Sberbank

تقييم 4.5
1011 تقييمات
قيِّم هذا المكان

244 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Как по мне, лучшая компания, недавно переехала в Екатеринбург, хорошее обслуживание, но для меня каждый раз важно оформление внешнего и внутренего вида, хорошо подобраны все детали! Но и персонал! Ну очень вежливые!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Сбербанк хороший на он не работает круглосуточно а мне нужно было заплатить а он не работает Сбербанк вопросы можно сделать чтобы он работал пожалуйста ?!
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Банк обычный как и все. Особенно не нравится то , что постоянно очереди, каждый раз прийдя даже по минутному вопросу , ожидаешь минут 20-30
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7
Была один раз, девушка оператор, спасибо ей огромное, помогла мне быстро решить мой вопрос
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Обслуживание 0 👎🏻 04.10.2024 рабочая место 1 плохой отзыв разговаривает по телефону во время обследования очень много время потерял хотя можно было на 5 минут сделать
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Слушайте. Отделение банка оно и везде отделения банка. На данный момент сотрудник к которому обращались квалифицированно провел обслуживание.
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Банкоматы работают исправно и это не может не радовать)) место расположения хорошее, в шаговой доступности
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Хорошие,уютное подразделение Сбера. Помогите решить любой вопрос связанный с работой Сбера от открытия счета до выпуска детсклй карты например. Молодцы!!!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Сбербанк по адресу Павла Шаманова 26 молодцы сотрудники спасибо Вам за терпение и за вежливость. Всегда помогут подскажут. Спасибо девушкам с 2 и 7 окна помогли и решили все быстро. Вот что значит профессионал своего дела.
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Всегда попадаю к разным девочкам! Но как же все быстро делают! Идут на встречу) Один раз заказала 7 посылок на Сбермегамаркете, думала что не унесу, но девочки помогли упаковаться 🙂 спасибо 🙏✨
مستوى 13 خبير محلي
يناير 10
Удачно зашел, очереди нет, сотрудники быстро все решили
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Постоянные ожидания, сначала ждешь пока подойдет кассир 30 мин., затем ждешь очереди, при том что впереди идут люди пришедшие позже, курс валюты дороже, чем в других офисах
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Персонал доброжелательный. Все расскажут, подключат, перевыпустят. Работают оперативно. Время ожидания относительно не большое днем. По вечерам не знаю. Парковка рядом, но всегда занята, потому что мало парковочных мест. А в целом не плохо.
4
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
В приложение банкоматы круглосуточные, на деле приходишь закрыто все
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Обычный Сбербанк) сбер… сберчик) бывает многолюдно) персонал профессионален и приветлив, чисто и светло, есть банкоматы
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Очередь большая. Не понятно,как движется. Минут 30 ожидала. Все прошли, кто до пришёл и кто после- а я все сижу. Такое впечатление, что вызывают, как попало. Девушка, операционист при разговоре забрала мой телефон и сама в нем рылась, пока я не начала возмущаться. (Обращалась , т к.не работал мобильный банк). Как то не очень приятно. Ну в общем все заработало, то как то не на высоте визит прошёл.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Великолепная работа операционистов, все очень быстро и качественно.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Банкоматы нравятся. Обслуживание достаточно быстрое, но народу всегда много. Помещение маленькое, все толпятся всегда у входа. Насчет компетентности персонала, мои вопросы решить не смогли, сказали звонить в техподдержку.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Банкомат зажевал деньги, звонила в поддержку, сказали никого не надо ждать, деньги зачислят в течении часа, а через 2 недели их списали обратно тк в банкомате недочет. Имейте ввиду что вас не спасет в таком случае камера наблюдения. После месяца разборок, мне позвонила сотрудник и сказала что банк отказывает в возмещении средств, а описывая сцену на камере рассказала небылицы что подошел молодой человек и достал 5000 купюру и подал мне и что остальную сумму я положила и достала обратно. Но на деле купюры зажевало, от них торчали уголки. Несколько раз доставали и вводили карту и нажимали кнопку внести, чтобы он открылся хоть, но его заело. Знала бы что так будет сидела бы там до открытия отделения чтобы сотрудники сами зафиксировали при мне неисправность банкомата. Но нам сказали ехать домой, банк честный, все вернет. А на деле списали внушительную сумму и оставили меня с носом. Не буду пользоваться больше сбером. Есть банки где уважают клиентов и свою репутацию
6
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Большие очереди, для снятия с сберегательного счета, просидел час, ещё и всей суммы не оказалось, совсем небольшой.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Пришли за ПОСЫЛКАМИ сбермегамаркет. Раньше всегда норм все было. Тут, сотрудник минут 10 давай навязывать какие то карты!!! Человек пришел за посылкой!!! Отказываешься - у нее лицо все недовольнее и недовольнее. Заставила заходить в приложение, какие то коды называть. Да никогда такого не было. Я понимаю, люди зарабатывают, но блин. Я очень часто заказываю и прихожу за посылками к вам - каждый раз по 10 минут про карты слушать?
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Капец там народа. Заходишь и человек 20 очередь. Заходил в разное время и дни, всегда толпа. Окошек тоже вроде много, но движется медленно. Вспомнил кадры из союза, очереди в сберкассу. Что там делает столько людей? Щас все дистанционно работает
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Очень нравится. Все спокойно, без суеты. Операторы вежливые.
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Быстрое гбслузивание, вежливый пенсонал! Особенно менеджер Галлямутдинова Альфия, спасибо!
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
В целом впечатление положительное . Из минусов: мало места, всегда много народу ,невозможно припарковаться . Но! Сотрудники вежливые , грамотные , быстрые , позитивные. Оформляли ипотеку в этом отделении , вообще супер быстро !!! (и предложение банка было невероятное , даже не знала ,что такие ставки возможны )
2
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Приятный офис, где мне честно с порога сказали: "Денег наличных нет, но нужную сумму вы сможете снять в нашем банкомате :)"
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13
Супер приобрел карту ещё ни разу не подвели
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Не очень компетентные сотрудники по оформлению сделок с недвижимостью. Видимо не хватает опыта. Но девочки стараются. Научатся. Спасибо им! Жаль что руководитель отделения им совершенно не помогает.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Яркова Людмила - грубый, не компетентный руководитель. Перебивает в процессе спокойного диалога, руководствуется какими-то базовыми фразами не понимая даже о чем говорит, не может и не хочет помочь, пытаясь завершить разговор хамским поведением.
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Молодцы девочки и мальчики! Фронт-линия как на фронте - держатся, улыбаются, быстро и эффективно работают с клиентами. Так держать!
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Мне это отделение очень нравится. Сотрудники банка вежливы с клиентом, на все вопросы всегда можно получить чёткие ответы.
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Хорошее отделение, только всегда народ. Пользуется популярностью.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24
Удобно,рядом с домом .
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Очень осталась довольна работой сотрудника Евгении Якубенко. Грамотно и понятно объяснила про предложения банка. Помогла в решении моего вопроса несколькими вариантами. Благодарна за такое обслуживание.
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Мне удобен этот банк, рядом с домом, обращалась пару раз, особо долго не ждала очереди, всё решили быстро, банкоматы так же хорошо для снятия налички👍
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Отличный офис, народ всегда есть, но ожидание не большое, всегда можно решить все вопросы с которыми придешь.
3
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Все как и всегда в банковской системе.. трудно, запутано, все отвечают только на определённый список вопросов который им заложили в головы. Чуть изменив их привычный алгоритм и все рушится... зависает люди и техника
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Не очень комфортный офис. Проходной двор, нет приватности. Вечно пахнет духами, одна пройдёт мадам, весь офис пахнет. Понимаю, что офис банка там нужен, но помещение неудобное. Ипотечные кабинки, микро микро...
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Пришёл узнать, на какую сумму могу рассчитывать при оформлении ипотечного кредита. В результате вышел из отделения с оформленной заявкой, которая в данный момент мне была абсолютно не нужна по той лишь причине, что у меня имелись незакрытые кредитные карты других банков. Вот такой казус...
1
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Очень плохо , менеджеры пытаются ввести в заблуждение, впарить продукты , подключить не нужные опции и ТД. А также навязать страховки. Карту зелёную бесплатную категорически отрицают что можно открыть , но она есть.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Сбербанк начинает превращаться в почту России. Начали выдавать посылки, при этом специально пункт выдачи меняют на отделение, чтобы попутно впарить какой нибудь продукт типа кредита, кредитной карты, подписки и т.д Соответственно, на это все нужно время и чтобы получить товар надо выстоять в очереди несколько десятков минут, вместо максимум 5 минут в любой точке выдачи
1
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Внимательные, компетентные сотрудники, удобное расположение
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Оформляли в этом отделении сделку на покупку квартиры для родителей. Очень хороший менеджер, все сделал быстро, качественно. На все вопросы ответил.
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
удобная электронная очередь, сотрудники помогут решить любой вопрос быстро и качественно.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Отличное отделение Сбербанка ! Вежливые, грамотные сотрудники , грамотная организация работы . Время ожидания небольшое .
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Ужасно долгое обслуживание, чтобы выполнить простую операцию в кассе, пришлось ждать 40 минут
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Очень заботливое и качественное обслуживание! Подробно ответили на все мои вопросы. Рассказали о новых услугах. Работают быстро. Отлично, что банк рядом с моим домом!
4
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
В пятницу вечером 28 октября обратилась в этот офис, молодой человек с отдела ипотечного кредитования очень помог мне, огромное спасибо ему, к сожалению не вспомнб как его зовут, но не смотря на то что я обратилась не в тот отдел куда мне надо было , он всё же поступил очень благородно . Спасибо ему огромное,
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Отношение к клиентам было приятным, все доходчиво объясняют, если нужно подождать, то вежливо говорят об этом, очередей почти нет, никогда не попадала в очередь прям.места маловато, но девочки работают активно.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Для меня лично это самое удобное место офиса, так как я живу в этом доме. А если серьезно - банкоматы всегда в доступе, работают. Сотрудники банка всегда приходят на помощь. Даже если нужна помощь в освоении карты, банкомата, сотрудница выходит на помощь( это мой опыт общения).
3