В последний раз сидела в очереди час. На экране мелькал мой талон, но меня не вызывали. Решила подойти к работнице банка, описала ситуацию. Та мне сказала, сейчас возьмём талон без очереди. Когда я подошла к оператору, она же зам. Белокурая девица, строгая, не приветливая. Она меня отругала, мол, чего я без очереди, на каком основании Вон людей сколько ждёт ко мне в это окно, а вы типо не человек. А у меня инвалидность между прочим... Очень неприятно было. Интересно, где там книга жалоб висит. В следующий раз напишу жалобу туда.
2
3
Андрей Аксаев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Вежливый персонал, есть банкоматы
1
koketka Инна
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Хороший 👍 банк, один из давних поверенных и надёжных во всех сторон операций что вклады, кредиты обслуживание карт, рекомендую 👍
1
снежана иванова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
В этом банке , самый лучший управляющий мужчина 🤗😀. Его знают все.. И вообще очень вежливые и всегда рады помочь работники. Впечатление о нашем центральном банке только хорошие !
9
Валентина Коняева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Чудесный персонал! Доброжелательное обслуживание, очередь движется быстро. Приятный интерьер, удобные, мягкие диванчики. Впечатление очень хорошие.
3
1
Анна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Абсолютно всегда всё профессионально и чётко, спасибо за работу
1
Лукреция Октар
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Сотрудники по хамски общаются и ведут себя. Уважение нет, могу обсуждать твой вопрос на весь зал и через весь зал, когда сидят посторонние люди. Подключают платные услуги молча , хорошо что увидела в онлайн , а то бы списывали 500₽ в месяц *** знает за что.
Желаю вам подтянуть клиентоориентированность и уточнять у клиентов нужна им подписка или нет на какой-то ваш продукт , а не молча его подключать!
5
2
Нэлли Антонова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Мне очень нравится это отделение Сбербанка в Новом Осколе. Мне приходилось и приходится обращаться сюда. Очень все культурно, и обращение всегда остаётся положительным, спасибо работникам Сбера)
2
Сергей П
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Представитель отделения ( я так понял это был руководитель отделения) отказал в проверке купюр на подлинность. Я бы даже сказал , что он просто не клиентоориентирован. В таких не густо населенных пунктах надо бороться за клиентов. Очередной раз убеждаюсь в некомпитентности персонала сбербанка. Причем я готов был заплатить комиссию за проведенную операцию.
4
1
Глеб Бурцев
مستوى 27 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Постоянно грязное помещение, и входная группа в ненадлежащем состоянии. Банкоматы заляпаные
5
1
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Хочу оставить крайне негативный отзыв . Моя маму брала кредит . Ей сказали , что нужно будет оплачивать страхование больше 60.000 рублей , что так одобрила Москва. То есть не навязывают даже страхование, а ставят перед фактом . Моя мама пенсионерка 60 лет . Умирать не собирается . Сотрудники новоосколького отделения Сбербанка пользуются забитостью населения и возрастом людей . Позор !!! Мошенничество !!! В итоге это страхование включили ей в кредит . Она даже не знала , что от него ей можно отказаться . Сегодня оформляли Карту . Такая же ситуация . Девушка говорит скажите код и ничего не объясняет . Хорошо , что я была вместе с мамой . А код на телефон оказывается на подключение страхования . Я говорю почему Вы не объясняете и не спрашиваете нужно ли нам это страхование , а она в ответ : Вы на таких условия оформляли карту . Я говорю нет , мы на таких условиях не оформляли . Очень жаль , что обманывают наших родителей , дедушек , бабушек у которых и так пенсии по 10.000 , которые выживают как могут . Позор Вам не уважаемые сотрудники Сбербанка Новый Оскол . Если у меня будет время - обязательно напишу в столичный главный офис об этой ситуации и в прокуратуру , чтобы хотя бы пожилых людей не обманывали . Последнее отбирают.
6
1
сергей2707
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Он становится всё меньше и меньше . Постлянные ужимки и перестановки. А так... Работают нормально .
2
2
Скурятина Аделина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Самый худший банк в России, операторы отказываются принимать платежи, в зале где должны находится 4 или 5 операторов сидит один создается искусственно очередь и это пандемию, когда кто то кашлиет, кто то с насморком. Обслуживание особенно в Новом Осколе Белгородской области самое худшее.
8
Ирина Масалова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Ужасно. Другого слова подобрать не могу. На город с численностью населения около 25 тысяч работает один терминал на окраине. Это дно, товарищи
6
1
Наталья Иванова (Апостолова)
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Нравится это отделение, профессиональные и вежливые работники, быстрое обслуживание.
1
3
Юлия С.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Все функции Сбербанка кроме работы с юр лицами. Слева от банка банкоматы на оплату, приём, выдачу. Рядом молодые сотрудники помогают сориентироваться, если что-то не понятно. Все сотрудники приятные, улыбчивые! Всегда захожу с удовольствием!
5
2
Людмила Фирсова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Обслуживание на уровне! Компетентные работники заботливо относятся к посетителям! Приятно посещать это учреждения!
3
3
Tatteredd
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Лютый свинарник в отделении банкоматов, внутри помещения лужа воды глубиной с пол пальца из-за снега на обуви посетителей. Будто не в банк, а в заброшку зашёл
4
1
Анна Гревцева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Вежливый персонал, обслуживание хорошее, график работы соответствует, время ожидание по талонам +++++
4
3
David Surikovich
مستوى 30 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Не рекомендую этот банк, ипотеки под 6% нет.лучше ПСБ банка нет.
К П А
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Пришел за посылкой с алика , нужно взять талон простоять в очереди пока люди закроют или откроют вклады. Долго получать не советую.
4
1
Рита
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отлично,все,всегда быстро
3
Просто Я
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Обслуживание клиентов банка на отлично. Персонал вежливый
5
2
PANDA B.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Не работает табло, не работают кабинки выдачи и получения. Хамское отношение к людям, грубят. Как только Юрий Валентинович уходит,начинается хаус.....
5
Александр Афанасьев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Круглосуточный банкомат
3
Sergey Dali
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Раньше в субботу работали а теперь ноу. Просил перевести деньги сыну студенту на карту МИР ВТБ почему то отказали ... Совсем ВАУ ... Пришлось в интернете искать переводилки. Кстати только недавно походу что то придумали для перевода на карту этих банков. Хотя тинькову , хоуму кредиту.и русскому стандарту - всегда пожалуйста переводи. А так из плюсов - электронная очередь. Правда на два корпуса и не разберешь в какой направит электрон.
6
1
Topioka
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
К банку нет претензий, кроме одной: указывайте на картах и сайтах РЕАЛЬНОЕ время работы. Не все будут сначала смотреть листик, приклееный на двери. Работа до 5 - в будние дни попасть нереально(
5
1
Виктор Хара.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Все происходит быстро, без очередей. Вежливое отношение с клиентами.
1
2
Валентина
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Отзывчивые специалисты девушки. Всегда помогут и очередь к специалистам никогда нет.
5
2
Владислав Гузенко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Сотрудники почти не помогают отделение так себе
4
1
Дина Сливец
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Вежливый персонал. Ожидание в очереди бывает долгим. Как повезёт.
3
1
александр сушко
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Банкомат работает круглосуточно.
3
Aleksandr M.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Пользовался банкоматом, очередей нету.
5
1
Svetlana A.
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Хороший персонал, старательный. Приятно, что порядок во всем. Удобно для посетителей
8
4
Владимир Л.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Очереди!
2
2
Oleg gad
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Расположение удобное
4
361985 власенко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Очень вежливые и внимательные работники банка
2
2
Дмитрий Тихонов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Отлично
3
Даниэль Самойлов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Получал карту там. Хорошо обслуживают. Так что 5 звёзд
2
2
Алексей Чумаков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Долгое обслуживание,для пенсионеров
2
2
Svetlana M.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Чтобы забрать дебетовую карту, нужно тысячу раз сказать "нет" - "нет, я не хочу страховку", "нет, я не хочу кредит" и т.д. В итоге 2-х минутное дело превращается в затянувшуюся партию в пинг понг от которой никто не получает удовольствие.
9
1
Людмила Ч.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Быстрое обслуживание
,грамотный и очень приветливый персонал
6
3
Александр Прокопенко
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Тепло и уютно. Приятный персонал. Обслуживание быстрое.
8
4
Пилюгина Елизавета
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2020
Удобное расположение, вежливый персонал
4
1
Виктория Масловская
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Эх уже не тот что был!!!!!
3
1
Леди Татьяна
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2019
Юридических лиц закрыли))) кредиты брать для бизнеса за три девять земель )) девочки тупенькие сидят сразу на вопросы ответить не могут)) Юрий Валентинович!! Как ходячая энциклопелия (ВИКИПЕДИЯ) все знает и на все ответ есть
10
2
Даниил
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Пойдет
4
1
Виктория Ах!
مستوى 13 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
Всё устраивает.
И режим работы и компетентность сотрудников.
7
4
Мария К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2019
В целом, отделение не плохое. Только бы еще чуть побыстрее обслуживали.