Sberbank
العنوان
جهات الاتصال
8 (800) 555-55-50
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Улица Космонавтов
168 m
111 مراجعات
فبراير 22 ، 2024
Удобное местоположение банка. Вежливые и внимательные сотрудники. Чисто, удобно, светло.👍
Одно плохо. Очень долго ждать приема!
Недавно меняла карту. Талон сразу взяла. Народу в банке мало, а прождала 30 минут. Вызывают редко. С чем связано, я сказать не могу. Меня "забрала" сама сотрудница, без вызова. Спасибо ей! А то и час бы, наверное, просидела.
Но, решается вопрос быстро! Сотрудники грамотные и это очень радует!👍
1
يونيو 16 ، 2024
Перевыпуск карты, пришла в офис говорю что картой пользуюсь для оплаты интернет покупок, возможно ли не блокировать старую пока не придет новая. На что мне сказали не переживайте мы сейчас сделаем заявку и в течении суток вы сможете активировать карту и пользоваться ей, не дожидаясь пластика. По итогу карта появилась в мобильном банке, но активировать ее нельзя до получения карты. Дурдом - карту ждать полмесяца. Пишу в поддержку мобильного банка мне говорят что эту карту активировать нельзя, но вы можете получить наличные. Как мне наличными делать онлайн оплаты??? Вообщем имейте ввиду, что сотрудники врут обещая быструю активацию и будьте готовы ждать карту 2 недели, а может больше.
3
2
فبراير 6 ، 2024
Расскажу небольшую историю.
Пришел я в этот филиал, перевести деньги на карту. Это прошлый год.
Подождал минут пятнадцать, обслуживание прошло успешно.
Перед Новым Годом пришел снова. И вот тут начались проблемы.
Сотрудница морочила мне голову примерно полчаса. Пока не позвала другую, которая наконец то выдала, нужны инициалы человека, которому я перевожу деньги.
Пришлось приходить на следующий день, и они наконец то справились.
После Нового Года пришел снова.
Взял талон, подождал минут пятнадцать.... и сотрудница мне сообщила, - Переводы наличными больше невозможны.
В общем, сотрудницы сомнительной профпригодности(но вежливые) Невозможность оплатить перевод наличностью(а платить за карту я не собираюсь) Время ожидания в среднем пятнадцать минут.
Кривой интерфейс терминала заявок, где не могут удалить нерабочие функции.
3
2