Sberbank

تقييم 4.5
1094 تقييمات
قيِّم هذا المكان

311 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Великолепный банк все отлично , чисто , сотрудники великолепные !! Хотела бы поблагодарить Чижфеву Алену Тимофеевну , очеееень добрая , приятная , вежливая девушка !!! 20.02.2025
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Сегодня 10 декабря была в сбербанке, девочки попались очень внимательные, вежливые дали полезные советы и обслуживание прошло на высшем уровне, обращаюсь много лет только в этот сбербанк и всем советую, отличное обслуживание, спасибо
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Сегодня посетив данный офис осталась недовольна, получая дебетовую карту сотрудник банка предлагала подписки , я отказалась объяснив что карта социальная и я хочу ее такой и оставить,после этого меня ввели в заблуждение и предложили вторую карту, объяснив что она даёт преимущества и большие бонусы при оплате , также что у банка сейчас зелёный день и можно оплатить улыбкой и получить сумму обратно, аж 60000 было озвучено. После того как я согласилась выяснилось, что карта кредитная, а не дебетовая и узнала из смс что на меня оформлен кредит, только после моего вопроса что карта кредитная сотрудница это подтвердила. Кредитка мне не нужна, более того я прочитала на сайте , что вернут за оплату улыбкой всего лишь 500р. Разочарование в вашем банке.
4
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Большое отделение, достаточно персонала. Обслуживание по талонам. Мне загружали приложение Сбербанк на айфон. Быстро и понятно, сотрудница очень приятная, грамотная.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Пришла оплатить пошлину ,просидела 49 минут ,не сдвинулась с места ,большая очередь,работает одно окно!!!!Остальные 10 сотрудников ходят кругами по залу ,никто не хочет работать.Обратилась к сотруднице по поводу того ,что очередь не двигается ,сказала ждите .Зачем иметь столько работников ,если никто не работает!!!!!Не рекомендую данное отделение,потеряете время и нервы ,сразу обращайтесь в другое место .Свой вопрос так и не решила ,пришлось уйти,так как терять время больше не могла .
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24
Полнейшая дезинформация. Пришли восстановить карту петербуржца 17.01.2025, но т.к. у мужа заканчивается отпуск 27.01 заранее уточнили когда она будет готова. Девушка нам сказала, что делается она 3 календарных дня. На что мы подумали и решили, что успеем её получить до его отъезда. Соглашаемся. 23.01 приходит смс, что они только приняли его заявление. Сегодня 24.01 приехав в банк, задали девушки вопрос, как так могло получится, она пожала плечами, даже не извинившись. И через пять минут приходит смс, что она будет готова 29.01. Мужа не будет, карта заблокирована, деньгами не воспользоваться. А это его зарплатная карта
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Если вы готовы потратить время достаточно времени на решение вашего вопроса, заходите. Очень небольшой операционный зал,и, соответственно, большие очереди при даже среднем количестве посетителей. И даже консультанты за стойкой напротив входа не спасают ситуацию. Хотя и очень стараются.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Это не мой ближайший офис сбербанка, мой сейчас на ремонте, поэтому оказалась здесь случайно.Получила одни положительные эмоции при посещении: не было очередей(хотя время была предрбеденное), обслужила девушка очень быстро (продлевала страхование квартиры), а в банкоматах вообще не было никого! Теп
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Безобразное обслуживание.Сотрудник почему-то пересадил клиента и сотрудника за другой стол. К себе посадил другого Столы рядом.Хотя я подошла к его столу ( по сигналу на табло) . Устроила БАРДАК на пустом месте.Естественно,я ушла. Надо администрации наверное сначала обучить сотрудников работе. А то только перемещаются, и ничего не делают. Тоько настроение испортили!
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
Сделали ремонт помещения. Обещали супер. На мой взгляд стало хуже. Тесно, все и клиенты и работники чуть ли не плечо к плечам. Зачем так теперь плмещения уменьшают? А так обслуживание достойное. Работники внимательные, профессиональные.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7
Хорошее обслуживание бысьро,четко, с выполнением всех инструкций,и соблюдением мер безопасности клиента.Спасибо
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хотел оформить Сбер Премьер. Спросил на входе, где можно проконсультироваться по тарифам. Завели в пустой кабинет я подождал, ко мне так ни кто и не подошел. Хотя с соседнем помещении сотрудник был свободен и выяснял свои личные вопросы по телефону. Визит был 03.10.24
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Обновили. Стало красиво и удобно. Внимательный и компетентный персонал. Очень довольна посещением и обслуживанием
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6
Нужен был банкомат, во многих отделениях, даже при закрытии офиса Сбера, банкоматы вынесены отдельно, что бы клиент мог снять или положить деньги на карту, тут увы, ан нет и в описании не написано, зря съездил.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Сделали ремонт. Чисто,красиво. Обслуживание осталось прежним. Очереди.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Удобно добираться. Офис современный,просторный заказывала наличку получила сразу. Спасибо за профессионализм.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Ужасное общение девушек сотрудников, пришёл получать карту, задал вопрос, на что получил ответ, ищите в приложении ответы на свои вопросы
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Очень вежливый персонал, красивый новый дизайн помещения и довольно быстрое обслуживание.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Редко оброщаюсь в отделение всегда вопросы (решаю в онлайн) Очень порадовало, персонал подготовленный, вежливый, встретили как родную, вопрос был решен за считанные минуты. Обьяснили о новых возможностях . Спасибо большое всем сотрудником.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Обычное отделение, персонал часто меняется, бывают очереди всегда по-разному.... У меня здесь проблем не возникало.... Новый сотрудник Поярков А. вальяжно развалившись в кресле за рабочим столом не смог разобраться с моим вопросом! Поэтому одна звезда!
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
От всего сердца хочу поздравить коллектив этого ф-ла с Новым 2024 годом. Отзывчивые, внимательные. Профессионалы своего дела. Удачи всем и здоровья в Новом Году.
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
К сожалению многие отделения сбербанка закрыли , хорошо что этот ещё работает. Потому что в наше время дефицита времени расположения в шаговой доступности очень важно. Несмотря на всесильный онлайн. Приложение не все вопросы решает!
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Данный отзыв оставлю только из-за девушки Светланы, которая помогла в решении вопроса по закрытию счета. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Всё показала, всё объяснила. Время ожидание в очереди примерно минут 15-20. К сожалению, сам банк меня не устраивал, поэтому решила полностью отказаться от него.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Качество обслуживания и вежливый персонал, всё на высоте.
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отличное отделение, очень аккуратное, людей почти нет (пришла после рабочего дня, когда люди толпами бегут с работы, а была всего вторая в отделении). Супер компетентные сотрудники, помогли решить мою проблему, когда в других отделениях разводили руками и предлагали совсем не то, что мне нужно! Хоть и живу вообще не в этом районе и тут оказалась случайно, теперь по всем затруднительным вопросам буду обращаться только в это отделение
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Заведение очень чистое. Как аллергик оцениваю такое на отлично. Впервые приходила забирать карту. Со мной сразу поздоровались сотрудники и помогли разобраться. Взяли талон и пошли. Прекрасные и мягкие кресла. Но лучше всех была сотрудница, которая меня вытерпела. Выглядят все как с иголочки. Благодарю, Платонова Анна. Терпеливо дожидалась, когда я думала, но отдельное спасибо, что она больше 15 минут молча выждала, пока я осознаю, что зарегистрироваться можно и дома в приложении, потому что у меня нет вопросов. Святая женщина с красивым маникюром и бижутерией, которая очень подходит к её лицу и волосам. Буду, с радостью, пользоваться услугами Сбербанка!
4
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Рекомендую,обратилсякак гость Питера из Тольятти,вежливы,компетентны,помогли...,спасибо!
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Хорошее отделение,есть банкоматы,есть активация для пенсионго проездного,быстрое обслуживание,хорошая консультация ,сотрудники банка помогли скачать и настроить Сбербанк Хороший ремонт.
2
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Сделка прошла быстро, без задержек и без проблем. Менеджер Людмила профессионал. Подход чувствуется во всем. Человек просто знает не только свое направление, но и направления коллег. В самом офисе уютно.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Сбер хорош, единственный минус надо Ленинский перейти по пешеходному переходу, раньше было короче переходи в любом месте
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Хорошее отделение сбербанка, много банкоматов и касс. Девочки при входе все расскажут, помогут. Очереди не большие, и как всегда радует, что очередь не живая, а по талончикам. Отдельный зал для оформления карт.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Нормальные сотрудники. Хлрошо и доходчиво объясняют возникшие вопросы. Доброжелательнлсть и терпеливлсть сочетается с професионализмом. Молодцы, так держать.
3
1
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Всё замечательно и современно, улыбчиво и доходчиво. Но... в очереди можете провести ЧАС. И тут не получится: "Мне только спросить!" - очередь электронная)))
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Хорошее отделение банка, сотрудники доброжелательные
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
С новым годом!В данном отделении сбербанка оформлял ипотеку, очень повезло,что оформлением занималась старшая отдела видимо т.к все документы провела за 30мин.👍
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Хороший персонал, не смотря на то что иногда меняются. Наверно руководство хорошее. Удобно, всегда помогут. Рекомендую.
1
1
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Всегда работают все окна.Персонал очень квалифицированный.Лично мне объяснили и помогли реконструировать кредит.Я и не думала,что на меня не будут смотреть как на мошенника.Помогли разобраться и составили новый график платежей.Спасибо.
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
В общем всё устраивало . Но ! Сменили персонального менеджера по не понятной причине. И это совсем не приятно , так как новый менеджер не на мои вопросы отвечал , а больше про инвестиции рассказал (((
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Нормальный банк, принимают по талонам. Несколько помещений и несколько банкоматов. Персонал положительный, много молодых девушек. Советуют по делу. Ипотеку оформляли с доп.услугами 1,5 часа.
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Обслуживание хорошее, в очереди долго не ждал, помогли определиться с выбором услуг. Банкомат пользуются спросом, особенно после закрытия основного офиса. Лучше бы окна были закрыты рекламой, так как с улицы хорошо видно, кто что желает у банкоматов.
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Нормуль такой банк, достаточно просторный зал ожидания. Не кто не толпится и персонал быстро работает, быстренько всё сделал и пошёл дальше по своим делал 😎
4
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Обслуживают быстро. Отношение к клиентам доброжелательное. Отзывчивый персонал. Пять банкоматов. Удобный график работы отделения, работают даже в выходные
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Обычный офис, сотрудники приветливые, грамотные. Все вопросы решили быстро. Очередь не больше чем в других офисах.
1
1
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Сбер он и есть Сберб. Все нормально. Из плюсов тут - удобная локация, есть где запарковаться рядом, немаленькое отделение, несколько cashmashines
3
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Ипотечные сделки лучше в другом месте. Работают плохо. Меняются менеджеры постоянно Внизу мало места, духота ужас. Только в маске надо ходить
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Ближе Сбербанка нет, поэтому хожу сюда. Я очень пожилой человек и, порой требуется помощь работника Сбера, а их сократили. Это связано с техникой.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
У меня серьёзных вопросов не было (решаю в онлайн). Давно обращался и попискивал от восторга: персонал подготовленный, вежливый, встретили как родного, вопрос был решен за считанные минуты
4
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Хороший, удобный банк, персонал вежливый и внимательный. Помогут решить любые вопросы, любые проблемы.
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Был в начале февраля 2022 года. Персонал не знает как точно делать перевод по системе SWIFT. У меня был номер "свифт" получателя платежа и "свифт" банка получателя платежа. Так персонал отделения Сбербанка не знал какой "свифт" указывать в реквизитах платежки, чтобы перевод пришел на счёт получателя платежа. Требовал чтобы я им выбрал сам, какой "свифт" указывать. Ребят, это ваша услуга, вам самим надо знать это на 100%. Когда попросил закрыть счет, закрыли только карты, то есть, то ли клинта не понимают, то ли не захотели закрывать счет по своим соображениям.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Хороший сбербанк.Сотрудники могут помочь с любым вопросом.Маленькие очереди.Часто туда хожу!
3
1