Sberbank
277 مراجعات
مايو 16
Не перестаю удивляться - кто занимается подбором персонала, это один человек или группа товарищей? Постоянно посещаю этот Сбербанк - - - и Всегда все на отлично, вежливые, грамотные сотрудники, вот и вчера (15 мая 2025 г) пришла время где то около 17 ч и сделала заявку на снятие денежных средств, сотрудница очень, грамотная, очень милая и любезная, все подсказала и объяснила, и даже больше, перезвонила мне и сказала, что все уже готово, Прошу руководство обязательно, премировать таких сотрудников! Прихожу сегодня 16 мая, около 13 часов, принимает меня другая сотрудница, и??? Я в шоке!!!! Может солнышко так действует, весна? Народу много, может устала? Через 45минут общения, от моего прекрасного настроения, нечего не осталось, глаз дёргается, руки трясутся, а я, увы далеко не молодая барышня, 7 уж десяток! Подаю пакет документов (Я же не знала? Что мои документы нужно обязательно прочитать в полный голос, в присутствии других посетителей?) Это совершенно - Не только не корректно, это безнравственно! Я пытаюсь объяснить, мне нужны денежные средства, на которые пришло разрешение, а вот Нет! Я опять объясняю, что мне сотрудник позвонил, а вот нет и все, показывает мне один из документов за февраль (я конечно пожилой человек, но февраль от мая, честно, ещё могу отличить, если в документе указано включительно до 18 августа) Это, честно Безобразие, ни каких проблем Никогда не было, а это что? Я пришла не милостыню просить, а получить свои деньги! Как итог - - - А вот не выдала денежные средства!!! Я потеряла 1 час, испорченные нервы, и кто должен ответить за форменное халатное отношение к работе! Руководство этого офиса следит за работой своих сотрудников? Документы готова предоставить! Категорически не рекомендую этот Сбербанк, по этому адресу! Один негатив после посещения!
1
أبريل 4
Отличное отделение Сбербанка.
Народа не много. Обслуживание быстрое.
Прекрасная и современная отделка офиса. Новое оборудование.
Профессиональный и доброжелательный персонал. Работают быстро и качественно. Мои не простые вопросы были решены исключительно быстро.
Большое спасибо всем сотрудникам за работу!
2
1
مايو 12 ، 2024
Хороший Сбер, с ремонтом
Достаточно быстро обслуживают клиентов, редко, когда принимают НУ ОЧЕНЬ ДОЛГО.
Персонал вежливый, единственное, что можно было бы улучшить это то, чтобы на входе рядом с терминалом стоял администратор/менеджер
Наблюдаю картину часто, что приходят люди и на этом терминале не могут сориентироваться, особенно тяжко людям в возрасте.
Из минусов (но не самого банка) это сами клиенты, которые приходят в час пик и каждые три минуты, то вздыхают, то возмущаются.
Интересные конечно)
А так, место расположение отличное, внутри стильный ремонт
6
فبراير 15
Хорошее расположение.Приветливый персонал.Новый ремонт..и сегодня на светлом новом диване отделения мной был замечен прекрасный таракан..вероятно из за кофемашины в зале..возможно смешивать банк и кафе не лучшая идея..
3
مارس 28
Начальница отделения большая молодец, внимательно разбиралась с моим застройщиком, который сделал ошибку в имени по эскроу. И отстаивала мои права. Огромное спасибо.
يناير 24
Ремонт новый, а обслуживание хуже, чем было
Сижу в пустую кассу 30 минут.
Специалисты разводят руками
Отвратительно
Время на талоне и на телевизоре в зале
Больше не приду
Попала с кассу через 40 минут
Через 40, Карл
Настроение испорчено, на работу опоздала
Спасибо, спящие сотрудники сбербанка🤬🤬🤬
2
1
أبريل 24
Прекрасный филиал только после обновления хорошее Обслуживание грамотные специалисты
2
نوفمبر 12 ، 2023
По моему вопросу были четкие, быстрые и слаженные действия кассира. Кассир очень внимательная и вежливая. Коллектив работает быстро, слаженно, четко. Вся наша семья выносит девочкам благодарность. Так держать.
5
أبريل 25
Одно из немногих отделений Питербурга, где можно купить серебряные/золотые монеты.
2
مارس 6 ، 2024
Хороший сбербанк, очередь небольшая, работает много специалистов одновременно, быстрое обслуживание после ожидания! В банкомат есть небольшая очередь, но это терпимо! Рекомендую для посещения этот Сбербанк!
4
يناير 4
Удобное расположение. После ремонта несколько непривычно, но сейчас очереди меньше.
2
ديسمبر 28 ، 2024
Пять сотруднику кассы , остальные неуд,, неулыбчив персонал,, это в преддверии Нового года то.. 28,12.24
1
2
أكتوبر 28 ، 2024
Зашёл по другому вопросу, но, яжеклиент, попил в кулере водички спасибо, атмосфера неплохая, выше четверки
4
مايو 19
Ужасное обслуживание, с 12 столов работают 5, клиентам места не хватает, что бы присесть стоя в очереди
أبريل 26
Ужасное отношение к собственным клиентам. Перевели всех пенсионеров на карты,а как пользоваться не перевели!
1
1
ديسمبر 18 ، 2024
Хорошая команда, и после ремонта стало комфортнее
3
1
نوفمبر 6 ، 2024
Осторожно-мошенничество.При перевыпуске карты вам могут ПОДАРИТЬ кредит. Перевыпускала карту,милая девушка сначала сообщила о том,что 3-4 дня не смогу пользоваться картой.Тогда я предложила активировать перевыпущенную карту без пластика. В это же время девушка достала еще одну пластиковую карту со словами:"Это Вам подарок". На мой вопрос "Что это?".Оператор стала расписывать бонусы на данной карте.При том,что активацией моей карты не занимались.После нескольких вопросов о том,что это такое.Мне было озвучено,что там лежит 125 тысяч.Тут я задала девушке вопрос о том,что это карта кредитная?Та ответила,что да. Вот такой ПОДАРОЧЕК-кредит в 125 тысяч.Дальше пришлось объяснить,что так делать не надо. Прямо как в 90 - е с банди...и в Апраксином дворе..."это Вам..." и суют пластиковую карточку...
Пожилых родственников одних сюда лучше не отпускать.
5
3
يونيو 25 ، 2024
Крайне не довольна обслуживанием , меня перебрасывали с окна на окно ( конкретно около 3/4 ) , не смогли сделать элементарного , распечатать выписку по вкладу . В другом банке мне это делали за 2 минуты !
2
4
يناير 28 ، 2024
Оператор Ирина Николаевна приняла нас с мужем под конец рабочего дня в воскресенье, сделала нужную операцию быстро, качественно и даже с юмором)) никаких лишних действий, все четко и по делу
Само отделение чистое, все приветливые, спасибо
4
أكتوبر 19 ، 2023
Относитесь с осторожностью к кредитным предложениям. У сбера свои формулы по выплате процентов. И 25% по математической формуле будет примерно 40%. Так же свои правила по кредитам. Меня еще никто так не нагревал как сбер. Пользовался многими кредитками. Кредитка сбера 120 дней без процентов обдиралово полное. Сколько с вас будут снимать процентов в интернет банке не отражается. Придется брать распечатку. В общем по рекламе этой карты и конкретно моему случаю ни одного совпадения не заметил. Пользоваться или нет выбор ваш. Для меня сбера больше нет.
7
1
أبريل 3 ، 2024
Сотрудники связывались со мной лично несколько раз, когда не получилось оперативно оформить ЕКП, всплывала техническая ошибка раз за разом. Нигде больше не встречала такой персональный подход.
3
أبريل 6 ، 2024
Хоть и имеются очереди, обслуживание происходит быстро, консультанты всегда включаются, помогут, сориентируют помогут разобраться.
4
مايو 9 ، 2024
Стараюсь избегать. Вечные толпы народа, запутанное меню услуг, в какое окно брать талон. Не логичное, можно взять талон отстоять пол часа, потом окажется, что надо было другой талон брать. Консультантов часто нет и спросить не у кого.
3
3
يناير 12 ، 2024
Пришёл 11.01.2024 с вопросом, который не удалось решить в Сбер онлайн. По талону приняли через 5 минут. Вопрос решен профессионально, быстро и с уважительным отношением. Спасибо сотруднице в окне N⁰9. Прошу руководство отделения поощрить сотрудницу)
3
مايو 25 ، 2024
Специально пораньше пришел а банк закрыт просто класс!
Еще потом стоишь и слушаешь в эту очередь которая у тебя за спиной обсуждает кто последний вообще класс, зачем мне все эти сложности?
4
4
ديسمبر 9 ، 2024
Недавно сделали ремонт, стало ещё лучше.
4
أبريل 28 ، 2024
Хороший филиал. Быстро. Все девочки грамотно объясняют. Сбер изменился в лучшую сторону
4
مارس 28
Мочой воняет в отделении невозможно просто,персонал уставший.
1
2
يناير 24 ، 2023
Мне везёт - мне попадаются очень отзывчивые профессионалы своего дела. Каждый сотрудник этого офиса сбербанка с готовностью погружается в решение любого вопроса, доброжелателей вежливый персонал. Спасибо всем.
3
أكتوبر 2 ، 2023
Не берите кредитную карту 120 дней без процентов. Мне втюххали, типа бонусы, кэшбек. Никаких бонусов. Потратила в магаз 75000. За льготный период отдала обратно почти 40000. Думаю остаток отдам спокойно месяца за два. Бах а на счету + 11000. Проценты за льготный период, причем в повышенном размере. И минимальный платеж не 1-3%.
Результат- за беспроцентный период насчитают столько процентов, мало не покажется.
7
مايو 4 ، 2023
Теперь абсолютно бесполезная организация. Пользуются только последние отсталые пенсионеры, которые не в состоянии скачать мобильное приложение банка и я🙄
Мне необходимо было оплатить госпошлину в мировой суд, я мог бы оплатить в мобильном приложении, но в суде требуют квитанцию, а в банке у меня потребовали реквизиты суда, чему я был удивлён, я предложил узнать в интернете, или посмотреть у себя в программе, оказалось, что ни интерната, ни каких либо данных у них нет. Вывод следующий:платить следует в мобильном приложении, а квитанцию, или чек просто распечатать , где придется, но не в банке, так быстрее и проще, а главное, что в результате сотрудники Сбербанка перевели не тому участку🤗. Но в этом виноват только я, они не несут ответственности ни за что, они ничего не знают.
2
3
يونيو 28 ، 2023
Засчет высокой потребности в услугах банка, присутствуют очереди, но всё довольно мобильно происходит. Приветливые сотрудники, качественное обслуживание
4
أغسطس 2 ، 2023
Персонал внимательный, работают быстро. Всегда придут на помощь и дадут разьяснения. Но в час писк много посетителей. Зона с банкоматами перед входом тесновата.
4
1
فبراير 28 ، 2023
Всегда приветливый персонал. Помогают в разных вопросах . Работают быстро . Очереди есть. В час пик особенно. Есть пандус для колясок . Парковка на несколько машин за ТЦ.
4
يونيو 19 ، 2023
Сотрудники специалисты своего дела, приветливы и всегда готовы помочь! Очередей нет. Отличное расположение, недалеко от метро.
4
أكتوبر 19 ، 2022
Секенд ВоВА очень дорогой редко что есть стоищие внём один ширпотреб по заоблочным ценам расчитан как всегда на нас Русских дураков🤣😂😂Секенд на Народной 1000 брендов на много кручи много офигеных вещей в хор состоянии хор бренды от пумы до бренд США под бронёй он лудши Адидаса и каламбия и кросы новый баланс оригенал ветная Сша цены да не дешовые но скидки + по карте скидки много чего можно выбрать с ВоВой не сровнить просто.
5
9
يونيو 15 ، 2023
Стандартный офис сбербанка, где всё начиная с порога двери отлажено. Встреча клиентов, талоны распределение и пр.... Большая проходимость
соответственно много народу. Сотрудники как всегда вежливы и корректны тоесть мотивированы.
1
1
فبراير 11 ، 2024
Единый филиал банка, работающий в выходные дни. Не далеко от дома. Много окон приёма. Вежливый персонал, иногда. В остальном ничего особенного
1
مايو 8 ، 2024
Обслуживание отличное, хорошее отношение к клиентам, специалисты профи.
3
مايو 11 ، 2024
Спасибо сотруднице Сбера из окна 4.Грамотно, чутко и бвстро решила вопрос с моей заблокированной ЕКП 5+
3
ديسمبر 19 ، 2023
Очень хорошее отделение, быстро оформили карту, сотрудники вежливые и оперативные даже за полчаса до закрытия
3
مارس 15 ، 2024
В этом банке вежливый персонал приветливый. Все подробно объясняют молодцы.
3
يوليو 18 ، 2023
Отделение сбер-банка рядом с метро Ломоносовская. Сотрудники вежливы и всегда готовы помочь. 4 банкомата перед банком и 3 внутри.
3
1
ديسمبر 24 ، 2022
Отличное обслуживание. Вежливые грамотные сотрудники . Прекрасное отношение к клиентам. Несколько банкоматов . Очень удобно. Время ожидания - по разному .
3
1
يونيو 26 ، 2024
Второй раз приходится ждать специалиста более 20 минут
При том что очередь не большая. А специалисты где-то по норам
5
2
مارس 3 ، 2024
Хорошая сберкасса быстрое обслуживание много кассиров.в холле стоит пять банкоматов.
3
يناير 26
научите, пожалуйста, сотрудников, работе с исполнительными листами. такое ощущение, что люди не понимают с чем работают
1
يناير 20
Народну много, сервис никакой
1
يونيو 16 ، 2023
Чего то долго все стало. Заставляют все оформлять и оплачивать в багкомат-машинах. Прикиньтесь дурочком и Вам сотрудник сам будет все писать за Вас. Ну а так, большие проценты, часто очереди, иногда можно на 40-50 минут зависнуть.
1
3
سبتمبر 5 ، 2023
Посещаю этот офис давно. Работники квалифицированные, всегда готовы прийти на помощь. Спасибо. Рекомендую!
1