Хорошее отделение сбербанка, обслуживают оперативно, согласно электронной очереди. Операционисты все высококвалифицированные и доброжелательные. Помогут решить любой вопрос, к пожилым людям относятся с особым пониманием, разъясняют, как перевести пенсию на банковскую карту, чтобы если нет возможности получить пенсию в банке, можно попросить близких сходить в банкомат. Есть новые интересные продукты. Всё очень удобно и комфортно, в ночное время есть доступ к банкоматам))
5
1
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Отличное обслуживание клиентов ! Быстро, вежливо, качественно, всегда всё понятно, не раз оказывали помощь в различных вопросах. Народу всегда очень много, но менеджеры справляются, спасибо.
3
1
Олег Леонтьев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Обслуживался в этом отделении первый раз - переход с МТС на СберМобайл. Вопрос не так прост, на форумах много жалоб об якобы обманах, обещали оплату 149 руб, а берут 249, а то и 440 руб. И тому подобные жалобы. Здесь надо правильно оперировать с промокодом. Кароч, быть скрупулёзным и внимательным. Здесь к этому отнеслись самым лучшим образом. Старший менеджер проводил меня к менеджеру Виктории Запеваловой, и она спокойно и методично нашла правильный алгоритм оформления привилегий СберМобайл, мы опробовали симку - все условия соблюлись! Выражаю благодарность менеджеру Запеваловой за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам (а они такие разные! 😡).
И второе - не надо наговаривать на СберМобайл, что здесь обманывают, одна замануха, и др.
Доверяйтесь профессионалам Сбера, таким, как Запевалова, и всё будет ОК!
3
2
lahon
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
В таком большом отделении банка всего ДВА банкомата. К ним всегда очередь, что создаёт неудобства, можно и полчаса потерять. Зимой- скользкая лестница на которой можно и навернуться и травму получить.
1
Татьяна Орлова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Хороший офис, в удобном месте, грамотный вежливый персонал, помогут разобраться в любом вопросе- всё для людей, спасибо👍💯
1
3
Антон
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Персонал доброжелательный. Столпотворений нет. Всегда есть место для парковки в пределах 3-5 минут дойти пешком.
1
469099 Мизецкий
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11
Отличное обслуживание.проблемку решили в течении 10 минут.спасибо
Сергей Лобко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6
Хороший филиал а именно сотрудники банка компетентные в своей сфере деятельности
Денис Корноушенко
مستوى 13 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Всё оформили очень качественно и пррфессионально. Специалисты на высоком уррвне, знают своё дело на 100%. Ожидание быстрое, атмосфера уютная. Отношение к клиентам хорошее. В здании присутствуют банкоматы.
3
1
Елизавета Кесарева
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Хороший просторный и чистый офис, много окон для приёма, правда работают не все, но менеджеры вежливые, оперативные, четко и понятно объясняют.
Все три раза при посещении, в очереди практически не сидела.
3
1
Олег Волков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Здравствуйте!!! Хочу выразить огромную благодарность специалисту Сбербанка Николаевой Надежде Викторовне по адресу г. Ярославль, Ленинградский проспект дом 40, доп. офис номер 17/0138. Обратился в офис 04 июля 2023 г. для открытия счёта для перечисления заработной платы. Оперативное обслуживание, а самое главное доброжелательность Надежды Викторовны. Очень приятно, что работают в Сбербанке такие замечательные сотрудники
3
1
Evgen
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Отзывчивые сотрудники, помогут подскажут, есть банкоматы на снятие, внесение денежных средств, в принципе там все вопросы можно решить по обслуживанию касаемо физ и юридических лиц
2
2
YAYA
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Илишенко Н.Ю., которая оказала неоценимую помощь в решении моего вопроса 17.04.2024 г. !
1
2
Olga Dimitrova
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Мне нравится именно это отделение банка. Сейчас там меньше места, но его хватает. Когда я прихожу, очередей практически не бывает. Работники очень доброжелательные.
1
2
Диана Бушуева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Ужасное обслуживание, взяла талончик стояла с маленьким ребёнком несколько минут, ждала вызова(мы были первые в очереди) никто не вызывал. Через какое-то время оказалось, что нужно пройти в другой зал, мы зашли и только когда нас увидели, пригласили. Мне нужно было сдать мелочь. В итоге меня перенаправили в кассу (хотя не понятно почему изначально талон был не в кассу, всегда выбираю одну и ту же категорию талона). В кассе дамы долго не могли отчем то договориться, при этом ещё и жалюзи в кассе были закрыты. Впечатление самое ужасное. Вообще в сбере обслуживание все хуже и хуже
4
2
Михаил Блохин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Обслуживание в отделении "Сбербанка" хорошее.
Пришли туда открывать расчетный счёт на предпринимательскую деятельность, взяли таллончик на открытие счёта, спустя недолгое время нас приняла красивая девушка. Как только она поняла, что в этом вопросе она нам не сможет должным образом помочь, попросила помощи у коллег, и ей на помощь сразу пришла другая красивая девушка.
Всё подробно объяснила: какие возможности нам открываются; какие условия и правила нужно соблюсти, чтобы работать, учиться и жить было комфортно; какие документы важны, и нужно помнить, что-то документов тоже есть "гарантийный срок".
И всё это - доступным языком.
Отношение к клиентам бережное. Советуют то, что действительно облегчит Вашу жизнь в плане изучения финансовой грамотности.
Но отношение к клиентам могло быть на 5 звёзд, если бы должным образом помогали всем, без исключения.
Людей пожилого возраста порой не замечают, и "отнекиваются", гоняя от автомата к автомату, которые выдают таллончики в очередь.
Время ожидания - в норме.
Если Вы торопитесь куда-то, и решили заскочить в отделение банка быстренько уладить финансовые вопросы - ОСТАНОВИТЕСЬ!
С вопросами о финансах торопиться нельзя, иначе растеряете и понимание банковской системы и своё благополучие.
Так что с временем всё хорошо.
Банкоматы вроде работают и исправно. Хотя в других отделениях следовало бы обратить внимание на аппаратуру для общего пользования. Если отделение находится на окраине города, это не значит что на качество обслуживания можно наплевать. Наоборот обращать внимание на финансовую безграмотность старшего поколения и с терпением и заботой обьяснять им, что теперь всё гораздо проще с оплатой КУ и других необходимых для комфортной жизни вещей.
На этом всё. Твёрдая четвёрка, благодаря сотрудникам отделения "Сбербанка".
Будьте внимательны ко всем. И работать станет ещё легче.
С уважением, Блохин Михаил Сергеевич.
3
1
Елизавета Мошарина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13
Ожидание 1 час …. Чтобы взять бумажку за 3 минуты и уйти…
1
2
Наталья Веденеева
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Отвратительное обслуживание! В техподдержке говорят одно, в отделении даже не хотят брать документы! Отдельное спасибо менеджеру Наталье (место 9), которая видео, что больная, пришла на работу заражать видимо клиентов и сотрудников, даже маску не одела. Не хочешь больше иметь с ними дело!
2
Алексей Гурьев
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отвратительный банк, все долго, приложение Сбербанк бизнес не работает, до тех поддержки не дозвониться, с каждой платежкой приходится приходить в банк лично, сотрудники, хоть и приветливые, но очень долгие. На оплату одного ПП уходит белее часа
3
1
Maksim Makarov
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Постоянно навязывают кредитные карты
Сергей С.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
В отделении провел ровно час на получение готовой карты. Не знаю кто там чем занимался, но факт есть факт.
2
1
Инкогнито 7690 Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Хороший банк быстрое обслуживание хороший банк 👍
1
Вячеслав Никоноров
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Ужасно снимал стабильно деньги со счета а тут мне отказали и направили за заявкой в мониторинг а на 900 мне сказали что консультант что то напутал и так оказалось другой консультант смог выполнить операцию
4
2
Вадим Е.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Отличное отделение, отзывчивые сотрудники готовые помочь и подсказать, вне зависимости от загруженности.
3
1
Юрий юрьевич
مستوى 15 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Отличное отделение банка. Работает с ИП. Открывал там счёт. Очень качественное обслуживание. Грамотный персонал. Все показали объяснили. Есть парковка . И куча банкоматов.
3
1
Андрей Детцель
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Попался неграмотный специалист. Который зря потратил мое время и не смог оказать услугу, которая должна была оказываться (на мое несчастье) исключительно в отделении банка. Теперь подумываю вовсе сменить организацию.
3
1
Стася
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Доброжелательные сотрудники, уютный и большой офис.
1
ktenanta66
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Специалисты на высоте, обслуживание быстрое и очень приятное. Люди, в ожидании, сидят на мягких диванчиках в спокойной атмосфере. Сотрудники банка дают четкую развернутую консультацию в качестве той или иной информации. И удобное территориальное расположение банка.
3
1
Алексей К.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Зона банкоматов не работает ночью! Имейте ввиду если что .
3
Знаток
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Оформляла бизнес карту. Приняли меня быстро, все подробно рассказали. Уже пользуюсь услугой. Сотрудники квалифицированные.
3
1
Петр Алексеев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Любимое отделение Сбербанка.
2
Михаил
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Долго ждать в очереди. (Пытался сдать доллары) за три попытки так и не получилось. Парковка маленькая
1
г.Ярославль (Россия)
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Круглосуточный банкоматы.удобное место расположения офиса.
Авг2023
3
1
Лариса Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
В центре города. Обслуживают как юридических, так и физических лиц. Есть постамат и терминалы (открыты круглосуточно). Минус- слишком маленькая парковка.
4
1
Павел Бойков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Хорошее отделение. Персонал вежливый и готов помочь в непонятных ситуациях.
1
М
مستوى 28 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Персонал супер грамотно и профессионально делают свою работу!!!!!!
3
1
leramans
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Вполне компетентно и более менее оперативно.
3
1
Леонид Кукликов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Один из самых больших офисов СБЕР для обслуживания клиентов 18 операторов обслуживают посетителей, есть возможность получить консультацию по финансовым вопросам, желательно увеличить число банкоматов
3
2
Lana G.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Огромное спасибо персоналу за их терпение, вежливость, быстрое и грамотное обслуживание
3
2
Андрей Х.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Некомпетентный персонал
4
3
Сергей Жихарев
مستوى 15 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Всё хорошо как во всех отделениях. Не хватает только места для парковки постоянно заняты все места может увеличить? парковку.
3
2
Ю К
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Отличное обслуживание ,Руководитель красавчик)
3
Anastasiya R.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Место для отдыха души
2
Кирилл Варавин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Минимальные очереди, и удобный сервис
3
1
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Главное стабильность, ничего не поменялось в Сбере, придёшь час ждёшь, потом тебя час обслуживают, видимо оптимизация прошла успешно
4
1
Георгий
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Удобная парковка, банкомат работает 24/7
1
2
юлия орлова
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Не компетентные сотрудники,провела время много ,а в результате решила свой вопрос в другом отделении банка.
3
1
павел мохирев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Как то не уютно
1
Наталия
مستوى 16 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Обслуживалась несколько лет в данном отделении как юр. лицо, все супер, на отлично. С января это отделение обслуживает физ.лиц, ну и как итог - толпа людей!!