Просторное и чистое отделение, много окон, которые работают, время ожидания не больше десяти минут.
Очень отзывчивый персонал, всё объяснят и покажут, в разное время различные неурядицы помогали решить, очень им благодарен.
Виктор Адиянов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21
Приятно видеть как меняется банк, сотрудники, отделения банка и конечно отношение к клиентам. На сегодня думаю что у Сбера нет конкурентов, они начали менять себя и отношение к клиенту. На сегодня есть конкуренты которые хотят их догнать, но они слишком далеко убежали. Они стали меняться тогда когда это было не выгодно, не модно. Но они молодцы. На сегодня они пожинают плоды своих вложенных сил, времени, денег и конечно способностей. Молодцы. Так держать. На сегодня вы лучшие.
1
Дмитрий Зотов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21
Обычное отделение Сбера ни лучше ни хуже. Единственный плюс рядом с домом. Чтобы оплатить квитанцию от Т+(отопление, горячая вода) без комиссии наличными в терминале это надо пройти целый квест. Тысячные купюры терминал отказывается принимать наотрез. Приходится на половине операции бросать терминал без присмотра и идти к оператору менять купюры, которые он тоже не принимает и такой обмен приходиться делать неоднократно. Работники зала ни в какую не хотят помогать клиентам при пользовании этими терминалами, мотивируя тем что они не обязаны это делать и за эти аппараты они не в ответе. Мало того повышают голос и огрызаются. В этом месяце терминалы вообще перестали принимать наличные за услуги ЖКХ. Теперь простому человеку оплатить квитанцию за отопление без комиссии невозможно. "Спасибо" руководству Сбера и Т+Самара Энергосбыт.
1
1
Вячеслав Чуваткин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1
Хороший сбербанк! Удобно расположен вежливые и грамотные сотрудники. Очередей практически не бывает всё работает всегда всё хорошо. Один словом рекомендую 👍
Галина Г.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10
Пользуюсь услугами этого офиса сбербанка много лет,всегда полный штат сотрудников,обслуживают быстро,на все вопросы отвечают вежливо,все профессионалы и просто приятные люди,всем девушкам большое спасибо за труд.
Юлия А.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30
Хорошее обслуживание , была в этом офисе многократно, сотрудники доброжелательные , много банкоматов установлено, внутри есть сбереаптека, что тоже удобно ☺️
1
Aratex1n
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28
Хороший, уютный сбербанк. Внутри все красиво и чисто, а сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь
1
corp-torgovyidompzksamara89670
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13
04.08.2024 при обращении в Сбербанк Дополнительный офис № 6991/0289 г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 139 моей свекрови была незаконно подключена услуга SBERPRAVO gorod Moskva за 1904,05 руб. Примечательно, что она обратилась для закрытия накопительного вклада и открытия нового, проценты просила перевести на пенсионный вклад. Девушка сначала долго дурила голову тем, что у свекрови ЯКОБЫ недействительный паспорт, а потом перевела проценты на карту и с нее списала оплату услуги, о которой речь не шла (забрала у свекрови телефон и сама в нем все сделала), при этом объяснить почему процентов переведено меньше не смогла. Списание свекрось увидела уже дома, посмотрев историю оплат. Требую вернуть незаконно списанную сумму, отключить услугу и уволить сотрудника! Жалоба в банк будет написана завтра. Заявление в полицию о краже средств с карты тоже!
1
Наталья Накушнова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2
Отвратительное отделение. Несколько раз туда обращалась с обычной операцией, которую во всех других отделениях делают де проблем. Здесь же всегда одни проблемы ..хочется им сазать : "немного поучиться вам надо... хотя бы у коллег из соседних отделений....у них все работает, и комиссий они не берут...."
1
2
Оранжевый Змей
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25
Подавали заявление на регистрацию ООО с одним учредителем ,он же директор.
Несколько дней ждём,а они даже не отправили заявление в ФНС.скачали все приложения и выпустили ЭЦП
Потеряли несколько драгоценных для бизнеса дней.позор. и это ещё системообразующий банк.
1
Любовь Л.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22
Банк удобен мне, рядом с домом, операторы вежливые, пользуясь много лет
1
Надежда Тепечина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1
Консультанты приветливые, готовые помочь по любому вопросу. Всё очень доброжелательно! Оставляют приятное впечатление.
3
1
Артем Александрович
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1
Замечательный Сбербанк отзывчивые сотрудники всегда помогают никогда не получается банкомате положить денег или перевести всё подскажет всё расскажет Я доволен
1
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2
Неприветливый персонал, большие очереди, компетенцию сотрудников не мешало бы повысить, в трёх соснах блуждают.
1
Любовь Рафикова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13
Это ближайшее ко мне отделение сбербанка! Так что я часто хожу в это отделение! Есть опыт отправки посылок через сберлогистику! Банкоматы работают исправно! В зале вежливый персонал, обслуживают быстро долго ждать не нужно!!!
1
Гарик
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7
Отличные сотрудники, все быстро и качественно
1
Ольга Пенькова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7
Отличные вежливые специалисты, профессионалы своего дела, помогают в любой ситуации
3
1
Танечка Танюша
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15
Очень часто очереди
Особенно в день пенсии... и по стечению обстоятельства работает три кассы
1
Юлия Алимова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 12
Вежливый персонал, помогли справиться с поставленной задачей , нареканий нет, молодцы
1
Максим Васильев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13
Расположен удобно. Обслуживание хорошее, только долго приходится ждать в очереди, как к операторам, так и к банкоматам.
1
2
Наталья Д
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15
Привычно. Все на месте. Не супер что то, просто мой район, где все под рукой
Софа
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
В целом отделение хорошее, оттого оценка хорошая. Но есть недостатки, например, количество единовременно работающих банкоматов - из-за того, что банкоматы уже устаревшие, я полагаю, частенько выходят из строя и получается, что 2/3 из них недоступны для операций. Оттого возникают очереди, иногда довольно длинные. Было бы здорово обновить «парк», так сказать. В остальном отделение отличное - сотрудники вежливые и готовые помочь, электронная очередь работает отлично, также прям в отделении есть сбераптека:) В общем, поставьте новые банкоматы!:)
5
Анастасия
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11
Хороший сервис, вежливый директор, операторы. Приятно, когда клиента слышат и стараются помочь!Так держать!
2
Артём
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
хороший и чистный банк, банкоматы всегда работают как надо, отзывчивый и добрый персонал, помогут и расскажут всё что вам понадобится
4
1
Таня
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Отделение банка удобно расположено, очередей практически нет. Вежливый персонал, много банкоматов.
1
2
Ирина Ф.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Час! За час не смогла оператор правильно вбить данные с одной квитанции в другую! Через час ни она, ни её руководитель ни на один вопрос ответить в итоге не смогли, ни по назначению платежа, ни по другой информации. Оплатить так и не удалось. Все совершают ошибки, но не так же.
2
1
Елена Королёва
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17
Прекрасный банк! Очень хорошее обслуживание и вежливый персонал
2
1
Ольга Адаменко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
Очень неоднозначное впечатление. Бывает так, что жуть и оторопь берет от обслуживания. А иногда , просто в восторге от консультаций.
3
3
БИМ 54
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25
Операторы вежливые, очередей нет, обслуживают грамотно и быстро. Работает все 7 дней.
1
1
Наталья Меньшенина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Отличное обслуживание, хороший персонал, всё удобно и качественно. Спасибо. Только ночью сюда не ходите.))) Часто ночью тут иные люди время проводят... Чокаются за Россию.)))
3
Елена
مستوى 18 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Обслуживание быстрое, к клиентам относятся нормально, время ожидания приемлемое, банкоматов много, удобно.
3
олеся коршикова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Вежливый персонал, трепетное отношение к клиентам. Всё объяснят, помогут и подскажут. Спасибо большое за вашу отзывчивость. Сейчас очень мало таких ценных сотрудников работает.
3
Елена К
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27
Очень радует что сбер работает по выходным, ну очень удобно, это ближайший банк где я живу.
2
Марина Корнева
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Кайф этого сбера состоит в том что он один работает до 21.00.В него всегда успеваешь. Персонал хороший всегда помогут и всегда объяснят если что-то не понятно
3
1
Ольга Лисина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2
Была несколько раз, хорошее обслуживание
2
Александр Мист
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Удобное заведение. Если срочно что то сделать с деньгами. Отправить, оплатить, положить. Время уже за 18ч. Или воскресенье. Тогда сюда. Работают до 21ч. И по выходным так же до 21ч. Всегда рады!
4
Берсеньева Лариса
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8
Хороший офис. Специалисты знающие и ответственные. Постоянно обслуживаюсь в этом офисе.
2
галина светлова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Отличный выбор лекарств, вежливое обслуживание. Спасибо!
1
1
Александр Козлов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28
Хороший сбербанк я в нём обслуживаюсь 😁
1
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30
Хорошие сотрудники, всегда помогают и находят альтернативы
1
1
Рустам Минниханов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Персонал всячески старался мне помочь, этот отдел работает до 9 вечера, что в Самаре редкость, отделом доволен, не доволен службой безопасности Сбербанка. И снова возвращаясь к персоналу: красивые, добрые, отзывчивые девушки знатоки своего дела, очень понравилась их работа
3
AlexSmath pimp
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Работают как надо , банкоматы почти все и всегда исправны . Персонал клиентоориентирован и всегда подскажет в любом вопросе , которые могут возникнуть при посещение отделения.
4
Kuvonch X.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Было не один раз очень вежлив персонал быстро и качественно!
1
1
Любовь Ферапонтова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13
Обслуживание на 100 %. Отношение к клиентам вежливое. Время ожидания не более 5-8 минут
1
Константин Музафаров
مستوى 13 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Че тут сказать. Народу неисчерпаемый поток. Терминалы как обычно, то приму то не приму, то дам вам ваше то приходите в другой раз. Консультанта нет. 3 звезды это прям с натяжкой. Терминалов много очередь двигается. Но на 4 не тянет 1000%
5
1
Светлана Крайнова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28
Мне нравится это отделение, хотя бы тем, что его не успели переоборудовать - когда сотрудник и посетитель сидят за маленьким столом нос к носу. Очереди бывают редко, сотрудники вежливые.
1
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Обычное отделение Сбербанка. Хорошо работает кондиционер. Есть даже Сбербанковская аптека. Главное - есть несколько банкоматов, которые как правило, работают. И ещё... С июля 2022 г. почему-то отделение стало работать до 21 часа, что очень приятно. Отношение к клиентам как в любом банке - нормальное, скорее даже хорошее
3
no name Трудяга
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Суперр, очередей нет. Доступно. Банкомат всегда работают все.
2
1
АдиЯноВ.В
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Мне нравиться что отделение расположено удобно, большее количество банкоматов, вежливый персонал, большое помещение. За последние годы Сбер сильно изменился в лучшую сторону. Рекомендую.
3
1
Dim B.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Писал уже отзыв именно про это отделение сбера, но он исчез. Странно!
(Уточнение. Тот отзыв нашел, он был про сбер на Стара-Загоре, 139А. А этот - про сбер на Стара-Загоре, 139. А это же другое отделение? Правда, Яндекс? :-))) )
А по сути - такое же отделение, как и многие другие. Вроде, стараются консультанты, но всё равно много косяков и, соответственно, плохих отзывов.
Карту получить перевыпущенную - целая процедура. Пока на тыщщу вопросов про тыщщу ненужных дополнительных услуг не ответишь - карту не получишь.
Понятно, что отзывы на яндексе руководство Сбера не читает. :-)))