Я хотел бы поделиться своим опытом обслуживания в Сбербанке и выразить своё мнение о его работе. В целом, я остался доволен своим опытом сотрудничества с этим банком. Операции по вкладам и переводам проходят быстро и без проблем. Сотрудники банка всегда вежливы и готовы помочь в решении любых вопросов. Особенно хочу отметить удобство использования интернет-банкинга и мобильных приложений, которые позволяют мне контролировать свои финансы в любое время и в любом месте.
Однако, как и в любой организации, есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Например, иногда возникают небольшие технические трудности при использовании некоторых функций, но это скорее исключение, чем правило. В целом, Сбербанк предоставляет широкий спектр услуг и продуктов, отвечающих потребностям различных категорий клиентов.
В заключение хочу сказать, что Сбербанк — это надёжный и удобный банк, который заслуживает доверия клиентов. Я рекомендую его для обслуживания своих финансовых операций.
Олег
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
16.11.24 посетил офис сбер банка на монгоре в Сызрани . очень приятно встретили . в новом офисе все чисто руководитель сама встречает оказывает помощь что радует . надеюсь что будет дальше все также
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Качественное и быстрое обслуживание. Девочки очень вежливые 👍
Мария Антипова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Талоны не выдают! Очередь к одному специалисту 15 человек! Кто за пенсией,кто по вкладам. Чтобы попасть к специалисту стоишь в одной очереди, после приходится стоять в другой очереди уже в кассу!!! Беспредел! Талончики не выдают совсем! Особо активные женщины лезут без очереди,создается путаница. Ужасно. Уважаемые руководители,решите проблему с обслуживанием. Стоять в "живой" очереди из 30 человек в банке-недопустимо!
Большинство клиентов работающие, неужели в субботу нельзя оптимизировать работу отделения и принимать по талонам?
2
Амина Л.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Заказы в постомат они значит доставляют, а сами закрыты, где логика? Перенесите его к банкоматам значит, либо предупреждайте при выборе точки самовывоза, а видите ли написано, что они работают, а в итоге 🖕🏻, мне как то не в кайф с ребёнком шарахаться
И персонал приставучий, пошла менять карту, тк истёк срок, так я там час просидела, ибо мне предложили все, начиная от рефинансирования кредита, до сбермега маркета, при том, что я миллион раз сказала, что ничего мне не нужно, отдайте карту и я пойду
2
1
Cat Cute
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Циркуляции воздуха нет, воняет прелыми ногами и грибком. Если вы не знали кондиционеры нужно обслуживать раз в год. Талоны не работают. Долго идёт очередь. Персонал некомпетентный, вопрос решить не могут, перенаправляют из окна в окно.
Julia Julina
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
В отделении работают очень дружелюбные и клиентоориентированые специалисты. Сколько раз была, ни разу не столкнулась с грубостью, ворчанием.
Все подробно объясняют, проверят повторно, если нужно.
Только благодарности))
1
ВАА
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Отличное отделение банка, чистенько. Всегда доступны банкоматы, которых можно было бы поставить побольше( тем более, что 1 или 2 банкомата переодически не работают)
3
Станислав Лисейчев
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Прекрасный офис! Или отделение?! В любом случае, сотрудники профессиональны и внимательны - помогут, подскажут... Удобное расположение и время работы.
3
Арина Боярская
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Всё хорошо, очень нравится персонал, когда брала кредит руководитель данного отделения все плюсы и минусы лично разъяснила, за что ей отдельное спасибо. Так же девочки Стюарты помогли с установкой приложения и кредитной картой, вообщем я всем довольна
4
вадим александров
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне, грамотный персонал, отношения к клиентам нежное, внимательное объяснят подробно .Чтобы человек понял. Пожилые люди очень довольны как им помогают.Советую открывать щита здесь.
3
Евгений Викторович
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Ремонт быстро сделан. Советую.
Максим Александрович
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Персонал терпеливый.Помогает.классная заведующая.Всегда поможет своим сотрудничеством!Всем 5 звезд.
3
В. П.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Хорошее отделение. Удобное расположение. Сколько раз был, но операторы были очень вежливы и на входе девушки готовы помочь если что-то не знаешь.
3
Сюзанна Т
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Сотрудники доброжелательные и очень быстро работают
Ольга Строганова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Очень хорошие специалисты, всё подсказали, помогли! Сейчас намного опытнее сидят сотрудники, чем пару лет назад.
2
Светлана Силаева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Обслуживание и отношение к клиентам отличное. Сотрудники обходительные, всегда вежливо объясняют. Банкоматы работают исправно. Время ожидания небольшое, 2-3 минуты.
3
Марьям С
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Приятно бывать в родном филиале Сбербанка (т.к. живу на Монгоре,я здесь частый гость).Сотрудники банка вежливые,приятные,всегда помогут,когда чего-то не знаешь.Огромная Благодарность кассиру 1 кассы!Девушка подошла с пониманием к моему вопросу и быстро его решила.
3
1
Андрей С.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Большие очереди у банкоматов в конце месяца. Периодически одолевают попрошайки из-за наличия поблизости пивной и ломбарда. Пару лет назад, ситуация была иной.
2
1
елена миронова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Очень вежливый персонал, все расскажут всегда помогут, где что не понятно. Очень довольна.
3
al-za44rov
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Все качественно, отличное обслуживание, интересные девушки с отличными предложением, рекомендую
1
Alexander Morozov
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Отличный персонал, все работают как один механизм, быстрое и качественное обслуживание
Здравствуйте. Зашла сегодня 26.06.2021г. примерно в 10.00 в сбербанк по адресу пр. 50 лет октября 54 г. Сызрань забрать свою карту, которую проглотил банкомат, в итоге столкнулась с хамством женщины, которая вышла, чтобы достать её из банкомата и отдать мне.
Достала она 2 карты, одна оказалась моей, отдала и прочитала мне 1000 нотаций, зачем я её туда сую и все такое, на мой ответ что это их работа она не успокоилась конечно же.
Каюсь, что не посмотрела на бейджик и не знаю ФИО это женщины, указала бы здесь с привеликим удовольствием.
Что хочу сказать, уважаемый персонал данного сбербанка, Вы работаете с людьми, и их не волнуют ваши проблемы, Вы сами выбрали эту работу, поэтому натянули улыбки на лица и вежливо работаем и не будьте злыми как собаки
3
Александр Серебряков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Раньше было 5 банкоматов из них 2 сломались наверное,уже год где то 3 шт очень неудобно, постоянно очередь снять положить деньги,Греф выдели деньги на новые
1
1
Наталья Евсюкова
مستوى 20 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Минус звезда, не всегда отзывчивый, возможно зависит от смены
Юрий. М.
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Являюсь клиентом Сбербанка. Персонал банка добросовестно выполняет свои обязанности. Всё расскажут, помогут, если кто то чего нибудь не знает. Советую.
3
Анна Максименко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Специалисты так себе. Обратилась чтобы оформить субсидию за третьего ребёнка. По итогу бесед с тремя сотрудниками , пришли к выводу, что они не знают что это такое, как оформить. Отправили в центральный офис. Возмутил больше факт того , что мне пытались объяснить что это не субсидия , а материнский капитал и мне нужно обратиться в ПФР! Шок! При чем я пришла с пакетом подготовленных документов. Люди просто не вникают в суть вопроса.
3
2
Лидия
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Банк небольшой, но консультанты приветливые, всегда готовы помочь. Уютно.
3
مراجعة مجهولة
أكتوبر 30 ، 2022
Затруднительно оценивать, не с чем сравнивать. Но ремонт однозначно пора делать.
3
DeRomV
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Спасибо за быстрое,компетентное и вежливое обслуживание
1
Влад Скляров
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Стандартный банк.
3
Светлана Аксянова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Это наш любимый сбербанк!
Круглые сутки работает!
3
Ястреб
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Долго ждать очередь а так вежливо разговаривают.подробно объясняют что и как
3
Сергей Р.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Удобное место расположения, очень маленькая парковка, всегда много народа но консультанты грамотные помогают
8
ОРЕШИН
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Сбербанк рулит, но сейчас можно все онлайн сделать, почти не хожу.
1
валентин седов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Лучшее отделение Сбербанка в городе ! Вежливые работники !
3
ирина феофилактова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
грамотные консультанты электронное обеспечение на высшем уровне почти нет вопросов к обслуживанию Кредиты дороже зато надёжнее
3
Панкратова Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
Замечательный сервис. Сотрудники приветливые, компетентные, любой вопрос за считанные секунды.
3
Сергей С
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Грамотные консультанты и вообще хорошие специалисты, вот только бывают большие очереди.
3
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Банкоматов очень много и это хорошо
3
Юрий Сунцов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Постоянно много людей ...Не все банкоматы ,как надо работают..
3
Юлия Синева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Наймите дворника. Грязь на прилегающей территории. Песок с зимы никто подмести не может.
3
1
Лена
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Операторы работают быстро, офис небольшой, чистый
1
Александр Николаевич
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Удобно расположен. Единственная проблема - всегда много народу.
3
Дарья
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Как и в остальных отделениях-спасибо электронной очереди! Теперь бабушек, работающих на все кассы сразу, бояться не стоит.