Sberbank
381 مراجعة
يناير 11
Самое лучшее отделение Сбербанка!
Руководитель 🔥🔥🔥
Сотрудники отзывчивые 👍
В отделении очень комфортно,удобно,чисто.👍
С парковкой правда не большие нюансы)))
2
مارس 1
Удобно расположен, на парковке были места, очередь была, но вызвали к специалисту быстро, вс е сделали быстро, персонал вежливый, подсказали, как лучше решить мою проблему
1
يناير 28
Хочу выразить благодарность Грицук Евгении Анатольевне, замечательный специалист, очень хороший человек, профессионал своего дела, побольше таких людей 🤗🥰
1
2
أبريل 1
Хороший персонал, всегда подробно и самое главное быстро проконсультируют в важных вопросах 😊
مايو 16 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Даниловой Яне Алексеевне. Очень грамотный и компетентный специалист. Доступно и просто, а главное без излишней навязчивости, рассказала о новых продуктах СБЕРа и помогла в решении моих вопросов.
1
يناير 12
В данное отделение банка не раз приезжал по работе, хорошее отделение. Начиная от обслуживания, заканчивая интерьером всё классно.
1
1
يناير 2
Отличный офис решает много задач!
Самое главное все сотрудники с Айфонами!
Рекомендую!
1
مايو 9 ، 2024
Обычно нет больших очередей, мне очень удобно,так как рядом с работой находится. Из минусов, очень маленькая парковка, в обеденное время туда просто не заедешь,все места заняты, поэтому часть людей паркуется на дороге.
1
نوفمبر 26 ، 2023
Несколько раз был в этом отделении, в принципе работают сотрудники быстро, окошек много, решают все вопросы тоже быстро, электронная очередь, что удобно очень. Диванчики для ожидания.
Несколько банкоматов, в принципе очередей ни разу не наблюдалось.
Единственная проблема парковка, она есть, но небольшая, часто машины на дороге даже паркуют. Если не лень, то немного дальше есть парковки, можно поставить машину и пройти три-пять минут пешком.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Пользовался программой Дом-клик , все прошло отлично, персонал сработал на отлично.
1
فبراير 3
В январе проходила межрегиональная сделка по недвижимости.
Сперва казалось все хорошо, затем выяснилось, что сотрудники не понимают принципов работы внедренного софта. Сотрудник сперва говорила сделать одно, потом другое, противоречила своим предыдущим умозаключениям.
Отправила документы на подписание электронной подписью совершенно другой сделки, т.е я видела договор по чужой сделке. Что насчет защиты персональных данных, конфиденциальности? По итогу вместо 1 часа, сделка шла 3,5 часа.
Самая вишенка на торте: попросила сходить в туалет после 3,5 !!! часов ожидания. Менеджер уточнила у руководителя отделегия можно ли сходить в туалет и мне сказали, что нет нельзя, для клиентов туалета нет. Менеджер сказала, что ей меня очень жаль 🙈 и это конечно позор для такого банка
1
ديسمبر 4 ، 2023
Светлый чистый офис, впрочем как и все остальные у СБ. На входе - банкоматы. Обслуживание стандартное, очередь по талонам, достаточно быстро решил свой вопрос. Если Вы на трамвае - то остановка прям напротив, удобно; если на машине - придется постараться, чтобы припарковаться. Парковка маленькая и вечно занятая, т.к. в этом здании находится много офисов. Имейте это ввиду
1
1
سبتمبر 12 ، 2023
Прекрасный филиал! В удобном месте находится, сотрудники все чудесные, внутри уютно, много сидений, что очень радует, т.к. приходится ожидать своей очереди. В случае, если нужна кому - то помощь, сотрудники банка никогда в этом не отказывают. Спасибо им всем!👍👏😊😍🌻🌼🌷
1
أكتوبر 16 ، 2023
Прекрасный,просторный филиал,удобное расположение,продумана парковка для клиентов,персонал очень внимательный,вежливый,любой вопрос стараются решить быстро и качественно.
1
أبريل 11 ، 2024
Оперативно и без проблем получил новую зарплату карту. Ждал около двух ми нут. Сотрудник очень приветливо, грамотно и доходчиво довела всю информацию по карте.
نوفمبر 1 ، 2024
Новый офис по разговору между клиентами банка. Нормальное обслуживание, но опыта надо еще набраться работникам.
1
نوفمبر 11 ، 2023
Удобныц оыис и очень профессиональные сотрудники, особенно менеджры отдела банка Премьер. Особая благодарностьсотруднику Басистовой Ольге за индивилуальный подход к каждому клиенту и четкое решение проблемм
1
نوفمبر 29 ، 2024
Быстро качественно! Мне понравилось обслуживание
1
فبراير 5 ، 2024
Приветливый персонал, специалист Надежда все объяснила доходчиво, порекомендовала лучшие условия для сделки, помогла с оформлением.
أبريل 7 ، 2023
Был приятно удивлён компетентности и вежливости сотрудников. Быстро, четко всё рассказали. От и до с консультацией и получением карты заняло 20 минут. Надеюсь и обслуживание в дальнейшем будет столь позитивным. Благодарю Дмитрия за консультацию и профессионализм!
1
مايو 3 ، 2024
Хорошее расположение. Вежливый персонал. Внутри очень комфортно и чисто
أبريل 1
Отличное обслуживание клиентов, специалисты 👍
يناير 7 ، 2024
Хорошее отделение. Сотрудники всегда отзывчивые. Маленькие очереди. Банкоматы всегда работают и их вполне достаточно, чтобы не стоять в очереди.
3
أكتوبر 7 ، 2023
Это мое любимое место приятно посидеть подождать своей очереди,но обычно недолго.персонал грамотный все решается быстро.
سبتمبر 22 ، 2024
Хорошее обслуживание! Вежливый персонал! Наличие денег в банкоматах!
أكتوبر 2 ، 2023
Моторин А, быстро оформил ипотеку, ответил на все вопросы, если бы не навязывание услуг от его коллеги девушки (потратить сбер спасибо, взять кредитную карту просили очень настойчиво, чуть не умоляя) было бы вообще супер, а так на 4
3
أكتوبر 2 ، 2023
Моторин А, быстро оформил ипотеку, ответил на все вопросы, если бы не навязывание услуг от его коллеги девушки (потратить сбер спасибо, взять кредитную карту просили очень настойчиво, чуть не умоляя) было бы вообще супер, а так на 4
3
يناير 22
По ошибке перевел деньги, к сожалению вернуть не смогли(
1
نوفمبر 25 ، 2023
У меня Сбер премьер, очень быстро, профессионально и без лишней волокиты. Персонал на уровне!
مارس 28 ، 2023
Неуважительное отношение к времени клиентов. Ждала очереди по талону 40 минут, оказалось,что непонятно почему в единственном окне по открытию р.с ИП барышня решила принимать по принципу ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ. Об этом нет нигде никакой информации, уточнив это,предложила мне пройтись по всем окошкам и уточнить может кто-то согласится открыть мне счёт пока она по мет женщину без талона,но которая была утром, дословно😂😂😂👍👍. Полнейший бред, почему я должна ходить и просить что-то у сотрудников банка, а не те мне предлагать услуги, сотрудники не компетентны, не знают элементарно условий и тарифов р.с для ип, развернулась и ушла. Минус час времени. В единственном окошке,где почему-то живая очередь,девушка работает критически медленно и нехотя, видимо скорее хотелось домой) жаль, и ещё раз жаль
2
3
أبريل 7 ، 2023
Пришла с проблемой. Решили быстро и качественно. Девочки всегда молодцы! Отношение к клиентам превосходное. Спасибо вам! Рекомендую вас всем)
نوفمبر 20 ، 2022
В целом - хорошее отделение банка, я практически всем довольно. Раньше, правда, были работники, которые встречали на входе и помогали сориентироваться в терминале и вообще в услугах банка. Их очень не хватает. Или же я постоянно прихожу в то время, когда их нет. Но я так не думаю. В остальном все нормально
3
مارس 28 ، 2024
Ужасное обслуживание, приездала 3 раза, и так т её решили проблему с отключение навязанного ранее пакета услуг, написала уже 3 претензии, ответа нет.
يونيو 5 ، 2023
Прекрасный парк! Море эмоций как у детей, так и у родителей! 👍🏻 спасибо за приятную возможность покормить животных (100₽ корм в автомате). Были в парке уже 5 раз, 1 июня были приятно удивлены скидке в честь праздника!!!
1
أغسطس 26 ، 2023
Очень удобное месторасположение. Персонал приветливый, очень быстрое обслуживание.
3
مايو 18 ، 2023
Хорошее отделение на мой взгляд, очереди небольшие, а значит персонал компетентный и быстро обслуживает. Пару раз в неделю бываю там, все нравится
ديسمبر 27 ، 2023
Компитентные и оперативные сотрудники. Всегда в этом офисе порядок и устройство и не бывает суеты
3
أغسطس 16 ، 2023
Нахождение было отвратительным, так как одна из кассиров разговаривала с пожилым человеком ужасно, не объясняя ей как входить в программу и что нажимать и тому подобное......
Стыдоба, как такие люди ходят на земле не пойму..... Надо иметь уважение к старикам, им тяжело все понимать в век нынешних технологий.....!!!
أغسطس 14 ، 2023
Обслуживание на высоте , по записи забирали даже раньше , все четко объясниля каждый шаг в сделке , делали все быстро
1
يوليو 13 ، 2023
Нет правильного порядка действий, при таком большом количестве прерсонала. Тратят время людей, перебивают человека, что не культурно, но при этом хотя т выглядеть что они хозяева жизни.
1
1
أبريل 24 ، 2023
Опаздывали на Сделку, покупательница ехала с Абхазий ,созвонились со специалистом и вошли в положение и работа ли с нами до 15.30 в субботу !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Спасибо большое!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
مايو 29 ، 2023
Отделение не понравилось, некомпетентные сотрудники. Долго сидела в очереди, отправляют от одного специалиста к другому и никто не хочет заниматься решением вопроса. Когда подошла моя очередь по талону, вместо меня приняли девушку без очереди, у которой даже не было талона.
В общем, попусту потрачено время. Не советую данное отделение.
4
مايو 17 ، 2023
Персонал приветливый, обстановка спокойная, но как и во всех отделениях сбера- не хватает ремонта, как то темновато. Пришли по записи на ипотеку-ушли уже через 15 мин.
3
فبراير 6 ، 2023
Не могу ни к чему придраться. Обращение персонала с посетителями не просто вежливое, но и заботливое, доброжелательное.особенно ценно такое отношение для посетителей преклонного возраста или просто молосведущих в банковских продуктах. Время ожидания небольшое.
Рекомендую.
1
فبراير 23 ، 2023
Удобное расположение. Вежливый и терпеливый персонал. Была с открытием счета, всё объяснили по пакетам ус луг . Жалко только очередь,- в любое окно
2
2
مايو 5 ، 2023
Хамское отношения сотрудников. Нас обслуживал парень, так он как жвачное животное -жевал жвачку и чавкал. Еще ко всему не компетентен во всех вопросах.
Напротив входа -барышни совсем от слова совсем не знают такта вежливости.
Из-за такого отношения перестала ходить в этот банк. Ко всему сотрудники по вопросам перенаправляют в другие отделения-аргументируя ( типо не знают ответ на вопрос)
2
1
يناير 5
Персонал в дом клик просто ужасен не хочет работать и просто говорит скачайте приложение и решайте там свой вопрос.
1
سبتمبر 18 ، 2023
Есть парковка. Работают круглосуточно банкоматы. Обслуживания клиентов на высшем уровне.
سبتمبر 1 ، 2023
Ужасный офис, руководитель не грамотный, все сотрудники как в колхозе, орут, кричат. Офис Банка не рекомендую в других офисах и рады и лояльны и руководители всегда готовы помочь
2
2
سبتمبر 23 ، 2021
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру ЖУКОВОЙ ВАЛЕНТИНЕ. Оформляли у её заявку на ипоте ку. Очень вежливый, расположенный к клиенту и располагающий к себе менеджер. Все подробно, грамотно, доступно и профессионально объясняет. Заявка была подана успешно дважды. Всем рекомендуем этого менеджера. Руководство банка просим поощрить её хотя бы в устной форме!!!
3
1