Я клиент этого банка, и еще не разу меня не подвели. Всегда могут помочь , обьяснить, подсказать что и как сделать. Так же пользовались сберлогистикой. Все быстро доставили. Банкоматы всегда работают. Всегда там чисто. Сейчас сделали ремонт. Стало намного лучше. И для инвалидов вме предусмотрели. Здорова.
1
zexx@vtomske.ru
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Обычный офис. Установили кофе машину, которая в момент посещения не работала, Кулер стоит, воды нет. Хорошо хоть кондер включили в жару +30. Клиентоориентированность))
Персонал недостаточно компетентен в решении проблемы со слетевшим приложением.
1
Николай
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17
Самые не компетентные сотрудники, не чего не знают не чего не могут, не могут правильно указать назначение платежа.
Максим
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Хорошее отделение грамотный и оперативный персонал
Антонина Лихачева Л.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Очень признательна сотрудникам этого офиса, всегда приятно обслуживаться, работают профессионалы, всегда можно обратиться по любому вопросу, особенно выражаю благодарность сотрудникам Андрияновой Юлии и Шубиной Наталье. Спасибо большое!!!
1
Ольга Николаева
مستوى 15 خبير محلي
يناير 31
Современный просторный офис, грамотные специалисты
Инкогнито 8317
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Сделали ремонт, хотя и до этого был хороший ремонт,если честно не что не изменилось в ремонте. А вот Если , деньги которые вложили в ремонт лучше отдали пенсионерам, вот это было бы круто, взяли и подарили в виде подарков, вот это по человечески,
1
Хатковая Оля
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Хорошо отделение. Бываю в этом отделение пару раз в месяц. Весь персонал отличный всегда готовы помочь, очень вежливые и приятные люди. В отделение всегда чисто.
2
Юлия Попкова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Терпеть не могу сбербанк,начиная от тупого приложения в котором за каждое действие надо платить,заканчивая офисами. Захожу сюда редко и то к банкомату. Была бы моя воля давно бы сменила банк. Что касается людей которые сдесь работают, в целом доброжелательные сотрудники,стараются помочь пенсионерам,которым очень тяжело с новыми технологиями. Ни кому не советую этот банк,который так и норовит обобрать и так нищий народ!!бешеная ставка по кредитам это отдельный разговор. Короче банк -Днище!
1
2
Алексей Шляпин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Вежливое обслуживание. Иногда бывает слишком много народа.
2
Марина Морозова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Всегда много народа и большие очереди. В других отделениях быстрее будет.
1
Давыдова Надежда
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Удобное расположение, вежливое обслуживание, персонал всегда готов помочь при решении любых вопросов
3
Владимир Владимиров
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Оперативность,простота, спокойно объяснят клиенту, подход разный
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне, очень внимательные, отзывчивые и с высоким профессионализмом служащие банка
2
Мария Т.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Прекрасные специалисты, грамотные, квалифицированные, и очень отзывчивые
Александр Морозов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Персонал из практики весь грамотный и добродушный,особенно Лена.
1
Ирина Шабунина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Нравяться, довольна их работой и сотрудниками, пользуюсь их услугами с удовольствием.
1
Yoda
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Порядок есть, очереди бывают, есть операторы, которые и хамят и придумывают не реальные требования (например: оператор в 9 окне потребовала паспотр , чтобы принять платеж за квартиру???, не ходите к ней). Чистенько, аккуратно, минус из-за закрытия офисов, все больше людей в ожидании
3
Валентина Балмакова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Девочки молодцы! Всегда помогут, подскажут .Доброжелательное отношение и приятная атмосфера, чистота и уют.Работают профессионально!!! Спасибо!
3
Екатерина Здрайковская
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Всем привет . Мне все понравилось обслуживание- доброжелательное .Тактичное ,терпеливое (я бы даже сказала очень терпеливое т.к. клиенты попадаются давольно разные) отношение к клиенту. Время ожидание поразному ,но всегда в рамках разумного.
3
Дмитрий О.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
У меня сорвалась сделка с продавцом. Я потерял деньги за оценщика и за оформление купли-продажи, который мне теперь не нужен. Сорвалась она из-за ненужного документа, который не имеет юридической силы. Они потребовали. И теперь я без гаража и без денег за оценщика и договор-куплиипродажи. Очень здорово. Никогда больше не буду обращаться ни в дом клик ни в Сбербанк. "Спасибо вам".
4
1
Вера
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Некорректно сотруднику банка интересоваться вопросами национальной принадлежности клиента. Это совершенно не относилось к делу. Мне просто нужно было получить перевод. Но тут пришла сотрудница которая не объясняя что входит в сбер прайм, пыталась мне её подключить (безуспешно) и заодно задала вопрос о моей национальности, который я считаю не стоит задавать незнакомым людям. Сервис уровня б.
3
3
Сергей Т
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Персонал вежливый, в помещении чисто - опрятно, по непонятным вопросам сразу помогают разобраться ++сделали парковку
3
Марина Морозова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Меня все устраивает, рядом с домом, астоновкой. Достаточно специалистов, правда не всегда готовы помочь, раньше было лучше
1
1
Андрей Давидович
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Всё нравится, отлично. Персонал вежливый, обстановка на 5+
1
Евгения М
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Парковка у входа на 10 машин.
Всегда готовы помочь в решении вопроса,
4 банкомата и 1 терминал оплаты.
Банкоматы до 00.00.
1
Константин Кубраков
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Стоянка теперь удобна. Не всегда места есть конечно
1
Елена Литвинчук
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
В целом неплохо ,только про сьеркарту сначала не объяснили ,что она платная ,если не потратил 5000р. Или не держишь на ней 20 000 ,а так нормально👍🏽
Максим Рыбин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Ставлю 5 звезд, так как обслуживание клиентов сильно улучшилось после ремонта здания, работники банка наконец то перестали выпаривать кредитные карты, в маленьком помещении установлены работающие банкоматы.
1
Раиса Филатова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Все соответствует. Чистенько, спокойно. Профессионально.
2
Алексей М.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Персонал, вежливый, обслуживают очень быстро
2
Мельникова Лилия
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Персонал настолько не уважительно относится к клиентам, что не хочется в это здание заходить!!
3
Пользователь Бабуля
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Банка отличный, я поставлю 5. Обслуживает хорошо? Отлично
3
Оксана Малинина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Вежливый персонал! Быстро и понятно, всегда во всем помогают разобраться!
3
Андрюха
مستوى 11 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Банк работает в интересах других банков. По карте действует арест. Но судебные приставы оставляют прожиточный минимум. А банк сам в наглую забирает всю пенсию до копейки и потом ещё и счёт за смс уведомление выставляет т.к. средств не хватает. Даже счёт закрыть не дает. С приставами решил проблему, а банк беспределом занимается.
1
1
Эндрагерон
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Здание хорошее,а так же плмещение и учтивость персонала.Но толку маловато.
700909 Кузнецова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Все хорошо, но сотрудники бывают не очень умными
1
Мухаммед Кайгородов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Нужны были бумажные чеки по переводам. Объяснил девушке в зале эту ситуацию. Сразу повела меня к банкоматам. Точнее к одному из многих, хотя были и свободные. Небольшой опрос в стиле - пользуюсь ли я сбербанк онлайн? Номер моего телефона. Я ответил, что да. "Обновим" - её ненавязчивый ответ. Тычет на экран банкомата и в свой планшет с неимоверной скоростью. И пытается мне подключить биометрию. На что я ответил отказом. Холодным потом обдало с головы до ног. Говорю-я вас прошу об одном, вы мне другое суете. Штрих-код мне на лоб не нужен. Молча сделала о чем я её просил и разошлись.
Как говорил мой отец - На добровольной основе в обязательном порядке.
7
1
Александр Тори
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Место удобное, а банк как обычно, рядом ещё кафешка уютная
Лилия Машковская
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Обслуживание организованно на отлично!
3
Юлия К.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Банк здесь был всегда. Комфортный офис, обслуживают быстро, грамотно.
5
Lionida T.M
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Сказать можно только х хорошее, внимательно отношение, и конечно же удобное расположение и банкоматы круглосуточно, все хорошо 🍀💰🍀
8
Татьяна Олина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут.
3
Влад Талапин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Никогда не уважал этот банк. Нарушение закона для него обычное дело. Можно сказать "закон" - матершинное слово для них. Да и много ума не надо: брать деньги под 5%, а давать под 15%. Эффективные менеджеры с госнаградами.
2
Сергей Литвиненко
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Все в чем нужна помощь, все сделают , персонал дружелюбный
3
Инна Ф.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Всё хорошо, но режим работы офисов можно написать
3
Анна К
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Вежливый персонал, готовый помочь в любой ситуации.
4
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Несмотря на полученный при входе талончик, ожидание своей очереди затягивается. Очень грамотный специалист-консультант, работающий в зале.
3
1
Александр З
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Сбер, как Сбер... Ничего особенного! Стандартный банк, как и все их банки!