Большое спасибо банку, что выручают в любой ситуации, идут на встречу, не берут лишнее как другие банки, очень удобно оплачивать, грамотный сайт онлайн, замечательный коллектив в этом банке. Замечательный подход к клиентам. Люблю вас девочки и мальчики работающие в этом сбербанке, а так же спасибо руководителю всей сети, вы самые лучшие на сегодня, с заботой о клиентах... С уважением Ганыкина Екатерина....
Inna.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
Итак, начну с положительных отзывов. Если Вам нужно оформить вклад, то Вы скорее всего пройдёте достаточно быстро. И Вас обслужат вежливо. Ну ещё бы... Вы же отдаёте свои сбережения. Только из-за этого отдела в отзыве вообще присутствуют звёзды.
А теперь перейду к отрицательным. Нам понадобилась справка с банка о наличии вклада. В очереди прождали около часа, если не дольше.
Из самых отрицательных. Опишу ситуацию, которая случилась с нами в декабре месяце. Пришли мы в общем, отстояли свою очередь. Наконец-то сели, объяснили ситуацию, что нам нужно оплатить гос.пошлину для подачи на ВНЖ. Менеджер, женщина средних лет очень нагло разговаривала в приказном тоне. Что-то из разряда: «диктуйте!» с явно выраженной неприязнью. ( К слову сказать, я - гражданка РФ. И оплатить мне нужно было маме. )Т.к. я не имею понятия какие данные ей нужны, я предлагаю ей свой телефон, на котором у меня сохранена квитанция. На что получаю ответ: «Я у Вас ничего смотреть не собираюсь, диктуйте так и не суйте мне свой телефон». Эпикфейл, но я стерпела. Окей) на мои вопросы, что ей конкретно нужно продиктовать сотрудник внятно не мог разъяснить некоторые аббревиатуры в квитанции. Ну стандартные по типу КБК. Поехали дальше, я снова объясняю, что просто удобнее будет ей взглянуть и сразу напечатать.В общем, второй раз был ответ ещё похлеще. После чего моему терпению пришёл конец и я спросила с чего вдруг она так хамит нам на ровном месте. В итоге, объяснить даже элементарно что конкретно ей нужно диктовать тоже не смогла без нервов. Закончилось все тем, что после всего этого общения с данным хабалистым менеджером мы просто на нервах встали и ушли. Это, кажется, было 6 окошко, но могу и ошибаться. Оплатила в итоге я в Сбербанке на Сходненской. Для сравнения предыдущую оплату за РВП вносили в конце лета или в начале осени в отделении Сбербанка на метро Беляево. И вообще без проблем. Менеджер просто попросила документы, телефон, где было фото квитанции и через пару минут выдала нам чек в подтверждение оплаты🤷🏻♀️. Возможно, стоило бы отправлять некоторых некомпетентных сотрудников на повышение квалификации и качества обслуживания в другие филиалы.
2
2
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Обычное отделение СБ. Много терминалов. Через дорогу в доме 12-1 есть еще отделение СБ. Вот туда идет основной поток людей, потому что совсем рядом с метро, наверное. А в доме 7-1 всегда очереди меньше, хотя пройти надо всего 2 минуты от метро ;)
5
Николай Филипенко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Ни одна из трех сотрудниц, которые пытались решить мой вопрос (подтвердить мою личность на гос. услугах), так и не смогли это сделать (хотя я являюсь клиентом сбербанка) и даже не поняли почему..., только сказали, что ГДЕ-ТО, КАКАЯ-ТО ОШИБКА!
Итог: попросили прийти через неделю!!!
1
1
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Все четко, как и везде в СБ. Банкоматы открыты круглосуточно - 5 баллов. Здесь лучше, чем в офисе на противоположной стороне, имхо.
8
Александр
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2020
Уютный офис, вежливые и грамотные сотрудники. Приятно и удобно.
4
Алексей
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Хороший сбербанк.Приятный персонал,быстрое обслуживание.Внимание к клиенту.
2
Александр
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Мне нравиться сеть Сбербанк, но терминалы бестолковые. Один не принимает деньги другой только принимает, третий не берет 5к 4й не делает никаких операций кроме приема денег(это был вообще шок)
4
Николай Кондаков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Удобно расположен офис. Банковскую карту сделали за 15 минут. Всегда много работающих банкоматов.
8
ТвояСовесть
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Неплохо, оперативно. Если бы не сама стратегия сбербанка, хищного и жадного. Давно ушла оттуда. И вам советую.
3
Галушко Оксана
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2019
Приходила перевыпустить карту практически под закрытие. Понравилось, что не смотря на конец рабочего дня персонал очень отзывчивый и пытается помочь.
Галина Викторова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Очереди и толкучка. Да и персонал утомленный и пресыщенный. Хотя и вежливый.
1
Саша
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Чисто, просторно. Приветливый и профессиональный персонал.
7
Кристина Изотова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Все гуд, быстро, вежливо, качественно
Денис Яковлев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Вторник, середина дня. Абсолютно никакой очереди. Пара пенсионеров и таджиков. Ребята умудрились заставить ждать полчаса, после чего я просто вышел и пошел в другое отделение.
4
2
Tesla
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Обычный сбер. 4 звезды за периодический бардачок возле банкоматов.
Наталья Симонова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Очень вежливые и внимательные консультанты, жаль, что не всегда компетентные.
4
2
Корю
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Удачное местоположение, работают быстро, при оформлении карт навязывают мобильный банк
3
Dmitry Shalgachov
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
Удобный офис банка в шаговой доступности от метро и круглосуточным доступом к банкоматам.
3
Елена Галкина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Отделение банка. Помещение не маленькое. Отношение хорошее к людям
НатаБу
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Удобное расположение, вежливый персонал.
5
Владимир Богданов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Хороший Сбербанк. Часто пользуюсь, кредиты всегда только здесь оформляю.
4
Дарья Носаева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2020
Как я счастлива что он в моем доме) местоположением 10 баллов, сервис 10 баллов.
6
Сергей Добров
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2018
Очень удобный филиал. Рядом с метро. Быстрый и внимательный персонал.
5
Event manager
مستوى 28 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Обычный сбер. Народу мало
Дмитрий Федоров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2018
Радует что рядом с домом, банкоматы работают хорошо, главное идти когда нет очередей)
5
Сергей Черномырдин
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Большое отделение недалеко от метро Планерная.
7
Сергей Б.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Хороший банк, спокойные работники, ни разу более получаса не задерживали
8
Кирилл Мазуров
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Часто очереди тут вижу.
Мартин Хэмси
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Если без мата, то "Мне не нравится сбербанк", а матом, пожалуй не буду.
1
2
Ольга Викторова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Все тут нормально, банкоматов много
7
Евгения Бел
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Чистый современный офис Сбербанка
5
Михаил
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Народу мало. Намного меньше, чем на другой стороне, в 12 доме.
5
игорь котов
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
В банкоматах одна мелочь
2
Вячеслав Гриценко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2018
Очень вежливый и внимательный персонал, чем, к сожалению, сегодня может похвастаться не каждое отделение.
3
татьяна иванова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Новое помещение, а в остальном все как и было
6
Алексей Б
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Все отлично!
1
Александр Черкасов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Банк как банк.
Александр Богатырев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Хороший банк и обслуживают вежливо
5
Тимофей К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2019
Что бы разменять 100 руб по 50 нужно предоставить паспорт))