Sberbank

4.7

1672 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Пётр Р.

مستوى 5 خبير محلي

В таком большом офисе нет туалета для клиентов! Как можно было до этого додуматься?! Пенсионерами очень трудно, но руководитель офиса осталась равнодушна. При оказании услуги "сервис безопасных расчётов" навязали открытие карты, которой пользоваться всё равно невозможно - операции блокируются, а тех поддержка ничем помочь не может, так как карта без пин-кода.

rielt-fin

مستوى 13 خبير محلي

Локация отличная и как следствие, большое количество народу, долгое время ожидания, отсутствие парковочных мест. Достаточно вежливый персонал. Самый большой минус Рябов Роман Максимович! Оформлял сделку договора купли продажи квартиры, через сервис безопасных расчётов, очень слабо. Перепутал фамилию женуы созаемщика, снилс, сумму ипотечного кредита, не указал что 2 человека берут кредит, муж и жена. Во время сделки постоянно все переспрашивал по 10 раз. Документы развернули в росреестре, сделку ещё раз пришлось переделывать. В итоге, вместо 5-10 дней, прошло 22 дня и маткапитала продавец до сих пор не получил. Когда это будет неизвестно. Отрыватся от работы и нервничать приходится обеим сторонам слелки! 3 звезды, так как думаю, что есть нормальные сотрудники. А так бы поставил минус 100!

Наталья Г.

مستوى 6 خبير محلي

Хорошое отделение , имеется парковка , проводят сделки с недвижимостью, хорошие менеджеры по ипотечным сделкам , проводили не однократно.

Долганова Ольга

مستوى 9 خبير محلي

Четкая организация работы филиала сбербанка.работает терминал для талонов.консультанты есть не всегда.много мест отдыха для ожидания вызова.

Марина Грязных

مستوى 9 خبير محلي

Бываю тут часто с рабочими визитами , ипотечный отдел, девочки вы волшебницы, всегда быстро все стараются сделать

лариса донских

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис. Лучший банк. По понедельникам не работает основной зал. Банкоматы 6 штук всегда в доступе. Место где всегда квалифицированно помогут. Спасибо!

Денис Хайруллин

مستوى 5 خبير محلي

Расположен удачно, отделение большое, операторов много, обслуживание быстрое, при необходимости легко переадресуют к нужному специалисту без необходимости дополнительного ожидания. Наличие почтового автомата и банкомов в количестве 4х штук в круглосуточном доступе. Из минусов - нередко грязно, но это объяснимо огромной проходимостью.

Николай Мошков

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное место, нет туалета для клиентов. Проводили сделку по недвижимости несколько часов. Менеджер Ирина посоветовал сходить в кулинарию через дорогу для посещения туалета

Termimolka

مستوى 20 خبير محلي

Хорошее место, индивидуальность не нарушается, электронная очередь, кругом кофе диваны и чистота идеально, в целом рекомендую однозначно, насамом деле изумительный сервис.

Свeтлана

مستوى 5 خبير محلي

Банк, довольно, большой. Хорошая транспортная доступность, рядом станция метро. Оформляли в этом офисе продажу и покупку квартиры в ипотеку. Грамотные специалисты. Спасибо

Матрешка Иванова

مستوى 9 خبير محلي

Хороший офис. Светлый, чистый, уютный. Сотрудники профессионалы своего дела. Обслуживают быстро, помогают советом. Умело погасили конфликт с клиентом. Мне нравится

Виктор Березин

مستوى 10 خبير محلي

Очень удобный график работы, в любое время можно обратиться с вопросом. Отзывчивый персонал, всё объяснят и любому помогут. Часто обращаюсь и очень нравится!

Иванов Илья

مستوى 6 خبير محلي

Час ждали когда программы заработают.. Кассиры "не слышат"клиентов, а оценить просят)) Операционисты более внимательнее))

Олег Петров

مستوى 7 خبير محلي

Большой минус банкоматы стали не круглосуточные.(Снова стали работать круглосуточно-на длого ли,?)

Наталья Тимохова

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый грамотный персонал. Удобное расположение, прямо у выхода из метро Космонавтов. Минус- не всегда есть места для парковки. Ипотечный отдел очень просторный,с большими переговорами. В час пик всегда много народу!(

Ирина Леонидовна И.

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение. Внутри комфортно и чисто. Ожидание обычно не более 5-15 минут. Внимательные, доброжелательные и компетентные сотрудники. Всегда придут на помощь, если что-то непонятно.

Ольга Савельева

مستوى 14 خبير محلي

26.02.2024 при перевыпуске зарплатной карты милая, но не очень умная девушка навязала кредитную карту и страхование по ней. Настроение идти на конфликт не было (была с ребёнком и спешила очень), а вот лимит наглости Сбера захотелось проверить. Девушка, я прекрасно знаю, что нет таких условий при перевыпуске карты - открытие кредитной. В итоге Сбер потерял клиента (сегодня закрыла все счета) и надеюсь, что девушка за это получит премию.

Екатерина Евдокимова

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание отличное. Персонал приветливый. Отношение к клиентам на высшем уровне. Время в ожидании не превышает и 3-х минут. Специалисты всегда готовы помочь в решении любой ситуации, а также просчитать то или иное решение с минимальными затратами. Приятно радует, что сейчас в этом отделении банка появилась сбераптека и сберлогистика. Также внутри офиса можно перекусить, попить кофе или скушать вкусную выпечку. Проблем с выдачей наличных или вложением никогда не испытывала. Всегда всё чётко. Не сказать, что в самом офисе осуществляется клининговая уборка на должном уровне, но тем не менее, в любое время года находиться там комфортно. Было бы ещё круто, если бы в офисах сбербанка появились туалеты. Это было бы просто идеально. А то в близи можно только сходить либо в Омегу, Либо в Белку и всё.

Светлана С.

مستوى 12 خبير محلي

Очень удобное расположениеотделения, быстрое и грамотное обслуживание, неравнодушные сотрудники, могут посоветовать .

Игорь В.

مستوى 5 خبير محلي

Отделение очень сильно испортилось. Вчера проводили ипотечную сделку, менеджер вела себя так, словно делает нам одолжение. Как итог - потраченное время (3 часа), нервы (есть ощущение, что менеджер либо сам не знает как правильно, либо не заинтересован в сделке). Она несколько раз отправляла договор в Росреестр с опечатками (первый раз со словом «образец»). Финал истории: менеджер навязала платную услугу «Раскрытие аккредитива» за 3400, затем сообщила, что денег ждать не стоит и она очень сильно занята, поэтому когда сможет, тогда и перешлет их, после этого сказала, что у нее следующая сделка и ушла. Дальше документами с нами занимались кассир и администратор, хотя это не их работа. За все время проводили тут три сделки с недвижимостью, эта была точно последней, больше сюда ни ногой. Я считаю, что такие «сотрудники» с людьми работать не должны, это неприемлемо.

светлана ошева

مستوى 9 خبير محلي

Или я удачно попадаю, или просто всегда быстро подходит очередь! Девушки всё грамотно и внятно объясняют! Если что то недопонимаю , помогут и покажут! Приятно к ним обращаться!

Ульяна Юрьевна

مستوى 13 خبير محلي

Внимательные сотрудники ,все чисто,быстро!

Ольга Дулова

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание и персонал прекрасно. Все стараются помочь, даже когда сложно. Отношение к клиентам уважительное. Приятно. Время ожидания не более 10 минут. Чаще не более 3-5 минут. Расположение отличное.

Вячеслав

مستوى 16 خبير محلي

Большое отделение Сбера. Есть все услуги. Народа обычно много, но очередь идет быстро. Обычно ждешь минут 5 - 15. Персонал, как и везде, разный. Главным образом - вполне адекватный.

Алексей Германов

مستوى 15 خبير محلي

Были на сделке покупки новостройки. Я риэлтором был. Клиентка очень прониклась хорошим сервисом менеджера банка. Всё прошло очень грамотно и профессионально!

Дмитрий

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание оставляет желать лучшего, персонала толпа, а толк с них нету, ну про отношение вообще молчу, оповещение еле слышно, и два телевизора которые в разных концах стоят. Надеюсь никогда не обращусь туда

НИКОЛАЙ ШРАМКО

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасное обслуживание в окошке 18.Быстрое и приятное.Все вопросы решены, карточка "Уралочка"получила.

Татьяна Гудошник

مستوى 8 خبير محلي

Хороший офис Сбера! Обслуживают девчата вежливо. Терпеливо работают с пожилыми людьми, спасибо им😊единственное замечание или просьба- нужно установить кондиционеры, очень душно, жарко ( и тогда будет отлично 👍

Ильхам Юсупов

مستوى 6 خبير محلي

Понравилось отношение к клиентам. Брал инвестиционные монеты. Всё объяснили, рассказали. Буду там постоянным клиентом.

Нина Чернышова

مستوى 14 خبير محلي

Ипотечный отдел всегда предоставляет услуги на высшем уровне. Грамотные, вежливые специалисты окажут необходимую помощь и консультации. Удобный график работы, большая парковка.

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Очень понравилась работа и профессионализм менеджера Светланы Ягьяевой. Современный, комфортабельный офис. Удобное расположение вблизи со станцией метро. Рекомендую!

Джамшед Джаборов

مستوى 7 خبير محلي

Отличный Сбербанк! Замечательный подбор кадров, сразу видно хорошее и внимательное руководство, т.к. работа налажена на 5+. Администраторы всегда вежливы и корректны, по любым вопросам можешь получить быстрое, толковое объяснение. Специалисты Сбербанк работают на отлично, работу свою знают на отлично. Молодцы! Оч похвально!!!

Алексей Андронов

مستوى 16 خبير محلي

На входе сразу встречают,чтоб помочь с выбором специалиста.Бывает много народа,но очередь двигается быстро.Приём ведётся по талонам.Много мест ожидания с мягкими,удобными креслами.Есть достаточно большая стоянка.В тамбур стоят несколько банкоматов.

Алиса Попова

مستوى 7 خبير محلي

В данном офисе более компетентные сотрудники. Отсутствие нормальной парковки! В любое время утром, днем, вечером, просто невозможно где-то припорковаться!

Граф Монтекристо

مستوى 8 خبير محلي

Решпекш и Уважение сотрудникам банка сбер!кто был секьюрети.администратором и т.д У вип ложе в день Города.открытие фонтана под живую музыку.Сразу видно сотрудники могут работать 24 часа в сутки!Девочки даже за танцевали под конец мероприятия циганочку под праздничную Атмосферу.Спасибо организаторам за Праздник!!!

Дмитрий Качалков

مستوى 6 خبير محلي

После 7-10 минут оживания в очереди, оператор сообщает что машинка для счёта денег сломалась а в ручную крупную сумму считать не будет, вот и весь разговор , хотел оплатить квитанцию наличкой

Александр Затолокин

مستوى 12 خبير محلي

Подойдут первыми и подскажут , персонал вежлив и это радует в Сбербанке. 6 банкоматов в холле, поэтому и очередей нет, чисто внутри, удобное расположение. Но с парковкой в час пик, трудно.

Сергей Замаруев

مستوى 2 خبير محلي

Проводили сделку 6675997 19 марта в окошке 22. Менеджер провела сделку и не обратила на несоответствии справки Егрн и техпаспорта а именно этажность дома, площадь дома и т д

Жанна

مستوى 13 خبير محلي

Уставший персонал, надо больше сотрудникам времени на отдых давать между приёмами граждан, эмоционально восстанавливаться нужно людям! Туалетной комнаты для посетителей нет, если только менеджер с которым работаешь, проводит. А если ты в ожидании очереди??

f42301@olympus.ru

مستوى 2 خبير محلي

чутье и отзывчивость персонала вашего отделения на высоте . особенно спасибо огромное девушкам в отделе 5 и 6 22.05.23г. вы помогли и предотвратили получение кредита от мошенников . безмерно вам благодарен . Андрей.

наталья Чистякова

مستوى 7 خبير محلي

Сбербанк чисто порядок Но вечные очереди . Сотрудника в зале приходится ждать , если один сотрудник занят спросить особо не у кого .

Анастасия М.

مستوى 16 خبير محلي

Вполне удобный офис, запись не критична-ожидание исходя из вопроса. К обслуживанию нет вопросов, оформляли пару сделок, в первом случае долго ждали т.к. перед нами была сделка с чуть ли не 6 участниками. В след.раз прошла быстро. Персонал отзывчивый, объясняет, помогает

Николай Белов

مستوى 11 خبير محلي

Персонал не совсем грамотный, да еще видимо они работают от количества талонов. Взяли талон, отсидели очередь, специалист выслушала, отправила в другой отдел, оттуда отправили обратно к ней, взяла заявление на выдачу справки. Справку делал бестолковый "специалист", и в итоге пришлось заказывать другую справку. Походу с налоговой они совсем не дружат и не знают какие и для чего мы хотим получить справки. В итоге два раза приезжали к ним, два раза в другой офис. Вот такой был опыт.

Александр Клюкин

مستوى 4 خبير محلي

Удобно, рядом с метро. Но мало специалистов, приходитя ждать

Вячеслав Романов

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасный банк,удобный банк.Там работает девушка Света.У нее такие глазки,что не видели даже в сказке!Всем прекрасного настроения!

Екатерина Б.

مستوى 8 خبير محلي

В данном отделении сбера есть Еаптека. В самом Дальнем уголке. В первый раз затруднительно найти. Очень удобный режим работы. Приветливые фармацевты.

Инкогнито 6853

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее место ,легко добираться ,и быстро обслуживают

Виктория Малыгина

مستوى 10 خبير محلي

Одно из лучших отделений, в каком мне пришлось бывать! Оформляли карту мир для поездки-все очень быстро, понятно и грамотно объяснили, оформили, выдали! Чисто, комфортно, приятно находиться!

василий лапотышкин

مستوى 2 لاعب

Нет туалета для посетителей ! Больше не нагой !

Любовь Лесина

مستوى 12 خبير محلي

Очень быстро, профессионально, без лишних слов и проблем работают спецалисты именно в этом офисе сбербанка, я была приятно порожена и уходя была благодарна. Спасибо!

Sberbank

439 مراجعات