Sberbank
893 مراجعات
أكتوبر 22 ، 2024
Это отделение Сбербанка - одно из самых крупных в городе. Удобное расположение, множество банкоматов на входе и приветливые сотрудники, готовые помочь с выбором нужного талона и направлением к специалисту, создают приятное впечатление.
Приятно отметить, что обслуживание заметно ускорилось по сравнению с тем, что было 2-3 года назад. Создается впечатление, что Сбербанк действительно работает над улучшением качества обслуживания клиентов
أكتوبر 13 ، 2024
Большой сбер с маленькой парковкой. Внутри просторно, светло. Обычно многолюдно, но специалистов/ окошек много и поэтому обслуживание быстрое и вежливое.
Банкоматы.
Пандус.
2
سبتمبر 23 ، 2024
Большое отделение Сбера, что очень радует, поэтому обслуживание быстрое. В зале есть удобные диванчики, где можно подождать свою очередь . Есть также много банкоматов.
فبراير 23
Сколько раз сюда не зайду, все время так медленно. Два, три клиента за 15 минут. Но это можно как то понять, у всех вопросы разные. Но почему работает всего три окошка, три оператора, и при этом три человека стоит в планшетах возле терминала с талончиками? Втроем. Им занятся нечем, или деятельность по помощи выдачи талонов такая сложная? И пол отделения сидит преет в куртках в очереди
ديسمبر 30 ، 2024
Я много лет хожу в данный банк. И за все годы только один раз было недопонимание. Сотрудники квалифицированные. Обращаюсь с любым вопросом. Всегда помогут, объяснят. У меня к девочкам сложилось тёплое отношение.))
نوفمبر 13 ، 2024
Я не знаю откуда берете такие отзывы а на самом деле даже 1 звезды не стоит.
Зашел сегодня 14.11.2024 в 17:35 для установки Онлайн банк Сбербанка. Ждал до 17:55. Значит пригласили подойти к ресепшен «ПОСТОЯТЬ» принесли откуда то ноутбук и оказалось нет зарядки. Ушла мин на 5-7 искать провод которого нет.
Итог: я ушел без Онлайн банка да и к черту. Другие банки приезжают домой установить свои Онлайн банки и оставляют даже комплементы!
13.11.2024
1
3
أغسطس 21 ، 2024
В целом впечатление об отделении не плохое. Но есть плюсы и есть минусы. Во-первых хочу выразить большую благодарность Зимовой Ю. С. за высокую компетентность и помощь в сложных вопросах. Отличный специалист и человек! Работникам зала хочется пожелать учиться, расти и развиваться. Мало что знают и могут. Но это не то место, где можно просто отсидеться в течении рабочего дня)
فبراير 4
Просто самый ужасный офис.Стараюсь туда не приезжать.Сотрудники не компетентные.Приходила устанавливать приложение 20 минут искали зарядку от компьютера.Обращалась в офис по поводу карты сначала передавали из окна в окно.По итогу вызвали администратора и пришлось вместе звонить в 900 уточнять по поводу карты.Это смех просто.Два раза пытались поменять с ребенком монеты из копилки.Ни разу не получилось.Не работает машинка.
2
فبراير 14 ، 2024
Хороший, большой банк.Очень уютно. Можно попить кофе.Есть, чем занять детей,для них уголок с раскрашками и цветными карандашами.Понравилась операционистка Алина,грамотная,оперативно все рассказала про вклад, рассчитала доход по процентам.Побольше бы таких грамотных сотрудников!
نوفمبر 6 ، 2024
В этом отделении работают самые замечательные сотрудники. Сколько лет туда приходим мы всегда довольны помощью и консультации. Девушки всегда готовы помочь. Всегда улыбчивые и с удовольствием придут на помощь. Достаточное количество консультантов, единственное не всегда есть человек который стоит у стойки где выдаёт талоны. Спасибо что позаботились о людях и поставили кулер а также место для детишек, где они могут заняться рисованием и не отвлекать взрослых от важных дел
أكتوبر 27 ، 2024
Большое отделение. Есть несколько банкоматов. Очереди не большие. Парковка рядом есть. Но мест не много.
ديسمبر 18 ، 2024
Пришёл закрыть счёт и снять оставшиеся деньги. Сотрудник вроде как бы закрыл но деньги снять не смог (мол лимит какой то у него) сказал приходите через месяц и все закроется и получите. Как итог 6000 сказали что я получил но на руки я их НЕ ПОЛУЧАЛ. На мои возражения сказали обращаться в полицию. Чека нет и нет даказательст. Обращаться не стал
2
فبراير 3
Оценку снизила за банкоматы. Везде информация, что банкоматы круглосуточные, включая большую табличку на входе. Раньше так и было. Сейчас в 6 утра все закрыто. Меняйте информацию или открывайте вестибюль с банкоматами
2
ديسمبر 3 ، 2024
Ну сбербанк как сбербанк))) банкоматы всегда исправны! Персонал всегда отзывчивый, помогут. Чисто!
يناير 8 ، 2023
Очень хорошее отделение банка! Персонал вежливый профессионально знают и делают свою работу. Обслуживание замечательное, отношение к клиенту превосходное , помогут разобраться в любом вопросе , всегда можно найти свободного специалиста который выслушает вас и подскажет что следует вам сделать, я довольно часто посещаю это отделение банка и ни разу время ожидания не превысило десяти минут. Банкоматов много около 10 шт. И все всегда работают, всегда есть свободный банкомат , всегда можно снять наличные, так происходит не во всех отделениях , иногда в некоторых отделениях у меня не получалось снять из- за отсутствия денег в банкомате, приходилось ехать в отделение на Объединения7/27 там таких проблем не бывает. В общем отличное отделение банка, советую всем не пожалеете!
4
2
ديسمبر 14 ، 2024
Время ожидания - сразу! Решили все проблемы с картами и услугами, обо всех предложениях рассказали, что понравилось подключила. От чего отказалась не навязывали. Спасибо за сервис
2
أغسطس 27 ، 2024
большой зал, много банкоматов. в целом, вполне достойный офис.
UPD: понижаю оценку - несмотря на то, что везде указано, что банкоматы круглосуточно, с утра приехал и уперся в закрытую дверь: банкоматы были недоступны. либо меняйте информацию во всех источниках, либо делайте банкоматы в доступности
2
1
سبتمبر 14 ، 2024
Удобно ожидать очередь. Ожидание не долго, сотрудники внимательные, компетентные. Приятно посещать.
سبتمبر 26 ، 2024
Большое удобное здание, много работающих окошек. Минус звезду за неработающий аппарат выдачи талонов, поэтому была путаница и сумбур, в одно окошко пытались подойти несколько человек сразу
مايو 17 ، 2024
Не давно толтко там была и вышла очень довольная персонал приятен в обслужевание всё обьяснили растолкавали спасибо вышла очень в хорошем расположении спасибо персоналу
سبتمبر 9 ، 2024
Хороший сбер, большое здание, в целом, но много окон не работают, левое крыло Сбера почти всё пустое, долгое ожидание в очереди, больше часа !
سبتمبر 1 ، 2024
Большое учреждение, хорошие сотрудники, много банкоматов,что ещё нужно. Большая парковка, которая всегда забита местными машинами от ближайших домов (
مارس 10 ، 2024
Центральное отделение СБЕР во второй Балашихе, пользуюсь им с 2003 года. За 20 лет отделение претерпело серьезные изменения, сейчас это современное светлое пространство с большим количеством квалифицированных сотрудников. Обращаюсь не часто, но если есть потребность, все вопросы решаются очень быстро.
2
مارس 19 ، 2024
Прихожу сегодня в этот банк, причины было две: наложен арест на мою карту, нужна была консультация по онлайн банку. Взял талон в 7 окно, по вопросу ареста карты - ничего внятного, не ответили...сказали что у них все зависло и посмотреть нельзя( отправили запрос, ждите сутки ). Проконсультировать по онлайн банку тоже проблема... Пошёл сам к банкомату, закинул туда денег - арест снят, но завис сам банкомат и выйти из моего банка онлайн не получается. Позвал девушку-сотрудницу, которая сказала мне некогда, но вроде уговорил...она тыкала-тыкала, банкомат виснет( мои данные открыты - если отвиснет, можно делать перевод любому человеку и спереть мои деньги). Послала меня, эта сотрудница в 7 окно опять. Говорю ваш банкомат завис и мои данные и деньги в опасности, а в ответ : отойдите от меня, вызвали охрану и собирались вызвать полицию... Это точно банк??? По мне это цирк, с курицами в главных ролях - ЗП получают, а проблемы решить - для них проблема... Снял этот цирк на видео - ждите в ютубе и соцсетях !!!
1
أغسطس 23 ، 2024
Лучшее отделение. Руководитель отдела финансирования недвижимости Баранов Семен Юрьевич профессионал и по человески структурировал сделку и принял решение , которое нас полностью устраивает. Мы как клиенты банка ему благодарны. Директор ООО Некрасовка Девелопмент
3
مارس 3
большой хороший офис, очень приветливый и вежливый персонал
فبراير 3
Было замечательно,до момента пока не появилось на площадке Сбера кафе. Сейчас на площадке возле сбербанка постоянная грязь,
1
يونيو 23 ، 2024
Трижды посещала этот офис. Вроде все хорошо, но нет туалета, приходится выходить на улицу, обходить, подниматься в другую дверь. В таком большом офисе, где всегда много народа, можно было бы создать удобства для клиентов
4
يناير 28
Все в принципе нормально! Только вот связь не ловит в отделение банка! Глушат, от этого и проблемы решаются не очень удобно!
1
سبتمبر 13 ، 2024
Годное обслуживание, бесит что в здании очень плохо ловит сотовая, мегафон, приходится за кодом подтверждения бегать на улицу.
3
نوفمبر 9 ، 2024
Открытие ячейки ожидание в очереди 30 минут . Отделение работает как почта России, никто нечего не понимает у друг друга спрашивают, а толку ноль
أغسطس 19 ، 2024
Очень вежливый, квалифицированный персонал. Несколько раз обращались. Очень довольны. 👍
3
يوليو 20 ، 2023
банк идеально подошел мне из-за графика работы, до 20.00 открыт, приятно удивил сервис, есть конечно недочеты, в плане нужно подождать, какое то неопределенное время пока тебя вызовут к окну, в моем случае сотрудник рядом с окном которой я ждала своего вызова, сама спросила у меня про мой вопрос и принесла извинения за ожидание, вопрос решила быстро и корректно.
فبراير 5 ، 2024
Ооочень-оооочень медленно! Как в известном мультике, такое ощущение, что там работают работники с почты)
И временами непонятно- открывали ячейку и был непонятен алгоритм действий. То сотрудник куда то уходит, стоишь и ждешь непонятно чего, так было 2 раза.
В рамках совета- лучше рассказывать клиентам их порядок действий, а не так чтобы для них это был квест- узнай у других сотрудников следующий этап)
أكتوبر 20 ، 2024
Отзывчивый персонал приятный интерьер всегда чисто
3
1
مارس 3 ، 2024
Хороший офис. Персонал норм. Парковка есть. Режим работы неудобен тем, что в воскресенье не работает. Внутри много мест для отдыха, народу много и всем хватает кресел/диванов.
1
1
نوفمبر 21 ، 2023
Самое лучшее отделение из всех, что мне довелось посещать, огромное просторное помещение, много банкоматов, никакой толкучки. Работает круглосуточно.
3
فبراير 18 ، 2024
В этом отделении большой зал для физ. лиц и отдельный зал для юр. лиц, сотрудники при входе встречают, помогают с решением интересующих вопросов. Выбор услуг шире, чем в других ближайших отделениях
2
سبتمبر 18 ، 2024
Пришёл установить приложение, талончик взять не дали, сказали не нужно, 4 разных сотрудника попросили подождать, ни кто в итоге не подошёл. Спустя 30-40 минут ожидания и уточнения у всех, всё же приложение поставили, организованность оставляет желать лучшего, никакого порядка, никакого понимания к кому, в какой последовательности обратиться за услугой.
يناير 3 ، 2024
Обслуживание на высоте.При входе всегда проконсультируют.Тут же можно снять/внести наличные.Много терминалов.Персонал вежливый.В каждом окне всегда очень оперативно решается твой вопрос.
1
أغسطس 22 ، 2024
Банк как банк. Если чего оформляете держите ушки на макушке, сотрудники могут забрать и втюхать чего негоже. Так в целом операционисты норм. Их подсократили, злее стали)) Иногда очередь влёт проходит, а иногда в зале человек семь клиентов, а ждать приходится минут по 30
3
1
سبتمبر 4 ، 2023
Большой, много окошек для посетителей и банкоматов, которые находятся в фойе ещё и круглосуточные. Вместительная парковка, персонал приветлив. Чистота и порядок🙂👍🏻
3
1
يونيو 10 ، 2024
Хочу пожаловаться , почему нам не могут отправить 5 день подряд деньги ,мы звоним нашу проблему расматривают 5 дней , картотека 3 раз подряд , дерег нету , почему мв должны ждать , налог , комисию все платим и мы еще должны ждать
1
يوليو 12 ، 2023
Большой Сбербанк, находится рядом с домом, что для меня очень удобно! Большое количество персонала. Но наш последний вопрос решить не смогли. Одна женщина нас направила к другой создавать счет. В итоге оказалось, что все можно сделать проще. Пришлось закрывать счет
3
نوفمبر 8 ، 2023
Обратилась в данный банк для оформления ипотеки. Сотрудница Даниярова составила заявку и отправила в банк для согласования, при этом не предупредив меня о том, что добавлены услуги, за которые я должна буду платить дополнительно деньги при оформлении сделки. Услуги были добавлены без моего согласия. И перед самой сделкой я узнаю что должна еще внести 60 тыщ рублей. Причем на дом клик они добавились автоматически. Я прошу предоставить ответ, по какой причине сотрудники не информируют клиентов?
3
1
مايو 15 ، 2024
Давно пользуюсь услугами банка. Сейчас большое количество банкоматов к которым можно попасть в любое время. Быстро реагируют сотрудники банка на стойке администрации.
3
يوليو 20 ، 2023
Хорошее отделение, живу рядом, несмотря на большой зал, всегда очереди, неторопливый персонал, можно при 5 человек просидеть полчаса. Все неспешно и размеренно. Хотелось бы более оперативной помощи, учитывая, что некоторые люди тоже работают и спешат.
1
1
أغسطس 28 ، 2023
После ремонта стало очень комфортно, удобно и быстро
Сотрудники вежливые и все понятно объясняют
Есть автомат с кофе, много банкоматов
3
يناير 15
Руководитель и Заместитель Сбербанка, огромное человеческое спасибо! 🙏
مارس 12 ، 2024
Отличное отделение, удобное расположение, парковка, персонал улыбается, много банкоматов.
3