Забежал в это отделение по простой задаче: получить копию платежки по аккредитиву по недвижимости за 2020-ый год — в поддержке сказали, это легко сделают в любом отделении. Пришёл в ближайшее: все красиво, технологично, кофе, логистика, все дела. По талончику прошел к сотруднику, объяснил, что мне нужно — девушка в ответ бегает глазами и не знает, что делать. Она зовёт другую, я объясняю уже ей, в ответ на что она выдаёт какие-то вопросы о том, что аккредитивы такие и такие бывают, хотя я уже дважды проговорил, на какую операцию мне нужно, даже бумагу оригинальную на его открытие с того года принес, чтоб задачу облегчить. Понял, что так ничего не добьёмся, попросился сразу в офис «СберПремьер», ибо обслуживаюсь в «Первом», чтобы моё время не тратить, раз вдвоем не могут. Сразу провели, сразу сотрудник, всё поняла и сделала. В общем, в Сбере только ВИП-банкинг как-то нормально и работает, убедился вновь.

Олеся Потемкина

مستوى 4 خبير محلي

Консультант который стоял у терминала выдачи талонов 27.09.2024 в 13 часов (не посмотрела бейджик) не может ответить не на один вопрос, задала 2 вопроса, на оба получила ответ "я не знаю". Зато все время пока я была в банке, она была занята своими телефоном, и при ответе мне на вопрос так же без отрыва на свой телефон отвечала . Обсолютно не квалифицированная работа сотрудника, прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников.

кристина андреева

مستوى 3 خبير محلي

Просидела 40 минут . Народу было очень много . Работающие в банке просто набрали талонов и занимались какими то делами . Я обращалась с гос услугами на что мне не очень дружелюбно говорили что они ничего не могут сделать с моей проблемой , отправили в другое окно , где я тоже просидела какое то время и ушла оттуда

Sberbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

135 مراجعات