Сабина Хаитова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Хочу оставить отзыв о Деменьтевой Наталье, хороший сотрудник, вежливый и очень добрый,объясняет все понятно и чётко,всегда улыбчива и приветлива,побольше таких сотрудников как она...Вы лучшая
2
1
Айрат Хасанов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Хороший Сбербанк, только расположен не слишком удобно, местоположение выбрано неудачно, парковочных мест практически нет, улица узкая как Китайский переулок, в целом пойдёт ☝️
1
позывной "Паштет"
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
С парковкой у этой конторы большие проблемы. А ещё и полностью игнорирующие ПДД водители автомобилей инкассации, которые могут просто перекрыть проезд по ул. Губкина - им же надо больше других! А сотрудники местного отдела ГИБДД крепко зажмуриваются на нарушения этих водятлов.
Даня
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Делают все быстро, очереди есть, но их мало, сотрудники вежливы, внутри все выглядит хорошо, есть место где можно посидеть.
Также устанавливают Сбербанк на iPhone.
1
1
Марина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Расположен в удобном месте - самом центре города. Вежливые приветливые сотрудники, которые всегда помогут, подскажут. Находится рядом с остановкой. Имеется парковка.
1
Венера Ш.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Выдали зарплатную карту. При вопросе о подключении мобильного приложения услышала в ответ, что сами сможете через сбербанк.ру подключить...однако загрузив приложение получен ответ, дословно - "т. к у вас не подключена услуга " мобильный банк" для рассылки sms паролей, пожалуйста, подключите " мобильный банк " в банкомате или отделении сбербанка". Не компетентность? Или не желание работать с клиентом? К сожалению фамилию сотрудника не рассмотрела, создалось впечатление быстрее обслужить клиента и дальше возле терминала вылавливать себе клиентов, видимо для выполнения своих планов... Жаль, если так... В других филиалах банка такого не замечала.
3
Мармеладка
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
здравствуйте, хочу отметить прекрасный персонал, работают очень умные девушки, с быстрым складом ума, разберутся с чем угодно и нервы стальные, что бы мы все делали без женщин?? прекрасная работа💗спасибо за отзывчивость и внимательность к клиентам💗
Надежда Безруких
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам, проведите беседу с вашими "специалистами" не хотят обслуживать пожилых людей! Вы зачем там сидите? Специалист
из 12 окна? Вам за что деньги платят? За то чтобы вы отказывали в предоставлении услуги? Позорище!
2
Влад Зеленский
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Жарко, хочется пить. Оформляю новую карту, вижу бойлер стоит для людей. Говорю : а где кружку взять чтоб попить? В ответ мне говорят что есть магазин рядом, купите там... Бесчеловечность
2
Линиза Галиева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Оперативное обслуживание и вежливый персонал. Время ожидания зависит от количества людей. Рекомендую!
1
Людмила Благовещенская
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Вежливое обслуживание, профессиональный персонал, просторное помещение
Надежда Счастливая
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Разочеровал , если честно. Три раза приходила решать свой вопрос. Заместитель управляющей банка не могла понять , , как его решить. Жаль, что я уже забыла , как ее зовут (в феврале 2021 г.дело было). И только в 3 раз обычная сотрудница , девушка славянской внешности( извините, много времени прошло , не вспомню фамилию) поняла, как правильно оформить документы и выдали мне нужную сумму.
Это какое , интересно образование у начальства, если оно не в состоянии понять , как выполнить ту или иную финансовую операцию?!
Меня даже отправляли в др. отделение банка!!! Считаю, что такие безграмотные люди не должны работать в финансовой сфере. Тем более в Сбербанке, уважаемой организации нашей страны.
4
Ridik
مستوى 14 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Удобно, уютно. Персонал приветливый, доходчиво объясняют и выполняют свои обязанности. Единственное место среди других филиалов банка , города, мне нравится.
1
Юлия Коптилина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Оформляла социальную карту, предложили кредитную карту 4месяца без процентов, очень здорово. Спасибо Сбербанк
1
Лилия Тимофеева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
На банкомате слой пыли, даже экрана не видно!! Рядом валяются чеки
Не приятно даже прикасаться к банкомату!!!!
3
Полина Ш.
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Очень долгое обслуживание. Персонал вежливый. Парковка не удобная
1
Анатолий Линкин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Супер обслуживание с уважением так держать
1
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Хорошие опслуживание только вот вид не очень ремонт бы не помешал.
1
Ирина Винокурова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Не всегда в банкомате нужные купюры
1
Евгения Тулупова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Банкомат работает через раз!
1
Audio Fill
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Неуважительное, хамское отношение к клиентам
Роза Масленникова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Вежливый персонала, все пояснили и ответили на интересующие вопросы
Марат Миннуллин
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Центральный офис Сбербанка в Октябрьском. Обслуживание проходит по электронной форме но в часы пик очередь присутствует. Во время посещения служащие стараются разгрузить очередь.
2
1
Svetik...
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Ужасное отделение, банкоматы не работают
1
Ильдар Хабибов
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Обычное отделение банка.
Ильмир Галиуллин
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Отношение к посетителям к клиентам полный отстой одна это ещё для них много
Айдар Шамсутдинов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Обслуживание и время ожидания
1
1
Марат Габдракипов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Хороший персонал
1
Олег Сараев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Спасибо!Очень професионально!
3
ильнур сага..тов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Обычный сбербанк, только в этом отделении работают с юридическими лицами! Персонал приветливый, очень компитетный!
3
позывной "Паштет"
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2019
В последнее время в этом отделении стало гораздо лучше - повысился профессиональный уровень сотрудников, народ уже не собирается могучими толпами в жажде банковских услуг. Значительно разгрузился зал ожидания.
Но - как были ростовщиками, так и остались.
6
Альбина латыпова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Всё на высшем уровне
Мадина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2018
Добрый день! Я обслуживаюсь этим банком более трех месяцев. К самим сотрудникам претензий нет. А вот к разработчикам мобильных версий и самого банка бизнес онлайн есть.
1) При применении мобильной версии бизнес онлайн, при формировании счета на оплату контрагенту, который имеется в базе контрагентов, произвести оплату не представляется возможным. Запрашивает произвести вход через браузер, код 3023.
2) При входе В браузер во вкладке контрагенты имеющуюся базу контрагентов использовать не представляется возможным, по причине их отсутствия, а по факту введеные и сохраненные.
3) Усложнения в использовании бизнес банка через браузер тоже не столь приятное действие. Забудишь пароль, придется ехать в офис, писать заявление и ждать до 5-ти календарных дней. В 21 веке, при таких технологиях, при наличии интернет банкингов, решить простейшую задачу по смене пароля не могут.
На фоне всего возникает вопрос: так где же ваши предложения по оптимизации обслуживания корпоративных клиентов и для чего мне, как клиенту работать с вашим банком? В чем интерес? По факту вижу одни пробелы. А я, пока вы учитесь решать проблемы быстро, несу убытки!!!!
Буду искать другой банк!
6
2
Динар Хасанов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Внешне морально устарел
Анвар Гарипов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Обслуживание хорошее всем помагают
3
Нурсайля (неля) Хакимова (камалетдинова)
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Удобная парковка, обслуживание хорошее.
1
1
Азат Нафисуллин
مستوى 19 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Хороший отдел
1
Динар
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Всё хорошо
Айгуль Самигуллина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Всё хорошо.
1
гульнара Габдуллина
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Всегда полно народу. Мало окон обслуживают по субботам
3
1
Ruz
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2019
Самые выгодные условия по кредитам и ипотеке предлагают тут,ни разу не пожалела что обращаюсь ток в сбербанк за помощью,уверенна в нем на 100% 🤑🤑🤑🤑
3
1
Евген
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Обслуживают долго
2
Ruzil N.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Обычный банк, редко там бываю.
Ринат К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Отличный, грамотный и отзывчивый персонал!
3
1
Жахонгир Юсупов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Отлично и удобно место нахождение хорошо обслуживание👍👍👍
6
Наиль Сахаков
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Очень квалифицированный и доброжелательный персонал!
2
1
Татьяна Журавлева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Быстрое обслуживание,приветливый и грамотный персонал