Sberbank

تقييم 4.6
1367 تقييمات
قيِّم هذا المكان

390 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16
Очень часто обращабсь за услугами в данное отделение банка.Все устраивает:локация,быстрота обслуживания и т.д.Но хочу выразить большую признательность,восхищение работой Кириловой Юлии.Выше всех похвал!!Профессионализм,очень внимательное,уважительное отношение к клиентам,желание помочь,а если надо и успокоить,скромность,внимательность.Такого отношения редко встретишь.После встречи с таким сотрудником появляется доверии к банку,спокойствие и просто хорошее настроение.И ты вдруг хочешь сказать ,что Сбербанк-супер!!Я считаю,что такими сотрудниками нужно гордиться,поощрять их .Спасибо Вам Юлия за Вашу работу
2
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Отделение Сбербанка находится в шаговой доступности от метро и автобусной остановки. Для меня очень удобное, так как находятся прям рядом с домом! Отделение банка находится в хорошо отремонтированном помещении, чистом и красивом. Сотрудники банка всегда вежливы и отвечают на все мои вопросы, весьма обходительны и внимательны. Ожидание в очереди не превышает 5 минут. Рядом с отделением в одном помещении находится комната с банкоматами. Обслуживание через банкоматы проходит в круглосуточном режиме, что весьма удобно кода возвращаешься с работы поздно.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5
Как всегда удобно, чисто и комфортно. Очереди более 10 мин. очень редко бывают. Сотрудники работают отлично. Профессионально и быстро. Отличное отделение.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23
Коллектив непрофессиональный, особенно молодежь, хорошо, что есть специалисты постарше, кот давно работают, опытные, стараюсь попасть к ним. Когда серьезный вопрос еду в другое отделение сбера в Марьино. Не отзывчивые, не помогают порешать вопрос с банкоматами, скорее всего ленивые, ссылаются на то, что в их обязанности это не входит. Не хочется туда ходить, непрофессионально работают
3
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17
Сбер рядом с домом! Чисто, тепло, просторно! Надоедливые "помогаторы" слава Богу куда-то исчезли!!
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17
Ремонт прошел хорошо. Но очень неудобно, что только здесь имеются банкоматы! Людям которые живут ближе к монастырю не удобно ездить к метро чтобы снять деньги. Можно было бы где нибудь ещё поставить парочку
3
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Отличное обслуживание. Персонал очень учтив и тактичен, и особенно руководитель по имени Рамин, к сожалению отчества не знаю. Был сначала в отделении возле метро Печатники, талон выдала девушка стажёр и он оказался не правильным, у меня была услуга подключение биометрии для госуслуг. Прождав более 30 минут и узнав, что сейчас оператор, отвечающий за данную услугу, занял на два часа, меня направили в это отделение, и руководитель Рамин принял без очереди. К сожалению помочь не смогли, так как программа зависала, но абсолютно не получил негатива. Рамину и всему отделению большое спасибо
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Вежливое обслуживание, персонал грамотный и приветливый. Немного подводит время ожидания, но это не из-за наших 100-500 вопросов, которые персонал решает. Банкоматы 24/7 в теплом помещении, что очень важно в зимнее время!
3
1
مستوى 16 خبير محلي
مايو 5
После ремонта хорошее отделение. Все есть. Женщина на кассе доброй души человек. Понадобились купюры по 5 рублей в большом количестве. Их нигде не было. Она взяла номер и позвонила, когда появились. Я очень удивился. Большое спасибо!
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Мне очень не понравилось обслуживание и работа людей в данном отделение. До ремонта там было отношение к клиентам так-себе, после ремонта оно не изменилось (логично, ведь сотрудники те-же). Приходил три дня подряд с утра и ждал по 30 минут минимум для получения готовой карты. По итогу не дожидаясь уходил. При этом очередей не было от слова совсем. Для меня очень не понятно для чего делать 17 окон для обслуживания, если от силы работает пять? В общем могу поставить только 1 из 5. Если уж внесли изменения в визуальный облик банка, было бы здорово видеть людей подстать этому самому визуальному облику. Спасибо!
2
4
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Обычное отделение со стандартным набором услуг СБ. Очереди есть. Но и операторов хватает.Банкоматов много. Рядом с метро. Просторно, ожидаешь сидя.
1
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
После последнего ремонта появилось много плюсов: удобно общаться с кассирами, так как убрали защитные стекла и при общении клиент и кассир находятся на одном уровне напротив друг друга. Так же появилась отправка и доставка посылок, кофейный аппарат, большой зал с банкоматами и терминалами оплаты. Есть специальные сотрудники, которые всегда подскажут и помогут.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18
Может мне так повезло, но все несколько раз, которые я там была, мне попадались не грамотные специалисты. Не могут даже реквизиты карты распечатать. Гоняют от одного окна к другому (каждый раз новая очередь). Низкий уровень финансовой грамотности. Не рекомендую.
3
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Хорошее обслуживание, персонал всегда отзывчивый, спокойный и терпеливый, сколько бы вы не "тупили", как по мне, это хорошее отношение к клиентам, не большие очереди, удобное расположение, вблизи как и с метро, так и с моим домом, банкоматы всегда исправны, в рабочем состоянии
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24
Непонятный банк, само помещение хорошее, персонал вежливый, но часто там валяются бомжи 🤣🤣🤣
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Банкомат работает круглосуточно, несколько банкоматов работают одновременно, так что очередей практически не бывает. Персонал вежливый, предупредительный.
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 1
Еле нашёл, но зато снять денег не проблема. Всё автоматы с огромным желанием выдают.
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Постоянно обновляют, что не может не радовать, за чистотой следят, банкоматов ну прям много так что очереди практически нет, впрочем это наверно жависит от времени когда вы туда попадёте
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
26.12.23 в 12-10 пришел в отделение сбербанка с вопросом. Парень у стойки талонов, не дал мне талон, сказал спрашивай у меня. На мой вопрос не хочет отвечать и не даёт талон. Говорит - я специалист спрашивай у меня.... На мой вопрос не ответил и не дал талон. Это не нормально...
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Хороший просторный офис. Посещал неоднократно. Воспитанные не навязчивые сотрудники. Особенно хочу отметить одну сотрудницу (Екатерина Митяйкина). Вежливая и очень тактичная и самое главное сведущая во всех вопросах и продуктах предоставляемых банком.
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3
Очень грубые и нервные сотрудники. Орут, перебивают клиента.При мне накричали на бабушку,ничего толком ей не объяснили.Раньше работали грамотные вежливые сотрудники.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Нравится) удобно, что сделали очередь по талонам., не приходится долго ждать. Вежливые консультанты, всегда грамотно всё подскажут, есть банкоматы, всё устраивает
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Ужасное место сотрудники не квалифицированы, на всех свысока смотрят и не могут решить проблему с которой к ним пришёл и к тому же крайне избирательны к национальности посетителей и обслуживают хорошо только людей славянской внешности хотя Россия это многонациональная страна из десятков национальных автономий и почти сотни регионов
4
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Самый обычный офис Сбера. Сейчас, пока на ремонте Но сам офис большой, много сотрудников. Терминалы самообслуживания, все как обычно. С утра, могут быть очереди.
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 7
Просто Сбер. Как сама система крайне негативное отношение. Филиал как филиал
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14
Хорошее отделение, большое, очереди быстро пробегают, персонал вежливый.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Благодарю сотрудников, всегда компетентное и качественное обслуживание, ничего лишнего, отличный финансовый сервис. Желаю дальнейших успехов в работе и премии от руководства.
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 4
Имейте ввиду, карты без смартфона не выдают. Даже если в руках паспорт, удостоверяющий личность. На вопрос, где написано, ответ подкупающий объективностью, пишите запрос. Большего негатива в общении с банками не испытывал.
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19
После посещения данного филиала посыпались звонки и смс с предложениями займа быстрых денег от разных кредитных организаций. Сберу уже не важна своя репутация.
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Прекрасное обсдуживание, внимательный персонал. Отношение к клиентам доброжелательное, всегда помогут и подскажут, ответят на любой возникший вопрос. Время ожидания зависит от дня и времени посещения банка. Само расположение банка очень удобное. Рядом и метро, и остановки автобусов, рядом различные магазины, кафе.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Была сегодня в вашем офисе, впечатление положительное. Хотелось бы отметить и поблагодарить Дрееву Наталью за профессионализм и доброжелательность.
5
مستوى 30 خبير محلي
مارس 17
Всё отлично. Без косяков. Рекомендую. Проводили сделку по купле продаже доли через аккредитив
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24
Обслуживают быстро и качественно
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9
Все гуд, сделали о очередной ремонт, стильно, мило, обслуживают быстро
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19
Очень продающие сотрудники, уже 2 кредита открыл.
1
مستوى 27 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Рядом метро, поэтому вечером толпа народа. Своей электронной очереди к операциониста можно ждать долго, но есть много банкоматов, в которых можно сделать почти все операции. Сотрудники приветливые всегда готовы помочь!
3
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Хорошее отделение Сбера. Вежливые и компетентные специалисты, готовые быстро помочь. Удобная локация у метро. Просторные интерьерные решения. Даже с учетом современных ограничений.
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14
Постоянно огромные очереди, зачем бы вы не пришли, проведете очень много времени ожидая своей очереди
3
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30
Спасибо сотруднице Ольге за подробное объяснение и рекомендации как разместить средства на вкладе
1
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Место удобное. Зимой возле банкоматов слякоть постоянная, а так хорошо. Персонал перестал быть назойливым. Работает в соответствии с графиком.
3
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 30
Пользовалась только банкоматом, чисто, всё работает
2
يناير 16 ، 2023
Единственное наверное отделение на весь район, рядом с метро, это плюс, но парковаться особо негде... в целом-рекомендую! Зона банкоматов круглосуточная, и их в достатке.
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25
Много списывают денег за обслуживание
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 14
Обслуживание на высоком уровне
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Удобный график работы. Нет очередей. банкоматы в холле расположены очень удобно. Внутри внимательные и приветливые сотрудники, готовые всегда помочь,
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Большой офис банка, много банкоматов с доступом 24/7, а так же оперативное решение поставленных задач) удобно расположен у метро. Печатники Ван лав.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Окно 4 девушка сидит ничего не понимает 15.12. Не понимаю как ее взяли на работу. Выписку не может распечатать 😅🤦🏻‍♂️
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Большой, очередей почти нет, отличный был сделан ремонт, хороший персонал
3
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Всё как везде,хотя и сделан ремонт в новом стиле,я больше обслуживаюсь в другом банке. Сбербанк слишком много берет комиссий.
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
В целом впечатление хорошее. Единственное, хотелось бы больше отзывчивости от консультантов, потому что не каждый из них готов дать ответ на интересующий вопрос в силу разных причин (незнание, нежелание, либо слишком увлечённое общение друг с другом). Так же не люблю (как и многие другие) навязывания «продуктов» банка. Когда отказываешься, тут же заметно снижение интереса при продолжении разговора. Если не знаешь ответа относительно банковских процессов, лучше помоги разрешить вопрос с помощью другого (более компетентного) сотрудника. Был случай в окошке, когда меня неверно проконсультировали, по результатам чего вопрос разрешился со старшим сотрудником. Ведь у каждого своя работа, и её нужно знать, владея многими «инструментами» в виде знаний и умений. Раньше было очень много консультантов, от чего было некомфортно даже в «зоне 24».
4