Отделение Сбербанка удобно расположено в доме на углу улиц Вильгельма де Генина, 31, и Краснолесья. Рядом находится остановка трамвая №1, а за углом — автобусная остановка.
Возле входа в отделение можно найти аптеку «Живика» и несколько торговых точек. Внутри отделения царит стандартная атмосфера, характерная для этого банка. Для клиентов предусмотрены комфортные места для ожидания.
Персонал отделения отличается профессионализмом и доброжелательностью.
Владимир Щ.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Хорошее отделение Сбербанка, расположенное в центре Академического района. В отделении оказывается весь спектр банковских услуг. Приходить лучше днём, так как вечером работает меньше сотрудников, а посетителей становится гораздо больше. Не очень удобное время открытия отделения- 09.30.Рекомендую к посещению.
Tanya Tanina
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Очень вежливый персонал. Нужна была карта для работы. Быстро оформили моментальную. Установили необходимые опции. Так же сделали и детям. Всё быстро и чётко.
1
Николай Клюжев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7
Вот это лучший банк,имею ввиду отделение сбербанка,там приятные во всех отношениях операционисты, всё подскажут и помогут, очень удобно,был много раз,рекомендую...
1
Елена Бармина
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Регулярно пользуюсь услугами СБЕР. Удачное расположение данного отделения: рядом остановки общественного транспорта и жилые дома. В помещении чисто. Сотрудники вежливы.
Савелий Попов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
МОЯ МАМА БЫЛА КЛИЕНТОМ СБЕРБАНКА МНОГО ЛЕТ НА ПРОТЯЖЕНИИ 35 ЛЕТ,КОГДА ЕЩЁ БЫЛИ НЕ СБЕРБАНКИ А СБЕРКАССЫ!!!НАША СЕМЬЯ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ СБЕРБАНКОМ 35 ЛЕТ,В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ МЫ НЕ ПОЛЬЗУЕМСЯ СБЕРБАНКОМ Т.К ОТПАЛА НЕОБХОДИМОСТЬ!!!
1
Сергей Беленцов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Из всех отделений Сбера это, наверное, самое популярное, почти всегда много посетителей. Но сотрудницы, надо отдать им должное, терпеливы и внимательны, и стараются всем помочь. Жаль, что их мало, не все рабочие места заполнены.
Евгений Зимненко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Консультанты нуждаются в перевоспитании, как работники, а никак люди. Хотя, может быть, и это не повредит. Обманывали меня не моргнув глазом, что я, якобы, оставлял заявку на активацию биометрических данных. Потом сломали мне интернет банк, до сих пор на компе нормально не работает, пользуюсь исключительно с мобильного(((
Инкогнито 1645
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отличное отделение Сбербанка, персонал грамотный. Стараются обслуживать быстро не создавая очередей. Экономят время клиентов и это радует.
1
Роман Качалков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Удобно, рядом с домом, вежливый и компетентный персонал, достаточно рабочих мест персоналу, что бы не стоять по долгу в очередях, рекомендую
1
Натали
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Была в этом офисе несколько раз. Работают грамотные специалисты и очередь идёт быстро.
Евгений Добровольский
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Хорошее отделение Сбербанка.
Очередь если есть, то продвигается быстро.
Специалисты качественно консультируют и помогают в различных вопросах.
2
Вероника Цветова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Открыла в этом отделении хранение в сейфе. Каждое посещение - это ожидание больше 30 минут. Уже все прошли, а я жду единственного сотрудника который работает с такими клиентами. Через месяц вынуждена прекратить обслуживание в этом отделении.
2
Екатерина Ш
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Надо открывать второй офис в Академическом!Много людей. Специалисты просто профессионалы! Очень комфортно, но очень людно! Мы были в солнечную погоду было душно.
3
Марина т
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
По любому вопросу придется ждать очереди от 40 минут до часа,в зале 3 дивана,остальные постоят, табло вещает само для себя,одно в зале,в общем,понятно,как к своим клиентам относится сбербанк.
3
1
Влад
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Часто захожу в данное отделение, всегда приветливый персонал, оперативно решают вопросы. Достаточно быстро выдают посылки. Удобный график работы, что можно после работы и в выходные зайти
1
2
Ольга Ситова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Молодцы девочки, но можно чтобы Ваша компьютерная система работала быстрее
1
Ирина Королева
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
На днях обратилась в отделение и хочется дополнить и изменить отзыв !!! БЫКОВ ВЛАДИСЛАВ (старший клиенский менеджер)- тот редкий случай когда Человек отстается Человеком. БЫКОВ ВЛАДИСЛАВ - вымирающий ВИД сотрудников ,где Во Главе стоит "КАЧЕСТВО " . То что меня подкупает ВСЕГДА! ЭТО ЛЮДИ -самородки! Конечно вызывает желаниииие вернутся! Благодарю ❤️
Оксана Машкунова-спасибо за приятное обслуживание.
3
Швед
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Отвратительный банк, большие очереди, не работает больше половины столов. Всё это можно было бы стерпеть, но духота в помещении усугубляет это
3
ф
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
В 10 утра очередь, персонала как будто не хватает. Чтобы установить проклятое приложение сбера, нужно не посидеть, а отсидеть здесь 🥵
2
1
Дарья Я
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Операторы не могут решить проблему, на все вопросы отвечают так, чтобы просто отвязались. Приходила несколько раз по одному и тому же вопросу так и не решили
3
Людмила Зылева
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Мне нравиться это отделение. Здесь все так спокойно, никто никуда не спешит. Профессиональные менеджеры. Все чинно и благородно! Рекомендую
2
2
zhurawlev.m
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Очень отличный сервис и специалисты.
1
Александр Варламов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Банкоматы круглосуточно, со считывателями кодов (для оплаты по квитанциям), купюроприемниками, да и внутри есть где поспать ожидая очереди - жаль, я до сих пор не клиент сбера
3
1
Angelo Mon
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Первый раз пришел в этот банк на д генина 31 забрать дебетовую карту и сразу работница попыталась обмануть. Темненькая работница пыталась сказать, что я оформил кредитку и обязан ее получить именно у нее. Никаких кредиток я не оформлял и она это придумала и была очень навязчива, я понимаю ей нужно впарить чтобы себе заработать, но так нагло обманывать, я был о сбербанке намного лучшего представления. Буду пользоваться с осторожностью, ведь у них оьманывать - впорядке вещей.
4
Рыбникова Кристина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Банкомат сбера зажевал мои деньги, ни много ни мало 25000 , на месте звонила в поддержку и их зачислили, время было много и отделение не работало. Через 2 недели их списали. После месяца разборок, банк официально отказал в возмещении ссылаясь на то что с моих слов не могут вернуть деньги. Если столкнулись с подобным, охраняйте банкомат до открытия отделения, чтобы хотя бы сотрудники на месте установили этот факт, не верьте оператору и камера наблюдения вас не спасет.
5
Светлана Л.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Всё устраивает.
Один минус- очереди. Взял эл талон и сидишь...
Очень терпеливые и вежливые сотрудницы.
1
Полина Морозова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Молодой человек заказал кофту с авито за 5000 р, 31 января пришел забирать сюда, в Сберлогистику. К сожалению, ФИО двух женщин зафиксировать забыли, собственно, из-за одной из них эти деньги и потеряли. Вместо того, чтобы дать заказ в руки и осмотреть его (на это дается 15 минут), женщина-блондинка нажала «выдать заказ». Как можно сидеть вообще на этом месте рабочем, если не знаешь, как работать? Она создала непонятное обращение, где выставила виноватыми всех, но только не себя, а потом отправила нас домой. Якобы, потом придете, и деньги вам вернут.
Денег нет, как и нужной кофты ТОЖЕ, потому что кофта оказалась другого фасона. Спасибо некомпетентным сотрудницам сбера!
3
1
Виктор Максимов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Молодцы, но большая очередь.
1
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Моё любимое отделение! Всегда есть свободный сотрудник, который может помочь с решением того или иного вопроса. Сотрудники вежливые всегда, хотя некоторые личности могут провоцировать и я бы с удовольствием сама бы треснула по носу таким клиентам
1
3
Алексей Горин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Банк, как банк, ну нечего особенного нет.
Роман Лиховей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7
Лучший банк. Больше говорить бессмысленно.
Айрат
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Артемовой Надежде Васильевне. Это специалист с большой буквы. Очень внимательая , чуткая и просто замечательная женщина. Надежда я от души желаю вам и вашим близким только самого хорошего, самого светлого. Зарипова Юлия Сабировна
4
MarusiaSh
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Все хорошо, но консультанты иногда не знают, как решить вопрос, пару раз приходилось самим разбираться и оказывалось - все элементарно. Хотя с другой стороны, всегда приветливые и готовы помочь.
3
2
Инкогнито 1795
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Вообще никому не рекомендую туда ходить. Все недовольные жизнью сидят хамки ведут себя как будто все тупые а они умные сидят. Окно 11 и 6 девушки противные. Не стали ждать очередь пошли в другое отделение.
4
1
Владимир Бахтеев
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Этот сервис стал ухудшенный Сотрудники некомпетентные неграмотные несколько хамствует не рекомендую посещать это заведение я не рекомендую ещё ложить вклад под 9,5% не рекомендую брать вообще кредиты потребительские и карты они разводят и живут на людей проценты большие 25%, 50%. Чуть или не 90% банки свои условия выставляют?
4
3
Ксения М.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Большая очередь, грамотные специалисты, но к сожалению быстро вопрос решить не удалось. Руководство, пожалуйста услышите работников, замените орг.технику, уважайте своих специалистов и клиентов!
1
1
Инкогнито 9080
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Там такая заведующаяя хорошая все раскажет все подскажет просто умница!
2
Елена Михайлова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Все понравилось. Стараются обслужить быстро. В проблему вникают и стараются помочь. Доброжелательный персонал
1
Сергей Олисов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Хорошее отделение, утром 11.02.2023 была очень грамотная, вежливая и приятная работница кассы.
Все супер
1
Василий Учайкин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отличное отделение. Вежливые и грамотные сотрудники.
1
1
Андрей
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Самые некомпетентные сотрудники! Записался на оформление ипотеки, пришел к нужному времени, но еще полчаса ждал, пока менеджеры разберутся между собой, кто будет вести сделку.
3
1
Елена Гробылева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Удобный офис. Правда сейчас все перекопали около него. Ещё напрягает , что нет возможности все сделать у одного работника, перенаправляют от одного к другому) наберитесь терпения
2
1
Александр Балуев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Хочется отметить работу кассиров:профессионально,грамотно,знают проблемы клиентов.Снимали с супругой деньги,мы очень довольны.Девчата, Вы молодцы!
2
2
Наталья Сергеевна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Была в этом отделении несколько раз, может повезло, но ждать очереди не приходилось. Всё вопросы решались достаточно оперативно. Персонал чрезмерно вежлив и кгмпетентен.
Круглосуточно в доступе банкоматы.
Не нравится то, что в Сбере стали навязывать кучу ненужных услуг... Понимаю, что это политика банка и надо как-то продвигать свои инновации типа сим-карт, ты и тд и тп, но когда ты торопишся это начинает жутко раздражать, тем более если в прошлый визит ты об этих услугах уже слышал.
3
Anutka Gus
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Часто не работают банкомат, причём все сразу.
Сам филиал нареканий нет, персоонал всегда проконсультирует, поможет. Работает обменник. Удобное время работы
Глушков Степан
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Все непонятно, операционисты заняты только им понятными делами. Посылку выдавали минут 20, бегали от кассы к кассе. Ну вроде знают что делают ( будем в это верить). А так стандартный офис Сбера. Ничего необычного.
3
1
Сергей Юдин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Персонал на высоте, всё объяснили, отношение хорошее, по времени занело не много хотя вопросов было и почти всё закрыли остальные не смог по техническим причинам
3
Светлана Владимирна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Девочки всегда помогают!
И всё подробно рассказывают!
Рекомендую обращаться!
3
2
ASH&LUS Style
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Спасибо Машкуновой Оксане,с железными нервами, которая всё документы грамотно подготовила, ответив на всё вопросы , быстро , оперативно! Отличный, специалист, грамотный, приятная в общении ! Спасибо Вам!