Sberbank

تقييم 4.7
1001 تقييم
قيِّم هذا المكان

276 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
Пришла с дочерью, больной аутизмом, чтобы открыть карту для получения пенсии по инвалидности. Нам отказали по неизвестным причинам. Продолжалась вся эта процедура час. Письменный ответ тоже не сделали, хотя я просила аргументы, по которым нам отказали. В результате мой больной ребёнок не вы держал и начал нервничать. Нам пришлось уйти. Абсолютно безграмотно, без причин дочери отказали. Это кошмар какой-то, а не отделение!!!! Больше двух звёзд не заслужили
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Очень медленно обслуживают. Из 14 рабочих мест, могут работать только 4-5. Люди по часу с лишним ждут, сотрудников никак не волнует, вызывают не по очереди талона, кто что может решать тех и вызывают в первую. Инвалиды, старики, женщины с детьми, всем придется ждать неизвестное время и то не факт, что все вопросы решаются здесь
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31
Вежливый персонал. Подскажут по любому вопросу,с которым обратился. Помогут решить проблему. Очередь движется быстро. Всегда с пониманием к клиенту.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Девочки консультанты хорошие, вежливые, но услуга, которая мне нужна не предоставилась, по техническим причинам. Сказали приехать в течении дня, но не у всех есть возможность кататься туда сюда.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5
Отлично. Пришла забрать карту. Быстро подошла сотрудница, поинтересовалась целью визита и сказала, что этот вопрос не требует ожидания. Карта была у меня на руках через пару минут.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Заходил получить карту. Сначала испугался от увиденного количества людей ещё и консультант сказал минемальное время ожидания 1.5 часа . Но был удивлён через 3 минуты высвечивается мой номер. Ещё и сотрудницей повезло человеком оказалась , ещё не превратилась в робота . Глядя на сотрудников банка им не позовидуешь . Короче офис как офис. Хороший.
3
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Просто отличное обслуживание посетителей офиса. Быстро. Оперативно. Большое количество секций для посетителей. Комфортный зал для ожидания. Отличная детская зона для родителей с детьми.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Просидел в очереди 40 минут, оказывается в данном месте эту услугу не предоставляют! Недоволен, впустую потрачено время ! Поставьте сотрудника на входе, который будет оповещать клиентов какие услуги вы предоставляете а какие нет! Хотя в терминале данная услуга есть , и выдали талон!
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4
Отличный офис, оперативно и профессионально решают все вопросы.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Персонал добрый и приветливый. Время ожидания не большое. Иногда в час-пик не удобно но терпимо, и тем более это никак не зависит от банка.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Адекватные сотрудники банка, а так же график работы, молодцы, но есть нюансы в самой системе ожидания, вечные очереди, было бы лучше рпсширить отделение.
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Сотрудник банка не компетентен в открытии эскроу счета для ИЖС. Пришлось решать вопрос через горячую линию.
2
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Единственный минус заведения это его график работы. Очень короткий. После работы никак не успеть. Ну а так всё отлично, работают оперативно, много банкоматов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
За обслуживание из 10 поставлю 4-. Такой большой город , а обслуживание по банкротству физического лица на удовлетворительно. Почему в таком большом отделений банка нельзя обучить сотрудников по всем направлениям , чтоб обычные граждане не страдали из-за не знаний персонала .
3
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Вообще очень хорошее отделение, персонал знающий, но последний раз огорчило то , что нет возможности сделать биометрию. Прождала в очереди полчаса зря.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Нравится, можно забрать. Карты. Есть удобные окна.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Обслуживание четкое и быстрое. Персонал квалифицированный и вежливый.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Удобный Сбербанк, под боком, рядом с Космосом, для обслуживания клиентов удачное месторасположение
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
20 минут жду в очереди для получении посылки из мегамаркета, предполагаю что сбер не сильно думает о масштабировании направления онлайн продаж, даже в самом забитом отделении Вайлдберриз я бы уже давно получил посылку, здесь же моя очередь просто не двигается и никого никуда не приглашают , точно как я мог забыть тут почему то ужасно жарко, хотя кондиционеры висят , (итоговое время в очереди 40 минут)
4
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Всё как обычно на уровне. Есть Сбер-Логистика. Там собственно и отправлял макбук в другой город черкз Авито-доставку. Банкоматом тоже пользовался. Очобо и добавить нечего 🤗
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Добрый и отзывчивый персонал, очень грамотно подошли к моей ситуации и решили очень быстро. Увереннная пятерка. Удачи вам.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Очень долго ждёшь чтоб тебя приняли. Отношение к клиентам банка крайне негативное. После такого обслуживания появилось желание перевести все свои деньги и зарплату в другой банк.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
После ремонта банк стал ещё красивее чище и лучше
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Странная работа банка??? На выдаче номерных талонов 2 работника, на "кассе"- 4, очередь в полтора часа в результате, просто чтобы заплатить госпошлину.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Все отлично, давно обслуживаюсь. Хотелось бы, чтобы ввели часы пенсионеров. Тогда обычные люди не сидели бы в очередях...
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Классная команда, отличные специалисты!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Сбербанк он всегда Сбербанк, как бы его не пытались сделать лучше, не получится. Все брендировано, но денег на печать цветной полиграфии не хватает. На столах лежат затертые черные листы А4 с невмнняемо неподходящими ситуативно доп сервисами. Люди, со всем уважением, пользуйтесь Тинькофф банком, жизнь будет становиться лучше с каждым новым клиентом выбравшим этот банк в качестве основного для пользования.
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Пришёл получить карту СберБанк, быстро оформили, в очереди тоже не особо долго стоял. При получении карты обнаружилось что на ней уже минус, то есть я как бы должен банку хотя ничего не брал, нет кредитов, да и карта не кредитная ! Так я узнал о непонятной задолженности, неизвестной мне компании ! Не рекомендую сеть банков СберБанк для хранения или оборота личных денежных средств. Сбербанк легко снимает денежные средства в пользу судебных приказов которые вы в глаза не видели и не знаете об их существовании ! Судебный приказ легко отменяется, а вот свои денежные средства легко вернуть не получится !
4
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Даже не знаю как оценить!!!! Вроде бы приветливые, помогают , что спросишь. Но видимо не все специалисты знают свою работу!!! Хотела оплатить наличкой, такую комиссию посчитали, вся на нервах два дня была. Обратилась через день в другой офис , оказалось больше чем в два раза могла переплатить!!!! Ужас. Странно, что в кассе не знают основных правил банка!!!
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Хорошее отделение. Приятный и милый персонал. Быстро решили мой вопрос и даже решили другие мои дела. Скоро пойду туда снова получать кредитную карту Сбера. Хочется поучаствовать в розыгрыше квартиры, надеюсь на большую удачу)))
3
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Удобное местоположение, большая пврковка(не всегда конечно есть место) обслуживание отличное профессиональное, всегда все на высшем уровне. МОЛОДЦЫ👍На входе много банкоматов как для снятия так и оплаты.
3
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Отличный филиал, девчонки трудятся, как пчёлки, всегда вежливы и тактичны в общении, очень грамотные. Благодарю всех за прекрасную работу.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
УДОБНО, Быстро, внимательные сотрудники.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
В двух минутах ходьбы. Обслуживание высший пилота. Ответы на все интересующие вопросы.
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Сбербанк находится в удобном месте, рядом парковка.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Хороший филиал. Много специалистов и консультантов. После закрытия в ТЦ Милан отделения банка была в шоке( он был рядом). А так нормально, рядом остановка. Удачи!
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Офис после ремонта очень похорошел. Стильно все продумано👍
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Очень долго приходится ожидать обслуживания, менеджеры на входе постоянно стоят стайкой и обсуждают свои проблемы. Требования к сервису и общению с клиентами очень сильно снизили, общение к клиентам на уровне панибратства и фамильярность себе позволяют. Пока не начинаешь требовать руководство работники ленятся самостоятельно решать проблемы.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Очень приятное отношения, Доходчиво объясняют и всегда готовы выслушать клиентов не смотря ни на что .А самое главное есть определенное количество банкоматов для того чтобы поситель банка не стоял в очереди для снятие суммы
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Да это мой банк и я там регулярно бываю. Всё как в больших корпорациях , всё решают быстро. Все вежливые и учтивые. Проблем пока не было.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Очень довольна обслуживанием. Всегда помогут и подскажут. Вежливый персонал. Удобное расположение. График работы радует, так как работает даже в выходные дни.
1
3
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Хочется чтобы везде так, хорошая команда, оперативная, но становиться мал кузовок, напряжность будет расти, соответственн будет и негатив. !!! Время работы выбран правильным, люди с работы еле успевают добраться до ... и под закрытие. Думаю надо увеличить зарплату своим и добавить час работы. Вы существенно увеличите чисо клиентов и оборот. Спасибо не надо. Страна в опасности.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Мне все нравится, специалисты всегда помогут, сильных прям очередей нет. Чисто, просторно, удобно.
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Ужасный банк. Недавно имел неосторожность воспользоваться их банкоматом. Пытался положить деньги на карту, сперва банкомат долго выделовался, потом забрал деньги а на карту они так и не зачислились. Прошло уже 2 недели. Обратился к ним в банк пожимали плечами Типа мы не причем ничего не можем сделать, звоните на горячую линию. На горячей линии кормят завтраками сперва сказали решат до 07.11 потом сказали ждать до 14.11.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Очень вежливый персонал, быстрое квалифицированное обслуживание, удобный зал ожидания, много терминалов, поэтому не создаются очереди.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Хороший сберБанк, большой, много окошек, очередей нет,работники вежливые... Всё достойно..
3
مستوى 13 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Хорошее, удобное помещение, быстрое обслуживание, удобная электронная очередь. Никто не лезет со словами,, я только спросить", вежливые работники.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Отделение после ремонта. Можно выпить вкусный кофе, пока ожидаешь свою очередь
3
مستوى 13 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Обслуживают высокопрофессиональные и отзывчивые сотрудники (включая руководителей офиса),способные помочь преодолеть любое препятствие.Важно,что вникают во все документы тщательно, обслуживают быстро.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Все хорошо, понятно, удобно. Достаточно места, чтобы посидеть в ожидании своей очереди. Время ожидания приемлемое. Персонал доброжелательный, все объясняют.
3