Sberbank

4.5

1567 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Марина

مستوى 18 خبير محلي

04.04 обратилась в отделение для получения карты для участия в акции на получение сертификата) Сразу сказала об этом сотруднице, но она закрыла мою заявку и оформила новую на больший лимит! На мои вопросы почему она закрыла мою заявку? (автоматически меня выкинуло из участия в акции) Она нагло врала, что не закрывала, но в приложении все это видно) В это же время мой муж пошел оформлять вклад для предоставления в госорганы! ВКЛАД ! Сотрудница оформила накопительный счет. Конечно он не подошел и нас развернули в органах!(спасибо девочкам из другого отделения Сбера, что оперативно исправили проблему!) Я являюсь клиентом банка уже очень много лет и не возникало такой ситуации, чтобы я писала плохие отзывы, но сотрудники этого отделения настолько некомпетентны и врут просто глядя в глаа, что молчать об этом невозможно!

Михаил Суслов

مستوى 12 خبير محلي

Отличное отделение, весь спектр услуг. Много работающих окон и банкоматов. К минусам можно отнести то, что иногда очень много народу, но очередь двигается быстро.

Дмитрий Мельничук

مستوى 14 خبير محلي

Отличное отделение с хорошим персоналом. Очередей практически нет, если судить о том времени, когда заходил. Много различных услуг и удобное расположение.

Светлана Пречесная

مستوى 6 خبير محلي

Персонал в целом неплохой, но есть некоторые моменты, в которых они проявляют некомпетентность. Руководитель банка ведёт себя неуважительно и по-хамски, как и её подчинённые, не обладает достаточными знаниями. При решении вопросов они провоцируют скандалы и не пытаются найти решение проблемы. Я хочу обратить внимание высшего руководства на эту ситуацию и попросить обратить внимание на руководителя и сотрудников. Принесение извинения приветствуются.

Анна Валерьевна

مستوى 14 خبير محلي

Отличное отделение. Грамотно работают и быстро. Нужно было внести изменения тоже справились отлично. Рекомендую.

Татьяна Коледина

مستوى 4 خبير محلي

Я сегодня посетила данное отделение, нужно было найти старую выписку, по оплате. сотрудница банка была очень приветливая и моментально всё нашла, буквально за минуту, хотя я даже не клиент сбера, отличный сервис😊 окно номер 7😊

дмитрий морозов

مستوى 3 خبير محلي

22 марта 2025 я лично заказал в этом отделении наличные денежные средства на 26 марта. Когда пришел их получать, мне их не выдали сославшись на службу безопасности. А так же, заблокировали мой счет и карточку на сутки. Сказали: "приходите завтра", тем самым сорвали мне сделку. Безобразие!

Лена

مستوى 8 خبير محلي

Персонал вежливый,за исключением некоторых сотрудников. Время обслуживания : очереди всегда. Мало сотрудников, Чтобы найти администратора в помощь с банкоматами- нужно подходить к занятым сотрудникам. В офисе душно: вентиляция либо отсутствует, либо плохо работает. Главный минус: АГРЕССИВНОЕ НАВЯЗЫВАНИЕ КРЕДИТНЫХ КАРТ, ОСОБЕННО ПЕНСИОНЕРАМ, что считаю недопустимым, если это повторится- напишу официальную жалобу

Elena

مستوى 23 خبير محلي

Всё случилось супер моментально, быстро ,по делу без лишнего, вопросов нет, раскладка по пунктам! Ушли довольные и счастливые! Однозначно только к вам!

Арсений Уласевич

مستوى 7 خبير محلي

Ну очередь там долгая лучше ходить в другой Сбербанк чем этот выводить деньги тут удобно ну долго короче лучше не посещать

883186

مستوى 9 خبير محلي

Не очень нравится мне это отделение. Хотя и не далеко от дома. Предпочитаю по делам ездить на Ленинский проспект в банк.

Алексей Г.

مستوى 2 خبير محلي

Работают отвратительно. При пустом отделении, умышленно создают очередь. Грубят, не обращают внимания на пожелых людей. Отказывают в помощи, игнорируют. В надежде что люди сами уйдут. Заведующая не какого содействия и контроля за работой сотрудников не ведёт. Во всём потакает своим работников. Этим самым дискредитирует работу всей сети збербанка. Отзыв о смене работающей 17.08.2024г.

Лариса

مستوى 13 خبير محلي

Все время много народа,хоть и окон достаточно. На сколько быстро обслуживают не сказать, суть обращения разная и время на человека будет разным. Жарковато и мест бывает не хватает присесть. Тип помещения не такой,как в просторных,с большим холлом .Поэтому на очень быстро решить вопрос не рассчитывайте, можете та "зависнуть" на подольше, а может и повезет. Но если не опаздываете никуда,то нормально.

марина соколова

مستوى 2 خبير محلي

Хорошее отделение. Сотрудники компетентные. Благодарю за обслуживание Мучкину Юлию - специалист своего дела! Очень отзывчивая

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Не советую данное отделение. Сотрудники навязывают кредитные карты, оформляют их на клиентов обманным способом

анна курченко

مستوى 8 خبير محلي

Хороший коллектив, всегда помогут профессионально быстро и качественно, душевно. Места для такой проходимости маловато, но тут уж никак не увеличить помещение. Рекомендую

Светлана Огородникова

مستوى 4 خبير محلي

После этого отделения пропадает вообще желание связываться с этим банком . У моей мамы лежал вклад в этом банке , и мама захотела переоформить его на меня и положить под больший процент. Переоформляли мы 2 часа!!! Все шло нормально пока не пришел старший сотрудник. И началась дичь ! Она стала влезать в наш разговор с мамой ( очень грубо и некрасиво разговаривала) уговаривать ее на вклад с меньшим процентом . Под конец сказала , что нельзя перевести деньги , программа не дает , надо ждать когда маме позвонят из службы безопасности , а это может занять еще 1-2 часа . Когда моя мама сказала , что тогда будет снимать деньги со вклада и забирать , ей ответили , что сегодня нельзя, надо заказывать за несколько дней , плюс даже когда эти деньги будут в кассе не факт , что ей их отдадут ( это вообще что-то непонятное было). В итоге когда мама сказала , что будет все таки заказывать деньги и забирать из банка , программа чудесным образом заработала и удалось переложить . Знаете, вот нас пугают мошенниками, которые звонят и представляются сотрудниками банка , а я хочу сказать , что настоящие *** работают в отделение этого Сбербанка .

Ксения Нилова

مستوى 10 خبير محلي

Захожу снимать/класть наличку, проблем не возникало, находится рядом с домом, что удобно. Автоматы работают не ломаются, деньги почти всегда есть

Наталья Репина

مستوى 8 خبير محلي

В любое время там всегда большие очереди, персонал может и на грубить и на хамить. Стараюсь крайне редко туда заходить. Опять пришла взять прошлогодний чек за прошлый год, и Опять пинают от сотрудника к сотрудника, отвратительный офис сбербанка. Никогда не помогут.

Мила ВЛАСОВА

مستوى 8 خبير محلي

Отличное отделение и сотрудники. Живу на пр.Народного Ополчения, а езжу именно туда. Все вопросы решаются компетентными сотрудниками. Рекомендую.

vera Volkova

مستوى 4 خبير محلي

Всегда приятно общаться с операторами сбербанка, особенно с Купчиной Ириной. Она все объяснит, все "разложит по полочкам", за что я, пожилой человек, очень ей благодарна. Дай бог ей здоровья и профессиональных успехов.

Тынарбек Авазов

مستوى 2 خبير محلي

Я вчера был в этом банке, и меня обслуживала сотрудница по имени Амина, хочу выразить благодарность ей за быстрое обслуживание и хотелось бы по больше таких сотрудников .

Ариадна

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание в данном отделении всё хуже и хуже! Сотрудники переодически хамят! А ещё ты можешь сидеть полчаса в ожидании своей очереди, и когда подходит твоя очередь, сотрудник видит среди клиентов кого-то из своих знакомых, машет ему рукой и берет без очереди, а ты сидишь ещё полчаса! Очень частая ситуация!

Елизавета Данилова

مستوى 12 خبير محلي

Вежливые операционисты, чисто, уютно. Зал маловат. Всегда ооочень много людей. Очереди большие, но сотрудники стараются работать быстро и качественно. Свои трудности всегда разрешала тут.

Мария

مستوى 6 خبير محلي

Отличное обслуживание. Одно из лучших отделений по коллективу. Сотрудники замечательные, и заслуживают лучших условий труда. Кондиционеры или ремонт не помешали бы.

Светлана Николаева

مستوى 10 خبير محلي

Очень удобно расположен, быстрое и квалифицированное обслуживание. Помощь по всем вопросам.

Любовь Швец

مستوى 5 خبير محلي

Только положительные впечатления от посещения этого отделения. Добрые и отзывчивые сотрудники. Быстро оформили дебетовую карту моему сыну, помогли установить мобильное приложение на телефон.

Екатерина Басова

مستوى 6 خبير محلي

Вежливые сотрудники. Но помещение не очень уютное. Негде присесть, когда в помещении больше 7 почитателей. Ну и в целом визуально выглядит не очень

виталик румянцев

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на высоте, много банкоматов, персонал всегда готов помочь. Расположен близко от дома, отношение к клиентам отличное. Рекомендую это место.

Бенжамин Баклер

مستوى 8 خبير محلي

Спасибо большое за понимание! Отличный коллектив! Добрые, отзывчивые, всегда придут на помощь!

Данил П.

مستوى 5 خبير محلي

Очередь по талонам не понятное. Сотрудники Сбербанка медленно работают!!!

Stepan

مستوى 6 خبير محلي

Места мало, народа много. Присесть некуда🤷🏻‍♂️ не все «окна» работают. Хотя час-пик и люди идут с работы. Обслуживание долгое. Никто не спешит🫠 Также много людей другой национальности, которые плохо понимают русский язык и из-за этого тоже время ожидания растягивается на 10-20 минут😵‍💫 ПРОСТОЯЛ в очереди ЧАС! Час Карл! Чтобы получить карту… Кондиционер вроде есть, но почему то не работает. Духота невозможная.

Дмитрий

مستوى 19 خبير محلي

Отличное отделение, сотрудники отзывчивы, ответят на все вопросы. Пока ожидал вызова по талону, заметил, умеют работать и с пенсионерами вежливо и с мигрантами изъясняться.

георгина шатрова

مستوى 16 خبير محلي

Обслуживание по электронным талонам, которые выдаётся аппаратом на входе в операционный зал. Согласно номеру в талоне вас пригласят по громкоговорителю к определённому окну. Сотрудник внимательно выслушает вас и подскажет, что необходимо сделать в данной ситуации. Опрятные, вежливые , грамотные сотрудники. Всегда днем и вечером небольшие очереди, утром свободно. Имеется зал самообслуживания. Там тоже находится находится сотрудник банка, который поможет правильно провести операцию через банкомат. Персонал весь имеет на шее завязаный зеленый шарфик-это часть их униформы. Советую сходить, работает без обеда и без выходных. Часы приема с 9:30 до 20:00 , суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье с 11:00 до 17:00. График работы хороший для любой категории посетителей.

977444 Новикова

مستوى 6 خبير محلي

Очень быстро решили проблему, благодарю!

Смольный

مستوى 10 خبير محلي

Ужасный банк, самое худшее обслуживание клиентов , связанное с тем что все бабули и дедули страны оплачивают там квитанции. Худшие условия по кредитным картам, обман клиентов при переводе денежных средств т.к. главный банк страны по каким то причинам считает уместным по умолчанию отключать переводы через СБП. Кэшбэк выдают фантиками которые можно тратить только в бургеркинге, а как известно БК такой же кал как и сбер 🥳 Я отказался от данного банка 3 года и очень этому раз, Тинькофф- на все 100% лучше если использовать его как дебетовый продукт Альфа- как кредитный. Думайте, кому вы доверяете свои денежки.🙃

PinGvinChick

مستوى 5 خبير محلي

Близко, а главное качественно. Адекватный и хороший персонал. Правда сам сбербанк не большой. Почти всегда скапливается большая толпа народу. Был бы он чуть по больше было бы всё идеально.

Наталья Р.

مستوى 6 خبير محلي

Моё самое любимое отделение банка. Очень хорошие сотрудники, мне помогали и подсказывали много раз в сложных ситуациях. Сложности закончились, в тепло и благодарность им остались.

Валерий Торохтий

مستوى 11 خبير محلي

Что можно сказать. Раньше были сберкассы которые обслуживали население. Доходы от этой деятельности шли в казну государства. Теперь назвали Сбербанк и отдали всё в руки ростовщиков с участием иностранцев которые дербанят между собой дивиденды. Государству объедки а барашка стричь купонами акционерам. Про народ молчу ему с этого стола даже объедков не достаётся. Как то так

Yulia Sh

مستوى 22 خبير محلي

В отделении оооочень сильный запах подвала и канализации!!! Места для ожидания очень не удобные! Все дела решаются на глазах у ожидаемой, своей очереди, публики, которая находится, буквально, за вашей спиной. Все все слышат и видят!!!! Огромная недоработка!!! Профессионализм работников на 5++, если бы не они, поставила бы - 1 ⭐

Халмедова Кифоят

مستوى 7 خبير محلي

К банку нет претензии они очень хорошо работают. 🌟 Но поменяйте пожалуйста расположение парадной двери, а то реально плохо пахнет.

Алена

مستوى 7 خبير محلي

Специалисты хорошие , но долго приходится ждать в очереди

Маргарита Бубнова

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживание вежливое , персонал приветливый .... Безобразие в часах работы банка !!!!! Наш район спальный....... Банк закрывается 18. 30 Необходимо часы работы продлить , тк народ едет с работы с центра. Все ругаются . Почту сделали до 21 часа, а банк стал работать ещё хуже , те до 18.30 После замечания. ... Часы работы банка продлили на 30 мин Спасибо !!!!!

Александра

مستوى 6 خبير محلي

Очень позитивный офис. Все сотрудники улыбчивые и доброжелательные.

Натали

مستوى 12 خبير محلي

Снаружи сначала место показалось каким-то неприятным. Но внутри всё отлично! А главное девочки знают своё дело и справляются с ним на отлично и с улыбкой!

Елена Поспеловская

مستوى 9 خبير محلي

Становится всё хуже и хуже этот филиал "Сбербанка". Народ постоянно стоит в ЭЛЕКТРОНННОЙ ОЧЕРЕДИ для выполнения своих неотложных дел: оформить кредит, внести/снять деньги, оплатить квитанции ЖКХ и пр. В то время, когда в так называемом, маленьком "предбаннике" этого отделения Сбербанка , тоже толпится народ . Здесь ВСЕГДА не все 5 банкоматов и 2 терминала работают !!! Всё делается, чтобы народ чувствовал себя в роли "просителей" , платя по счетам . При такой прибыли Сбербанка, ничего не делается, для улучшения жизни людей, при их взаимодействии с банком . Стыд и позор !

Евгений Мамонькин

مستوى 12 خبير محلي

Как само отделение - без понятия. Пользуюсь только банкоматами. Они 24/7. На прием/выдачу денег всего 3 и из них, как правило работает 1-2. Парковка либо на ветеранов и путь через газон, либо за домом и в обход. Народ есть всегда и в любое время. С персоналом не сталкивался.

Виктория Т.

مستوى 3 خبير محلي

Специалист Любовь, 8 окно, гуру по талонам "Д"! Очень благодарна за помощь в моей проблеме. Быстро и профессионально! За таких сотрудников, организациям нужно держаться и поощрять!))

Дмитрий Захаренко

مستوى 13 خبير محلي

Удобное отделение Сбера!!!!!много банкоматов!!!!хорошее обслуживание!!!!!))))

Ирина Фролова

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый,компетентный персонал. Терпеливо все разъясняют. К сожалению бывают очереди. Но для пожилых посетителей есть скамейки. Лучше заходить вечером.

Sberbank

482 مراجعات