минусы- ни чего вообще нет для клиентов - инвалидов. сделали новый ремонт для кого? издевательства, с коляской не подняться, поручней- нет. карты пластиковые руководитель не заказывает!! какой смысл посещать этот всп.
3
Вита
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Очень долгое ожидание,стояла в очереди час,просто чтобы закрыть карту.Мальчик на талонах ничего не знает,половины сотрудников просто нет на рабочих местах.Сотрудники грубые,ничем помочь толком не могут.
1
Роман
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Хороший персонал, приятное обслуживание но техническая сторона подкачала, было четыре ступеньки ради которых поставили рохлю аля манипулятор для коляски но он не рабочий и смешно и грустно, как инвалид колясочник могу лишь порекомендовать надеяться что повезет и также рядом будет консультант у входа
3
Сергей Колесников
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Главный офис Сбера в городе Новочеркасске.
Весь спектр Сберовских услуг. Кроме продажи акций Сбера. Отправляют в Ростов.
Заведующая хорошая. Доброжелательная. Супруге сама установила программу защиты на телефон.
1
Я цу
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Ужасное обслуживание , окно 15 , вызывают по талончику , ты приходишь и ждешь очередь пока она обслуживает других,
1
1
Виталий Сергеевич
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Облуживание просто отвратительное....
Сотрудники ничего толком подсказать не могут, а в других отделениях все сделали за 10 мин без лишних вопросов.
Так же ранее был вопрос по ипотеке ничего подсказать не могут!! заказал звонок 11.06.2024 по сей день звонят. Взял ипотеку в другом банке.
1
Даниил Савельев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Ужасное обслуживание, получил талон,
Люди зажедшие после меня и получавшие талоны за мои,просто напросто в течение времени получали талоны бб и проходили вперед всех,почему то именно талоны бб обслуживают в первую очередь
1.5 часа прождал что бы просто снять наличные со счета
2
2
Наташа Чалова Чалова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Очень удобный банк, хороший коллектив! Работают быстро! Хочется отметить хорошего специалиста- Аидромину Галину Александровну!!! Грамотная, профи в своём деле , отзывчивая!!!!!!!!!! Цените таких работников❗️❗️❗️
4
Алексей К.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Расскажу все как было. Нормально это или нет, решайте сами. Захожу в отделение в субботу, на удивление, зал пустой и только один человек сидит у специалиста. Беру номерок и жду. Проходит пару минут, не вызывают. При этом не менее 5 окон свободны и там сидят сотрудники. Наверное, я должен пойти к тому специалисту у которого сидит клиент, думаю я. Продолжаю ждать. Тут кто-то из сотрудников говорит: " Девочки, у нас клиент 6 минут ждёт ". После чего меня обслужили.
Мне эти 6 минут погоды не сделали, но осадочек остался.
3
Иван Батаров
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24
Вежливое и профессиональное отношение сотрудников организации👍 Что собственно и было нужно)
Игорь Алещенко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Персонал отзывчивый, профессионально грамотный. Очень доброжелательное отношение к пожилым людям. Не жалеют времени на разъяснения. Спасибо и низкий поклон!!
надежда
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Для того чтобы попасть к сейфовой ячейке приходится иногда по 2-3 часа провести в ожидании сотрудника в сопровождение . В основном многие свободны,но именно тот,, единственный,,загружен ((( Жалко,что нет альтернативы в нашем городе
Татьяна Иванова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Вежливое, внимательное обслуживание. Грамотные, компетентные специалисты. Правильная организация приёма граждан. Отсутствие очередей. Порядок и чистота в помещении.
Василий Коршак
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Сотрудница этого отделения банка, "помогая", в мобильном приложении выбрала для перевода валютный счет вместо рублевого, не сказав мне об этом при подтверждении операции. После чего я потерял 15 тысяч на курсовой разнице, когда переводил деньги назад в рубли. На месте было составлено обращение в поддержку, но в возврате денег мне отказали. Вот такой банк!
2
1
Инкогнито 0031
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Внимательные, вежливые сотрудники. Четко и грамотно отвечают на вопросы. Поэтому поставила 5 звезд
3
Кристина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Большое и просторное помещение,есть удобные диванчики для ожидания, много окошек, время ожидание зависит от времени суток, персонал отзывчивый на все вопросы отвечает.При входе много банкоматов, всегда все работает, проблем не возникало.
3
2
катя катя
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Большие очереди, медленные работники банка. Вежливость отсутствует совсем, к сожалению.Информацией не владеют, все приходится узнавать через интернет или диспетчеру звонить.
Сергей Бобров
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Отделение Сбербанка отличное, в самом центре города. Обращался для оформления зарплатной карты. Очередей больших не бывает, обслуживают быстро и профессионально. Всегда можно проконсультироваться у сотрудников, все более чем подробно объясняют и показывают. Внутри офиса уютно, чисто, работа отлажена.
2
Виктория Саенко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Удобно, быстро. Можно получить все опции обслуживания. Вежливый терпеливый компетентный персонал. Уютное удобное помешение
723119 Нина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Удобное расположение в центре города, внимательный, квалифицированный персонал, возможность посещения в субботу , время ожидания проходит быстро
3
Жизнь в деревне Круглый год
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Были не раз там вроде-бы всё нормально много банкоматов продают золота и принимают рядом вкусно и точка кфс
Отличные сотрудники. Даже если не получается что либо из услуг. С улыбкой разбираемся вместе. Улыбка искренняя. И не ругайтесь из за очередей. Нас клиентов слишком много)) запаситесь терпением. И всё быстро пройдет
Маргарита Давыденко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Сотрудник банка выполняет план по продаже определённых тарифов. Несколько раз уточняли информацию. В итоге нас просто обманули. Неприятно
Скажите честно, есть определённые условия и клиенты чётко понимают на что рассчитывать.
Инкогнито 8507
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отделение банка хорошее, есть огромный плюс работают по субботам, специалисты грамотные, терпеливые. Помогут, проконсультируют.
2
Екатерина Морозова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Несмотря на очереди, обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный. Иногда хочется прийти на консультацию в воскресенье, но увы -выходной
1
Кот друг
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Филиал ада. Что бы получить свои деньги, надо сначала прийти, выстоять очередь заказать, потом еще раз тот же круг. Бред
Ужасно, постоянно толпы людей. В апреле 2023 г.пытались маме оформить карту для получения пенсии, но для пенсионера, пожилого человека, да ещё перенесшего тяжелейшие операции на сердце, это непосильный труд. Мучили нас неделю, так ничего и не удалось, как объясняют сотрудники, ранее оформление карт было проще, а сейчас практически невозможно оказалось.
2
2
Askanderigla2404
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Все хорошо. Персонал хороший все объяснили доступно. Обслуживают быстро.
2
1
Лилия Озернова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Обслуживание клиентов происходит быстро и качественно... Несмотря на большие очереди , ну это и понятно .
Всегда чисто и свело 👍.
3
1
Виктория Гапонова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Навязали кредит на 10 тысяч как ИП, была уверена что пользоваться им не буду, до момента когда пришлось!
2к зарезервировали по причине, (Не правильно ввела фамилию при переводе)
Приехала в Банк, к той, что выдавала кредит этот, на что получила ответ. « Ну вы же могли на 900 позвонить, зачем по таким пустякам ездить»
Так как ИП закрыла, в поисках работы, понятное дело 1,5 месяца просрочка пошла, банки УЖЕ передали дела коллекторам, какого ***.
Люди только подумайте!!! 1,5 месяца! 10000!!!
Я понимаю было бы 300-500к
НО 10к!!!
В отсрочке отказывают! БЕЗ ПРИЧИНЫ! Не объясняют!!
Буду жаловаться через суд!
Посоветовалась как решить проблему, что у мужа тоже кредит, и из за потери работы тоже просрочка, как быть. (Взять новый) привезла мужа, давайте брать новый. У ВАС УЖЕ ЕСТЬ КРЕДИТ НОВЫЙ НЕ ДАДИМ.
Сидят молодеж, которая не понимает вообще в этой работе!
Не советую этот банк!!!
Сбер вообще скатился!!!
6
Армен Хачатрян
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
👍все быстро разборчиво уважительно . Всегда спросят, подойдут и помогут, все вопросы всегда были быстро и ясно решены 👍 всегда на все 100
3
Александр Монетов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Всё хорошо, но навязывают ненужные вклады, инвестиции.,строхование.Проценты по вкладам очень маленькие.Сейчас уже не навязывают но предлогают застроховаться. Проценты по вкладам хорошие. Всегда вежливый и хороший персонал. Работают профессионалы. Молодцы я доволен.
1
2
Ирина Горобец
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
получала здесь зарплатную карту.. несколько раз оплачивала по реквизитам. Достаточно хорошее обслуживание, нет долгих очередей, грамотные и вежливые консультанты, удобные диванчики для ожидания очереди. Порадовали работающие терминалы для получения талона и информационное табло.от этого нет путаницы в очереди
Обслуживают быстро,грамотно. Персонал вежливый. Всегда помогут
1
юрген цыган
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Ужас, рыба гниет с головы, выпускают кредитные карты без согласования с клиентом, а потом навяливают, что это подарок!!! Но спустя какое-то время, деньги с кредитки пропадают( якобы какие-то *** украли), и не дай Бог возьмёте карту в руки, то будете очень долго выплачивать долги, ДАЖЕ ЕСЛИ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ДЕНЬГАМИ С ЖТОЙ КАРТЫ!!!
Аттракцион для лохов!
4
3
Дмитрий Пивнев
مستوى 22 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Большая очередь, некоторые некомпетентные сотрудники из за этого на решение вопроса уходит 2-3 часа
николай курьянов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
очень плохое обслуживание операторы постоянно ошибаются только сегодня в отделении сбера 5221/00614 очень плохо просто ужасно операторы постоянно ошибаются деньги не переводятся одна нервотрепка
3
2
Виталий Елкин
مستوى 12 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Сбербанк как сбербанк, электронная очередь, операторы в большинстве случаи приятные и ненавязчивые. В зале всегда девушка которая подскажет как и куда правильно обратиться.
Хороший банк,Меня всё устраивает...Я правда бываю там только по замене карты😊.... Всё ведь сейчас почти онлайн...Поэтому никаких претензий к банку...Персонал тоже вроде бы не навязчивый...Ведь если тебе пытаются нагло навязать в других банках сразу срабатывает обратная сторона Луны 😊Так что Сбер.так держать.....
3
Добрый Вадим
مستوى 11 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Максимальная клиентоориентированность, даже если с каким-то ситуациями персонал сталкивается впервые - стараются в кратчайшие сроки решить данную проблему. Персонал вежливый и приятный по общению. В помещении чистота и аккуратность.
1
Максим
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Очень просторно, очереди практически нет, персонал обслуживает отлично👍👏
1
1
Артём Сейранян
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Ну банк то нормальный. Являюсь их клиентом далеко не первый год. Но вот их способность помочь некоторых ситуация...
3
1
Сергей Захаров
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Обычный филиал Сбербанка, я правда был только в операционном зале
Екатерина Калашник
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Обслуживание хорошее, отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый, время ожидания приемлемо.Хожу регулярно сюда,рекомендую!
3
Иван Максимов
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Респект, реально хорошо работают, да ожидание не понятное но работникам оценка 5. Молодцы так держать.