Хорошее отделение. Представляет широкую линейку банковских услуг. Обращалась сама несколько раз. Всегда все вопросы решались. Персонал квалифицированный, вежливый, обслуживание отличное, помогут с любым вопросом. Рекомендую к посещению.
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Ужасно, ожидание полтора часа, просто чтобы получить перевыпущенную карту. Народу полно, специалистов нет, а те которые есть обслуживают очень медленно, а потом просто встают и уходят оставляя в зале одного специалиста. Никакой очереди не соблюдают, обслуживают тех кто пришел позже. Просто ужас.
Ольга Ульянова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
При почти пустом отделении, долго ожидала приглашения (более 15 мин), хотя были свободные окошки. Не было координатора в зале, такое чувство, что в тебе вообще нет заинтересованности, как в клиенте. Менеджер, которая меня обслуживала, свою работу знала, но чуть вопрос не в тему «Расскажите о преимуществах платежной системе Мир», потерялась в ответе, ну да ладно, карту получила и хорошо.
Руководителю отделения просьба взять на контроль исправления ситуации. Клиент, который обратился к Вам в отделения, должен понимать свою значимость для банка, координатор должен встречать клиента и озвучивать о времени ожидания, а так же при длительном решение вопроса предлагать:чай, кофе, воды.
3
Елена
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Ужасное отделение банка! Не предоставляют информацию в полной мере, а бывают и врут глядя в глаза.
Не выдают карту, которая у них в банке находится (ссылаясь на сбои). ТРИ дня подряд не могла получить, в итоге отказалась!!!
Луиджо Капен
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Хороший Сбербанк но к ним ещё есть вопросы говорят отдо но в итоге тебя опять обманули Сбербанк рулит!!!!
Анна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Всегда очередь ,ставят стажоров на поток (сотрудников нет ,иногда из 5 окон работает одно),старшая ни когда ни чего не знает ,очередь огромная -среднее время ожидания 20 минут ,а пятиминутное выдать справку занимает порой полчаса ,когда в других отделениях это 5 минут
2
2
Антон
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Что бы получить карту просидел более часа в ожидании. На выдачу карты работает одно окно, в которое вызывали людей, которые только пришли, а не тех, кто уже сидит приличное количество времени. И это при том, что остальные окна пустуют, хотя сотрудники там присутствуют.
1
Андрей Петров
مستوى 15 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Отделение Сбербанка - это прекрасный выбор для проведения банковских операций. Обслуживание всегда быстрое и профессиональное, сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Удобное расположение банка и удобные рабочие часы позволяют мне посещать его в любое время. Кроме того, я ценю охрану и обеспечение безопасности, которые блестяще поддерживаются в этом отделении. Я настоятельно рекомендую отделение Сбербанка как надежного выбора для всех ваших банковских нужд.
3
Ольга Антонова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Банк в удобном расположении, персонал вежливый, банкоматы работаю почти круглосуточно.
Талон взяла, в очереди почти не сидела - вызвали, разобрались в моем вопросе. Рекомендую
Vitaliy Egorov
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Вывеску на Сбер не поменяли, но зато в фойе стоят самые современные автоматы для операций с наличными. В целом чистое помещение, проблем не возникало.
ЛИСЁНОК. РФ
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Очень хорошее обслуживание, отношение к клиентам, очень приятное персонал тоже очень хороший время ожидания, небольшой банкомат работает отлично. Время относится именно клиентам, сколько будут они возиться с банкоматом, так это очень быстро.
3
Оля Трунова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Все отлично. А самое главное рядом с домом.
Елена Малыгина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Очень порадовал подход к работе старшей сотрудницы, к сожалению не запомнила, как ее зовут и не знаю, кто она по должности. Неравнодушие к клиентам и их проблемам - редко сейчас можно встретить у представителей финансовой сферы
Сергей Зотов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Все посещения проходят достаточно быстро, коллектив добродушны отзывчивый
Влад Хохлов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Бывал в этом банке - нужна была какая-то справка. Сотрудница банка, очень вежливая, сказала, что её можно было сделать онлайн, но помогла её сделать через личный кабинет и все правильно оформила.
Записался онлайн, поэтому ожидания не было вообще. Времени это все заняло около 5-7 минут
3
1
Вера Желтова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
отвратительно работает талонная система.подошла очередь вызвали но консультант еще занят и вас направляют к другому консультанту но и тот также занят...потеря времени.УЖАСНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ
3
2
Денис
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хорошо обученный персонал очень вежливый...просто прекрасно умеют навязывать допы и преодолеть возражения клиента оценка 5+ по навязыванию своих услуг конечно платных,я расстался с сбером и больше туда ни ногой.
2
2
Дмитрий Сидорин
مستوى 16 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
После очередной реконструкции стало прямо круто. Супер отделение. Просторно, чисто, светло и комфортно. Электронная очередь и расторопные консультанты. Молодцы.
Наталья Я.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Работают профессионалы своего дела ,обслуживают быстро, в офисе чисто,
2
2
Юлия Краснова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Удобное расположение, хорошее обслуживание, персонал культурный, все операции производятся быстро как через окно , так и в банкоматах
3
Инкогнито 9009
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
У банка с персоналом видемо беда.. стоял 25минут ждал очереди, чтобы получить карту ... В других банках такого нет... В этот банк больше не ногой....
Владислав Хохлов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Брал справку о закрытии ипотеки. Девушка очень быстро обслужила. Сказала, что можно было эту справку получить, но все равно сделала её сама (раз уж я пришел). Очень доброжелательна
1
Юлия 👑
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Посещала офис несколько раз. Офис чистый, народу не много, в очереди сидеть не приходилось. Вопросы мои решались быстро
1
1
николай
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Быстрое обслуживание,отношение к клиентам индивидуальное,вежливое,персонал знатоки своего дела,просто профи! Время ожидания 1-5 мин- терпимо! Банкоматы в исправном состоянии
3
александр шканаев
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Норм. И народу не много. Но деды с бабками стоят около банкомата часами (думаю лучше выдилить не 1 а 2-3 сотрудников в помощь)
2
Владимир
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
11.06.2022 г. зашёл в это отделение получить заказ от сбермегамаркет. И понял через полтора часа ожидания, что это первая и последняя моя покупка на этом маркете и в этом отделении. Во первых, сотрудники отделения хамят, не отвечают на вопросы, нет сотрудника, который бы выдавал заказы, посылки. Чтобы получить оплаченный заказ, надо взять талон в общую очередь в окно, где оформляют кредиты. А это очень долгая история. Как связана выдача заказа с оформлением кредита, я так и не понял. Старшая по отделению, Анастасия, нагло ответила, что они не занимаются заказами. Пожилые люди и старики ожидают своей очереди по 1,5-2 часа. Ужасное отделение, за ними нет никакого контроля, чувствуют себя безнаказанно.
4
2
Алексей Николаевич
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Отличный сбербанк девачки относятся с уважением ко всем клиентам рекомендую всем 100%
Алина С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Никакой клиентоориентированности, нет консультантов. Сидишь ждешь в очереди, а кто-то спокойно проходит без талона и ему ничего не говорят…
2
1
Яна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Нравится этот банк, сюда чаще хожу чем на своем районе
281923 Самсонова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Это мой "домашний" филиал Сбера и я очень довольна обслуживанием. Операционисты всегда внимательны и профессиональны.
3
1
Ирина Денисова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Отличный филиал банка с прекрасным и быстрым обслуживанием. Отношение к клиентам прекрасное. Банкомат доступен 24 часа в сутки. Рекомендую к посещению)
4
Любовь Лазарева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Обслуживание как и везде. Но пришли и ждали долго очередь, хотя люди, которые брали талон после нас, прошли быстро. Не понимаю, почему так? Сделать несколько операций в пределах одного окна нельзя. Но хотя бы быстро принимают в другом окне, при переводе от специалиста. В целом, всё нормально
3
2
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
По-моему самый спокойный сбер. Не много народу. Адекватный персонал . Решал много разных вопросов. Оставался всегда доволен после ухода. Советую.
3
1
Светлана Соловьева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Очереди не большие, практически нет. Персонал вежливый. Около банкоматов грязно, в месте обслуживания клиентов чисто.
3
MonachRom
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Время ожидания , долгое
Петрова Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Быстро, чисто, компетентно
Igrok
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Это допофис работники которого выполняют стандартные функции, такие как приём платежей. Если вопрос не типовой, например покупка составления договора купли продажи недвижимости с аккредетивным расчётом, то советую обратиться в филиал.
настя и.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Само отделение удобно расположено. Но вот если что то надо именно в окне то не дождешься (реквизиты счета например с печатью банка мне надо было для страховой). Комуналку и прочие я оплачиваю онлайн. А вот пенсионеры нет. И получается приходишь, берешь электронный талон и вроде как ты 3 или 4 в очереди. НО УВЫ приходят бабули с комуналкой человек 10 после тебя и операционист их двигает вперед т.к. видимо сидит в программе ком.платежей и для чего тогда скажите эта электронная очередь
2
1
ольга сулимова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Рядом с домом,все устраивает!!!
Pimkinair71 Ирина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Нормальный банк. Сотрудники помогают, всё быстро и банкоматов много, но хожу туда редко.
3
Карина Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Пришла в данное отделение за получением зарплатной карты, как итог услуга была оказана за 3 минуты, а еще 20 происходило навязыание «выгодных предложений».
2
3
bordur65@mail.ru
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Быстрое обслуживание
Мария Пронина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Работники сбера всегда находят выход из ситуации и оперативны ,идут на встречу и предлагают хорошие решения для решения обращения
3
Олег
مستوى 15 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Обслуживание хорошое как и отношения к клиентам, персонал хороший,банкоматы рабочие, расположение удобное
3
1
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Хорошее отделение, быстрое обслуживание, персонал вежливый и компетентный, время ожидания менее 5 минут, чисто.
3
1
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Приходила оформлять соцкарту,сказали счет будет работать.Счет не работал,ни сразу,ни неделю,пока карта делалась.Уточняю,надо денег на счет кидать?-Ответ:нет.Прихожу получать,-положите на карту 300р.Ау,а я не взяла их,мне ж сказали,не надо!!!И сбер,честно,рассказывайте людям,что их карты прикладываются.Почему я это должна делать,это не моя работа,моя другая.Просто прикольно наблюдать,как у людей расширяются глаза-А что,так можно было?А вам в банке не сказали?-нет.И такое,очень часто(((
2
Никита К.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Начальник отделения крайне отзывчивый
Все быстро , но без спешки