Sberbank

تقييم 4.4
607 تقييمات
قيِّم هذا المكان

153 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Спасибо огромное сотруднице банкаТатьяне(вроде так звали)сегодня она грамотно и быстро решила нашу проблему.Очень приятно когда работают профессиональные,вежливые и опытные сотрудники.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Сегодня были по необычному запросу. Требовалось открытие аккредетива по социальному вопросу. Ездили с бабушкой. Сотрудница Анастасия показала себя с первоклассной стороны, вникнув в суть вопроса. Все уточнила и проверила заполненные данные. Понравился внимательный и чуткий подход без желания побыстрее избавиться от нас. Отделение Сбербанка понравилось. Работа сотрудников на достойном уровне. Спасибо
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Прекрасное отделение, с прекрасными менеджерами отдельное спасибо менеджеру Елизавете, помогла со всеми вопросами и решила их
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
В основном пользуюсь банкоматами, 3 штуки, практически не бывает очереди, чисто, светло, рядом с домом, 24часа, само отделение тоже норм 👌но до 19.00
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Чистое, светлое помещение. Народу, как обычно, хоть отбавляй. Но места для ожидания расчитаны. Сотрудники обслуживают качественно и относительно быстро.
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Хорошие и доброжелательные сотрудники, быстро решат ваши вопросы или подскажут их решение, банкоматы доступны всегда, очередей особо нет, чисто и опрятно
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11
Хорошее отделение банка, не встречала там больших очередей и долгого ожидания. Сравнение с отделением Сбера на Димитрова, там вечно долгое ожидание.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Хожу постоянно в данный банк,никогда не писала отзывы,но сегодня была поражена до глубины души.Пришла с коляской,в ней 5ти месячный ребенок,уборщица метет ковер сухим веником,пыль на все отделение,сидела пожилая женщина,я говорит уже полчаса сижу,она всё метет,я затыхаюсь.Я обратилась к уборщице и попросила не мести сухим веником,эта особа посмела посмеяться мне в лицо,сказав,я что должна ждать окончания рабочего времени,продолжает разгонять пыль,пришлось обращаться к сотрудникам отделения,они конечно отреагировали оперативно,но что это за хамство и отношение к клиентам,делайте влажную уборку и угомоните УБОРЩИЦУ!!!!!
2
4
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Был в этом офисе. Хотел поставить защиту вклада. Специалист не смог установить, сказал что мне запрещена эта опция.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность отделению Сбербанка на проспекте славы дом 4 (№ отделения : 9055/0668) ,в частности сотруднику -Сушкову Даниилу !Сегодня пришёл с вопросами , данный сотрудник мне все подробно подсказал и грамотно проинформировал , как лучше выйти из сложившейся ситуации и все вопросы разрешились ! Я сам лично мечтаю ,чтобы таких сотрудников было как можно больше ,которые делают свою работу качественно !Спасибо ему огромное . Жаль ,что лично нельзя поблагодарить данного сотрудника ,так как не я его начальник !
1
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Замечательный банк. Сотрудник быстро и оперативно все сделал. Ответил на все вопросы, очень вежлив! Побольше бы таких соток ! Всем рекомендую!
1
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
На сегодняшний день это лучшее отделение на юге города. Особенно Анна Олеговна и девушка с 5ого окна(простите, не разглядел бейдж),Ни кто мне не мог помочь, ни "калл-центр", ни соседние отделения. А у них получилось!!! Спасибо. Всех с праздником!!!
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Отделение раньше нравилось. Сейчас всё испортилось. Одну операцию делают два сотрудника. Остальные ждут очередь по полчаса, а то и больше. Многие разворачиваются и уходят.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Отделение-то чистое. Но сам банк-наглая обдираловка. Видимо и менеджеров они так воспитывают.
2
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Нравится этот банк, удобно, что рядом с домом, очередей у банкоматов нет. Когда была на обслуживании женщина все сделала, как надо, быстро и помогла мне с документами) нареканий нет
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Всегда после посещения этого отделения Сбербанка хорошее настроения-очень грамотное и и приветливые обслуживание
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Хороший банк. Обслуживание клиентов не плохое. Правда помещение не большое, присесть бывает не куда. Девочки молодцы, работают быстро, чётко.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Вопрос - как человек, работающий с 9 до 18, 5/2, может попасть в это отделение, при условии что на дорогу он тратит час? Ответ - никак не может. Так как отделение работает только в будни, с 10 до 19. В остальном, нормальное отделение.
3
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отвратительно. Плохой сервис, ужасный запах в отделении. Не работал автомат по выдачи талончмков (живая очередь). Народу тьма не в Прайм тайм.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Удачное расположение отделения. Хорошо налажена работа. В зале всегда есть сотрудник готовый помочь .
1
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
Самые отзывчивые и компетентные сотрудники
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Всегла много народу, консультанты не помогают решить вопрос, только мозг выносят. Самим им не интересно ничего. Видно, что бесит вся толпа. Сидят там ради галочки в табеле. Ужасный ! Не хочу туда вообще ходить. Жаль, что выбор не велик банков в этом районе. Альфа банк и то поприличней. Приходила оформить кредитные каникулы, гоняли по всем окнам. Потом оказалось, что из дома надо делать . В итоге ничего не решилось. Не берите у низ кредиты. Им насрать на ваши проблемы!
4
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Спасибо огромное девочкам,очень положительные. Все разьяснили ,помогди с условием того что было уже больше 19:00. Подольше бы таких сотрудников.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Прекрасный персонал, вежливое обслуживание, захожу с удавольствием.
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отличный персонал, всегда помогут и подскажут
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Очередь маленькая, удобно
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Пришла получить перевыпущенную карту, сижу уже 50!!! минут. Передо мной было 2 человека, это беспредел какой-то!
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Хорошее отделение, всё удобно, быстро, персонал внимателен к посетителям. Вопросы решаются быстро.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Зашёл поставить приложение на айфон. Подождал полчаса - моя очередь не сдвинулась нисколько. Ушёл.
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый и отзывчивый персонал. Внимательное отношение к клиенту. Норманое время ожидания.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
В филиале заказала карту Петербужца, оформили быстро и вежливо, правда попутно предлагали застраховаться, но мне 70 лет и являюсь инвалидом 1 группы, объяснила сотруднице я. Спросила нужны ли мне сообщения о расходах сказав , что стоят они 40 рублей, но только положила деньги себе я на карту с меня сняли 80 рублей, вчера снимала деньги с карты и мне вообще не пришло никакого сообщения. Услуга оказывается плохо и почему так дорого!?
2
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Не очень поняла меня сотрудница при оформлении карты. А может свои или корпоративные интересы преследовала. В итоге карту сделали, но не совсем такую как хотел. Такие вот дела.
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
В самом отделении банка не была, но круглосуточные банкоматы - очевидный плюс)
1
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Заведующая выше всяких похвал. Работает внимательно, качественно, вежливо.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Хорошие специалисты здесь работают. Спасибо за помощь!
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Обычный офис сбербанка, постоянно есть менеджер, который бегает между клиентами с готовностью помочь и ускорить процесс решения вопроса. Чисто. Льда на входе зимой нет, что уже хорошо
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Задержали на кассе на длительное время, с недовольным лицом кассир, На вопросы кассир отвечает по настроению, больше сюда не ногой.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Хороший персонал
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Лично для меня это место хорошее. Всегда быстрое обслуживание. Нареканий не имею. Что касается очередей, то они всегда образуются к вечеру. Тут уж ничего не поделаешь. Есть и минусы. Банкоматы частенько зависают или не работают. В операционном зале есть место для установки ещё одного терминала (слева от входа), там раньше стоял один терминал, так его зачем-то убрали...
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Обслуживание супер , быстро , вежнелый персонал , всё понятно и всегда помогают даже если ты запутался
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Неплохо было бы обновить банкоматы - совсем древние.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Хорошее отделение. Обслуживание на столько быстрое, на сколько это возможно . Персонал знает свою работу и старается помочь людям ,решить проблему ,ответить на вопросы.
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Сами путаются и клиента путают...Пришлось понервничать, но, в итоге разобрались... С трудом!!!
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Иногда приходится долго ждать, хотя окна свободные есть. Обслуживание отличное. Девчата всё прекрасно объясняют. Хожу только в это отделение.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Пришли оформить карту, после получения талона просидели 40 минут в очереди и хотя были третьими из посетителей. Персонал гуляет от одного "окна" к другому, куда им спешить? "Время тикает - деньги капают". Помимо нужной нам операции настойчиво пытались втюхать кредитную карту и ипотеку. В итоге вместо 10-15 минут просидели около часа. Что тогда происходит в часы пик???? Сервис просто ужас.
5
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Ужасное отделение! Мало того, что руководитель отделения сам ушёл в отпуск, так ещё отпустил и почти всех сотрудников! В результате народу полно, а сотрудников всего трое-двое из которых занимаются исключительно кредитами, а заместитель руководителя одна сидит и решает вопросы! Я все понимаю, лето и всем хочется отдыхать, но есть же статистика посещений отделения , по которой понятно, что один сотрудник не справится с таким потоком клиентов! В результате мы ожидаем своей очереди больше часа! Это в 21 веке! И при том, что Сбербанк позиционирует себя как современный высокотехнологичный банк! Куда уж там! Руководителю отделения надо либо повысить свою квалификацию, либо более ответственно относиться к своим обязанностям!
4
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Работники на уровне, все быстро и четко сделали, без валакиты
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
не люблю СБЕР, вся семья ушла из него
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Персонал вежливый, обслуживание хорошее, ответили на все вопросы, что было непонятно объяснили
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Сбер молодцы. Удобная инфраструктура и сервисы.
1