Обратились в данное отделение для продления вклада ребёнку. Пока мы шли до окна сотрудник уже была недовольна. Как выяснилось позже, ей не понравилось, что свидетельство о рождении заламинировано. Пригласив старшего специалиста, она спросила не про то как можно решить данный вопрос, а то что ей необходим перерыв, т.к она устала. Мы, не дожидаясь решения вопроса , забрали документы и ушли в другое отделение, в котором выяснилось, что свидетельство о рождении было не нужно, т.к. вклад был продлен автоматически. И все это было проверено по паспорту родителя.

Елена

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня хотела открыть вклад, все условия соблюдены для открытия вклада с надбавкой "новые деньги"....НО! Вклад мне в итоге не открыли, сославшись на то, что для этой надбавки должно пройти 3 месяца, а не два (с последнего вклада). Оператор ходила к заведующей и та сказала, что теперь надо 3 месяца, чтобы воспользоваться данной надбавкой. В итоге вклад мне не открыли... Дома я позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что нужно 2 месяца, а не 3! На каком основании наш Сбербанк сам устанавливает правила? Буду писать жалобу.

Любовь *

مستوى 5 خبير محلي

Большое здание, специалистов полно, но приходиться долго ждать в очереди, часто один вопрос решается в нескольких окошечках. Все услуги платные, обмен комиссия, распечатка своих же реквизитов снова платно. Даже новые деньги 5₽ банкоматы не принимают. С каждым годом все хуже и хуже

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

234 مراجعات