Живу в Москве, но по делам попала в отделение Сбера в г.Собинка. Вопрос был сложный) решали долго, но результативно! Хочу выразить благодарность особенно сотруднице Анаит, молодец , всё чётко, последовательно! По больше вам таких работников ! Со стороны клиента ставлю оценку отлично !
Александр Орфенов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19
Нормальное отделение Сбера. Электронная очередь, быстро, качественно. Есть банкоматы. В общем, стандартное хорошее отделение.
Василий Кургалин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Плюсы: удобно расположенный офис, просторный, очередь двигается быстро 16 окошек, банкоматы в отдельном помещении, персонал вежлевый и терпеливо отвечает на вопросы.
Минусы: иногда навязчиво предлагают продукты банка, ужасная стоянка для автомобилей.
3
Диана - принцесса Уэльская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
22.05.2024 . Доброго времени суток! Сегодня были в Сбербанке. Очень хорошее обслуживание ! Приятное общение ! Все хорошо объяснили! Всем сотрудникам желаем хороших клиентов !
1
1
Марина Бир
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
При входе в банк просто какая, то разруха.
Моя мама с больными коленями после операции чуть не упала .
Прошу принять меры.
Светлена Светлена
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Вечное столпотворение, приходится иногда посещать и всегда толпы народа. Делала замену карты по причине размагничивания, выдали новую, полностью не рабочую, переделывали опять, при этом сроки не сокращали.
3
Андрей Бутенко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Быстро удобно обслуживание хорошее
2
142385 Фазлудинов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Всё понравилось , индивидуальный подход к клиентам , рекомендую
Олеся А.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Начну с минусов. Очереди большие, пришла с ребёнком-инвалидом, взяла талон как положено, но почему то сотрудник банка нас не приняла, а стала обслуживание другого клиента
1
Andrey Levin
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Пришли снять наличные 500 тысяч, вроде сумма небольшая , но как оказалось выдать ее не могут -нужно заказывать за 2 дня!!! А как? Если вчера перевели по кредиту, а сегодня утром срочная сделка? В банкомате пишут: можно снимать не более 595 тысяч, вроде успокоились...так и тут не вышло-лимит по карте 150 тысяч. В итоге подключили услугу безлимитный перевод за 300р, перевели человеку на VISA Platinum , где лимит снятия до 1млн. Но человек из-за снятия потерял бонусный статус Больше чем спасибо на кэшбек на 3 месяца, а это около 9000р. Думаю, сотрудники могли бы не только разводить руками, а дать какой-то дельный совет для разруливания казалось бы простой ситуации, а так сами с усами. Ставлю не 1 звезду, а 2 только из-за удачного расположения рядом с мфц
4
Исидор Яковлевич
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Удивительное место! Особенное! Не знаю где еще банкоматы сбербанка запирают на ночь и на выходные. Даже в Сомали наверное такое не практикуют. Собинка опять впереди всей планеты, очередной шаг, теперь уже сбербанком, для опускания города на самое дно сделан! Руковолству сбера огромное мерси ибо нехера пользоваться банкоматвмм ночью. Ночью надо спать!
6
sergey n.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Сбер не перестаёт удивлять. Единственное отделение в районном центре, график работы до 17:30... Пол страны работает до 18:00 ! После работы не попасть, только в выходной ! Хрен попадёшь в этот хренов сбер!
4
Анна Марова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
С нами работала не плохая менеджер Анна Сергеевна,но работу выполнила не до конца, пришлось самой обращаться в пенсионный фонд с вопросом по мат капиталу
1
Лётчик
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Уважаемый Сбербанк, в вашем офисе по данному адресу никогда нет очередей и очень чисто, но снять наличные после 22.00 в нашем городе негде, нет доступа к банкоматам, а город между прочим районный
5
Хасанбой Рахимбердиев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5
Хорошо обслуживание 👍
2
МАРИЯ К.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Часто посещаю. Обслуживание на достаточно высоком уровне. Отношение к клиентам позитивное. Персонал с которым общение приносит позитивное настроение👍
2
4
Анатолий Криков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Отделение банка ремоты проводит здания, а близ лежащую к нему тереторию не может привести в порядок, по всюду грязь отсутсвие парковок,тратуарных дорожек, газоны в плачевно состоянии.
5
дмитрий климов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
График работы не удобный для рабочего человека,приходишь с работы,а они уже не работают. И нет доступа к банкоматам утром или вечером
4
Юлия Адасева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Чисто, уютно, приветливый персонал, очереди- ну они всегда были в банке.. Несколько банкоматов самообслуживания, ни когда не останешься без внимания,
4
Кристина Ж
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
21 век, только в Собинке единственное отделение в таком состоянии? Перед нами мамочка с коляской просто застряла колёсами в этих дырах перед входной группой. Жуть, как в "совок" попали...
3
Дмитрий Рахманов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Пользуюсь, делаю вклады, прибыль невысокая, но и не в минус. Стабильность в наше время самое главное! Персоналу отдельное спасибо за хорошую работу и отношению к клиентам!
2
2
руслан шишлов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Всё быстро ждать не приходится.Отдичная управляющая и сам коллектив.
3
Анна Кулагина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Очень хорошо все организованно. Девочки очень хорошо выполняют свою работу. В залах чисто. Всегда все работает. Очередей почти нет и это очень хорошо
3
2
Таисия Морозова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Давно не была в сбере, но нужда заставила. В пятницу 1 апреля опоздала, пришла в субботу. Народу было много сидела долго и когда вызвали по очереди в окне N 4 оператор Золотова даже толком не выслушал меня не разговаривая отправила со словами звоните на 900.А проблема осталась Обратилась к оператору в окно N4 и оператор Пономарева Алёна Дмитриевна очень мне помогла, спасибо ей большое. Мне прия тно чтоо меня глубоко пожилого человека обслужили, Об"яснили. Спасибо ей
4
Tatanadeniso
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Отказ в обслуживании без основания. Сотрудница послала во Владимир менять валюту. Трачу деньги, время и нервы из-за "нехочу". А потом возмущения: от кууудаа взялись менялы на улице?!
5
Анна Афанасьева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Очень нравиться офис.Всегда помогут, на любой вопрос.
3
1
Галина Бауэр
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Обслуживание отличное,но время начала работы вызывает вопросы,а так же отсутствие банкомата в позднее время
5
1
Marina Volchkova
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Быстрое обслуживание. Всегда проконсультируют и объяснят.
1
1
Наталья Т.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Очень некомпитентные сотрудники. Обращалась несколько раз , была разочарована. Пытаются ввести в заблуждение, неправильно консультируют, могут повысить голос. Жаль
5
Александр Грачёв
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Бюрократы. Вообще не специалисты. Лишь бы деньги служить с клиента. Никогда не обращайтесь в Сбербанк. Это самая частная организация. Обманщики.
3
2
Валентина Торговцева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Не устраивает график работы. Обслуживание, отношение к клиентам прекрасное. И банкомат должен работать круглосуточно.
8
Елена
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Подолгу всегда ждать приходится.
1
евгений аппалонов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Постоянная очередь, очень мало операторов.
3
1
Евгений Кузьмин
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Сколько помню, всё время идёт ремонт или реконструкция. Из-за того, что банк самый крупный, а на всю Собинку и близлежащие населённые пункты он один, народу бывает не протолкнуться. Отдельные операционистки смотрят так, как будто милостыню пришёл просить. Я, конечно, понимаю, что с утра до вечера с пенсионерами общаться - радости мало. А так, отделение, как отделение, получить можно любой банковский продукт.
4
2
михаил елкин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Неуд по расписанию работы. В выходные и праздничные дни денег не снять не положить. Закрыт
4
Наталья Соколова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Хорошее отделение, все четко и грамотно делают
1
3
Лорд
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
местоположение вообще не очень, нормального подъезда толком нет. в здании далеко не всегда чисто,часто много разбросанных бумаг. Ожидание порой доходит до 30 минут. Столкнулся один раз что сотрудники ни разу не выполняли требуемые операции и очень долго разбирались что да как.
4
1
Лакинск
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Отличный банк.все операции проводятся.сотрудники вежливы и учтивы.есть банкоматы
3
2
Алексей Корепанов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Сбербанк он и в Африке сбербанк
Анна П.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
В целом впечатления приятные,но-операционисты не скрывают недовольство,когда прихожу с квитанцией,которая без QR-кода и данные нужно вводить вручную и второй момент-это навязывание платить с карты,взять кредит,оформить сберплюс(или как это правильно называется).
3
1
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Очень долгое обслуживание сидишь по пол часа. Вечно новые сотрудники очень долго приходиться ждать. Очень не хочется сюда приходить но варианта нет. Монопалисты с удовольствием ходил бы в другой банк
4
1
Оксана Черниговцева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Обслуживание хорошее, но никто не торопиться,всегда очереди
3
Андрей К.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Быстрое обслуживание,вежливый персонал, объясняют всё понятно и помогают решить многие вопросы.
3
2
Арина Лебедева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Услуги предоставляют уверенно, консультируют детально.
3
Евгений Бойнов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Ужасное отделение банка , грязь , хамское отношение к клиенту
Навязывают свои услуги, пререкаются
4
Журба Сергей
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
отдельное и огромное спасибо сотруднику по имени Анна)
3
1
Алена Зайцева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Работники добрые, отзывчивые и все объяснят
2
1
Александр Никитин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2019
!ЛУЧШИЙ СБЕРБАНК В РАЙОНЕ!
+Круглосуточные терминалы для снятия и внесения наличных в теплом кондиционируемом помещении
+Оптимально организованная система обслуживания
+Постоянная поддержка консультантов
+Кулер с питьевой водой
+Много удобных кресел для ожидания
+Уголок для детей
5
2
Наталья Глухова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Вежливый персонал, подскажет необходимую информацию
1
3
Есик
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2020
Неплохое отделение сбера. Поставили новые банкоматы и мягкие кресла для ожидания после ремонта. Быстрое обслуживание, 5-6 операторов работают. С москвой не сравнить конечно, но до 5 звёзд ещё работать и работать!!! Кстати, очень хороший директор там работает, не помню имя и фамилию к сожалению, помогла и быстро по моему вопросу, была очень коректна и вежлива-за что особенно спасибо))!!!!