Sberbank

4.7

1704 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алексей Сазонов

مستوى 7 خبير محلي

Отличный филиал. Грамотные сотрудники. Особая благодарность старшему клиентскому менеджеру Елене. Все доступно объяснила разъяснила. Еще бы руководство всей структуры Сбербанка открыли доп офисы. А то всего два офиса на целый город это мало. Так что очередь немного присутствует

Нина Ерофеева

مستوى 9 خبير محلي

Все отлично, быстро, профессионально, все объяснят и расскажут, работники все стрессоустойчивые, всегда вежливые и внимательные, ответят на любой вопрос, я наблюдала как долго пожилым людям разъясняли про действия мошенников. Помещение чистое, организовано все для работы персонала и приема клиентов.

Женя Евгеньев

مستوى 12 خبير محلي

Центральное отделение Сбера . По субботам народу много, ожидание долгое. Персонал вежливый, приветливый. Помимо банкоматов внутри приёмной, есть в предбаннике ещё 4 круглосуточных банкомата.

Марат Хаяров

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее место для проведения сделок с недвижимостью. Сами здесь часто проводим их. Отличные ипотечные менеджеры- Анна, Ярослава, а также менеджер по аккредитивам - Ольга! И все остальные, которые помогают нам проводить сделки с недвижимостью. Вообщем положительное мнение о данном офисе. Однако есть общее замечание для Сбербанка в целом. Много офисов в том числе и данный, где нет туалета для клиентов. Я понимаю, что возможно это сделано для безопасности внутренней работы. Но учитывая такой большой поток клиентов, банк обязан задуматься о удобстве своих клиентов. Поэтому необходимо над этим подумать более серьёзно. Возможно сделать это уже на прилегающей рядом территории банка, так как наши клиенты периодически на это жалуются и бегают в туалет в соседние кафе и рестораны. Поэтому всё хорошо, но вопросы есть!

Екатерина Данилова

مستوى 7 خبير محلي

Сбер хороший, отделение большое. Обслуживание быстрое и очень грамотные сотрудники. Всегда ответят на все вопросы. Рекомендую это отделение для решения всех вопросов

Дмитрий Кириллов

مستوى 7 خبير محلي

Приехал в понедельник, утром (отпрасился с работы). Зал битком! Операторы не справляются? Столько окон, а толку ноль! Приехал в четверг - закрыто на ремонт! Перенаправили на Барышникова, приехал туда - так и там не работает!!! Что за издевательство?! Потратил время, отпрашивался с работы - ничего не сделал. По всей видимости без "совка" в Сбере никак...

Наталья Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный банк, прекрасные сотрудники, огромная благодарность сотруднику Татьяне Киричук, побольше бы таких сотрудников, объяснила абсолютно все и подняла настроение на неделю вперед!❤️

Ольга Скворцова

مستوى 15 خبير محلي

Отличный офис, квалифицированный персонал и быстрое обслуживание. Все проблемы решили довольно быстро! Спасибо!

Андрей Никулин

مستوى 13 خبير محلي

Как и у всех сбербанках визде чисто, всё для клиентов, по технологии, персонал сама вежливость, помогут, объяснят, все как нужно, не знаю мне понравилось, помогли очень быстро, сотрудницы профисионалы своего дела, спасибо им большое! Побольше таких сотрудниц, Спасибо.

Olga

مستوى 9 خبير محلي

Для выдачи посылок сберлогистики нет отдельного кабинета - всё прямо в зале и на людях приходится открывать.. достаточно быстрое обслуживание клиентов. Очень доброжелательный и компетентный персонал. Прекрасные сотрудники. Доступно, спокойно всё поясняют,в восторге от обслуживания- тесновато,но ухожу всегда позитивно и с решенными проблемами. Спасибо огромное сотрудникам!!!

Наталья

مستوى 9 خبير محلي

Просто безобразно долгое ожидание. Хваленая цифровизация -а очереди как в далёкое время за колбасой. Час простояла, чтобы получить готовую карту взамен старой-и ушла ни с чем ( по времени не могла больше ждать). Мест посидеть мало, люди толпятся где могут, хорошо что лето -можно выходить иногда на улицу. Просто кошмар

Любовь Катунина

مستوى 9 خبير محلي

После ремонта стало больше песта и,наконец-то убрали перегородки между оператопом и клиентом.

Марина Желтоухова

مستوى 9 خبير محلي

Рядом с жд и авто вокзалом. Расположение и подход, подъезд удобный. Работают быстро, четко и без очередей.

Игорь Б.

مستوى 12 خبير محلي

Вежлевый и компетентный персонал. Качественное и быстрое обслуживание. Не смотря на большое количество посетителей время в очереди не долгое. Удобное расположение банка с вместительной парковкой. Большое колличество банкоматов и терминалов, что на мой взгляд очень удобно.

Тамал Терещенко

مستوى 8 خبير محلي

Толковые специалисты, грамотно и чётко объяснили по вопросу, Спасибо, так держать

Ольга Мазур

مستوى 4 خبير محلي

40 минут ожидания в очереди в "самом лучшем банке" страны? Да, это реальность! Суровая реальность этого отделения! Господа, ну вы или расширяйте отделение или увеличивайте количество отделений! Скоро люди уже на улице стоять в очереди будут!

Наталья Т.

مستوى 17 خبير محلي

Вежливые работники принимают клиентов быстро, вопросы решают качественно, ожидала 3 минуты. Персонал всегда подскажет, если это потребуется. Есть банкоматы. Комфортная рабочая обстановка, не жарко.

Николай Журавлёв

مستوى 10 خبير محلي

Очень долгое обслуживание , берут категорию быстрых талонов (платежи и выдача пенсий) , по ряду вопросов можно очень долго стоять и ждать вызова к окну+ очень жарко с учётом что филиал центральный в городе и много людей проблема не решается... В общем будьте готовы к длинным очередям.

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Отделение лучшее в городе, единственный минус , это огромное количество клиентов , которые едут в отделение со всего города , и ближайших городов

Екатерина Бикбаева

مستوى 5 خبير محلي

Ипотечный отдел, менеджер Ярослава, выражаем огромную благодарность . Все грамотно и по делу объясняет, помогает, в общем работает на совесть .

Павел Алексеев

مستوى 8 خبير محلي

Обычное отделение Сбербанка, плохого ничего не заметил. К тому же вполне много места, окон обслуживания. Очереди в разные дни по разному, когда-то бывало вообще не надо ждать, а когда-то пол часика посидеть пришлось.

Мария Бузунова

مستوى 9 خبير محلي

Сегодня в 19 часов пришла получить карту. В офисе было 3 клиента и 5 сотрудников. Но все сотрудники были заняты личными делами или личными разговорами, фотки друг другу показывали, дачу обсуждали. клиентов никто не обслуживал. Сидела 20 минут ждала вызова на табло, но сотрудники не вызывали никого из клиентов, продолжая сидеть и своими делами заниматься. Подошла в одно окошко спросила могут ли обслужить, мне раздраженным тоном сказала ,,ждите!,,. Подождала минут 5, подошла в другое окошко с тем же вопросом, тоже самое, недовольный и раздраженный тон ,,ждите,,. Я развернулась и пошла присесть, но в спину мне сотрудница продолжала бубнить, чтобы я ждала и все заняты, а я лезу. Чем только заняты не понятно! 5 сотрудников и ни один не удосужился начать обслуживание. Отвратительное поведение сотрудников.

Лариса Плешакова

مستوى 6 خبير محلي

Отличное обслуживание,очередь проходит моментально,само фое уютное,чистое!!!

Ниночка Тимохина-Деткова

مستوى 6 خبير محلي

Неделю езжу , не могу установить приложение . Народу куча , работает один компьютер . Без очереди лезут сотрудники банка со своими клиентами .

Людмила П

مستوى 6 خبير محلي

Девочки работают быстро, вежливые, грамотные. Даже в час пик долго ждать не пришлось. Особенно хочу отметить работу Васильевой Марии. Вопрос любой сложности решается быстро и грамотно. Помещение уютное.

Джульета т.

مستوى 3 خبير محلي

Персонал внимательный вежливый. Обслуживают быстро и профессионально.

Антон Рябов

مستوى 13 خبير محلي

Удачное расположение и неплохие сотрудники, иногда они действуют на автомате, но в целом задачи мои решали и адекватно помогали

Дмитрий Зыков

مستوى 4 خبير محلي

Хороший персонал , все быстро и удобно , очень понравилось обслуживание !)👍👍👍

Slicy

مستوى 6 خبير محلي

Круглосуточный банкомат и достаточно быстрое обслуживание, со всеми вопросами помогают и стараются быстро решить. Всем доволен и думаю, что могу порекомендовать.

Павел Александров

مستوى 17 خبير محلي

Наверное пару раз посещал данный Сбербанк получая карточку, всё автоматизировано и достаточно быстрое обслуживание.. Естественно всё для лиц пенсионного возраста, снять перевести даже взять кредит можно онлайн без посещения банка..

Andrey Skobelkin

مستوى 8 خبير محلي

Чисто перед крыльцом и на крыльце, льда нет. Внутри вежливые специалисты, которые разъяснят и помогут определить по какому вопросу взять талон. За стеклом тоже вежливые, грамотные и терпеливые. Выслушают, объяснят и ответят на дополнительные вопросы. Если к вам применима льготная категория, организуют обслуживание вне очереди. В общем, молодцы!

Хаким Садыков

مستوى 19 خبير محلي

Обслуживание на высоте время ожидания минимальное отношение к клиентам безупречное персонал очень вежливый расположен в центре города есть инвалидной пандус

Евгений Годованец

مستوى 8 خبير محلي

Приятное и современное отделение, отличный персонал. Очень удачное расположение. Один минус, большие очереди, иногда приходилось сидеть и ждать по пол часа.

Александр Панасенков

مستوى 7 خبير محلي

Мне нравитса обслуживание. Сотрудники компитектны по всем вопросам. Особенно хочу выделить Уманцева Неля Годировна как внимательного,знающего и одветцтвенного сотрудника. Спасибо сбербанку за сотрудников.

woman’s

مستوى 7 خبير محلي

Безобразно долгое ожидание в очереди!!!! 30 минут простояла в душном офисе и ушла так и не получив услугу, так как времени уже не хватало. Сотрудники и не торопятся принимать, все медленно, нерасторопно. Можно и полдня там провести. Почему нет лимита на ожидание в очереди? Нет лимита на время обслуживания? А нужно было забрать готовую карту.

Света Гарегинян

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошие отзывчивые сотрудники, особенно большое спасибо сотруднице по ипотечному кредиту Ярославе знает толк в своей работе доходчиво внятно объясняет умеет подобрать подход к клиенту. Огромное спасибо.

Мастер- про100

مستوى 11 خبير محلي

Удобно,что на центральной дороге города, есть большое отделение Сбербанка.

Макс

مستوى 7 خبير محلي

Я не вправе давать оценку компетентности сотрудникам данного банка, но мою проблему решить даже никто не попробовал, отправляли из одного окна в другое. По итогам выйдя из банка и позвонив оператору Сбербанка, за что им огромное спасибо! Мою проблему решили. Для чего нужны сотрудники в данном отделение? Мне не очень понятно. Две звезды за банкомат и кассу

Сергей Деркач

مستوى 12 خبير محلي

Отличное отделение. Всегда оперативно решаются вопросы

tumbazakaz tumbazakaz

مستوى 16 خبير محلي

Отличное отделение, просторное помещение, людей много, но очередь проходит быстро, отношение к клиентам на высоте, особенно хочу отметить менеджера Оксану!!!.Я получала электронную подпись ИП, всё быстро сделала, подробно объяснила!!!

مراجعة مجهولة

Рекомендую! Быстро,вежливо, всё точно! Персонал на высшем уровне. Терпим и компетентен! Ожидание приемлемое Чистота и свежесть помещения. Обращались несколько раз и всегда довольны результатом обслуживания

Светлана

مستوى 12 خبير محلي

Хороший сбербанк, быстрое обслуживание! Даже если народа много, всё равно не приходится долго ждать, сотрудников достаточно😁👍

ольга зайко

مستوى 18 خبير محلي

Хорошо,но очень много народу,очереди вмегда

Dmitry

مستوى 7 خبير محلي

всегда шумно, много народа, но есть где посидеть и работает кондиционер, со своими функциями центрального офиса в городе - справляется

Светлана

مستوى 10 خبير محلي

Быстрое обслуживание, время ожидания устраивает, отношение к клиентам на высоте. Работают профессионалы 👌

татьяна Байкова

مستوى 11 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники, обслуживание быстрое, всё чётко и доходчиво объясняют, с решением вопросов не затягивают, один минус долго ждали своей очереди по талону

Любовь Марщинину

مستوى 7 خبير محلي

С тобы получить карту нужно час просидеть , а то и больше в очереди, отвратительное отношение, руководство видит по сколько талоны в очереди висят , но не реагируют!

Игорь Ефремов

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание доброжелательное, есть сотрудники, которые подсказывают, какой талон надо взять. Предупреждают, если много народу. Очень терпеливы в работе с посетителями.

Сергей Куликов

مستوى 9 خبير محلي

Из закрытия отделения на улице Володарского,очереди очень большие многие не выдерживают и уходят, ждёшь по часу и больше,руководство решите проблему

Все еще Верю

مستوى 11 خبير محلي

Чтоб отправить посылку сберлогистика целый час сидела с ребенком и просто ждала, уже после того как мой талон обьявили. Ждала когда меня своизволят обслужить.

Sberbank

437 مراجعات